altares-symphony Software für PR- und Eventmanager
Public Relations Software von Profis für Profis Die webbasierte Lösung altares-symphony ist die Schaltzentrale für Ihre tägliche PR-Arbeit. Sie vereint auf einer einheitlichen Plattform maßgeschneiderte Module speziell für den Presse- und Investor-Relations-Bedarf. Kontaktmanagement und Kontaktdatenbank Verteiler- und Versandmanagement Teilnehmer- und Einladungsmanagement Management von Sprachregelungen Plattform für Ihre Medienbeobachtung Zentrale Ablage für Dokumente und Bilder Die altares-symphony verwaltet Ihre Daten auf intelligente Art und Weise, stellt Informationen bereit, vereinfacht Kommunikationsprozesse und verbessert die Zusammenarbeit im Team und teamübergreifend. Die altares-symphony wurde zusammen mit Kommunikationspraktikern entwickelt und bietet das, was eine moderne PR-Arbeit erfordert.
Module der altares-symphony Modul Contact Modul Distribute Intelligentes Kontaktmanagement mit CRM-Funktionen Trennung von Firmen/Medien, Standorten und Personen Mehrere Visitenkarten pro Kontakt (z. B. Geschäftlich, Privat, Archiviert) Zuordnung von beliebigen Eigenschaften zu Kontakten und Unternehmen Automatische Dopplerüberwachung und Abgleich Umfangreiche Such- und Recherchefunktionen UTF-8-fähig, d. h. keine Probleme bei internationalen Namen und Adressen Offene und flexible Import- und Export- Schnittstellen Optionale Anbindung an externe Adressdatenbanken Professionelles Verteiler- und Aussendungsmanagement Einfache Erstellung von personalisierten Aussendungen per E-Mail und Brief Beliebige Anzahl an gestalteten Vorlagen (in Ihrem CD) für Ihre Aussendungen Komfortable Verwaltung von Verteilern und Ausschlusslisten Frei definierbare und je Mailing unterschiedliche Versand- und Rückadressen Einfache Möglichkeiten der Erfolgskontrolle von E-Mail-Aussendungen E-Mail-Versand als UTF-8 gewährleistet die korrekte Darstellung von Sonderzeichen Optional: Nutzung Ihrer firmeneigenen Mailserver
Modul GuestManager Effizientes Teilnehmer- und Einladungsmanagement für Veranstaltungen Einfaches Erstellen und Verwalten der personalisierten Gästekommunikation (Einladungen, Bestätigungen etc.) Gästeportal als Rückkanal für Ihre Gäste Presseakkreditierung über das Portal mit Upload des Presseausweises Schneller Export von frei definierbaren Listen (Status, Reisedaten etc.) Drucktools für Namensschilder, Bar- und QR-Codes, Tischkarten etc. Vor-Ort-Akkreditierung, Check-in/-out Einbindung von Hotlines oder Call Centern Anbindung an das CRM-Modul Weitere Module Neben den drei Modulen Contact, Distribute und GuestManager bringt die altares-symphony weitere Module für die Pressearbeit mit: Q&A-Manager Team- und ortsübergreifendes Management von Sprachregelungen. Als zentraler Datenspeicher stellt Ihnen der Q&A-Manager immer die aktuellen Sprachregelungen zur Verfügung. Individuelle Lese- und Schreibrechte, Export von einzelnen Fragen des Katalogs als PDF- und Word sowie umfangreiche Suchfunktionen sind nur einige der Features. MediaMonitor Plattform für die Medienbeobachtung - von Print bis Social Media. Konsolidieren Sie Ihre Medienbeobachtung im Tool und profitieren von der Verknüpfung zu den Journalistendaten und den Auswertungs- und Recherchemöglichkeiten. Document & MediaBase Zentrale Ablage für Pressebilder, Pressemitteilungen, Präsentationen. Aber nicht nur: Sie können auch ganz einfach Bilder oder Ordner Journalisten zum Download freigeben und die Nutzung überwachen.
Warum altares-symphony Intelligente Verknüpfung Ein besonderer Vorteil der einheitlichen Plattform ist die intelligente Verknüpfung der Daten. So können Sie beispielsweise aus einem Presseausschnitt per Klick auf den Namen des Journalisten die dazugehörigen Kontaktdaten abrufen. Und Sie sehen auf einen Blick, in welchen Verteilern der Journalist bei Ihnen geführt wird, welche Aussendungen er erhalten hat, wer mit ihm zuletzt Kontakt hatte und an welchen Veranstaltungen er teilnahm. Keine Dateninseln oder Dopplungen Sie arbeiten, auch standort-/abteilungsübergreifend, auf einer Datenbasis. Damit sind Dateninseln so gut wie ausgeschlossen. Der Dopplerabgleich identifiziert dabei stets doppelte Datensätze. Die umfangreichen Möglichkeiten der Kontaktpflege (z. B. der Kontakthistorie/CRM) halten das Wissen im Unternehmen und machen es für das Team verfügbar. Modular und erweiterbar Die altares-symphony ist modular aufgebaut. Jedes Modul kann nach Bedarf einzeln dazu gebucht werden. Sie zahlen nur, was Sie auch nutzen. Webbasiert und mobil verfügbar Die altares-symphony ist webbasiert und somit von praktisch jedem Endgerät mit Internetbrowser nutzbar auch mobil und unabhängig vom Betriebssystem. Und das rund um die Uhr. Das ist gerade im Krisenfall wichtig. Flexible und offene Schnittstellen Die altares-symphony ist ein flexibles System mit Schnittstellen, die Ihnen die automatisierte Datenzulieferung aus unterschiedlichen Quellen (z. B. Ihrem Clippingdienst) ermöglichen. Die Daten werden dann automatisch im System konsolidiert.
altares innovative Lösungen für PR und Event Das Düsseldorfer Unternehmen altares ist eine innovative Softwareschmiede, deren Software-Lösung altares-symphony auf einer modularen Plattform umfangreiche, mit einander verzahnte Anwendungen für Public Relations und Teilnehmermanagement bietet. Seit nunmehr 10 Jahren betreut altares mit rund 20 Mitarbeitern von den Standorten Düsseldorf, Berlin und Passau weltweit Unternehmen und Agenturen. Dazu zählen u. a. AUDI, BMW, CLAAS, ERGO, Ferrero, Messe Berlin, Publicis, Santander Consumer Bank und Wincor Nixdorf. altares GmbH & Co. KG Wiesenstraße 21a D 40549 Düsseldorf Telefon +49 211 550262-0 Telefax +49 211 550262-220 E-Mail info@altares.de http://www.altares.de http://www.pr-software.de