Werkzeuge für Fundraising & Spendenmanagement Workshop im Rahmen des 1. Fundraising Forum Niedersachsen am 21. April 2007 *** Moderation: Michael Thiele & Oliver Luckner
Elisabeth Meier, 69, Rentnerin* * Name fiktiv, Ähnlichkeiten mit lebenden Personen sind rein zufällig (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 2
Agenda Schritt 1: Das Pflichtprogramm z.b. persönliche Ansprache & eindeutiger Zweck Transparenz der Organisation (Berichtswesen, Broschüren, Homepage etc.) Vorhandensein von Qualitätskriterien (z.b. DZI- Spendensiegel; http://www.dzi.de) leicht merkbare Kontonummer Schnelle Antwort & Versand der Spendenbescheinigung Einsatz zweckmäßiger Verwaltungssoftware (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 3
BFS-M.U.S.T: Fiktive Kontonummer hilft.de Caritas Konto: 202 Bank für Sozialwirtschaft Karlsruhe, BLZ 660 205 00 www.caritasinternational.de Stichwort: Naher Osten Aktion Deutschland Hilft Konto 102030, Bank für Sozialwirtschaft, BLZ 370 20 500 www.aktiondeutschland- Bündnis Entwicklung hilft Konto 5151 Bank für Sozialwirtschaft, BLZ 370 20 500 Unicef Stichwort: Libanon Deutsches Rotes Konto: 300 000 Bank für Handicap International e.v. Bank für Sozialwirtschaft Konto 595 BLZ 700 205 00 Kennwort: Libanon www.handicapinternational.de Kreuz Konto: 414141 Bank für Sozialwirtschaft, BLZ 370 205 00 www.unicef.de Stichwort: Libanon Sozialwirtschaft, BLZ 370 205 00 www.drk.de (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 4 Stichwort: Nahost Auszug aus der Spendenkontenliste für Nahost unter www.tagesschau.de, Stand: 17.04.2007
Die Multifunktionale Kontonummer (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 5
Die Multifunktionale Kontonummer Ihr Nutzen Jeder Spender weiß, dass eine Überweisung ohne Kontonummer nicht möglich ist Eindeutige Identifizierung des Spenders/ Mitglieds über die Kontonummer Bezug auf das Feld Verwendungszweck wird damit grundsätzlich überflüssig Verfahren auch bei kalten Adressen einsetzbar Kosten entstehen ausschließlich bei Spendeneingängen ( 0,025 pro Datensatz) (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 6
Verwaltung von Adressen, Spendeneingängen, Spenderdaten, Kontakten, Terminen und des Schriftwechsels Spender betreuen mit MS Access Seminarteilnehmer erhalten kostenfreie Kopie der Anwendung im Einsatz bei Einrichtungen mit bis zu 15.000 Spendern mandantenfähig nächster Termin: 13./14.09.2007, Kosten 400 zzgl. MwSt. (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 7
Agenda 1. Schritt: Das Pflichtprogramm 2. Schritt: Die Kür z.b. durch den Einsatz eines Online-Spendensystems auf der eigenen Website die Akquisition von Email-Adressen und Betreuung von Förderen & Interessenten via Newslettertool die Durchführung kompletter Mailingkampagnen via Internet/ Email (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 8
Das BFS Net.Tool XXL (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 9
Das BFS Net.Tool XXL Es muss kein Programm installiert werden! (Verlinkung) Mehrere Verwendungszwecke möglich! Lastschrifteinzug oder Kreditkartenzahlung Ihr Nutzen Automatische Gutschrift auf Ihrem Konto Automatische Dankesmail (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 10
Das BFS Net.Tool XXL Ihr Nutzen (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 11
Das BFS Newsletter Tool (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 12
Das BFS Newsletter Tool Ihr Nutzen Sammlung von Email-Adressen Regelmäßiger Versand von Newslettern Individuell gestaltbares Erscheinungsbild des Newsletters Website-Integration Integration von Links z.b. zur Homepage oder zum BfS Net.Tool XXL möglich (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 13
Die Zukunft: Online-Fundraising mit BfS Xtra (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 14
Die Zukunft: Online-Fundraising Ihr Nutzen Für gezielte Mailingaktionen Keine Druck- und Portokosten Keine Programminstallation notwendig Sichere SSL-Verbindung Automatische Dankesmail mit BfS Xtra (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 15
Die Zukunft: Online-Fundraising mit BfS Xtra Ihr Nutzen (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 16
Konditionen Die Kosten (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 17
BfS wir stehen zu unserem Auftrag! Kontaktdaten: Bank für Sozialwirtschaft AG Podbielskistraße 166, 30177 Hannover 0511.34023-0 Email: o.luckner@sozialbank.de m.thiele@sozialbank.de Für Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung! (C) Oliver Luckner, BfS AG 2007 18