fmpro Fachtagung 2018

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1 fmpro Fachtagung 2018 Neues Konzept: eine Community, individueller Nutzen 21. März 2018, Messe Luzern Das Netzwerk-Event für Fachleute im Facility Management & Maintenance Key Note Referat: Konflikt-Management Drei parallele Tagungsthemen: Einsatz und Potenziale von neuen FM- Risk Based Maintenance Hotellerie Benchmark im fmpro schweizerischer verband für facility management und maintenance Grindelstrasse 6 CH-8304 Wallisellen Telefon info@fmpro-swiss.ch

2 Um den vielschichtigen Interessen und Bedürfnissen der FM- und Maintenance- Community gerecht zu werden, führen wir im 2018 ein neues Konzept an der fmpro- Fachtagung ein. Ein übergeordnetes und verbindendes Thema bildet die Basis für die Zusammenarbeit in diesem Jahr behandeln hochkarätige Referenten das Konflikt-Management. Neuer Kern der Veranstaltung sind drei parallele»tracks«, die den individuellen, fachlichen Nutzen für Besucher in ihrem speziellen Themenfeld erhöhen. Traditionell gibt ein gemeinsamer Apéro Gelegenheit zum persönlichen Netzwerken. Wir hoffen, mit diesem neuen Konzept beruflichen Mehrwert zu schaffen und laden Sie herzlich zur fmpro-fachtagung 2018 ein. Programm Uhr Begrüssung und Einleitung Susanne Baumann (Präsidentin fmpro) Uhr Key Note Referat Konflikt-Management: «Wenn zwei sich streiten, können beide gewinnen» Andrea Staubli, Jürg Girschweiler Uhr Track 1 Track 2 Track Uhr Pause Einsatz und Potenziale von neuen FM- Marco Bischof, Robert Beer, Benno Häfliger Risk Based Maintenance Thierry Pulver, Alexander Bircher, Dr. Olivier Bernard Hotellerie - Benchmark im Dr. Lars Baacke, Andrea Krähenbühl Uhr (Forts. Track 1) Einsatz und Potenziale von neuen FM- ab 16:15 Uhr Apéro (Forts. Track 2) Risk Based Maintenance (Forts. Track 3) Hotellerie - Benchmark im

3 Key Note Referat Konflikt-Management: Wenn zwei sich streiten, können beide gewinnen Wo Geld, Menschen und verschiedene Interessen und Ansichten sind, ist auch immer auch Konfliktpotenzial vorhanden, sei dies unter Mitarbeitenden, mit Lieferanten oder Kunden. Streitigkeiten bedeuten oft Kosten, Ärger und manchmal auch Ohnmacht. Die hochkarätigen Referenten zeigen auf, wie man zur Erkenntnis kommt, dass es in einer Konfliktsituation auch zwei Gewinner geben könnte. Zudem geben sie Tipps, wie Konflikte auf neu strukturierten aber bewährten Wegen kostengünstig und ohne Eingriff Dritter (Richter, Gutachter usw.) beigelegt werden können selbst in äusserst verfahrenen Situationen. Referenten: Andrea Staubli Rechtsanwältin und Mediatorin SDM, Gerichtspräsidentin a.d., Präsidentin des Schweizerischen Dachverbandes Mediation (SDM) Jürg Girschweiler Friedensrichter in Stäfa Mediator SDM und Vorstandsmitglied SDM Tagungsthema Track 1 Einsatz und Potenziale von neuen FM- Die Digitalisierung ist das Thema Nummer 1 in der Immobilienwirtschaft. Doch wie stark ist der Hype wirklich? Welchen werden die grössten Potenziale attestiert und welche stehen bereits heute im Einsatz? Der Workshop orientiert sich an aktuellen Studien aus der Schweiz und zeigt ganz konkrete Anwendungsbeispiele auf Uhr Top Trends im FM-Markt Schweiz und deren Auswirkungen auf den Markt Einführung digitales FM Einsatz und Potenziale neuer und erste Anwendungsbeispiele Risiken der Digitalisierung Uhr Pause Uhr Allthings Mieterplattform - Fluch oder Segen für die Bewirtschafter? Augment it AR/MR für Planung, Unterhalt und Schulung Marco Bischof pom+consulting AG, Fachexperte Marktanalysen Robert Beer Managing Director Schweiz Allthings Benno Häfliger Director Digital Enterprise, Netcetera AG Online-Anmeldung zur Fachtagung» events.fmpro-swiss.ch

