Research Collection. Doctoral Thesis. ETH Library. Author(s): Tschirky, Hugo. Publication Date: 1979

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Research Collection Doctoral Thesis Zur Festlegung von Führungsrichtlinien Buchausgabe unter dem Titel: Führungsrichtlinien; eine Grundlage zur Gliederung und inhaltlichen Gestaltung von

1 Research Collection Doctoral Thesis Zur Festlegung von Führungsrichtlinien Buchausgabe unter dem Titel: Führungsrichtlinien; eine Grundlage zur Gliederung und inhaltlichen Gestaltung von Führungsrichtlinien Author(s): Tschirky, Hugo Publication Date: 1979 Permanent Link: Rights / License: In Copyright - Non-Commercial Use Permitted This page was generated automatically upon download from the ETH Zurich Research Collection. For more information please consult the Terms of use. ETH Library

2 J Diss. ETH Nr ZUR FESTLEGUNG VON FÜHRUNGSRICHTLINIEN EIN GEMISCHT-DEONTOLOGISCHER/ SOZIO-TECHNISCHER ANSATZ ABHANDLUNG zur Erlangung des Titels eines Doktors der Technischen Wissenschaften der EIDGENOESSISCHEN TECHNISCHEN HOCHSCHULE ZUERICH vorgelegt von Tschirky Hugo Philemon Dr. sc. techn. ETH geboren am 20. Januar 1938 von Weisstannen-Mels SG Angenommen auf Antrag von Prof. E. Brem, Referent /- /' Ä A^ J 3. > / '. Prof. Dr. E. Ulich, Korreferent 1979

3 ZUR FESTLEGUNG VON FÜHRUNGSRICHTLINIEN: EIN GEMISCHT-DEONTOLOGISCHER/ SOZIO-TECHNISCHER ANSATZ ZUSAMMENFASSUNG Die vorliegende Arbeit handelt von Führungsrichtlinien, welche verstanden werden als eine geschlossene Gesamtheit von Grundsätzen der Zusammenarbeit zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern. Die Aussage zweifach. Einerseits enthalten sie deskriptive Bestandteile über den Führungsvorgang, und darauf bezogen werden ander seits präskriptive Aeusserungen gemacht. von Führungsrichtlinien ist Diese Arbeit stellt einen Ansatz zur Gliederung und inhaltlichen Gestaltung von Führungsrichtlinien dar: in der Aus Zum einen wird versucht, den Führungsvorgang gewogenheit einer sozio-technischen Betrachtungsweise darzustellen. Die soziale Betrachtungsweise berücksichtigt Erkenntnisse von eigenschaftstheoretischen Ansätzen, Motivations- und Kommunikationstheorien und gruppenpsycho Die technische Betrachtungsweise hat logischen Arbeiten. organisations- und funktionsbezogene Schwerpunkte und enthält auch Hinweise auf verschiedene Führungsinstrumente. über Einzelheiten Zum andern wird die präskriptive Aussage des Führungsvorgangs in einem profan-ethischen Ansatz nach FRANKENA einbezogen. Diese gemischt-deontologische Grund lage gibt menschlichen Handlungen eine teleologische Aus richtung, bei gleichzeitiger Gebundenheit an deontologische Handlungsprinzipien. Dabei wird die Wahl von Zielen und die Festlegung von Handlungsprinzipien auf allgemeine, prima facie bestehende ethische Grundprinzipien zurück geführt.

4 Ein wesentlicher Bestandteil der Arbeit ist schliesslich eine Inhaltsanalyse der in den hundert grossten Schweizer Firmen eingeführten Führungsrichtlinien. Es handelt sich um 42 Dokumente. Die Analyse hat ergeben, dass durch schnittlich 83 % der Aussagen führungstechnischer Art sind; 17 % nur entsprechen einer sozialen Betrachtungs weise mit Schwergewicht auf personenbezogenen und motivationalen Aspekten.

5 SU HH AR Y This paper deals with management guidelines which are understood as the totality of the principles of collaboration between superiors and fellow workers. The essential raessage of these management guidelines ist two-fold. On the one hand they contain descriptive components of the management process and on the other hand, consider the prescriptive aspects in relation to this. This paper represents an assessment of the co-ordination and configuration of management guidelines. The former is an attempt to show the management process from a balanced socio-technical aspect. The social aspect takes into account knowledge of characteristic theoretical assessments, motivation and communication theories and group-psychology work. The technical aspects are focussed on Organization and function and also contain pointers on various instruments of management. The latter includes prescriptive the management process after FRANKENA. comments on details of in a secular-ethical assessment This mixed deontological basis gives human behaviour a teleological slant with, at the same time, affiliation to deontological principles of. behaviour. "Thus the choice of objectives and the laying down of principles of behaviour is derived from generally prima facie existing ethical basic principles. A considerable part of the work is devoted to an analysis of the management guidelines applied in the hundred largest companies in Switzerland. This Covers 42 documents. 83 % of the State The analysis has shown that on average ments are of a managerial nature; 17 % only relate to a social aspect with emphasis on persons and motivation.

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