Teilnahmebedingungen für Savebon-Nutzer 1. Dienstanbieter Savebon ist ein Dienst der Savebon UG (haftungsbeschränkt) Meiningerstr. 8, 10823 Berlin. 2. Leistungsbeschreibung Savebon betreibt das Online-Portal savebon.de. Savebon verwaltet Bonusguthaben, die Ihnen als Nutzer von den daran teilnehmenden Savebon-Partnerunternehmen gutgeschrieben werden. Über das Online-Portal können Termine für Friseurdienstleistungen bei den daran teilnehmenden Savebon-Partnerunternehmen gebucht werden. Die Nutzung von Savebon ist für Sie als Nutzer kostenlos. 3. Teilnahme Teilnehmen können natürliche Personen, sofern sie das 16. Lebensjahr vollendet haben. Ihre Teilnahme bei Savebon beginnt, sobald Sie auf Ihren Antrag hin eine Email von Savebon mit der Annahme Ihres Antrages erhalten und Sie mittels der Aktivierung eines Links Ihre Teilnahme bestätigen. Ein Rechtsanspruch auf Zulassung zur Teilnahme besteht nicht. Savebon kann ohne Angabe von Gründen die Zulassung zur Teilnahme verweigern. Es erfolgt keine automatische Speicherung dieser Teilnahmebedingungen im Rahmen des Vertragsschlusses. 4. Terminbuchung Mittels der Terminbuchungs-Software können SIe freie Termine bei dem betreffenden Savebon- Partnerunternehmen erkennen und buchen. In diesem Fall erhalten Sie eine Terminbestätigung per E-Mail oder SMS zugesandt. Durch die Nutzung der Terminbuchungs-Software willigen Sie ein, Terminbestätigungen, Terminerinnerungen sowie Terminstornierungen per E-Mail oder SMS zu erhalten. Für den Fall, dass Sie einen gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, verpflichten Sie sich, den Termin mit Hilfe der Verschiebungs- oder Stornierungsfunktion oder direkt beim Savebon- Partnerunternehmen, aber nicht später als der von Savebon-Partnerunternehmen gesetzten Frist vor Terminbeginn zu stornieren. Sollte Savebon Kenntnis erlangen, dass Sie gebuchte Termine mehrfach nicht wahrgenommen haben, ohne diese rechtzeitig zu verschieben oder zu stornieren, behält sich Savebon das Recht vor, den Vertrag zwischen Ihnen und Savebon gemäß Ziffer 14. zu kündigen. Durch die Terminbuchung entstehen etwaige Vertragsbeziehungen bezüglich der gebuchten Dienstleistung ausschließlich zwischen Ihnen und dem Savebon-Partnerunternehmen. Savebon ist in diesem Rechtsverhältnis weder Stellvertreter, noch Erfüllungsgehilfe, noch wird Savebon selbst Schuldner der Dienstleistung oder Vertragspartner.
5. Guthabenkonten Wenn das Savebon-Partnerunternehmen das Savebon-Bonusprogramm anbietet, erhalten Sie für jedes Savebon-Partnerunternehmen, bei dem Sie Kunde sind, ein gesondertes Guthabenkonto. Guthaben, die Ihnen bei einem Savebon-Partnerunternehmen gutgeschrieben werden, können Sie auch nur bei diesem Savebon-Partnerunternehmen wieder einlösen. 6. Persönliche Geheimnummer (PIN) bei Guthaben Zur persönlichen Identifikation bei der Einlösung und der Abfrage Ihrer Guthaben erstellen Sie eine PIN. Sie haben zur Vermeidung von Missbrauch dafür Sorge zu tragen, dass kein unbefugter Dritter Kenntnis von der PIN erhält. Bei Verdacht auf Missbrauch benachrichtigen Sie bitte unverzüglich Savebon durch eine E-Mail an info@savebon.de. Für Schäden, die infolge einer schuldhaft unterbliebenen oder verspäteten Benachrichtigung bis zum Zeitpunkt des Einganges der Benachrichtigung entstehen, haftet Savebon nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit unbeschränkt. Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung beschränkt auf darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Jede weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist außer für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz ausgeschlossen. Dies gilt auch für die Haftung von Erfüllungsgehilfen unter Berücksichtigung Ihres etwaigen Mitverschuldens. 