Gegenüberstellung Musterhandbuch eigenes Handbuch Handbuchinhalte für KH-versorgende Apotheken
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- Florian Kaiser
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1 Gegenüberstellung Musterhandbuch eigenes Handbuch Handbuchinhalte für KH-versorgende n Fakultative rozesse werden verpflichtend, wenn der entsprechende Vorgang in der durchgeführt wird F fakultativer rozess flichtinhalt F 1. LEITBILD DER AOTHEKE 1.1 Verpflichtungserklärung 1.2 Unternehmensphilosophie 1.3 Unternehmensziele 2. TEAMORGANISATION 2.1 Verantwortlichkeiten und Vertretung 2.2 Qualitätsmanagementbeauftragter 2.3 Interne Kommunikation inkl. Anlagen zur Infotafel und Teamablage 2.4 Interne Fortbildung 2.5 Arbeitsbeginn neuer Mitarbeiter 2.6 Mitarbeitergespräche Ausbildung harmaziepraktikanten Ausbildung TA-raktikanten Ausbildung KA Ausbildung Famulanten Ausbildung Schulpraktikanten 2.8 Weiterbildung 3. BETRIEBSORGANISATION 3.1 Terminplanung in der 3.2 Einordnen der rozesse in eine Gliederung 3.3 rozesserstellung 3.4 rozessänderung 3.5 Kundenkontakt 3.6 Kundenreaktionen 3.7 Umgang mit Fehlern und Verbesserungsvorschlägen in der 3.8 Lieferantenzulassung und bewertung 3.9 Internes Audit 3.10 Qualitätsmanagementbewertung 4. HARMAZEUTISCHER BEREICH 4.1 HARMAZEUTISCHER BEREICH BERATUNG Arzneimittelinformation in der Information und Beratung bei der Abgabe von Arzneimitteln Erst- und Wiederholungsverordnung Zuordnungsmatrix für KH-versorgende n Stand
2 F Information und Beratung bei der Abgabe von Arzneimitteln inkl. 1 Anlage zu den pharmazeutischen Beurteilungskriterien Indikationsgebiet 1 im Rahmen der Indikationsgebiet 2 im Rahmen der Indikationsgebiet 3 im Rahmen der Indikationsgebiet 4 im Rahmen der Indikationsgebiet 5 im Rahmen der Indikationsgebiet 6 im Rahmen der Indikationsgebiet 7 im Rahmen der Indikationsgebiet 8 im Rahmen der Indikationsgebiet 9 im Rahmen der Indikationsgebiet 10 im Rahmen der Information und Beratung bei der Abgabe von Arzneimitteln Erst- und Wiederholungsverordnung im Rahmen der pharmazeutischen Betreuung harmazeutische Betreuung von Asthmapatienten Ernährungsberatung in der 4.2 HARMAZEUTISCHER BEREICH HERSTELLUNG Herstellung und rüfung der nichtsterilen Rezeptur- und Defekturarzneimittel inkl. Anlage Hygieneplan Wasser als Ausgangsstoff zur rezepturund defekturmäßigen Herstellung Herstellung der Zubereitungen zur Anwendung am Auge Aseptische Herstellung und rüfung von arenteralia mit toxischem otential Herstellung und rüfung applikationsfertiger arenteralia ohne toxisches otential 4.3 HARMAZEUTISCHER BEREICH RÜFUNG rüfung und Lagerung der Ausgangsstoffe rüfung und Lagerung der rimärpackmittel rüfung des Wareneingangs rüfung der Fertigarzneimittel Verfalldatenkontrolle Zuordnungsmatrix für KH-versorgende n Stand
3 F rüfgeräte in der 4.4 HARMAZEUTISCHER BEREICH ABGABE Dokumentationspflichtige Arzneimittel - Importarzneimittel Dokumentationspflichtige Arzneimittel - Betäubungsmittel Dokumentationspflichtige Arzneimittel nach Transfusionsgesetz Dokumentationspflichtige Arzneimittel Tierarzneimittel Sprechstundenbedarfsbelieferung Heimversorgung Kontrollierte Substitutionsmittelabgabe Versand von Arzneimitteln aus der Rezeptsammelstelle Belieferung von Rettungsdiensten 4.5 HARMAZEUTISCHER BEREICH - MAßNAHMEN