Politische Kommunikation Canvassing Wettenberg 23.Juli 2015
Das Team muss geschult werden in Rhetorik und Körpersprache Verbale Kommunikation Rhetorik Sprache Körpersprache 73 % der Wirkung Kleidungskommunikation Gestik, Mimik Umgang mit verschiedenen (Standard-) Situationen Umgang mit verschiedenen Arten von Menschen Frustrationstoleranz Erfolgsorientierung
Canvassing - Rhetorik und Körpersprache Die ersten 7 Sekunden : Entscheiden über Akzeptanz oder Ablehnung Einfluss Ihrer Stimme: Die Stimmen Ihres Teams sind entscheidend. Lautstärke und Modulation. Geschwindigkeit angepasst dem Gesprächspartner (z.b. Alter) Freundlichkeit ist ansteckend: Emerson Effekt. Menschen haben keine Abwehr gegen Freundlichkeit. Freundlichkeit ist 73% des Anfangserfolgs Ausstrahlung: Suchen Sie für Canvassing Teammitglieder mit strahlenden Augen. Vermeiden Sie langatmige Kommunikation
Canvassing - Rhetorik und Körpersprache Kleidung Angemessene Freizeitkleidung. Abhängig vom Wetter. Nicht zu förmlich. Keine Statusunterschiede kreieren. Man muss sich selbst gut fühlen. Keine Farben der Mitbewerber verwenden. Gestaltung des Kommunikations-Ereignis Beziehung Inhalt Beziehung Basics kennen A) Was sage ich? B) Wie sage ich es? C) Welchen Eindruck hinterlasse ich?
Das wichtigste zuerst! Der letzte Eindruck bleibt Frühe Klärung der Situation (Sichtbares Logo der CDU) Begrüßung Hallo Frau Meyer (Türschild) Eigenen Name nennen Ich bin von der CDU, wohne hier Wahldatum (Nachfrage, ob Zeit da ist) Was möchte ich mitteilen Übergabe von Flyer Programm Werben um ihre Stimme Einladung zu Veranstaltungen (kleines Präsent parat haben)
1. Canvassing bedeutet Strategische Ausrichtung Letzte Umfragen und Wahlergebnisse sollten analysiert werden Schwerpunkte richtig setzen Entscheidend ist, das Team darüber im Detail zu informieren Am Besten das Team frühzeitig mit auswählen/konzipieren lassen (intrinsische Motivation, Harvard Business)
2. Canvassing bedeutet Wir wählen die Gesprächspartner aus Zusatz zu Ständen in den (Innen-)Städten Häufig an Ständen anzutreffen: Eigene Wähler, Befürworter. Aber auch Opposition, die Dampf ablassen möchte Das Team entscheidet, wer, wann angesprochen wird Man verlässt sich nicht auf die Wähler
3. Canvassing bedeutet Mit Material sichtbar arbeiten Sichtbar am Anfang tragen / zeigen Auf jeden Fall unterschiedliches Material dabei haben Gut platzieren, wenn keiner anzutreffen ist Der Text sollte klarstellen, dass man vor Ort war (Türhänger wie im Hotel) Leider haben wir Sie nicht angetroffen, wir hätten Sie gern persönlich
4. Canvassing bedeutet Die besten Zeiten nutzen In der Woche zwischen 16:30 und 19.45 Uhr Feierabend bis Tagesschau Achtung Samstag: Gartenarbeit und Fußball
5. Canvassing bedeutet Aktion, Aufforderung, Einladung Handlungsaufforderung gehört immer dazu: Schauen Sie doch einmal diese Karte mit der kurzen Programmübersicht an Oder nutzen Sie unseren Internet Auftritt (Gerne kommen wir auch persönlich zu einem Gespräch) Sie sind ganz herzlich eingeladen nächste Veranstaltungen in Ihre Nähe sind
6. Canvassing bedeutet Kleine Geschenke erhalten sie Freundschaft Finden Sie angemessene, interessante Kleingeschenke: Kalender Kochrezepte. Garten-Handschuhe Flaschen-Öffner...
7. Canvassing bedeutet Ablehnung gehört dazu Entwerfen Sie ein Art Gaus sche Normalverteilung 20 % nicht anzutreffen Flyer hinterlassen 30 % nicht interessiert nimmt Flyer 20 % fröhlich zustimmend 30 % Interesse Chancen nutzen
Vorteile und Bedeutung Canvassing bedeutet Klare Positionierung Wir haben das Land in den letzten Jahren wirtschaftlich erfolgreich geführt (das ist unbestritten, oder?) Wir haben ein Programm, dass besonders Sie interessieren könnte Es ist wichtig, und wir würden uns wünschen, dass Sie uns das Vertrauen schenken
Gutes Canvassing entsteht, wenn folgende Kriterien beachtet werden: Strategische Ausrichtung Ergänzung zu Ständen (guter Mix) Das Können, Wollen und Wissen der Durchführenden Die Ausstrahlung und die Lust auf Kommunikation Der gute Gesamteindruck (Gestaltung der Kommunikation) Die Frühe Klärung der Situation Gutes Material (inkl. Überraschung) Die besten Zeiten nutzen Aufforderung und Einladung aussprechen Die Erfolge feiern