7. Erwerb von Guthaben Als Kunde bei einem Savebon-Partnerunternehmen, dass das savebon-bonunsprogramm anbietet, erhalten Sie von diesem folgende Bonusguthaben: - Stammkundenbonus für jede, für Sie erbrachte und bezahlte Dienstleistung, - (optional) Neukundenbonus für jeden Neukunden bei einem Savebon-Partnerunternehmen, der auf Ihre Empfehlung erstmals zu diesem Savebon-Partnerunternehmen kommt. Der Empfehler bekommt den Bonus in gleicher Höhe. Die Höhe der einzelnen Boni veröffentlicht das jeweilige Savebon-Partnerunternehmen auf seiner Unterseite auf savebon.de. Ferner erhalten Sie ein Guthaben in Höhe von 25,-, wenn ein Unternehmen auf Ihre Empfehlung hin Savebon-Partnerunternehmen wird. Das Guthaben wird Ihnen innerhalb von einer Woche nach Vertragsschluss mit dem neuen Savebon-Partnerunternehmen bei diesem gutgeschrieben. Das Savebon-Partnerunternehmen entscheidet allein darüber, ob und inwieweit Guthaben aus anderen Kundenbindungssystemen bei dem Savebon-Guthaben berücksichtigt werden.
8. Gutschrift von Guthaben Jedes Guthaben wird Ihnen gutgeschrieben, in dem Sie bei der Bezahlung bei einem Savebon- Partnerunternehmen auf Ihr Savebon-Guthabenkonto hinweisen. Die Gutschrift erfolgt nur durch das Savebon-Partnerunternehmen. Eine spätere Gutschrift ist nicht möglich. Savebon hat auf die Gutschrift keinen Einfluss. Das Savebon-Partnerunternehmen ist berechtigt, etwaige Fehlbuchungen innerhalb von drei Wochen zu korrigieren. Savebon wird Sie per Email über eine nachträgliche Änderung benachrichtigen. Die Änderung gilt als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe schriftlich Widerspruch einlegen. Auf diese Folge werden wir Sie bei der Bekanntgabe besonders hinweisen. 9. Einlösung von Guthaben Sie können Ihr Guthaben bei einem Savebon-Partnerunternehmen einlösen, sobald die Höhe des Guthabens ausreicht, um damit die gewünschte Dienstleistung bei diesem Savebon- Partnerunternehmen vollständig zu bezahlen. Für die Einlösung von Guthaben benötigen Sie Ihre PIN. Die Einlösung erfolgt, wenn Sie sich gegenüber dem Savebon-Partnerunternehmen durch die Eingabe von zwei von dem Savebon- System zufällig ausgewählten Ziffern Ihrer PIN erfolgreich als Berechtigter ausgewiesen haben. Das Savebon-Partnerunternehmen erhält dadurch keine Kenntnis Ihrer vollständigen PIN. Eine Teilzahlung mit dem Guthaben ist nicht möglich. Eine Einlösung geht nicht in Verbindung mit anderen Vergünstigungen. Eine Barauszahlung des Guthabens ist ebenfalls nicht möglich. Die Einlösung des Guthabens erfolgt nur durch das Savebon-Partnerunternehmen, Savebon hat hierauf keinen Einfluss. 10. Verfall von Guthaben Guthaben bei einem Savebon-Partnerunternehmen, die innerhalb von drei Jahren nach der letzten Gutschrift nicht eingelöst werden, verfallen zum Ende des betreffenden Kalenderjahres. 11. Auskunft über Guthaben Den aktuellen Stand Ihrer Guthaben können Sie über die Website savebon.de durch Eingabe Ihrer Email-Adresse und des Passwortes abfragen. 12. Missbrauch Ihre Savebon-Guthabenkonten sind personengebunden und nicht übertragbar. Die Savebon- Partnerunternehmen sind berechtigt, im Einzelfall Ihre Identität durch einen geeigneten Nachweis (z.b. Personalausweis) zu prüfen. Im Fall von regelwidriger Verwendung von Guthaben oder Guthabenkonten ist Savebon berechtigt, das Guthabenkonto zu sperren, zu löschen oder Ihre
