For.Bild Die IHK-Forschungsstelle Bildung Bayern BildungsAkademie Westallianz Eine Unternehmensbefragung zur bedarfsgerechten Gestaltung der Inhalte der BildungsAkademie 1. Ausgangssituation... 2 2. Die BildungsAkademie... 2 3. Fragestellung... 3 4. Methodisches Vorgehen... 3 5. Ergebnisse... 4 6. Empfehlungen an die BildungsAkademie der Westallianz... 7 IHK For.Bild Bayern April 2014-1
1. Ausgangssituation Der vorliegende Bericht stellt die Ergebnisse einer Bedarfsumfrage bei den Unternehmen der Westallianz zum Kursangebot der BildungsAkademie dar. Er dient der Verbesserung der Planung und bedarfsgerechten Umsetzung des Kursangebots. Bei der Westallianz handelt es sich um einen Zusammenschluss der Gemeinden Bergkirchen, Karlsfeld, Maisach, Odelzhausen, Pfaffenhofen und Sulzemoos. Diese sechs westlich der Landeshauptstadt München gelegenen Gemeinden, gründeten 2011 zusammen die Westallianz. Gemeinsam arbeiten sie an gesellschaftlichen und kulturellen Themen zur Verbesserung der Wirtschaftslage und der Lebensqualität. Jede Gemeinde hat sich dabei einem festen Thema angenommen. Vorstehender jeder Arbeitsgruppe ist der Bürgermeister der jeweiligen Gemeinde. Die Gemeinde Karlsfeld hat sich den Bereich Wirschaft- und Siedlungsentwicklung zur Aufgabe gemacht und sorgt beispielsweise dafür, dass die Vernetzung der örtlichen Gewerbeverbände weiter wächst. Um das Thema Kultur kümmert sich die Gemeinde Sulzemoos und organisiert in diesem Rahmen z.b. übergreifende Kulturevents. Odelzhausen beschäftigt sich mit dem Bereich Mobilität und wird dabei unter anderem bei der Neuordnung und Verbesserung des regionalen Verkehrsverbunds tätig. Pfaffenhofen ist mit dem Thema Tourismus und Naherholung betraut. Hier wird das Projekt Inwertsetzung vorhandener Kulturgüter verfolgt. Im Bereich Energie ist die Gemeinde Maisach der Experte und bezieht mit ihrem Projekt Helle Köpfe brauchen wenig Energie örtliche Schulen mit ein. Zu guter Letzt hat sich die Gemeinde Bergkirchen den Bereich Bildung angenommen. Um dieses voranzutreiben, wurde die sogenannte BildungsAkademie ins Leben gerufen werden. 2. Die BildungsAkademie Die BildungsAkademie versteht sich dabei als Angebots- und Nachfrageplattform für Bildung in der Region. Hier sollen sowohl bereits bestehende Angebote sichtbar gemacht als auch neue Angebote entwickelt bzw. bereitgestellt werden, für welche in der Region eine Bedarfslücke besteht. Sie ist dabei das Top-Alleinstellungsmerkmal der Westallianz. Die darin erfassten Kurs- und Seminarangebote gliedern sich in zwei Säulen und beziehen sich auf die Themen Ausbildung und Weiterbildung. Die Kursangebote werden auf die lokalen Ansprüche und Bedürfnisse der Unternehmen abgestimmt. Vorrangiges Ziel der Bildungsakademie ist es, die regionalen Unternehmen langfristig und nachhaltig bei ihrer internen Bildungspolitik unterstützend zur Seite zu stehen. IHK For.Bild Bayern April 2014-2
3. Fragestellung Wie bereits beschrieben ist das Ziel der Bildungsakademie, nicht einen reinen Bauchladen an Bildungsangeboten anzubieten, sondern möglichst zielgerichtet vor allem die Bedarfslücken der Region aufzudecken und diese mit entsprechenden Bildungsangeboten zu füllen. Dafür ist es dringend notwendig, den thematischen Bedarf in der Region umfassend zu erheben, und sich dabei nicht nur auf das Bauchgefühl oder Einzelmeinungen zu stützen. Von daher lautet die Fragestellung der hier durchgeführten Bedarfserhebung: Welche Bildungsangebote sollten aus Initiative der Bildungs- Akademie zusätzlich in der Region platziert bzw. verstärkt werden, um den Bedarf der Unternehmen in der nächsten Zeit möglichst gut abzudecken? 