UNSERE prowin-leitlinien. Unser menschliches Konzept für harmonischen Erfolg

Transkript

1 UNSERE prowin-leitlinien Unser menschliches Konzept für harmonischen Erfolg

2 LEITMOTTO UNSER prowin VERTRIEB - EIN FAIRES UND STARKES TEAM!

3 LEITMOTTO UNSERE prowin FAMILIE - GEMEINSAM ERFOLGREICH

4 LEITMOTIVE & VISIONEN

5 GEMEINSAM SIND WIR ERFOLGREICH: Verantwortungsbewusste, faire und leistungsorientierte Führungskräfte sind die Basis für unseren Erfolg Vertrauen und Loyalität bilden die Grundpfeiler für die Verbundenheit in unserer prowin Vertriebsfamilie Wir übernehmen nachhaltig Verantwortung für unsere Natur durch innovative und umweltfreundliche Produkte Stetiges Engagement für Mensch und Tier ist unsere Herzensangelegenheit Wir sind stolz auf unser Projekt Zukunft Wir bieten Menschen Sicherheit und Perspektiven Wir machen Menschen sauber erfolgreich

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7 GANZHEITLICHE AUSRICHTUNG AUF NATUR UND UMWELT Der Grüne Gedanke ist unser Roter Faden Wir haben umweltfreundliche & ressourcenschonende Produkte Wir reduzieren Müll wo immer möglich Wir nutzen erneuerbare Energien Wir sind Botschafter für ein nachhaltiges Umweltbewusstsein

8 LEITSÄTZE WIR LEBEN UNSERE STÄRKEN Unser ausgeprägtes Wir Gefühl verbindet die prowin Familie: im Mittelpunkt steht der Mensch Wir machen Menschen sauber erfolgreich und Haushalte erfolgreich sauber Wir fördern und unterstützen Menschen auf ihrem Weg zum Erfolg Wir lösen Probleme mit Hilfe unserer innovativen, exklusiven und umweltfreundlichen Produkte Wir genießen das Vertrauen unserer Führungskräfte und unserer Berater

9 Unser Vertriebskonzept ist einzigartig, attraktiv und fair Wir bieten Menschen einmalige Karrierechancen durch unserer prowin Akademie Wir motivieren und begeistern Menschen Wir berühren Menschen durch unsere Wertschätzung und Anerkennung Wir sind stolz auf unseren Erfolg und auf den Erfolg von prowin

10 IM MITTELPUNKT: UNSER VERTRIEBSKONZEPT Wir bieten: kostenlosen Einstieg zum Aufstieg optimale Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team Karrierechancen und flexible familienfreundliche Arbeitszeiten Weiterbildungsmaßnahmen in unserer Akademie leistungsorientierte überdurchschnittliche Bezahlung das persönliche Umfeld eines Familienunternehmens Unterstützung in allen Bereichen durch die prowin Vertriebszentrale

11 Wir erwarten: Hohe Leistungsbereitschaft und Identifikation mit dem Unternehmen Loyalität und Verantwortungsbewusstsein Flexibilität und überdurchschnittliches Engagement Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kommunikationsbereitschaft Zuverlässigkeit und Sicherstellung von Maßnahmen Kritikfähigkeit und lösungsorientiertes Arbeiten Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung

12 DAMIT JEDER EINE CHANCE HAT: DIE prowin AKADEMIE Unternehmenseigene Institution für die Aus- und Weiterbildung von Vertriebspartnern und Mitarbeitern Partner des Vertriebes mit einem umfassenden Seminarangebot für Neueinsteiger, erfahrene Berater und Führungskräfte Wir erleichtern den Schritt in die Selbstständigkeit Wir vermitteln Produkt- und Beratungskompetenz Wir fördern die individuelle Persönlichkeitsentwicklung Stärkung der Identifikation mit prowin Kennenlernen der Firmenzentrale und der Logistik

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14 WIR HABEN DIE BESTEN PRODUKTE Innovatives und exklusives Produktportfolio Hochwertige & umweltfreundliche Produkte für Haushalt, Mensch und Tier Ganzheitliche ökologische Ausrichtung Ressourcenschonung durch intelligente Produktkonzepte Von der Natur lernen Alleinstellungsmerkmal symbiontische Reinigung

15 WIR SORGEN FÜR ZUFRIEDENE KUNDEN Wir stellen den Kunden in den Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit und begegnen ihm auf Augenhöhe Wir informieren und beraten den Kunden kompetent und orientieren uns an seinen Erwartungen und Bedürfnissen Wir achten im Umgang mit dem Kunden auf unser Verhalten: fair, freundlich, höflich und zuvorkommend, aber auch selbstbewusst Wir entscheiden und handeln zeitnah, unbürokratisch und flexibel, ohne die notwendige Sorgfalt außer Acht zu lassen Wir begreifen Reklamationen als Chance und kümmern uns unverzüglich um eine Lösung Wir gestalten unsere Information und Kommunikation in Form und Inhalt kundenorientiert

