ZUSAMMENFASSUNG TRANSPORTSCHADENSPROZEDUR BEIM AUFBAUHERSTELLER PRESSO DEALER 2016
PROZEDUR TRANSPORTSCHÄDEN SCHADEN UNTER/GLEICH 155 BEIM AUFBAUHERSTELLER SEITE 1/2 Aufbauhersteller INNERHALB VON 6 WERKTAGEN ab Anlieferung des Fahrzeugs werden die Schadensmeldung und die Dokumentation via Email oder Telefax an Astrea Claim Solutions S.r.L. verschickt Email: cordula.lopez@astreaclaim.eu, FAX: 0039 010 2517971 Vor Beginn der Reparatur muss ein Kostenvoranschlag von der Reparaturwerkstatt nachgereicht werden. INNERHALB VON 2 WERKTAGEN ab Erhalt der Schadensmeldung wird die Schadensmeldung kontrolliert und an den Spediteur verschickt NACH ERHALT DES KOSTENVORANSCHLAGES von der Werkstatt wird dieser an den Spediteur weitergeleitet 2016 ZUSAMMENFASSUNG PROZEDUR TRANSPORTSCHÄDEN BEIM AUFBAUHERSTELLER 2
PROZEDUR TRANSPORTSCHÄDEN BEIM AUFBAUHERSTELLER SCHADEN UNTER/GLEICH 155 SEITE 2/2 Die Rechnung muss folgende Kopfdaten tragen: CNH Industrial Transport Damages Department EMEA MFG Outbound Administration & Claims Via Puglia, 35 10156 - Torino - Italy ACHTUNG: Die Originalrechnug muss per Post (nicht per Email) an die folgende Adresse geschickt werden Astrea Claim Solutions S.r.l. Transportschadensabwicklung IVECO Via S.S.Giacomo e Filippo 9/3 I - 16122 Genova Die Kosten werden an den Spediteur weiterbelastet Der Kostenvoranschlag gilt automatisch als genehmigt. 2016 ZUSAMMENFASSUNG PROZEDUR TRANSPORTSCHÄDEN BEIM AUFBAUHERSTELLER 3
PROZEDUR TRANSPORTSCHÄDEN SCHADEN ÜBER 155 BEIM AUFBAUHERSTELLER SEITE 1/3 INNERHALB VON 6 WERKTAGEN ab Anlieferung des Fahrzeugs werden die Schadensmeldung und die Dokumentation via Email oder Telefax an Astrea Claim Solutions S.r.L. verschickt Email: cordula.lopez@astreaclaim.eu, FAX: 0039 010 2517971 Aufbauhersteller Ein Kostenvoranschlag muss dann von der Reparaturwerkstatt nachgereicht werden INNERHALB VON 2 WERKTAGEN ab Erhalt der Schadensmeldung wird die Schadensmeldung kontrolliert und an den Spediteur verschickt. NACH ERHALT DES KOSTENVORANSCHLAGES von der Werkstatt wird dieser an den Spediteur weitergeleitet 2016 ZUSAMMENFASSUNG PROZEDUR TRANSPORTSCHÄDEN BEIM AUFBAUHERSTELLER 4
PROZEDUR TRANSPORTSCHÄDEN BEIM AUFBAUHERSTELLER SCHADEN ÜBER 155 SEITE 2/3 INNERHALB VON 3 WERKTAGEN ab dem eventuell erstellten Gutachten muss eine Einigung erreicht werden SPEDITEUR Nach 5 Werktagen, sofern kein Einspruch eingegangen ist, kann automatisch mit der Reparatur begonnen werden. Sofern Sie innerhalb von 5 Arbeitstagen ab Zusendung des Kostenvoranschlages keine Rückmeldung erhalten, gilt dieser als genehmigt. Es ist keine schriftliche Genehmigung mehr nötig. 2016 ZUSAMMENFASSUNG PROZEDUR TRANSPORTSCHÄDEN BEIM AUFBAUHERSTELLER 5
PROZEDUR TRANSPORTSCHÄDEN BEIM AUFBAUHERSTELLER SCHADEN ÜBER 155 SEITE 3/3 Die Rechnung muss folgende Kopfdaten tragen: CNH Industrial Transport Damages Department EMEA MFG Outbound Administration & Claims Via Puglia, 35 10156 - Torino - Italy ACHTUNG: Die Originalrechnug muss per Post (nicht per Email) an die folgende Adresse geschickt werden Astrea Claim Solutions S.r.l. Transportschadensabwicklung IVECO Via S.S.Giacomo e Filippo 9/3 I - 16122 Genova Die Kosten werden an den Spediteur weiterbelastet 2016 ZUSAMMENFASSUNG PROZEDUR TRANSPORTSCHÄDEN BEIM AUFBAUHERSTELLER 6