4. Methodisches Vorgehen Um diese Frage zu beantworten, wurde eine schriftliche Befragung von 513 Unternehmen der Westallianz durchgeführt. Die Unternehmen wurden postalisch angeschrieben und erhielten den Fragebogen in Papierform. Der Befragungszeitraum war vom 17.02.2014 bis zum 28.03.2014 zeitlich begrenzt. Für die Befragung wurde ein Fragebogen entwickelt, welcher aus 40 Fragen bestand, dabei waren sechs Fragen offen, fünf Ergänzungsfragen, zwei Fragen mit Mehrfachwahl und 27 Fragen mit einer Ratingskala. Die Skala war dabei in vier Stufen eingeteilt von sehr wichtig, über eher wichtig und weniger wichtig, bis hin zu unwichtig. Inhaltlich war der Fragebogen in sechs Kategorien geteilt: Kursangebote für Auszubildende in der Erstausbildung; Kursangebote für Ausbilder und solche, die es noch werden wollen; Kursangebote zur Verbesserung der täglichen Arbeit; Kursangebote zu gesetzlich vorgeschriebenen Themen bzw. Erwerb von Zusatzqualifikationen; Kursangebote für die Unternehmensentwicklung und führung; Kursangebote für branchen- oder fachspezifische Themen. Abb. 1: Verteilung nach Anzahl der Beschäftigten (n=52). IHK For.Bild Bayern April 2014-3
Die Befragung war anonym und freiwillig. Insgesamt haben sich 52 Unternehmen an der Umfrage beteiligt. Dies entspricht einer Rücklaufquote von 10,4%. Unter diesen Befragten handelt es sich bei zwei Drittel um kleinere Unternehmen, die bis zu 50 Mitarbeiter beschäftigen. Weitere 15,4% der teilnehmenden Unternehmen haben mehr als 100 Mitarbeiter. Zwischen 50 und 100 Beschäftigten sind bei 7,7% der befragten Unternehmen angestellt. Ein knappes Zehntel hat hierzu keine Angabe gemacht. 5. Ergebnisse 5.1 Kursangebote für Auszubildende in der Erstausbildung Bei der Frage nach den Kursangeboten für Auszubildenden wurden jeweils die Antworten derjenigen Unternehmen nicht mit in Betracht gezogen, welche Angaben, keine Auszubildenden zu haben. Von daher reduziert sich in diesem Fragenblock die Gesamtzahl der Antworten von 52 auf 27. Ein Kursangebot für Auszubildende in der Erstausbildung zu entwickeln, wird derzeit insgesamt als wenig wichtig bezeichnet. Nur ein Drittel der befragten ausbildenden Unternehmen hat Interessen an Kursen aus diesem Bereich. 37,0% könnten sich vorstellen Kurse im Bereich schriftliche und 33,3% im Bereich mündliche/praktische Prüfungsvorbereitung Angebote im nächsten Jahr zu nutzen. Neun Unternehmen wünschen sich bei beiden Arten der Prüfungsvorbereitung Unterstützung. Diese beziehen sich zudem auf unterschiedlichste Berufe ein kompaktes Angebot kann daher nur schwer erstellt werden. Abb. 2: Bedarf an Kursangeboten für Auszubildende (n=27). Genau ein Drittel sieht Handlungsbedarf im Bereich Knigge für Auszubildende. Am unwichtigsten wurden Nachhilfe oder Unterstützungskurse eingestuft. Nur 22,2% halten ein solches Kursangebot für wichtig. IHK For.Bild Bayern April 2014-4
5.2 Kursangebote für Ausbilder und solche, die es werden wollen Die Einschätzung der Wichtigkeit für Kursangebote für Ausbilder ist im Vergleich zu den anderen Hauptthemen (Verbesserung der täglichen Arbeit, gesetzliche Vorgaben und Unternehmensführung) am geringsten. Nur ein Viertel der befragten Unternehmen sieht hier Handlungsbedarf. 36,5% aller Befragten wünschen sich einen Kurs zum Thema Ausbildung effektiv organisieren. 32,7% schätzen das Thema Ausbildung noch interessanter gestalten als wichtig ein. Kurse im Bereich Umgang mit schwierigen Jugendlichen Abb. 3: Bedarf an Kursangeboten für Ausbilder (n=52). (23,1%) und Kurse zur Ausbildereignung sind vorerst wenig gefragt. Mit 13,5% und damit insgesamt am unwichtigsten wird das Thema Umgang mit unterschiedlichen Kulturen eingestuft. 5.3 Kursangebote zur Verbesserung der täglichen Arbeit Ein Angebot für Kurse zur Verbesserung der täglichen Arbeit ist sehr sinnvoll, denn diese Kategorie finden die meisten Unternehmen wichtig oder sogar sehr wichtig (47,1%). 44,2% der befragten Unternehmen äußern sich dabei positiv zu einem Kursangebot zum Thema Verkaufen und Verhandlungsführung. Auch Microsoft Office Grundlagen wäre von der Hälfte der befragten Unternehmen gewünscht. 55,8% halten einen Kurs im Bereich Unternehmerisches Denken und 59,6% einen Kurs Microsoft Office für Fortgeschrittene für sinnvoll. In Bezug auf das Office- Paket sind vor allem Excel-Kurse sowohl für Einsteiger (45,0%) als auch für Fortgeschrittene (41,1%) sinnvoll (=Ergebnis aus den offenen Fragen). Abb. 4: Bedarf an Kursangeboten zur Verbesserung der täglichen Arbeit (n=52). IHK For.Bild Bayern April 2014-5