16 WIR MACHEN AUS UNSEREN KUNDEN UNSERE FANS!

17 EIN AUSGEZEICHNETES UNTERNEHMEN Wir sind stolz auf unsere vielfältigen Auszeichnungen: Netcoo, Europas größtes Networkmagazin: Company of the Year 2011 und 2012, charity award 2014 Network Karriere: 2011: Werte Award für faires Vertriebskonzept und Menschlichkeit. 2013: ETI Award für Umsatzentwicklung und Innovation Blue economy: Auszeichnung für den ganzheitlichen Umweltschutzgedanken IHK - ZPT : Auszeichnung als familienfreundlichstes Unternehmen des Saarlandes Ecocert: Auszeichnung für besonders umweltfreundliche Produkte

18 WIR ÜBERNEHMEN SOZIALE VERANTWORTUNG Durch die prowin Stiftung für notleidende Kinder Einzelschicksale Kinderhospiz Therapieunterstützung Spenden für Charity Projekte seit 2007 über RTL Spendenmarathon 365 gute Taten waren es dann Ein Herz für Kinder Sternenregen Radio Salü Hilf Mit Saarbrücker Zeitung Schutzprogramm für Haie Flutopferhilfe Sport und Kulturförderung Als sozialer Arbeitgeber: kostenlose Teilnahme an Personalentwicklungsmaßnahmen, Schulungen und Weiterbildungen sichere Arbeitsplätze familienfreundliche Arbeitsbedingungen

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20 UNSERE ZIELE UND VISIONEN BIS 2025 Wir machen Millionen Umsatz mit qualifizierten Mitarbeitern in unserer Zentrale 5 Millionen zufriedene Familien nutzen regelmäßig unsere Produkte Größter Europäischer Direktvertrieb mit aktiven Vertriebspartnern Stetiges verbindliches und konsequentes Umsetzen unseres Vertriebskonzeptes Wir bleiben unseren Werten treu

21 WIR SORGEN FÜR EIN GUTES VERTRIEBSKLIMA Wir vermitteln immer das Gefühl Sicherheit Wir unterstützen keine Gerüchte und sorgen für eine angstfreie Zukunft Wir sind fair, höflich und korrekt im Umgang mit Kollegen und Beratern Wir blicken positiv in unsere Zukunft Wir reden nicht schlecht über andere Wir sind objektive Ansprechpartner für Probleme ohne jedoch Stellung zu beziehen. Wir bringen uns positiv in die verschiedenen Gremien ein und lösen dort kontruktiv anstehende Probleme

22 WIR SIND prowin Wir stehen hinter den demokratischen Entscheidungen der Vertriebszentrale, auch dann, wenn wir anderer Meinung sind Wir identifizieren uns mit den Zielen von prowin Wir promoten bei Kunden und Beratern nur prowin Produkte Wir sind stets informiert und bilden den Mittelpunkt unserer Struktur

23 WIR FÜHREN NACH EINHEITLICHEN GRUNDSÄTZEN Wir sind Vorbilder Wir führen loyal, verbindlich und konsequent Wir kommunizieren Ziele klar und transparent und handeln verlässlich Wir vertrauen unseren Mitarbeitern und sind vertrauenswürdig Wir führen individuelle Gespräche mit Mitarbeitern und fördern konstruktive Einstellungen und Verhaltensweisen Wir stellen sicher, dass Fehler sich nicht wiederholen Wir führen gewissenhaft, stetig und situativ und sichern nachhaltig den Unternehmenserfolg und damit auch unsere Arbeitsplätze

24 WIR SIND VORBILDER! ÜBERALL VORBILD Wir riechen nach Erfolg und zeigen dies Wir motivieren ausschließlich prowin und prowin Produkte Wir sind kompetente Ansprechpartner für alle ohne Partei zu ergreifen Wir können das prowin Konzept in 5 Minuten erklären Wir reden nicht schlecht über andere Wir sind korrekt, großzügig und zuverlässig Wir versprühen positive Visionen und Perspektiven Wir loben wo wir können und so schnell wir können Wir kritisieren stets konstruktiv und feinfühlig Wir zerstreuen Zweifel Wir sind prowin zu 100 %

25 WIR SIND STOLZ AUF UNSER prowin!

26 WIR LEBEN UNSERE VISIONEN UND ZIELE Wir haben schriftliche Ziele formuliert, überprüfen und aktualisieren sie regelmäßig Wir planen unseren Erfolg durch das Zusammenfügen der Ziele unserer Führungskräfte und Berater Wir haben eine Lebensvision geschrieben und führen Erfolgstagebuch Wir kennen die schriftlichen Ziele unserer VIPs

27 WIR BRINGEN UNS AUF SEMINAREN STETS POSITIV EIN Persönliche Interessen stellen wir zum Wohle der Seminargruppe zurück Wir sind optimistischer Ansprechpartner für Jeden ohne Partei zu ergreifen Wir sind stolz auf unser Gesamtergebnis

28 WIR MACHEN PARTY Die prowin Party ist der Mittelpunkt der prowin- Vertriebsaktivität Wir fördern bei unseren Beratern den Partygedanken Wir zeigen den Startern stolz unser persönlichespartyerfolgsbuch und sprechen darüber

29 AM ZIEL ANGEKOMMEN IST ALLES GUT. IST ES JETZT NOCH NICHT GUT, BIST DU NOCH NICHT AM ZIEL

30 DIESE prowin LEITLINIEN SIND AB HEUTE BESTANDTEIL UNSERES VERTRIEBSKONZEPTES ich erwarte, das dies alles mit großer Motivation gelebt wird! Ingolf Winter

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32 Art.-Nr _D