4 Tagungsthema Track 2 Risk Based Maintenance (RBM) das Thema der Zukunft um Kosten und Verfügbarkeit zu optimieren. RBM ist ein Begriff, welcher uns alle betrifft. Für viele von uns schon täglicher Teil unserer Arbeit, während für andere RBM (noch) als Titel zu einem Paradigmenwechsel steht. Hochkarätige Referenten zeigen auf, wie dieses Thema strategisch aus Sicht des Assetmanagement und in der Praxis umgesetzt werden kann. Zusätzlich erhalten Sie nützliche Informationen wie digitale Tools Ihnen helfen, komplizierte Prozesse zu vereinfachen und RBM in Ihre Unterhaltsstrategie zu integrieren Uhr Vision, Strategie und Bedürfnisse des Assetmanagements Die Umsetzung in der Praxis Pause Uhr Tools zur Planung und Umsetzung Thierry Pulver Leiter Strategie und Programme Anlagen und Technologie; SBB Infrastruktur Alexander Bircher Leiter Technische Dienste und Verkauf; HYDRO Exploitation SA Dr. Olivier Bernard CTO, Partner; OXAND SA Tagungsthema Track 3 Hotellerie Benchmark im Die Benchmarking Community zur Hotellerie im wurde im Jahr 2012 gegründet. Gemeinsam mit Partnern aus, Wissenschaft und Wirtschaft wurden Modelle entwickelt, um die Leistungsfähigkeit und den Wertbeitrag der Support-Bereiche Gastronomie und Reinigung zu analysieren und zu messen. Die wissenschaftlich fundierten Kennzahlen bieten eine hohe Vergleichbarkeit mit anderen Unternehmen. Die Benchmarks erlauben eine messbare Einordnung und Analyse des eigenen Hotelleriebetriebs und machen Innovations- und Optimierungspotenziale sichtbar Uhr Hotellerie-Benchmark: Grundlage für Transparenz, Wissen und Wirkung Dr. Lars Baacke Beirat der Benchmarking Community zur Hotellerie im Pause Uhr Benchmarks in der Hotellerie: Erfahrungen und Anforderungen aus der Praxis Andrea Krähenbühl Beirat der Benchmarking Community zur Hotellerie im Tipp: Referate früherer Fachtagungen finden Sie auf unserer Webseite

5 Veranstaltungsort / Anreise Preise Messe Luzern Horwerstrasse 87, 6005 Luzern Die Veranstaltung findet im Forum Halle 1 statt. Anreise mit dem Bus/Bahn ab Luzern Bahnhof Mit der S-Bahn (Abfahrt jeweils um xx.12, xx.27, xx.42 und xx.57 Uhr) fahren Sie zur neuen Haltestelle «Allmend/Messe» in nur zwei Minuten. Mit der Buslinie 20 ab Bahnhof Luzern beträgt Ihre Fahrzeit acht Minuten. Anreise mit dem Auto ab A2 Verlassen Sie die Autobahn A2 bei der Ausfahrt «Luzern- Horw» und folgen Sie der Ausschilderung «Allmend/ Messe». Hier finden Sie diverse Parkmöglichkeiten. Weitere Informationen und Situationspläne finden Sie auf der Webseite der Messe Luzern. www. messeluzern.ch/de/besucher/ anreise.htm Die Teilnahme an der fmpro-fachtagung inklusive anschliessendem Apéro ist zu diesen Konditionen möglich: fmpro-mitglieder / ermäßigt CHF Nichtmitglieder CHF Anmeldung Sie sind eingeladen, sich zur Fachtagung bis am 14. März 2018 online anzumelden:» events.fmpro-swiss.ch Bei Rückfragen zur Fachtagung wenden Sie sich gern an unser Team: info@fmpro-swiss.ch Telefon Online-Anmeldung zur Fachtagung: events.fmpro-swiss.ch

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