TRIZ Theory of Inventive Problem Solving

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1 imagination observation TRIZ Theory of Inventive Problem Solving Beispiel Pizzabox sense DGQ Regionalkreis Karlsruhe 2. Februar 2009 Dipl.-Ing. Horst Nähler execution c4pi - Center for Product-Innovation Welleröder Str Lohfelden ingenieurdienstleistungen von der idee bis zum virtuellen prototypen Entwicklergespräch bei Pizza Hut Die Kunden wollen eine heiße und knusprige Pizza! Es gibt nur ein Problem: Der Wasserdampf von der Pizza zieht mit der Zeit in den Teig und macht ihn labbrig! Am besten stanzen wir Öffnungen in den Karton. OK! Dann mal los. Verflixt! Wie kriegen wir denn den Wasserdampf aus dem Karton? Stimmt... naja, dann machen wir die Löcher eben nicht so groß... Gute Idee, aber wird die Pizza dann nicht kalt? Meistens Einigung auf einen Kompromiss! Keine gute Lösung! c4pi Center for Product-Innovation ingenieurdienstleistungen von der idee bis zum virtuellen prototypen 2

2 Formulieren des Widerspruchs Ermittlung der Kundenwünsche: Die Pizza soll heiß sein! Die Pizza soll knusprig sein! Beide Eigenschaften sollen über einen längeren Zeitraum, also während des Transports, gewährleistet sein. Geschlossener Karton Offener Karton Pizza bleibt heiß Pizza wird labbrig Pizza bleibt knusprig Pizza wird kalt Widerspruch zwischen Temperatur und Knusprigkeit! c4pi Center for Product-Innovation ingenieurdienstleistungen von der idee bis zum virtuellen prototypen 3 Der TRIZ-Lösungsweg Formulieren des Widerspruchs in den Worten der Widerspruchsmatrix: Lösungsprinzipien, die in der Vergangenheit auf innovative Weise diesen Widerspruch (Temperatur / Festigkeit) gelöst haben. c4pi Center for Product-Innovation ingenieurdienstleistungen von der idee bis zum virtuellen prototypen 4

3 Innovative Lösungs-Prinzipien Prinzip 10: Prinzip 30: Prinzip 22: Prinzip 40: Vorhergehende Wirkung Flexible Hüllen und dünne Folien Umwandlung von Schädlichem in Nützliches Verbundwerkstoffe Aus diesen Lösungsansätzen können die unterschiedlichsten Konzepte entwickelt werden. Am besten arbeitet man mit interdisziplinären Teams nach den Regeln des Brainstorming. c4pi Center for Product-Innovation ingenieurdienstleistungen von der idee bis zum virtuellen prototypen 5 Lösungskonzept (1) Prinzip 10, Vorhergehende Wirkung Die Pizza wird erst auf dem Weg zum Kunden gebacken, so daß sie frisch am Bestimmungsort eintrifft. c4pi Center for Product-Innovation ingenieurdienstleistungen von der idee bis zum virtuellen prototypen 6

4 Lösungskonzept (2) Prinzip 30, Flexible Hüllen und dünne Folien Die Pizza wird mit einer Hülle bzw. Folie umgeben, die nach außen hin für Feuchtigkeit (Dampf) durchlässig ist, den Transport von Flüssigkeit (Tropfen) nach innen jedoch nicht zulässt. c4pi Center for Product-Innovation ingenieurdienstleistungen von der idee bis zum virtuellen prototypen 7 Lösungskonzept (3) Prinzip 22, Umwandlung von Schädlichem in Nützliches Ein Vlies wird während des Transports unter die Pizza gelegt, welches mit einem Material gefüllt ist, das Feuchtigkeit aufnimmt und gleichzeitig Wärme abgibt. Somit wird Schädliches (Feuchtigkeit) in Nützliches (Wärme) gewandelt. c4pi Center for Product-Innovation ingenieurdienstleistungen von der idee bis zum virtuellen prototypen 8

5 Lösungskonzept (4) Prinzip 40, Verwendung von Verbundwerkstoffen z.b.: Mehrschichtiger Aufbau der Pizzabox, um Feuchtigkeit zu sammeln. Eine Wellpappe mit Löschpapier, die die Feuchtigkeit aufnimmt, wird unter die Pizza in die Box gelegt (Lösung Pizza Hut). Wellpappe mit Löschpapier Verbundwerkstoff c4pi Center for Product-Innovation ingenieurdienstleistungen von der idee bis zum virtuellen prototypen 9 Vorgehensweise Widerspruchsmatrix 39 technische Parameter Widerspruchsmatrix 40 innovative Grundprinzipien Aufgabenstellung Entwicklungsbedarf Kundenforderungen QFD / House of Quality Konzeptentwicklung: Brainstorming Morphologischer Kasten etc. c4pi Center for Product-Innovation ingenieurdienstleistungen von der idee bis zum virtuellen prototypen 10