BUCHUNGSANLEITUNG über CRS

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1 BUCHUNGSANLEITUNG über CRS Liebe Reisebüropartner bei Medina Reisen können Sie Pauschalreisen, Hotels, Flüge, Mietwagen und Zusatzleistungen einfach und direkt über alle gängigen Reservierungssysteme (Start/Amadeus/BistroPortal, Merlin/Sabre, Traffics, Stinnes/Buma, Jackplus, Argus/Vanessa, Galileo/CETS, Traveltainment) anfragen und buchen. Um Ihnen die Buchung zu erleichtern, finden Sie nachfolgend die wichtigsten Infos und Anleitung zur Buchung kurz und übersichtlich zusammengefasst. Bei Rückfragen steht Ihnen das Medina Team gerne Montag - Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 13:00 Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0) sowie per info@medina-reisen.de Veranstalterkürzel: MED (bei dynamisch paketierten Reisen ist die Reiseart MET) Aktionen: B = Buchung, BA = Buchungsanfrage, BC = Buchungsbestätigung, BI = Buchungsinformationen, BQ = Buchung auf Request, D = Darstellung des Vorgangs, DI = Direktinkasso Teilmaske aufrufen (Achtung nur zur Kreditkarteneingabe möglich), DR = Darstellung mit Reisebestätigung, F = Festbuchung einer Option, G/GF = Gerätevakanz, GZ = Flugzeiten, H/HF = Hotelvakanz, I = Veranstalter-Informationsabfrage, O = Optionsbuchung, OA = Optionsanfrage, S = Storno, SA = Stornierungsanfrage, SR = Stornierung mit Bestätigung, V = Vorgangssuche Anforderungen: F & H = PAUSCHAL, NF + BA = NUR-FLUG, H = NUR-HOTEL, MW = Mietwagen, V = Versicherung, KV = Keine Versicherung gewünscht. Achtung: Bei NUR-FLUG für exakte Preisauskunft bei Flug mit Zubringerflügen immer über BA anfragen. Abfragen im Kurz- und Langfristbereich über die Multifunktionszeile: Aktion I & KF = Angebote Pauschalreisen & NUR-Flug Aktion I & LMH = Angebote NUR-Hotel Unsere Fluggesellschaften: AB Air Berlin A3 Aegean Airlines CFI/DE Condor EW/4U Eurowings (vorm. Germanwings) HG Fly Niki LH Lufthansa LX Swiss OS Austrian Airlines ST Germania XG SunExpress X3 TUI Fly

2 PAUSCHALREISEN AUS DEM KATALOG PAUSCHALREISE MIT FLUG ZU TAGESAKTUELLEM PREIS (DYNAMIC PACKAGING) REISEART MET

3 PAUSCHALREISE MIT HOTEL UND MIETWAGEN (ANSTATT TRANSFER) NUR-MIETWAGEN

4 NUR-HOTEL NUR-FLUG (KLASSISCH)

5 NUR-FLUG (DYNAMISCH/TAGESAKTUELLER PREIS)

6 BUCHUNGSINFORMATIONEN FÜR SIE UND IHRE KUNDEN Sie können sämtliche unserer Reisen über alle gängigen CRS buchen. Alle Reisen sind buchbar: PAUSCHAL d.h. inklusive Flug, Transfer im Zielgebiet ab/bis Flughafen bis/ab Hotel, Hotel und bei vielen Reisen auch eine Reiseleitung. Ein Ansprechpartner bei unserer Agentur vor Ort ist immer telefonisch oder im Büro zu den jeweiligen Öffnungszeiten erreichbar. Eine Rückbestätigung des Fluges bei Flugpauschalreisen ist nicht erforderlich, da wir Sie über jede Änderung durch unsere Agentur vor Ort informieren werden. TRANSFERAUFPREIS ist bei der Pauschalreise auf der Basis von mindestens 2 Personen kalkuliert, bei Einzelbuchung ergibt sich daher teilweise für den Transfer der doppelte Transferaufpreis. NUR-HOTEL oder NUR-PROGRAMM ist ohne Transfer (Transfer ist immer gegen Aufpreis buchbar). Sollten Sie den Flug nicht über Medina Reisen gebucht haben, so müssen Sie diesen bitte bei Ihrem Vertragspartner rückbestätigen lassen und uns sollten Sie bei uns den Transfer gebucht haben eventuelle Flugzeitänderungen mitteilen. NUR-FLUG können Sie über uns auch buchen. Hier ist eine Rückbestätigung der Flugzeiten 2 Tage vor Ihrem Abflug erforderlich. Die Angaben hierzu entnehmen Sie bitte Ihren Reisedokumenten. Eine Flugpauschalreise setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen: Flug ab Deutschland, Österreich oder Schweiz bis zu dem gebuchten Zielflughafen in Griechenland oder Zypern. Transfers im Zielgebiet ab/bis Flughafen bis/ab Hotel bzw. der gebuchten Unterkunft. Unterkunft mit der gebuchten Verpflegungsleistung. Deutschsprachige Reiseleitung vor Ort. Es gibt jedoch auch einige Gebiete, wo Sie die Reiseleitung nur telefonisch erreichen können. Diese Informationen erhalten Sie alle mit Ihren Reiseunterlagen. Sicherheitsgebühren, Flughafengebühren und Reisepreis-Sicherungsschein. Das Medina-Reisen-Team erreichen Sie per Telefon und an info@medina-reisen.de Weitere Informationen finden Sie auch auf