Ablauf & Ihalt Eröffugsstatmt O. Uiv.-Prof. Dr. Fritz Schuch, Wirtschaftsuivrsität Wi / Istitut für MarktigMaagmt Bdutug Olishoppig ud Prisvrglichsplattform & Mthodik dr Studi Uiv. Ass. Dr. Ar Floh, Wirtschaftsuivrsität Wi / Istitut für Marktig-Maagmt Studirgbiss Mag. Johas Cch, Studiautor Bdutug für d Gizhals-Prisvrglich Mag. Vra Psata, Marktig & Sals Gizhals.at, Utrhmssprchri Rsüm O. Uiv.-Prof. Dr. Fritz Schuch, Wirtschaftsuivrsität Wi / Istitut für MarktigMaagmt
Exprimtll Tstaordug (EA-CA) Oli-Fragbog mit 50 Frag Erhbugszitraum: Mai 2005 gschalt auf folgd Mdi: www.drstadard.at www.ws.at www.chllo.at www.gizhals.at 2520 vollstädig ausgfüllt Fragbög
Et wi ckl ugol i Shoppi g Pr oj kt i oauf östrr. Bvölkrug ab 14 Jahr 2.400.000 2.200.000 2.500.000 1.900.000 2.000.000 1.500.000 1.500.000 1.200.000 900.000 1.000.000 500.000 0 300.000 100.000 1997 100.000 1998 1999 2000 2001 2002 2003 Qull: AIM Austria Itrt Moitor, = 3000 pro Quartal, 2005 2004 2005
Nutzug vo Prisvrglichswbsit Billigrkauf 5,2 % 84,4 % Gizhals Suprpris Prislad Güstigr Yllout 2,6 % 1,3 % 1,9 % 1,3 % 4 5 6 7 8 9 Qull: Prohaska: Akzptaz ud Nutzugsvrhalt dr Kosumt vo Wbsit für Prisvrglich für Produkt ud Distlistug im Itrt, Diplomarbit, WU Wi, 2005
Dmographi - Gschlcht 72,8% 8 Austria Itrt Moitor 2.Q./2005 7 55,4% 6 44,6% 5 4 27,2% mä h lic i bl w ich
Dmographi - Altr 39,1% 4 35% Austria Itrt Moitor 2.Q./2005 26, 23,6% 25% 20,3% 19, 18,3% 14,3% 14,2% 13,5% 15% 4,6% 3,8% 5% 1,8% 1,4% k.a. 15 t r u 15 20 21 30 31 40 41 50 51 60 r üb 60 Hiwis: AIM vrwdt bim Altr grigfügig adr Katgori ud zählt ki Usr utr 15 Jahr
Vrhalt vo ud Vor dm Kauf Währd ds Kaufs Nach dm Kauf
Bi dr Such ud Auswahl ds Produkts hragzog Iformatiosqull 73,5% 8 7 6 45,3% 5 31,8% 4 30, 14,8% l rg v s i Pr = 2517 B sw h c i d.u rat i t s b p Em F o v. f u r u d ka.b g u rat B t im b im lr d Hä hä sc G ft 31,4%
Ort a dm das Produkt gkauft wurd 5 40,6% 40,4% 4 34,5% 34,5% 22,5% 12,6% i Elktrogroßmarkt = 2517 i Olishop bi Hädlr im bstllt ud Gschäft bzw. zuschick lass oli bstllt ud bim Hädlr abgholt
Kaufzitpukt ds zultzt gkauft Elktroikprodukts 67,2% 7 6 50,9% 5 4 18,5% 19, 17, 13, 8,4% 5,9% i = 2520 rh al b d s r r h lä g o at M 6 vo r M 3 vo r l tz t M o at s o at
Azahl Mark, di i di gr Auswahl für d Kauf kam 43,5% 41,6% 45% 4 35, 35% 25,3% 22,6% 25% 18,4% 15% 5,4% 5% = 2520 0,1% i Mark zwi Mark dri Mark vir Mark
Prisklass ds zultzt gkauft Elktroikprodukts 39, 38,9% 4 35% 29,4% 23,8% 25% 18,7% 15,1% 15% 9,1% 7,3% 7,9% 7,7% 2,1% 5% h r al s 20 00 EU R EU R m 00 0-1 50 1-2 00 0 EU R R EU 00-5 -2 00 EU 20 1 10 01 = 2520 51 0-5 0 EU R R 1,
Für di Produktauswahl aufgwdt Zit 28,4% 25,5% 25% 16,1% 16,8% 12,7% 15% 16,4% 9,5% 5% 15, 13,9% 5,8% 9,1% 8,9% 5,4% 8,3% 6, 2,4% = 2520 m h r r W oc h W oc h ig i i Ta g Ta g 1 k i sp o ta g ka uf i t i g M i ut i St u d i i g St u d
Gfühl alls übr das Produkt mit all si Eigschaft zu wiss 39,8 % Gfühl i Marktübrblick i dr d Kauf btrffd Produktkatgori zu hab Zufridhit mit dm gkauft Produkt 8 39,4% 4 64,6% 7 30,6% 35% 4 6 35% 25% 15% 23,4% 5 25% 4 15% 5% 70,7 % 5% uigschräkts "ja" shr zufrid uigschräkts "ja" = 2520 = 2520 = 2520
Produktkatgori ds zultzt gkauft Elktroikprodukts 41,8% 45% 4 35% 25% 20,7% 19,18,7%18,4% 16,8% 18, 12,4% 15% 9,2% 7,2% 3,4% 6,4% 5, 2,9% 5% s am G ftw ar So Co & T l fo sh al t Ha u IF I /H io Au d TV to / ho o/ P = 2520 Vi d Ha rd w ar
Gizhals-(Prisvrglichs-)Nutzr kauf i glichm Maß bi ri Olihädlr wi bi Fachhädlr im Ladgschäft, abr dutlich wigr im Elktrogroßmarkt k mhr Mark als Gizhals-Nichtutzr kauf öftr Elktroikprodukt ud gb für dis pro Kauf mhr Gld aus als Gizhals-Nichtutzr lass sich bi dr Kauftschidug mhr Zit als Nichtutzr hab i bssr Markt- ud Produktübrblick als Nichtutzr sid zufridr Kud als Gizhals-Nichtutzr