Krisenleitfaden Gas Praktische Erfahrungen aus Sicht von FNB und VNB Agenda Vorstellung der Kaskade aus Sicht der ONTRAS Auswertung des jährlichen Kommunikationstest Ausgangssituation Ergebnisse Planspiel mit MITNETZ GAS und NETZ Leipzig Vorstellung der Kaskade aus Sicht der MITNETZ Gas Auswertung des jährlichen Kommunikationstest Ergebnisse Planspiel mit ONTRAS und NETZ Leipzig Ergebnisse Ausgangslage Übungsziel Prozessschritte Ergebnisse ONTRAS 2015 1
Krisenleitfaden Gas Praktische Erfahrungen aus Sicht von FNB und VNB ONTRAS Netzforum Krisenleitfaden Gas Praktische Testerfahrungen aus Sicht des FNB Krisenleitfaden Gas Praktische Testerfahrungen ONTRAS Netzforum Versorgungssicherheit Leipzig, 29.09.2015 Holger Erdmann Leiter Zentrale Schaltleitung Gas Denis Gerhardt denis.gerhardt@ontras.com Mitteldeutsche Netzgesellschaft Gas mbh Magdeburger Straße 36 06112 Halle (Saale) www.mitnetz-gas.de
Kaskade aus Sicht der ONTRAS und MITNETZ GAS Auswertung des jährlichen Kommunikationstest Planspiel mit MITNETZ GAS und NETZ Leipzig
LF Krisenvorsorge Gas Kaskade aus Sicht der ONTRAS GUD GASCADE Net4Gas Gaz-System ONTRAS 58 direkt nachgel. NB 28 NAP 6 Speicherbetreiber 24 Prod.anlagen ONTRAS 2015 4
Kaskade aus Sicht MITNETZ GAS ONTRAS GASCADE ETG 4 VNB MITNETZ GAS 23 ngvnb 1 Speicherbetreiber 11 Prod. Anlagen nicht-geschützte Kunden geschützte Kunden 29.09.2015 Seite 5
Kaskade aus Sicht der ONTRAS und MITNETZ GAS Auswertung des jährlichen Kommunikationstest Planspiel mit MITNETZ GAS und NETZ Leipzig
Kommunikationstest Ausgangssituation Jährlicher Kommunikationstest lt. LF Krisenvorsorge Gas am 17.09.2015 Durchführung außerhalb der normalen Geschäftszeiten (18:00Uhr) Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon Bestätigung via E-Mail (Antwort-Button, Link, Bestätigungs-Link) Bestätigung via Telefon (Eingabe 1 ) Empfängerkreis: - nachgelagerte Netzbetreiber - direkte Netzanschlusspunkte (24/7 Ansprechpartner) - Speicherbetreiber - Produktionsanlagen ONTRAS 2015 7
Kommunikationstest Ergebnisse Testteilnehmer: 116 Unternehmen Telefon: 116 Verbindung: 87 Bestätigung: 54 (54)* 140 120 100 80 60 40 20 0 112 118 112 87 54 46 110 76 85 33 2014 2015 Mail: 74 Zugestellt: 67 Bestätigung: 33 (18)* Gesamtergebnis von 75% (62%)* * Rückmeldung innerhalb von 3h ONTRAS 2015 8
Kommunikationstest Offene Fragen 116 UN angerufen, 87 Verbindungen hergestellt 29 nicht erreicht Warum? Rücksprache mit den betroffenen UN 74 versandte Mails, 67 wurden zugestellt 42 nicht versandt Warum? Telefonische Bestätigung vor Mailversand kein Mailversand 7 unzustellbar Warum? Rücksprache mit den betroffenen UN ONTRAS 2015 9
Ergebnisse jährlicher Kommunikationstest Test 2014 10.09.2014 09:00 Uhr per E-Mail Empfängerkreis: nachgelagerte Netzbetreiber keine Antwort 2x Rückmeldung erfolgte vereinzelt sehr verzögert 1 2 Tage Test 2015 22.09.2015 14:25 Uhr per E-Mail und Telefon Empfängerkreis: nachgelagerte Netzbetreiber + Speicherbetreiber keine Antwort 2x 16 Rückmeldungen innerhalb von 30 Minuten 29.09.2015 Seite 10
Kaskade aus Sicht der ONTRAS und MITNETZ GAS Auswertung des jährlichen Kommunikationstest Planspiel mit MITNETZ GAS und NETZ Leipzig
UN-Planspiel Planspiel mit MITNETZ Gas und NETZ Leipzig 03.09.2015 von 08:00Uhr bis 13:00Uhr Ausgangslage: Fiktive Gasmangelsituation (Wetterprognosen, Reduzierte Gaslieferungen) Übungsziel: Test der Kommunikationswege; Test Interner Prozesse (Berechnungen nach erhaltenen Rückmeldungen) Prozessschritte: Gasmangelsituation zeichnet sich ab (Beurteilung Netzsituation) Gasmangelsituation wahrscheinlich (Versand Standardformular B) Gasmangelsituation ist eingetreten (Prüfen der Maßnahmen nach 16 Abs.1; Maßnahmen nach 16 Abs. 2 (ggf. Kürzungen bzw. Abschaltungen) Aufhebung der Maßnahmen ONTRAS 2015 12
UN-Planspiel Ergebnisse und Lösungsgedanken Praktikabilität des Leitfadens im Falle eines Versorgungsengpasses aus Sicht der ONTRAS nicht gegeben! 1. Zu hoher Daten- und Zeitaufwand durch Standardformulare (Datenauswertung) 2. Abweichende Handhabung der Standardformulare 3. Keine einheitliche Datenermittlung 4. Mengenangaben im Leitsystem in m³ 1. Einheitliche Portallösung, Direkte Kommunikation d. Leitsysteme 2. Antwortformulare werden vom FNB beigefügt 3. Überdenken Tagesmittelwertberechnung (evtl. Vorwoche anstatt Vortag?) 4. Mengenangaben in kwh und m³; Angabe als Prozentwert ONTRAS 2015 13
Planspiel mit ONTRAS und NETZ Leipzig Ergebnisse 1/2 > Planspiel sehr wichtig, um die operative Umsetzung des Leitfaden Krisenvorsorge Gas zu testen > Aufwand für praktische Umsetzung der Prozesse des Leitfadens sehr hoch Fax/Mail 9 Standardformulare 21 Vorgänge > Verantwortungsbereich Dispatching / Krisenstab klar abgrenzen > Einbeziehung der nicht-geschützten Kunden bisher nicht erprobt 29.09.2015 Seite 14
Planspiel mit ONTRAS und NETZ Leipzig Ergebnisse 2/2 > Umsetzung von Maßnahmen nach 16 Abs. 2 EnWG: Diskussion Abschaltwert Netzbedarf Abschaltwert von ONTRAS Bedarf geschützte Kunden 29.09.2015 Seite 15
Planspiel mit ONTRAS und NETZ Leipzig Diskussion > Was hilft uns im Ernstfall? Einberufung lokales Krisenteam?! > Welche Systemunterstützung ist über alle Netzbetreiber der Kaskade möglich? jedes Unternehmen individuell Portallösung (FNB/VNB) Implementierung automatisierbarer Formate Leitsystemkopplung 29.09.2015 Seite 16
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! ONTRAS 2015