CUSTOMER SUCCESS STORY Siemens setzt bei Forschungs- und Entwicklungsprojekten auf CA Clarity PPM KUNDENPROFIL Branche: Siemens AG Industrie: Energie Mitarbeiter: 82.000 Umsatz: Siemens AG Umsatz ( 78.3bn) und Energiesektor Umsatz ( 27.3bn) - 2012 UNTERNEHMEN Siemens entwickelt vielfältige Lösungen zur Reduktion von CO2Emissionen. Das SiemensPortfolio der erneuerbaren Energien umfasst Lösungen für Wind- und Wasserkraft sowie für Photovoltaik und Solarthermie. HERAUSFORDERUNG Um Innovationen zu fördern und die Forschungs- und Entwicklungsressourcen effizient einzusetzten, müssen die richtigen Projekte ausgewählt und zielgerichtet gesteuert werden. LÖSUNG CA Clarity PPM (Project & Portfolio Management) bildet Genehmigungsprozesse ab, vereinfacht das Berichtswesen und die Effizienzanalyse. Projekt-Status und Kosten werden transparent. ERGEBNIS Siemens Energy kann Forschungs- und Entwicklungsprojekte heute effizienter auswählen, planen und steuern. Das Ergebnis sind Lösungen für erneuerbare Energien, wie Kunden sie wünschen. agility made possible
Unternehmen Lösungen auf der Basis erneuerbarer Energien Siemens hat sich zum Ziel gesetzt, die Verbreitung neuer Energielösungen und -technologien voranzutreiben, um die CO2-Emission nachhaltig zu reduzieren. Der Sektor Energy der Siemens AG besteht aus sechs Divisionen. Die Division für Windkraft mit Sitz in Hamburg liefert Komplettlösungen für Projekte, die im Wasser und an den Küsten sowie an strategischen Punkten auf dem Festland realisiert werden. Damit bedient Siemens die wachsende Nachfrage nach sauberer Energie und dem weltweiten Einsatz solcher Lösungen. Die Division Solar & Hydro fasst die Geschäftseinheiten für Photovoltaik, Solarthermie, Wasserkraft und Energiespeicherung zusammen. Die Haupsitze der einzelnen Geschäftsgebiete sind in Deutschland, Israel und England. Herausforderung Effektive Forschung und Entwicklung sicherstellen Innovationen bei den erneuerbaren Energien werden hinsichtlich der Stromerzeugungskosten den Abstand zu fossilen Energieträgern weiter verringern. Um den bestmöglichen Einsatz seiner Investitionen sicherzustellen, braucht das Unternehmen konsistente Prozesse für die Forschung und Entwicklung (F&E). Wir brauchen einen detaillierten Einblick in unsere Forschungsund Entwicklungsprojekte. Dr. Christian Holland Siemens Energy Wir brauchen einen detaillierten Überblick über unsere Investitionen in F&E, um diese effektiv steuern zu können, erklärt Dr. Christian Holland von Siemens Energy. Wir benötigen eine schnelle Erfolgskontrolle für jedes einzelne Projekt. Bislang nutzte Siemens Energy in den beiden Divisionen der Erneuerbare Energien unterschiedliche Lösungen für das Projekt- und Portfolio-Management, die nicht kompatibel waren. 02
Darum verfügte das Unternehmen nicht über die notwendige Transparenz oder den einheitlichen Blick auf die tatsächlichen Gegebenheiten. Berichte wurden mit Microsoft Excel und PowerPoint erstellt. Das kostete viel Zeit, den Informationen fehlte oft die notwendige Konsistenz. Um die Kontrolle über seine F&E-Aktivitäten zu verbessern, entschied sich Siemens für ein vierstufiges Modell. Dazu gehörte: 1. einen Überblick über die vorhandenen Lösungen schaffen 2. ein Konzept für das Projekt- und Portfolio-Management in Forschung und Entwicklung erstellen sowie einen Anforderungskatalog definieren 3. eine zentrale Lösung aussuchen, die alle geforderten Kriterien bestmöglich erfüllte 4. die Implementierung und Konfigurierung der ausgewählten Lösung Wir benötigten eine Software-basierte Lösung, mit der sich das Berichtswesen standardisieren lässt, um schnell auf Abweichungen im geplanten Projektfortschritt reagieren und die notwendigen Entscheidungen treffen zu können, erklärt Dr. Christian Holland. Darüber hinaus wollten wir zukünftig Projekte verstärkt unter den Aspekten. Erfolgswahrscheinlichkeit und finanzieller Nutzen evaluieren dies beinhaltet Kosten, Risiken und mögliches Return-on-Investment. Die Akzeptanz unseres Konzeptes hing ganz wesentlich von der exakten Umsetzung und damit von dem gewählten Implementierungspartner und dem Produkt ab. Lösung Zentrales und standardisiertes Projekt-Management Siemens startete eine sorgfältige Marktuntersuchung über die aktuell verfügbaren Produkte für das Projekt- und Portfolio-Management. Rund 30 Lösungen wurden intensiv begutachtet, bevor die Entscheidung für CA Clarity PPM (Project & Portfolio Management) fiel. Mit Unterstützung von itdesign, dem Spezialisten für das Projekt- und Portfolio-Management aus Tübingen, begann Siemens Energy mit der Implementierung und Konfiguration der Lösung von CA Technologies. Mit itdesign wurde das Konzept im Detail besprochen und die Umsetzung spezifiziert. Eine besondere Stärke von itdesign ist die Erstellung von individuell gestaltbaren Portlets. Zudem wurden von itdesign auch umfangreiche Datenanalysen durchgeführt, Berichte im PDF-Format ausgegeben und der Genehmigungsprozess von F&E-Projekten exakt abgebildet, berichtet Dr. Holland. Dank der Erfahrung und des Projektmanagement-Fachwissens der Spezialisten konnten wir die Einführung beschleunigen und Risiken minimieren. 03
