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Annika Hausler
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1 Optimierung von Projektmanagement in großen Gemeinden Optimierung - setzt PM-Anwendung voraus - Projektmanagement wird aber in Wien NICHT flächendeckend angewendet (aber immer öfter) In vielen Geschäftsfällen der Stadt Wien (und anderen großen Gemeinden) ist die Anwendung von Projektmanagement NICHTmöglich NICHTerwünscht Aufgaben der Gemeinde Wien (auch als Bundesland) Wien als Unternehmen Entsorgung Krankenbeförderung Wohnen Unternehmen Verwaltung Museen Schulen Kindertagesheime Behörde Ämter Dienstleistung Bestattung Energieversorgung Krankenanstalten Friedhöfe Öffentlicher Verkehr 1

Projektmanagement NICHTmöglich NICHTerwünscht Aufgaben der Gemeinde Wien (auch als Bundesland) Wien als Unternehmen Entsorgung Krankenbeförderung

2 Wien als Verwalter (Erhalter) Wien als Behörde Schlichtungsstelle Kinder- und Jugendanwalt Straßen öffentliche Beleuchtung Verkehrsbehörde Patientenanwalt Brücken sonstige Grundstücke Amtshäuser öffentliche Grünanlagen Sportplätze Jugendamt Baubehörde Marktamt Gewerberecht Unabhängiger Verwaltungssenat Eisenbahnbehörde Wahlbehörde Flächenwidmung Wien als Dienstleister Direktion Stadtvermessung Projekte werden überall abgewickelt Zentraler Einkauf Stadt-Archiv Betreuung zu Hause nicht immer klassisch einige Beispiele Stadtplanung Umweltschutz Arten von Projekten der Gemeindeverwaltung Wien Dienstleistungsprojekte Beispiele Drogenprävention, Volkszählung, Wahl, Call Center Arten von Projekten der Gemeindeverwaltung Wien Zielvereinbarungsprojekte Beispiele Contracting Veranstaltungsprojekte Organisationsprojekte Infrastrukturprojekte Personalprojekte Organisation von Ausstellungen, Events, Donauinselfest, Festwochen Reorganisation eines Bereichs, einer Magistratsabteilung... Kanal, Wasser, Strom, Fernwärme Einführung des Mitarbeitergesprächs, Etablierung eines Ausbildungssystems,... Projekte der Behörde EDV-Projekte Planungs-Entwicklungsprojekte Bauprojekte Flächenwidmung, UVP,... Einführung von SAP, WorkFlow, ELAK,... Stadterweiterung, Stadterneuerung Sanierungen, U-Bahn, Schulen 2

Stadtvermessung Projekte werden überall abgewickelt Zentraler Einkauf Stadt-Archiv Betreuung zu Hause nicht immer klassisch einige Beispiele Stadtplanung Umweltschutz Arten von Projekten der

3 Projekte der Stadt Wien (Beispiele) Unterstützung von Projektmanagement für Projekte der Stadt Wien Projekte des KAV Verwaltungsmodernisierung - externe Berater, Moderatoren, Coaches Call Center MA 11A Verkehrsmuseum Wien SUP Umsetzung Ausschreibung Essen Kindertagesheime UVP Verlängerung U2 UVP Kraftwerk Donaustadt - interne Projektleiter - Unterstützung durch die Stadtbaudirektion (,, ; Dezernat 2 Organisationsentwicklung und Informationstechnologie) und MD-VO Verwaltungsmodernisierung Bedingt durch die - Vielfalt der Aufgaben - Größe des Unternehmens - Art der gewachsenen Strukturen KEINE EINHEITLICHE PROJEKTKULTUR Optimierungspotenzial 1 - dort wo Projektmanagement-Kultur vorhanden ist - Notwendigkeit zur Schaffung von Pools für Moderatoren Projektleiter Projektmitarbeiter - Trennung von permanenten und nicht permanenten Geschäftsfällen Optimierungspotenzial 2 Projektablauf üblicherweise - Zieldefinitionstraining - Bewusstseinsbildung (Kultur) - Verstärkung und Zulassung zur Abhaltung von Workshops (kein Urlaub!) - Einfluss der Linienorganisation reduzieren - Kümmerungs -Auftrag - Einzelarbeiten - Linien strukturell u.s.w. 3

Dezernat 2 Organisationsentwicklung und Informationstechnologie) und MD-VO Verwaltungsmodernisierung Bedingt durch die - Vielfalt der Aufgaben - Größe des Unternehmens - Art der gewachsenen

4 Ein Beispiel für sogenannte Projekte wie sie noch oft laufen Projektorganisation Ziel = Politischer Wunsch, aber KEIN Auftrag AG=? Bereichsdirektor... Organisationsveränderung, Zusammenlegung von Organisationseinheiten Gruppenleiter aus der Linie Abteilungsleiter Koordinator Referent Konzeption TEAM: A... B... Abteilungsleiter Gruppenleiter Gut laufende Projekte - haben einen eindeutigen Projektauftrag (z.b. Judenplatz, Großbaustellen) - werden durch hohe Motivation der Projektmitarbeiter getragen (z.b. ÖkoKauf Wien) - werden mehr, weil New Public Management dasselbe Gedankengut beinhaltet - durch, bessere Schulung (Führungskräftenachwuchs) (erste Pool -Ansätze) Beispiele für Projekte, die mit Projektmanagement abgewickelt werden und laufen ÖkoKauf Wien Wiengas GmbH ÖkoKauf Wien - Zieldefinition - Ökologisierung der Beschaffung des Magistrat Wien und der Wiener Stadtwerke, wodurch auch die Markteinführung und Marktdiffusion umweltfreundlicherer Produkte unterstützt wird. Wird erreicht durch: * Erstellung von Kriterienkatalogen. * Umsetzung durch Bewusstseinsbildung, Schaffung von Akzeptanz und durch Anordnungen. ÖkoKauf Wien - Projektorganisation Beratungsausschuss MAGISTRATSDIREKTOR STADTBAUDIREKTOR, PLS, Geschäftsstelle Auftragswesen MA 23 MA 29 MD-KLI MA 22 MA 54 Wiener MA 4 Umweltanwaltschaft MA 48 LENKUNGSTEAM MA 26 Wiener Wohnen MD VO Wiener Krankenanstaltenverbund Wiengas Wiener Stadtwerke MA 24 PROJEKTPAT/IN Derzeit nicht vorhanden Beratungsausschuss 4

5 Besonders innovativ Projektmanagement das zweite Beispiel 1.Schritt in Richtung projektorientiertes Unternehmen Wien-Gas Einmalige Projekte sollen KLASSISCH unter Einsatz von Projektmanagement abgewickelt werden aber auch Linienprojekte als Projekttypen Resümee DANKE - es ist noch viel umzusetzen - es ist noch viel zu optimieren - aber es bewegt sich doch etwas und immer mehr in Österreichs größter Gemeinde- der Stadt Wien für ihre AUFMERKSAMKEIT 5

von Projektmanagement abgewickelt werden aber auch Linienprojekte als Projekttypen Resümee DANKE - es ist noch

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