Handbuch ppedv AG Visendo Mail Checker Server 2006 Dieses Handbuch wurde von ppedv AG verfasst und produziert. Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. In den Beispielen verwendete Firmen, Namen und Daten sind, wenn nicht anders angegeben, rein fiktiv. Ohne vorherige ausdrückliche und schriftliche Zustimmung von ppedv AG darf das Dokument weder ganz noch teilweise in irgendeiner Form, sei es elektronisch oder mechanisch, oder zu irgendeinem Zweck reproduziert bzw. übertragen werden. Visendo Mail Checker Server 2006 wurde von ppedv AG entwickelt. MCS 006 ist von ppedv AG urheberrechtlich geschützt. 1997-2006 ppedv AG Alle Rechte vorbehalten. Visendo Mail Checker Server 2006 ist eine eingetragene Marke; Visendo Software und das Visendo Logo sind Marken von ppedv AG in Deutschalnd. Version 1.0 Letzte Aktualisierung 10. November 2006
Inhaltsverzeichnis Seite Visendo Mail Checker Server (VMCS) 2006 3-4 Einleitung Hauptfunktion des Mail Checker Server 2006 Visendo Mail Checker Server 2006 Installation 5-6 Übersicht Systemvoraussetzungen Installation Umstieg von dem Visendo MCS auf den Visendo MCS 2006 Visendo Mail Checker Server 2006 Outlook Erweiterung 7 Übersicht Systemvoraussetzungen Installation Visendo Mail Checker Server 2006 Outlook Express Erweiterung 8 Übersicht Systemvoraussetzungen Installation Visendo Mail Checker Server 2006 Konfiguration Überblick Konfigurationsassistent 9 Visendo Mail Checker Server 2006 E-Mail Konfiguration Konten einrichten Einstellungen für Einzelkonten Mitglieder zu einem Sammelkonto hinzufügen Einstellungen für Mitglieder eines Sammelkontos Zeitplaner Mailinglisten SMTP Inbound Einstellungen SMTP Inbound Proxy Einstellungen SMTP Outbound Proxy Einstellungen Erweiterte Einstellungen 9-16 1
Inhaltsverzeichnis Visendo Mail Checker Server 2006 - Spam-Filter Active Directory Harvesting Globale Filter SPAM Mitteilungen Blacklist Whitelist Sperrwörter Lernender Filter Visendo Mail Checker Server 2006 - Plug-Ins RegExp Filter DNS MX Entry Filter Links Filter DNS Blacklist Filter CharacterSet Filter Attachment Filter Training AntiSpam Netzwerk Visendo Mail Checker Server 2006 - Admin-Tools POP3 / IMAP Admin Verbindungstest Wiederversenden Client Anfragen Visendo Mail Checker Server 2006 - Info Visendo Mail Checker Server 2006 - Registrierung Support Forum Fehlerbericht Statistik Visendo Mail Checker Server 2006 - Outlook / Outlook Express Erweiterung einrichten Überblick Einrichten Visendo Mail Checker Server 2006 - Einblick Allgemeines Whitelist Blacklist Lernender Filter Sperrwortfilter RegExp Filter DNS MX Entry Filter Links Filter DNS Blacklist Filter CharacterSet Filter Attachment Filter Seite 17-21 22-26 27-28 29 30-31 32-34 33-39 Visendo Mail Checker Server 2006 Sicherheitscheck 2
Einleitung Übersicht Ein Überblick über Visendo Mail Checker Server 2006 Vielen Dank, dass Sie sich für den Visendo Mail Checker Server 2006 entschieden haben. Mit Visendo Mail Checker Server 2006 präsentieren wir eine E-Mail-Lösung für den Schutz vor Viren, Trojanern und Spam, welche auf dem sehr erfolgreichen Produkt popconnect Plus aufbaut. Dabei ist die SPAM-Erkennung eine der zentralen und erweiterten Funktionen. Der Mail Checker Server 2006 befindet sich zwischen Internet und internem E-Mail Server. Der Betrieb kann ohne Sicherheitsbedenken auch