BEI ARZNEIMITTELRISIKEN Risiken bei Arzneimitteln und Medizinprodukten Maßnahmen in der 4.6 HARMAZEUTISCHER BEREICH - DIENSTLEISTUNGEN physiologisch-chemische Untersuchungen Durchführung von Blutuntersuchungen Kundenkarte Vermietung von Geräten Reparatur von Geräten 5. SEZIFISCHE ROZESSE FÜR DIE KRANKENHAUSVERSORGUNG 5.1 KRANKENHAUSVERSORGUNG - BERATUNG Beratung von Ärzten und flegepersonal zu Arzneimitteln Arzneimittelkommissionssitzungen (Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung) harmazeutische Beurteilungskriterien für Fertigarzneimittel unter besonderer Berücksichtigung der speziellen Anforderungen in der Klinik Kundenkontakt (Regelungen zu Rundschreiben für das Krankenhaus) Beratung von Ärzten und flegepersonal zu Medizinprodukten Mitarbeit in weiteren Kommissionen, z. B. Hygiene-, Transfusions-, Medizinproduktekommission 5.2 KRANKENHAUSVERSORGUNG - RÜFUNG Stationsbegehungen (Kontrolle der Arzneimittel und Medizinprodukte) Zuordnungsmatrix für KH-versorgende n Stand
4 5.2.2 rüfung von Arzneimittel- und Medizinprodukterückgaben von den Stationen und Funktionsabteilungen an die rüfung des Wareneingangs (Krankenhausware) rüfung von Fertigarzneimitteln (Krankenhausware) Verfalldatenkontrolle (Warenlager der Krankenhausware) 5.3 KRANKENHAUSVERSORGUNG - ABGABE Belieferung der Stationen und Funktionsabteilungen mit Arzneimitteln (inkl. Regelungen zu Sonderbestellungen) Regelungen zum Notfall-Depot im Krankenhaus Belieferung der Stationen und Funktionsabteilungen mit Medizinprodukten (inkl. Regelungen zu Sonderbestellungen) 5.4 KRANKENHAUSVERSORGUNG - DIENSTLEISTUNGEN Klinisch-pharmazeutische Dienstleistungen F o Intensivierte Beratungsangebote z. B. Teilnahme an Visiten enterale / parenterale Ernährung onkologische Beratung Beratungen zum therapeutischen Drugmonitoring o Intensivierte pharmazeutische Betreuung z. B. r / TA auf der Station Wundmanagement 5.5 KRANKENHAUSVERSORGUNG MAßNAHMEN BEI ARZNEIMITTEL- UND MEDIZINRODUKTERISIKEN Risiken bei Arzneimitteln und Medizinprodukten Maßnahmen in der im Rahmen der Krankenhausversorgung SONSTIGES Hinweis auf das Adress- und Nummernregister Zuordnungsmatrix für KH-versorgende n Stand
5 Gegenüberstellung Musterhandbuch eigenes Handbuch Handbuchinhalte für Krankenhausapotheken Fakultative rozesse werden verpflichtend, wenn der entsprechende Vorgang in der durchgeführt wird F fakultativer rozess flichtinhalt F 1. LEITBILD DER AOTHEKE 1.1 Verpflichtungserklärung 1.2 Unternehmensphilosophie 1.3 Unternehmensziele 2. TEAMORGANISATION 2.1 Verantwortlichkeiten und Vertretung 2.2 Qualitätsmanagementbeauftragter 2.3 Interne Kommunikation inkl. Anlagen zur Infotafel und Teamablage 2.4 Interne Fortbildung 2.5 Arbeitsbeginn neuer Mitarbeiter 2.6 Mitarbeitergespräche Ausbildung harmaziepraktikanten Ausbildung TA-raktikanten Ausbildung KA Ausbildung Famulanten Ausbildung Schulpraktikanten 2.8 Weiterbildung 3. BETRIEBSORGANISATION 3.1 Terminplanung in der 3.2 Einordnen der rozesse in eine Gliederung 3.3 rozesserstellung 3.4 rozessänderung 3.5 Kundenkontakt 3.6 Kundenreaktionen 3.7 Umgang mit Fehlern und Verbesserungsvorschlägen in der 3.8 Lieferantenzulassung und bewertung 3.9 Internes Audit 3.10 Qualitätsmanagementbewertung 4. HARMAZEUTISCHER BEREICH 4.1 HARMAZEUTISCHER BEREICH BERATUNG Arzneimittelinformation in der Zuordnungsmatrix für Krankenhausapotheken Version