Am wichtigsten in dieser Kategorie ist jedoch für zwei Drittel der Befragten ein Kurs im Bereich Mitarbeiter zielgerichtet führen (65,4%). Am wenigsten Nachfrage herrscht in dieser Kategorie in den Bereichen Betriebswissenschaft für Nicht-Betriebswissenschaftler und Wirtschaftsenglisch (32,7%). 5.4 Kursangebote zu gesetzlich vorgeschriebenen Themen / Zusatzqualifikationen Kursangebote zu gesetzlich vorgeschriebenen Themen bzw. Erwerb von Zusatzqualifikationen werden insgesamt eher als wichtig eingestuft. Über die Hälfte der befragten Unternehmen wünscht sich einen Kurs zur Ausbildung eines Sicherheitsbeauftragten (51,9%). Die Hälfte wünscht sich Unterstützung bei der Ausbildung von Ersthelfern. Am wenigsten Bedarf besteht bei einem Kursangebot zum Erwerb eines Gabelstaplerführerscheins. Abb. 5: Bedarf an Kursangeboten zu gesetzlich vorgeschriebenen Themen / Zusatzqualifikationen (n=52). 5.5 Kursangebote für die Unternehmensentwicklung und -führung Die Kursangebote für die Unternehmensentwicklung und führung werden unterschiedlich bewertet. 44,2% der Befragten wünschen sich ein Kursangebot zum Thema Strategische Weiterbildung kostenneutral umsetzen. Auch im Bereich Attraktiver Arbeitgeber gibt es Interesse von 46,2% der Unternehmen. Mit 48,1% aller Befragten liegt ein Kurs zum Thema Fachkräfte finden und binden in der Kategorie Unternehmensentwicklung und führung an erster Stelle. Abb. 5: Bedarf an Kursangeboten für Unternehmensentwicklung und führung (n=52). Die beiden Themen Unternehmensnachfolge und Ausländische Fachkräfte anwerben und integrieren finden am wenigsten Anklang mit jeweils nur einem Viertel der Befragten. IHK For.Bild Bayern April 2014-6
5.6 Kursangebote für branchen- oder fachspezifische Themen (offene Frage) Abschließend wurde im Fragebogen das Angebot gemacht, nicht berücksichtigte Themen aus konkreten Fachbereichen oder Branchen bei Bedarf mit anzuführen. In dieser Kategorie Kursangebote für branchen- oder fachspezifische Themen beantworteten nur vier Unternehmen die offene Frage. Hier wurde der Wunsch geäußert, Kurse zu diesen Themen anzubieten: Fortbildungen für LKW-Kraftfahrer; Büromanagement; Kurse für Hausmeister, Elektrische Installationsarbeiten, Facility Management, Mechanik und Sanitär, Technisches Englisch. Insgesamt kann also kein konkreter branchenspezifischer Bedarf für die Region festgestellt werden. 6. Empfehlungen an die BildungsAkademie der Westallianz In Zusammenarbeit mit der Westallianz München haben wir den Bedarf an Aus- und Weiterbildungskursen der Unternehmen für die BildungsAkademie in der Region der Westallianz erhoben. Kursangebote im Bereich Verbesserung der täglichen Arbeit werden von knapp der Hälfte der befragten Unternehmen als wichtig oder sehr wichtig eingeschätzt. Handlungsbedarf besteht vor allem im Bereich Mitarbeiter zielgerichtet führen. 65,4% aller befragten Unternehmen würden hierzu gerne ein Kursangebot annehmen. Mit 55,8% zählt das Thema Unternehmerisches Denken zu den wichtigsten Kursangeboten. Empfehlenswert wäre es auch Kurse zur Schulung von Microsoft Office anzubieten, da 59,6% gerne fortgeschrittenes Wissen erlangen möchten und 50,0% Interesse an einem Grundlagenkurs haben. Hier liegt das Augenmerk auf dem Excel-Programm. Auch ein Kurs zum Thema Verkaufen und Verhandlungsführung würde mit 44,2% gut angenommen werden. In der Kategorie gesetzlich vorgeschriebenen Themen bzw. Erwerb von Zusatzqualifikationen wäre ein Angebot von Kursen zu den Themen Ersthelfer-Ausbildung (50,0%) und Ausbildung von Sicherheitsbeauftragten (51,9%) sicherlich sinnvoll. Handlungsbedarf besteht auch in der Kategorie Unternehmensentwicklung und führung. Hier wären Kurse zum Thema Fachkräfte finden und binden (48,1%), Attraktiver Arbeitgeber (46,2%) und Strategische Weiterbildung kostenneutral umsetzen (44,2%) wichtig. Die übrigen abgefragten Angebote wurden jeweils von weniger als 40% der Befragten als wichtig oder sehr wichtig eingestuft. Von daher wird empfohlen, die vorhandenen Ressourcen vorerst in die eben dargestellten Themen zu investieren. Eine detailliertere Darstellung der Ergebnisse kann dem diesem Bericht beigefügten Foliensatz entnommen werden. IHK Forschungsstelle Bildung Bayern, Goldknopfgasse 7, 85049 Ingolstadt IHK For.Bild Bayern April 2014-7