direkt am Exchange Server erfolgen. Der E-Mailverkehr wird in einem mehrstufigen Verfahren gefiltert. Beginnend mit der Methode Black/Whitelist können SPAM-Mails schon in sehr frühen Stadien anhand des Absenders erkannt werden. Unterstützt wird dies von einer Selbstlernfunktion des VMCS. Dieser erstellt digitale Fingerabdrücke von verdächtigem oder erkanntem Spam. Besonderes Augenmerk wird auch Anhängen und Inhalten der Mails gewidmet. Auch wenn ein modernes Outlook hilft Abwehrmaßnahmen zu treffen, ist eine doppelte Filterung wesentlich sicherer. Oft werden von Usern auch alternative Clients eingesetzt, die keine Abwehr haben. Der große Vorteil einer Anti SPAM Lösung ist, dass Viren, die als Anhang mit einer E-Mail versandt werden, gar nicht erst aufm dem Server ankommen, und so gar nicht erst untersucht werden müssen. Je nachdem welche Filter des Mail Checker Server 2006 zugeschlagen haben, wird die SPAM-Mail direkt von dem Server gelöscht oder sie kommt in das SPAM Verzeichnis. Hier kommen die Plug-Ins für den Visendo MCS ist Spiel. In der aktuellen Version sind neben den Black- und Whitlist Filtern ein Plug-In zum Prüfen der E-Mailanhänge, der DNS Adresse, der Sprachkodierung und ein Filter zum Prüfen von Hyperlinks in E-Mails im Paket enthalten. Über die Update-Funktion des VMCS 2006 kann dieser mit einem Klick immer auf dem neuesten Stand gebracht werden. Das gilt sowohl für den Dienst und die Management Konsole als auch für alle Plug-Ins. So bleibt Ihr VMCS 2006 immer aktuell und bietet so ein erhöhtes Maß an Sicherheit und Stabilität. Visendo Mail Checker Server 2006 kann auch IMAP und POP3 Konten abholen. Darüber hinaus arbeitet der Server auch als SMTP Gateway/Firewall und kann sowohl eingehenden, als auch ausgehenden SMTP Verkehr prüfen. Außerdem besitzt Visendo Mail Checker Server 2006 einen RSS Reader. So können Sie sich automatisiert Ihre Lieblings-Weblogs oder Nachrichten per E-Mail zustellen lassen. So bleiben Sie immer auf dem Laufenden. Die Verwaltung erfolgt Remote (eingeschränkt) oder lokal mit der MMC. Visendo Mail Checker Server 2006 läuft als Dienst unter Windows NT4, 2000, XP und 2003.
Diagramm Übersicht Diagramm Übersicht: Überblick - Vorgehensweise des Visendo Mail Checker Server 2006 2
Hauptfunktion Übersicht Hauptfunktion des Visendo Mail Checker Server 2006 Der Visendo Mail Checker Server 2006 wurde in erster Linie dafür konzipiert, die eigenen E-Mail Postfächer von Spam-E-Mails sauber zu halten. Durch seine Vielfalt an 3 Spam-Filtern bietet der Visendo Mail Checker Server 2006 optimalen Schutz gegen Spam. Nach einer kurzen Trainingsphase des Lernenden Filters und dem konfigurieren der Filter Einstellungen, reduziert der MCS 2006 die heutzutage einkommenden Spam-Fluten auf ein minimales. Je länger und öfter der Mail Checker Server genutzt wird, desto genauer und sicherer filtert er unerwünschte E-Mails aus. Durch das minimieren des SPAM einkommen, reduziert sich automatisch die Gefahr auf Viren, Trojaner und andere Schädlinge. Es steht Ihnen frei, ob Sie nun für jedes Konto individuelle Einstellungen der Filter setzten möchten, oder ob die globalen Spam- und Filter Einstellungen für alle Konten gleichermaßen übernommen werden sollen. Jeder Benutzer, der über die Outlook bzw. Outlook Express Erweiterung an den Mail Checker Server angeschlossen