6 4.1.3 Information und Beratung bei der Abgabe von Arzneimitteln inkl. 1 Anlage zu den pharmazeutischen Beurteilungskriterien Indikationsgebiet 1 im Rahmen der Indikationsgebiet 2 im Rahmen der Indikationsgebiet 3 im Rahmen der Indikationsgebiet 4 im Rahmen der Indikationsgebiet 5 im Rahmen der 4.2 HARMAZEUTISCHER BEREICH HERSTELLUNG Herstellung und rüfung der nichtsterilen Rezeptur- und Defekturarzneimittel Inkl. Anlage Hygieneplan Wasser als Ausgangsstoff zur rezepturund defekturmäßigen Herstellung Herstellung der Zubereitungen zur Anwendung am Auge Aseptische Herstellung und rüfung von arenteralia mit toxischem otential Herstellung und rüfung applikationsfertiger arenteralia ohne toxisches otential 4.3 HARMAZEUTISCHER BEREICH RÜFUNG rüfung und Lagerung der Ausgangsstoffe rüfung und Lagerung der rimärpackmittel rüfung des Wareneingangs rüfung der Fertigarzneimittel Verfalldatenkontrolle rüfgeräte in der 4.4 HARMAZEUTISCHER BEREICH ABGABE Dokumentationspflichtige Arzneimittel Importarzneimittel Dokumentationspflichtige Arzneimittel Betäubungsmittel Dokumentationspflichtige Arzneimittel nach Transfusionsgesetz Kontrollierte Substitutionsmittelabgabe Belieferung von Rettungsdiensten 4.5 HARMAZEUTISCHER BEREICH - MAßNAHMEN BEI ARZNEIMITTELRISIKEN F Zuordnungsmatrix für Krankenhausapotheken Version
7 4.5.1 Risiken bei Arzneimitteln und Medizinprodukten Maßnahmen in der 4.6 HARMAZEUTISCHER BEREICH - DIENSTLEISTUNGEN physiologisch-chemische Untersuchungen Durchführung von Blutuntersuchungen 5. SEZIFISCHE ROZESSE FÜR DIE KRANKENHAUSVERSORGUNG 5.1 KRANKENHAUSVERSORGUNG - BERATUNG Beratung von Ärzten und flegepersonal zu Arzneimitteln Arzneimittelkommissionssitzungen (Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung) harmazeutische Beurteilungskriterien für Fertigarzneimittel unter besonderer Berücksichtigung der speziellen Anforderungen in der Klinik Beratung von Ärzten und flegepersonal zu Medizinprodukten Mitarbeit in weiteren Kommissionen, z. B. Hygiene-, Transfusions-, Medizinproduktekommission 5.2 KRANKENHAUSVERSORGUNG - RÜFUNG Stationsbegehungen (Kontrolle der Arzneimittel und Medizinprodukte) rüfung von Arzneimittel- und Medizinprodukterückgaben von den Stationen und Funktionsabteilungen an die 5.3 KRANKENHAUSVERSORGUNG - ABGABE Belieferung der Stationen und Funktionsabteilungen mit Arzneimitteln (inkl. Regelungen zu Sonderbestellungen) Regelungen zum Notfall-Depot im Krankenhaus Belieferung der Stationen und Funktionsabteilungen mit Medizinprodukten (inkl. Regelungen zu Sonderbestellungen) 5.4 KRANKENHAUSVERSORGUNG - DIENSTLEISTUNGEN F Zuordnungsmatrix für Krankenhausapotheken Version
8 5.4.1 Klinisch-pharmazeutische Dienstleistungen o Intensivierte Beratungsangebote z. B. Teilnahme an Visiten enterale / parenterale Ernährung onkologische Beratung Beratungen zum therapeutischen Drugmonitoring o Intensivierte pharmazeutische Betreuung z. B. r / TA auf der Station Wundmanagement SONSTIGES Hinweis auf das Adress- und Nummernregister F Zuordnungsmatrix für Krankenhausapotheken Version