Teilnahme durch fristlose Kündigung zu beenden. Weitergehende Schadensersatzansprüche von Savebon bleiben hiervon unberührt. 13. Erreichbarkeit der Website und Störungen Savebon ist bemüht, eine ständige Erreichbarkeit der Website savebon.de sicherzustellen. Es ist jedoch nicht ausgeschlossen, dass aus technischen Gründen oder zu Wartungszwecken die Website zeitweise und ohne vorherige Ankündigung vorübergehend nicht erreichbar ist. Sie haben insofern keinen Anspruch auf eine ununterbrochene Erreichbarkeit der Inhalte. Für etwaige Störungen bei den Savebon-Partnerunternehmen übernimmt Savebon keine Haftung. 14. Kündigung Sie haben das Recht, das Vertragsverhältnis jederzeit ohne Einhaltung einer Frist schriftlich zu kündigen. Eine Kündigung durch Savebon ist nur unter Einhaltung einer Frist von zwei Wochen möglich. 15. Guthaben nach Kündigung Im Falle der ordentlichen Kündigung durch Sie oder durch Savebon behalten die Guthaben ihre Gültigkeit für einen Zeitraum von sechs Monaten nach Zugang der Kündigung, sofern nicht ein früherer Verfall gemäß Ziffer 10. eintritt. Im Falle einer berechtigten fristlosen Kündigung durch Savebon verfallen die Guthaben mit dem Zugang der Kündigungserklärung bei Ihnen. Das Konto ist deaktiviert und es können nur noch Guthaben eingelöst werden. 16. Guthaben nach Beendigung der Zusammenarbeit mit Savebon-Partnerunternehmen Im Falle der Beendigung der Zusammenarbeit zwischen Savebon und einem Savebon- Partnerunternehmen bleibt das Savebon-Partnerunternehmen verpflichtet, Ihre Guthaben beim nächsten Besuch, längstens jedoch für die Dauer von sechs Monaten nach Vertragsende, einzulösen. Die Einlösung hat auch dann zu erfolgen, wenn die Höhe des Guthabens nicht dem gesamten Betrag entspricht, der üblicherweise bei diesem Savebon-Partnerunternehmen für die gewünschte Dienstleistung zu bezahlen ist. In diesem Fall ist Ihnen ein dem Guthaben entsprechender Preisnachlass zu gewähren. Savebon wird Sie über die Beendigung der Zusammenarbeit und die Konditionen für die Einlösung bestehender Guthaben per Email informieren. 17. Programmbeendigung oder -änderung Savebon behält sich das Recht vor, seinen Dienst als solchen jederzeit einzustellen oder den Vertrag mit Ihnen ordentlich zu kündigen. Hinsichtlich Ihrer Guthaben findet Ziffer 15. Anwendung. Savebon behält sich das Recht vor, seinen Dienst zu verändern, sofern Sie dadurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt werden. Über etwaige Änderungen werden wir Sie spätestens vier
Wochen vor deren Inkrafttreten per Email informieren. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe schriftlich Widerspruch einlegen. Auf diese Folge werden wir Sie bei der Bekanntgabe besonders hinweisen. 18. Haftung Für Schäden, die Ihnen im Zusammenhang mit ihrer Teilnahme durch Savebon, ein Savebon- Partnerunternehmen oder die jeweiligen Erfüllungsgehilfen entstehen, gilt vorbehaltlich der Regelung in Ziffer 6. Folgendes: Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Vorliegen einer Garantie ist die Haftung unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit ebenfalls unbeschränkt. Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung beschränkt auf darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Eine wesentliche Vertragspflicht ist die Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Jede weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist - außer für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz - ausgeschlossen. Savebon übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben der Savebon-Partnerunternehmen. Savebon übernimmt ferner keine Gewähr für die Durchführung der Dienstleistungen durch die Savebon-Partnerunternehmen. 19. Änderung Email-Adresse Sämtliche Erklärungen und Benachrichtigungen gehen an Ihre uns zuletzt mitgeteilte Email- Adresse. Bitte geben Sie uns etwaige Änderungen bekannt, damit wir Sie weiterhin erreichen können. Stand: 1.11.2013