ist, hat die Möglichkeit seine eigene Black- bzw. Whitelist zu führen. Diese ergänzen sich dann mit den bereits vorhandenen öffentlichen Black- und Whitelisten des Mail Checker Server 2006. Visendo MCS Schnittstellen Eigenschaften und Möglichkeiten - Eingehende SMTP Schnittstelle - kann als eingehender SMTP MX Server verwendet werden, um die externen E- Mails nach dem Anti-Spam Scan weiterzuleiten - Support Authentifizierungsmethoden - POP3 /IMAP (mit SSL) Schnittstelle - Sicheres Versenden der Mails von pop3/imap Konten zum internen E-Mail System - Ausgehende SMTP Schnittstelle - Steuern der ausgehenden E-Mails (geliefert von Exchange oder von einem anderen internen Mail Server) - Verhindert E-Mail Überschuss durch automatische Out-of-office Antworten - Durchsucht ausgehende E-Mails um die Verteilung von Malware oder Trojanern aufgrund von angesteckten internen Systemen zu verhindern - Standardmäßige Sicherheit - SSL Unterstützung für alle E-Mail Protokolle 4
Übersicht / Systemvoraussetzungen Installation Visendo Mail Checker Server 2006 installieren Übersicht Visendo Mail Checker Server wird als 30 Tage Testversion ausgeliefert. Über die Microsoft Management Console (MMC) kann diese Testversion dann Registriert und Lizensiert werden. Die Installationsdatei des Visendo Mail Checker Servers 2006 steht in einem etwa 6 MB großen Zip-Archiv zum Download bereit. Ein weiteres Zip-Archiv steht Ihnen zur Verfügung, welches die Outlook und Outlook Express Erweiterungen beinhaltet. Sämtliche Dateien liegen als Windows Installer-Paket vor und können so komfortabel installiert und verteilt werden. Systemvoraussetzungen Betriebssystem: - Microsoft Server Family - Windows 2000 SP4, Windows 2003 Standard SP1, Standard R2,Enterprise SP1, Enterprise R2 - Windows 2003 Small Business Server - Windows XP SP2 Andere Software oder Dienste: - Microsoft Management Console 3.0 - MSXML 6.0 - Microsoft.NET framework 2.0 - Active directory client In jedem Server Betriebssystem enthalten. - Microsoft Exchange Server oder ein anderes Mail System, welches die Protokolle POP3, IMAP, SPOP3, SIMAP und SMTP unterstützt. 5
Installation und Umstieg MCS auf MCS2006 Installation Installation Führen Sie die Datei Visendo MailChecker Server.msi aus, um die Installation zu starten. Nach der Installation haben Sie die Möglichkeit über die Update-Funktion Ihren VMCS auf den neuesten Stand zu bringen. Visendo Mail Checker Server installieren Nach der Installation des VMCS befinden sich im Installationsverzeichnis 5 Unterverzeichnisse. In diesen werden Informationen für den lernenden Filter, die Reports, die Clients, den WebAdministrator und die Plug-Ins gespeichert. Außerdem befinden sich hier die Log-Dateien, getrennt für den Empfang (VisendoMCSReceive.log), das Senden (VisendoMCSSend.log) und RSS (VisendoMCSRss.log) und die Konfigurationsdateien für den Visendo MCS. Auf Ihrem Desktop ist eine Verknüpfung zur Management Konsole angelegt worden. Über diese wird der VMCS konfiguriert und gesteuert (bitte beachten: für Windows NT muss die MMC in der Version 1.2 installiert sein). Wenn Sie eine Windows 2003 Server Edition betreiben, verwenden Sie bitte die Microsoft Management Console der Version 3.0. Umstieg von dem Visendo MCS auf den Visendo MCS 2006 Wenn Sie bereits die Vorgängerversion des MCS 2006 einsetzen, können Sie jederzeit auf den Mail Checker Server 2006 umsteigen. Damit Sie Ihre alten Einstellungen und Konfigurationen auch im neuen MCS 2006 wieder finden, kopieren Sie bitte einfach die XML-Dateien aus dem Installationsverzeichnis Ihres alten MCS in das Verzeichnis des neu installierten Mail Checker Server 2006. Somit läuft der MCS 2006 mit den gewohnten Einstellungen weiter. Diese Backup-Funktion bringt der Mail Checker Server 2006 übrigens schon etwas Benutzerfreundlicher mit sich. 6
Übersicht und Systemvoraussetzungen Outlook Erweiterung Visendo Mail Checker Server 2006 Outlook Erweiterung Übersicht Die Outlookerweiterung des Visendo Mail Checker Servers ist eine COM-Erweiterung für Microsoft Outlook. Mit dieser Erweiterung kann der Benutzer seine Whitelist, Blacklist und RSS-Links pflegen. Systemvoraussetzungen Betriebssystem: Windows XP, 2000 Microsoft Outlook: Office 2000, 2003, 2007 Installation Zusätzlich zum MCS 2006 Paket, können Sie sich das ZIP-Archiv VisendoMailCheckerServerClient herunterladen. Dort befindet sich das Windows Installer Paket für die Outlookerweiterung. Schließen Sie Ihr Outlook und führen Sie die Datei VisendoMailCheckerServerClient aus, um die Installation zu starten (bitte beachten: für die Installation werden Administrator-Rechte benötigt). Ein Assistent führt Sie durch die Installation. Ist diese abgeschlossen, starten Sie Ihre Outlook wieder und richten Sie die Erweiterung über die angezeigte Maske ein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Visendo Mail Checker Server Outlookerweiterung einrichten in diesem Dokument. Outlookerweiterung installieren 7
Übersicht und Systemvoraussetzungen Outlook Express Erweiterung Visendo Mail Checker Server 2006 Outlook Express Erweiterung Übersicht Die Outlook Express Erweiterung des Visendo Mail Checker Servers ist eine COM-Erweiterung für Microsoft Outlook Express. Ebenso wie mit der Outlook Erweiterung kann der Benutzer mit dem Outlook Express Plugin seine Whitelist, Blacklist und RSS-Links pflegen. Systemvoraussetzungen Betriebssystem: Windows XP, 2000 Microsoft Outlook Express: Microsoft Outlook Express Version 6 Installation Zusätzlich zum MCS 2006 Paket, können Sie sich das ZIP-Archiv VisendoMailCheckerServerClient herunterladen. Dort befindet sich das Windows Installer Paket für die Outlook Express Erweiterung. Schließen Sie Ihr Outlook Express und führen Sie die Datei VisendoMailCheckerServerClient aus, um die Installation zu starten (bitte beachten: für die Installation werden Administrator-Rechte benötigt). Ein Assistent führt Sie durch die Installation. Ist diese abgeschlossen, starten Sie bitte die VisendoASDGuard.exe aus dem Installationsverzeichnis. Starten Sie Ihr Outlook Express wieder und richten Sie die Erweiterung über die angezeigte Maske ein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Visendo Mail Checker Server Outlook Express Erweiterung einrichten in diesem Dokument. Outlookerweiterung installieren 8