itdesign schulte auf Basis des Prinzips Train-the-Trainer auch die System-Administratoren der Lösung. Die Implementierung startete im Juli 2011, die erste Phase des Projektes war bis September abgeschlossen und konnte live geschalten werden. CA Clarity PPM wird heute von etwa 160 Mitarbeitern aus den F&E-Abteilungen von Siemens Wind, Solar & Hydro genutzt. Die Lösung wird für etwa 80 Projekte eingesetzt. Zu diesen Projekten gehören beispielsweise die Entwicklung von Receivern für die Solarthermie und die Entwicklung von Windturbinen. Erweiterte Sicht auf den Status, die Risiken und das Budget eines Projektes Das Innovationsmanagement bei Siemens Energy Wind, Solar & Hydro beginnt mit einer Idee, die in CA Clarity PPM eingegeben wird. Die Idee wird anhand mehrerer Kriterien bewertet und nach Auswahl durch den F&E-Leiter in einen Projektantrag überführt. Letzterer enthält neben der Projektbeschreibung auch die technischen Ziele, das Budget, die geplante Dauer, Risiken und Kooperationspartner. Diese Informationen sind für den Genehmigungsprozess von F&E-Projekten notwendig, an dem verschiedene Senior Executives beteiligt sind, je nachdem um welchen Projekt-Typ es sich handelt und wie hoch das Budget angesetzt wurde. 80 F&E-Projekte werden mit CA Clarity PPM verfolgt Sobald ein Projekt genehmigt ist, beginnt die Projektsteuerung und monatliche Berichterstattung. Eine Änderung des ursprünglichen Projektantrages kann während der Projektlaufzeit erforderlich sein, wenn zusätzliches Projektbudget beantragt werden muss oder wenn die technischen Ziele oder der zeitliche Rahmen geändert werden sollen. In diesem Fall gibt es eine Änderungsanfrage, die autorisiert werden muss, erklärt Daniel Nadler, Projektleiter der itdesign GmbH. 04
Das hilft dem Management-Team potenzielle Probleme zu erkennen und kann die Möglichkeit eines Scheiterns minimieren. Alle Projektdaten werden in Echtzeit eingegeben, auf der Datenbank gespeichert und stehen für Auswertungen sofort zur Verfügung. Der Projektleiter erhält im Projekt-Berichts-Portal detaillierte Kosteninformationen, wie aktueller Kostenauflauf, Plankosten und ausgelöste Bestellungen. Eine grafische Übersicht zeigt das Dashboard mit Meilenstein-Trend-Analyse, Kosten und Risikobetrachtung. Weiterhin wird ein Management-Cockpit erstellt, das dem Finanzchef, dem technischen Leiter und dem Projekt-Managementbüro konsolidiert die Daten für den jeweiligen Geschäftsbereich anzeigt. Die Lösung liefert Berichte, welche die vorgesehenen Ziele den aktuellen Kosten und Abweichungen vom jeweiligen Zeitplan sowie den technischen Belangen gegenüberstellen und gewährleistet im Bedarfsfall eine Abschwächung möglicher Risiken für das gesamte Projekt-Portfolio, sagt Daniel Nadler. Die Berichte unterstützen darüber hinaus die vierteljährlichen Projekt-Reviews. Um sicherzustellen, dass akkurate und konsistente Daten verwendet werden, nutzt CA Clarity PPM direkte Schnittstellen zu SAP, Primavera und Microsoft Project Server. Nachdem die Lösung die Projekt-Management-Prozesse von Siemens Energy erfolgreich unterstützt, wurde inzwischen der Einsatz von CA Clarity PPM auf das Ideen-Management ausgeweitet. Ergebnis Wettbewerbsvorteile durch bessere Projekt-Planung und -Fertigstellung Siemens verfügt jetzt im Bereich Forschung und Entwicklung über einen standardisierten und konsistenten Ansatz für die Genehmigung, Steuerung und das Berichtswesen von Projekten. Wir haben eine bessere Sicht auf Projekte und ihre Kosten, was unsere Entscheidungen optimiert. Dr. Christian Holland Siemens Energy Wir konnten die Lücke zwischen unserer F&E-Strategie, unseren Geschäftszielen, Projektgenehmigungsverfahren und der Projektsteuerung nach technischen, finanziellen und Termin-Zielen erfolgreich schließen, berichtet Dr. Holland. 05
Das ermöglicht uns über die gesamte Laufzeit eine bessere Einsicht in Projekte und deren Kosten, was uns die Entscheidungsfindung erleichtert. Der Einsatz von CA Clarity PPM hat Siemens Energy dabei unterstützt: die Vorteile optimierter Prozesse zu nutzen durch Automatisierung und ein optimiertes Berichtswesen die Effizienz zu steigern die Kollaboration in und zwischen den Geschäftseinheiten auszubauen Durch den Einsatz von CA Clarity PPM sind wir nicht nur in der Lage, die Projektauswahl anhand von nachvollziehbaren Kriterien zu treffen, kommentiert Dr. Holland, vielmehr können wir alle Aktivitäten mit größerer Effizienz durchführen. itdesign ist seit 1999 Spezialist für Beratung und Software-Lösungen im BereichProject Portfolio Management, PPM. Als Technologiepartner des Herstellers CA Technologies verfügt itdesign nicht nur über ein hohes Produktverständnis, sondern entwickelt die Software-Lösung CA Clarity PPM mit eigenen Modulen, den itd AddOns, weiter. Weitere Informationen über itdesign erhalten Sie auf www.itdesign.de/clarity 06
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