9 Gegenüberstellung Musterhandbuch eigenes Handbuch Handbuchinhalte für öffentliche n Fakultative rozesse werden verpflichtend, wenn der entsprechende Vorgang in der durchgeführt wird F fakultativer rozess flichtinhalt F 1. LEITBILD DER AOTHEKE 1.1 Verpflichtungserklärung 1.2 Unternehmensphilosophie 1.3 Unternehmensziele 2. TEAMORGANISATION 2.1 Verantwortlichkeiten und Vertretung 2.2 Qualitätsmanagementbeauftragter 2.3 Interne Kommunikation inkl. Anlagen zur Infotafel und Teamablage 2.4 Interne Fortbildung 2.5 Arbeitsbeginn neuer Mitarbeiter 2.6 Mitarbeitergespräche Ausbildung harmaziepraktikanten Ausbildung TA-raktikanten Ausbildung KA Ausbildung Famulanten Ausbildung Schulpraktikanten 2.8 Weiterbildung 3. BETRIEBSORGANISATION 3.1 Terminplanung in der 3.2 Einordnen der rozesse in eine Gliederung 3.3 rozesserstellung 3.4 rozessänderung 3.5 Kundenkontakt 3.6 Kundenreaktionen 3.7 Umgang mit Fehlern und Verbesserungsvorschlägen in der 3.8 Lieferantenzulassung und bewertung 3.9 Internes Audit 3.10 Qualitätsmanagementbewertung 4. HARMAZEUTISCHER BEREICH 4.1 HARMAZEUTISCHER BEREICH BERATUNG Zuordnungsmatrix für öffentliche n Version
10 F Arzneimittelinformation in der Information und Beratung bei der Abgabe von Arzneimitteln Erst- und Wiederholungsverordnung Information und Beratung bei der Abgabe von Arzneimitteln inkl. 1 Anlage zu den pharmazeutischen Beurteilungskriterien Indikationsgebiet 1 im Rahmen der Indikationsgebiet 2 im Rahmen der Indikationsgebiet 3 im Rahmen der Indikationsgebiet 4 im Rahmen der Indikationsgebiet 5 im Rahmen der Indikationsgebiet 6 im Rahmen der Indikationsgebiet 7 im Rahmen der Indikationsgebiet 8 im Rahmen der Indikationsgebiet 9 im Rahmen der Indikationsgebiet 10 im Rahmen der Information und Beratung bei der Abgabe von Arzneimitteln Erst- und Wiederholungsverordnung im Rahmen der pharmazeutischen Betreuung harmazeutische Betreuung von Asthmapatienten Ernährungsberatung in der 4.2 HARMAZEUTISCHER BEREICH HERSTELLUNG Herstellung und rüfung der nichtsterilen Rezeptur- und Defekturarzneimittel inkl. Anlage Hygieneplan Wasser als Ausgangsstoff zur rezeptur- und defekturmäßigen Herstellung Herstellung der Zubereitungen zur Anwendung am Auge Aseptische Herstellung und rüfung von arenteralia mit toxischem otential Herstellung und rüfung applikationsfertiger arenteralia ohne toxisches otential Zuordnungsmatrix für öffentliche n Version
11 4.3 HARMAZEUTISCHER BEREICH RÜFUNG rüfung und Lagerung der Ausgangsstoffe rüfung und Lagerung der rimärpackmittel rüfung des Wareneingangs rüfung der Fertigarzneimittel Verfalldatenkontrolle rüfgeräte in der 4.4 HARMAZEUTISCHER BEREICH ABGABE Dokumentationspflichtige Arzneimittel - Importarzneimittel Dokumentationspflichtige Arzneimittel - Betäubungsmittel Dokumentationspflichtige Arzneimittel nach Transfusionsgesetz Dokumentationspflichtige Arzneimittel Tierarzneimittel Sprechstundenbedarfsbelieferung Heimversorgung Kontrollierte Substitutionsmittelabgabe Versand von Arzneimitteln aus der Rezeptsammelstelle 4.5 HARMAZEUTISCHER BEREICH - MAßNAHMEN BEI ARZNEIMITTELRISIKEN Risiken bei Arzneimitteln und Medizinprodukten Maßnahmen in der 4.6 HARMAZEUTISCHER BEREICH - DIENSTLEISTUNGEN physiologisch-chemische Untersuchungen Durchführung von Blutuntersuchungen Kundenkarte Vermietung von Geräten Reparatur von Geräten SONSTIGES Sammlung von Fortbildungsnachweisen Hinweis auf das Adress- und Nummernregister F Zuordnungsmatrix für öffentliche n Version
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