Überblick und Konfigurationen Konfiguration Visendo Mail Checker Server 2006 konfigurieren Überblick Um Visendo Mail Checker Server 2006 in Betrieb nehmen zu können, müssen einige Einstellungen vorgenommen werden. So muss zum Beispiel mindestens ein E-Mailkonto zum Empfang und der Smtpserver als Ziel angegeben werden. Alle Einstellungen werden über das Snap-In für die Microsoft Management Konsole (MMC) gemacht. Des Weiteren können Sie über die MMC Ihre Visendo MCS Version registrieren und gegebenen falls Lizenzen für Clientverbindungen hinzufügen. Auch der Updater für den VMCS wird über die MMC gestartet. So bleibt Ihr System immer auf dem neuesten Stand. Konfigurationsassistent Seit dem Mail Checker Server 2006 ist bereits ein Konfigurationsassistent dabei, der Ihnen dabei hilft, Ihr erstes E-Mail Konto zu konfigurieren sowie Ihre SMTP Einstellungen festzulegen. Wenn Sie diesen Assistent erfolgreich beendet haben, können Sie den Visendo Mail Checker Server 2006 bereits in Betrieb nehmen. E-Mail Konfiguration Konten einrichten Im ersten Schritt muss mindestens ein E-Mailkonto zum Empfang eingerichtet werden. In der Regel haben Sie das erste E-Mailkonto bereits mit dem Assistent eingerichtet. Zum erstellen weiterer Konten gilt: Klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Baumansicht auf Konten (Quelle) und wählen im Kontextmenü Neu => POP3/IMAP Konto aus. Das neue Konto sollte einen Namen ohne Sonderzeichen bekommen. Für jedes Konto muss ein anderer Name verwendet werden, die Namen Plugins, Training und Reports sind nicht zulässig. Geben Sie nun noch folgende Verbindungsdaten ein: 1. Name oder IP-Adresse des POP3 oder IMAP4-Servers 2. Benutzeranmeldename 3. Benutzerkennwort Diese Daten erhalten Sie von Ihrem E-Mailprovider Jetzt müssen Sie spezifizieren, ob das Konto ein Sammelkonto oder ein Einzelkonto ist. Was ist ein Sammelkonto? Bei einem Sammelkonto werden alle E-Mails für eine gewisse Domäne in ein Konto gelegt. Von diesem Konto können die E-Mails dann einfach und schnell abgeholt werden. Visendo Mail Checker Server 2006 gibt die E-Mails an Ihren Smtpserver weiter, welcher dann die Verteilung auf die einzelnen Empfänger vornimmt. 9
Konto-Konfigurationen Konfiguration Was ist ein Einzelkonto? Bei Einzelkonten wird pro Benutzer ein POP3/IMAP4 Postfach eingerichtet. Der Administrationsaufwand steigt dem Entsprechend und die Geschwindigkeit beim Abholen der E-Mails ist geringfügig niedriger. Dafür können bei Einzelkonten verschiedene Filtereinstellungen pro Konto vorgenommen werden. Ist das Konto ein Einzelkonto, tragen Sie in das Feld Zieladresse/Domäne die interne E- Mailadresse auf dem SMTP-Server ein. Für ein Sammelkonto tragen Sie bitte nur den Namen der Domäne ein (z.b. ppedv.de ). Bitte tragen Sie nur den Namen ohne führendes @ - Zeichen ein. Mit der Checkbox Mails behalten verhindern Sie das Löschen der E-Mails auf dem POP3 oder IMAP Server. Aktivieren Sie diese für Tests. Haben Sie ein Sammelkonto angelegt, haben Sie außerdem noch die Option, E-Mails auch an unbekannte Empfänger weiterzuleiten. Unbekannt sind alle Mitglieder, die nicht in der Mitgliederliste aufgeführt sind. Lesen Sie im nächsten Abschnitt, wie Sie Mitglieder zu einem Sammelkonto hinzufügen. Ein neues Konto einrichten 10
Konto-Konfigurationen Konfiguration Einstellungen für Einzelkonten WICHTIG: Diese Optionen sind nur verfügbar, wenn der Expertenmodus für die SPAM- Einstellungen aktiviert ist. Wenn Sie auf ein bestehendes Einzelkonto doppelklicken, öffnen sich die allgemeinen Konteneinstellungen. Wenn Sie Einzelkonten verwalten müssen die Einstellungen pro Konto gesetzt werden. Hier können Sie nun für das ausgewählte Konto folgende Einstellungen vornehmen: Welche Filter für das Konto eingesetzt werden sollen: - Whitelist Filter - Blacklist Filter - Lernender Filter - Sperrwort Filter - RegExp Filter - DNS MX Filter - Links Filter - DNS Blacklist Filter - CharacterSet Filter - Attachment Filter - Zeitintervall der E-Mail Abholung des Kontos RSS Link Einstellungen Mitglieder zu einem Sammelkonto hinzufügen Haben Sie ein Sammelkonto eingerichtet, können Sie Mitglieder zu diesem hinzufügen. Das hat den Vorteil, dass Einstellungen für Filter für jedes Mitglied gespeichert und bearbeitet werden können. Wenn die Outlookerweiterung von Visendo Mail Checker Server benutzt werden soll, ist es zwingend erforderlich, Mitglieder zum Sammelkonto hinzuzufügen. Um ein Mitglied zu einem Konto hinzuzufügen, klicken Sie mit der rechten Maustaste den Namen des in der Baumansicht links und wählen Neu => Mitglied oder Neu => Mitglied Import. Im ersten Fall können Sie ein Mitglied manuell zu Ihrem Sammelkonto hinzufügen. Geben Sie dazu einfach die E-Mailadresse des Mitglieds in das Textfeld ein und klicken auf Ok. Im zweiten Fall öffnet sich ein Dialog, um Mitglieder aus dem Active Directory zu Ihrem Sammelkonto hinzuzufügen. Es werden nur die Mitglieder mit konfigurierter E-Mailadresse angezeigt. Einstellungen für Mitglieder eines Sammelkontos WICHTIG: Diese Optionen sind nur verfügbar, wenn der Expertenmodus für die SPAM- Einstellungen aktiviert ist und die jeweilige Option für das Sammelkonto nicht aktiviert ist. Ist die Option schon im übergeordneten Sammelkonto aktiviert, benutzt Visendo Mail Checker Server diese Einstellungen für jedes Mitglied Für jedes Mitglied eines Sammelkontos können folgende Einstellungen vorgenommen werden: -SPAM im Betreff mit **SPAM** markieren und zustellen -Unbekannte Absender überprüfen (mehr über diese Funktion erfahren Sie im Abschnitt Ein Einblick in die Filter von Visendo Mail Checker Server -Whitelist ) -Hinzufügen und Löschen von Einträgen für die Whitelist -Hinzufügen und Löschen von Einträgen für die Blacklist -Hinzufügen und Löschen von Einträgen für die RSS-Links 11
Zeitplaner und Mailinglisten Konfiguration Zeitplaner Der Zeitplaner ist über das Kontextmenü des jeweiligen Kontos über die Karteikarte Zeitplaner zu erreichen. Für jedes Konto kann eingestellt werden, wann und in welchem Abstand Visendo MCS 2006 E-Mails vom jeweiligen Konto abholt. Mögliche Einstellungen sind: Abstand: -eine bestimmte Uhrzeit -ein Intervall o Länge des Intervalls o Startzeit und Stopzeit Wie oft: -täglich -wöchentlich -monatlich Außerdem besteht die Möglichkeit, die Größe je empfangener E-Mail während eines bestimmten Zeitraumes zu beschränken und die Menge der empfangenen E-Mails für jeden Abholvorgang zu beschränken. Mailinglisten Mit Hilfe der Mailinglistenfunktion können Sie auch Newsletter ohne weiteres empfangen. Da Newsletter meistens im TO-Feld der E-Mail keine gültige E-Mailadresse für Ihre Domäne beinhalten, können diese oft nicht zugestellt werden. Mit der Mailingliste ist das kein Problem mehr. Durch einen Rechtsklick auf "Mailinglisten (Quelle)" können Sie einen neuen Eintrag erstellen. In der darauf folgenden Maske tragen Sie oben die E-Mailadresse des TO-Feldes des Newsletters ein. In dem Textfeld unten tragen Sie die E-Mailadresse des Empfängers ein und klicken auf "Hinzufügen". Sie können auch mehrere interne Empfänger für eine Mailingliste definieren. Hierzu tragen Sie einfach eine E-Mailadresse ein und klicken auf "Hinzufügen". Jetzt können Sie das ganze so oft wiederholen, bis alle internen Empfänger eingetragen sind. Zum Bestätigen klicken Sie auf "Ok". Die Mailingliste und deren Empfänger werden angezeigt. 12
SMTP Inbound Konfiguration SMTP Inbound Einstellungen Klicken Sie auf SMTP (Ziel) um zu den Einstellungen für SMTP zu gelangen. Mit einem weiteren klick auf Interne SMTP Einstellungen können Sie das Ziel für die E-Mails wählen. Tragen Sie in das Feld SMTP Server den Namen oder die IP-Adresse Ihres SMTP (Exchange) Servers ein. Außerdem geben Sie bitte den Port des Servers an. Gegen Sie jetzt noch eine E-Mailadresse des Postmasters an. Dieser bekommt alle E-Mails für unbekannte Mitglieder (falls Anonyme Mitglieder deaktiviert sind). Mit der Checkbox Unzustellbarkeitsberichte verschicken können Sie das versenden von Unzustellbarkeitsberichten grundsätzlich an oder aus schalten. Visendo MCS 2006 verschickt nur Unzustellbarkeitsberichte, wenn Sie mindestens ein Sammelkonto eingerichtet haben und Mitglieder zu diesem hinzugefügt haben. Über die Checkbox SMTP Authentifizierung aktivieren können Sie ein sich an Ihrem SMTP Server authentifizieren. Die Methode kann aus dem Auswahlfeld gewählt werden. Interne SMTP Einstellungen 13
SMTP Inbound Proxy Konfiguration SMTP Inbound Proxy Einstellungen Da Visendo Mail Checker Server 2006 auch einen eigenen SMTP Proxy hat, können Sie über Visendo MCS auch E-Mails an Ihren eigentlichen SMTP Server weiterleiten. Das können Sie hier einstellen. Wenn Sie den SMTP Proxy aktivieren, dann benötigen Sie dazu den "Proxy-Port". Hier können Sie einen beliebigen freien Port wählen. In Ihrem E-Mail Programm müssen Sie die Konfiguration dem entsprechend anpassen. Außerdem haben Sie einige Optionen: 1. Domänen Authentifizierung Aktivieren Sie diese Option, wenn sich die Clients mit Ihrem Domänen Konto anmelden sollen, das auch zur Windows Anmeldung benutzt wird. 2. Spezielle IP verwenden Wenn Ihr Computer über mehrere Netzwerkkarten verfügt, geben Sie hier die IP der Netzwerkkarte an, die im gleichen Netz wie der SMTP Server ist. Wenn die Option nicht aktiviert ist, wird der lokale Computername verwendet.. Erlaubte IP-Adresse Geben Sie hier die IP-Adressen aller Clients an, die über Visendo MCS an Ihren SMTP Server senden dürfen. Für jeden dieser Clients muss auch ein lokales SMTP Proxy Konto angelegt werden. SMTP Inbound Proxy Einstellungen 14
SMTP Outbound Proxy Konfiguration SMTP Outbound Proxy Einstellungen Der Visendo Mail Checker Server 2006 bietet Ihnen jetzt auch die Möglichkeit Ihre ausgehenden E-Mail Nachrichten zu überprüfen. E-Mails die von Ihrem Exchange Server (oder einem anderen SMTP Mail Server) nach außen verschickt werden, werden ebenfalls von dem Visendo Mail Checker Server 2006 kontrolliert. Dadurch verhindern Sie oftmals unnötigen E-Mail Überschuss durch automatisierte Out-Of-Office - Benachrichtigungen. Eine Möglichkeit den SMTP Outbound Server des MCS 2006 sinnvoll zu nutzen, wäre, wenn Sie beispielsweise den von den meisten Mail-Servern standardmäßig belegten Port 25 in dem Outbound Server setzen. Konfigurieren Sie anschließend den Port des regulären SMTP Servers auf eine beliebige Zahl um. Somit sind Sie auch dagegen gesichert, sollte sich jemand unerlaubt Zugriff zu Ihrem SMTP Server verschaffen um von einer Firmenadresse SPAM Nachrichten zu versenden. Nutzt dieser Eindringling den standardmäßigen Port 25, werden die SPAM Attacken von Visendo MCS 2006 geblockt und Sie verhindern einen eventuellen Eintrag ihrer Domäne in eine öffentlichen Blackliste. 1. SMTP Outbound gateway aktivieren Setzen Sie ein Häkchen bei SMTP Outbound gateway aktivieren und geben Sie Ihre Domäne an. Somit kontrolliert Visendo Mail Checker Server 2006 die ausgehenden E-Mails von dieser Domäne. Geben Sie außerdem den Port an, welchen der MCS besetzen darf. 2. Statt Computername spezielle IP verwenden Wenn Ihr Computer über mehrere Netzwerkkarten verfügt, geben Sie hier die IP der Netzwerkkarte an, die im gleichen Netz wie der SMTP Server ist. Wenn die Option nicht aktiviert ist, wird der lokale Computername verwendet. 3. Mitglieder Unter dem Reiter Mitglieder können Sie dann Benutzer hinzufügen. Visendo Mail Checker Server 2006 überprüft somit dann die ausgehenden E-Mail Nachrichten dieser Mitglieder. Sie können diese einfach und bequem aus dem Active Directory importieren. 4. Relay Restrictions Bei den Einstellungen der Relay Restrictions tragen Sie die IP-Adressen der E-Mail Server ein, die an den Visendo Mail Checker Outbound Server senden dürfen.
Erweiterte Einstellungen Konfiguration Erweiterte Einstellungen Parser Regeln Hier können Sie festlegen welche Felder im E-Mailheader von Visendo Mail Checker Server 2006 ausgewertet werden sollen. Folgende Einstellungen sollten immer gesetzt werden: TO, CC, BCC. Die anderen Felder wie envelope-to, x-to, etc... sind variabel. Diese Felder werden von den Mailservern generiert. Es kann durchaus vorkommen, dass gar kein erweitertes Feld im Header erzeugt wird. Das Feld X-Lyris wird von Lyris Mailservern erzeugt und kann seit neuestem auch ausgewertet werden. Welche Felder in Ihren E-Mails vorkommen, können Sie entweder beim Ihrem Provider erfahren oder Sie werfen einen Blick in die von Visendo Mail Checker Server abgeholten E-Mails. Timeouts Hier können Sie die Timeouts einstellen. Falls der Mailserver nicht mehr antwortet oder die Verbindung ziemlich schlecht ist, wird nach der eingestellten Zeit die Übertragung unterbrochen. Wenn Ihr Mailserver sehr lange Antwortzeiten hat, können die Timeouts höher gestellt werden. Log und Archivierung Visendo Mail Checker Server erstellt immer zwei Log Dateien, die VisendoMCSReceive.log und die VisendoMCSSend.log. Falls RSS Feeds konfiguriert sind, erzeugt VMCS außerdem noch ein VisendoMCSRss.log. Diese können Sie über den Button Log öffnen betrachten. Durch die Option Log verkürzen auf können Sie Platz auf Ihrer Festplatte sparen. Der hier konfigurierte Wert gilt für die Summe der Größe von VisendoMCSReceive.log und VisendoMCSsend.log. Beide Log-Dateien können auch detaillierter erstellt werden um im Supportfall besser helfen zu können. Alle empfangen E-Mails werden in den Kontenunterordnern gespeichert und dort aufbewahrt. Wenn Sie dies nicht wünschen können Sie bestimmen, nach wie vielen Tagen diese E-Mails gelöscht werden sollen. Netzwerk Hier können Sie die Ports für die Kommunikation mit dem Visendo MCS einstellen. Zum einen kann der Port für die Kommunikation zwischen VMCS und den Outlookerweiterungen eingestellt werden. