Bild: vzbv/raum 11 GESUNDHEIT November 2018 2018 Verbraucherzentrale Bundesverband e.v. forsa. 37005/Q8474 11/18 Kl/Bü 5. Dezember 2018
UNTERSUCHUNGSDESIGN 2018 Verbraucherzentrale Bundesverband e.v. 5. Dezember 2018 2
UNTERSUCHUNGSDESIGN Grundgesamtheit: deutschsprachige Personen ab 18 Jahren in Privathaushalten in Deutschland Stichprobengröße: 1.005 Personen Gewichtung: Bevölkerungsrepräsentativ 18 Jahre und älter, nach Region, Alter, Geschlecht und Bildung sowie Dual Frame Gewicht. Befragungsmethode: CATI ad hoc, Dual Frame Stichprobe Befragungszeitraum: 14.11.2018 bis 21.11.2018 2018 Verbraucherzentrale Bundesverband e.v. 5. Dezember 2018 3
ERGEBNISSE 2018 Verbraucherzentrale Bundesverband e.v. 5. Dezember 2018 4
NUTZUNG VON VERSAND- UND ONLINEAPOTHEKEN DREI VON ZEHN BÜRGERN AB 18 JAHREN HABEN SCHON EINMAL BEI EINER VERSAND- BZW. ONLINEAPOTHEKE ARZNEIMITTEL BESTELLT. Es haben schon einmal bei einer Versand- bzw. Onlineapotheke rezeptfreie oder verschreibungspflichtige Arzneimittel bestellt 30 ja (netto) nein ja, rezeptfreie Arzneimittel ja, verschreibungspflichtige Arzneimittel 5 28 70 Basis: 1.005 Befragte; Angaben in Prozent Frage 1: Seit 2004 ist der Versandhandel mit Arzneimitteln durch Versandapotheken bzw. Onlineapotheken in Deutschland erlaubt. Haben Sie schon einmal bei einer Versandapotheke bzw. Onlineapotheke rezeptfreie oder verschreibungspflichtige Arzneimittel bestellt? 2018 Verbraucherzentrale Bundesverband e.v. 5. Dezember 2018 5
VERBOT DES ONLINE- BZW. VERSANDHANDELS NUR EIN DRITTEL SPRICHT SICH FÜR EIN VERBOT DES VERSAND- HANDELS MIT VERSCHREIBUNGSPFLICHTIGEN ARZNEIMITTELN AUS. Der Online- bzw. Versandhandel für verschreibungspflichtige Arzneimittel durch zugelassene Apotheken sollte verboten werden Gesamt (1.005 Befragte) 3 10 3 51 Männer (491 Befragte) 35 7 2 5 Frauen (514 Befragte) 38 13 3 4 18- bis 29-Jährige (141 Befragte) 3 9 2 53 30- bis 44-Jährige (250 Befragte) 33 8 2 57 45- bis 59-Jährige (285 Befragte) 35 8 4 53 0 Jahre und älter (329 Befragte) 40 13 3 44 dafür ist mir egal/interessiert mich nicht weiß nicht/k.a. dagegen Basis: 1.005 Befragte; Angaben in Prozent Frage 2: Derzeit wird über ein Verbot des Online- bzw. Versandhandels für verschreibungspflichtige Arzneimittel durch zugelassene Apotheken diskutiert. Sind Sie für ein solches Verbot oder dagegen? 2018 Verbraucherzentrale Bundesverband e.v. 5. Dezember 2018
BERÜCKSICHTIGUNG DER BERATUNGSLEISTUNG GROßE ZUSTIMMUNG FÜR EINE STÄRKERE BERÜCKSICHTIGUNG DER BERATUNGSLEISTUNG BEI DER APOTHEKEN-FINANZIERUNG. Die qualifizierte Beratungsleistung, die Apotheken ihren Patienten bieten, sollte bei der Finanzierung stärker berücksichtigt werden Gesamt (1.005 Befragte) 71 23 Männer (491 Befragte) 9 25 Frauen (514 Befragte) 73 21 18- bis 29-Jährige (141 Befragte) 88 12 30- bis 44-Jährige (250 Befragte) 71 23 45- bis 59-Jährige (285 Befragte) 8 7 25 0 Jahre und älter (329 Befragte) 7 27 ja weiß nicht/k.a. nein Basis: 1.005 Befragte; Angaben in Prozent Frage 3: Apotheken werden zum Großteil von Krankenkassen finanziert. Sollte die qualifizierte Beratungsleistung, die Apotheken ihren Patienten bieten, bei der Finanzierung stärker berücksichtigt werden? 2018 Verbraucherzentrale Bundesverband e.v. 5. Dezember 2018 7
GEZIELTE FINANZIELLE UNTERSTÜTZUNG VON APOTHEKEN SOLANGE DIE KONKRETE AUSGESTALTUNG UNKLAR BLEIBT, IST DIE ZUSTIMMUNG FÜR EINE FINANZIELLE UNTERSTÜTZUNG VERSORGUNGS- RELEVANTER APOTHEKEN HOCH. Einzelne Apotheken, die für die Versorgung vor Ort wichtig sind, sollten finanziell unterstützt werden 21 ja 5 weiß nicht/k.a. nein 74 Basis: 1.005 Befragte; Angaben in Prozent Frage 4: Apotheken tragen zur gesundheitlichen Versorgung sowohl in städtischen als auch in ländlichen Regionen in Deutschland bei. Sollte man einzelne Apotheken, die für die Versorgung vor Ort wichtig sind, finanziell gezielt unterstützen? 2018 Verbraucherzentrale Bundesverband e.v. 5. Dezember 2018 8
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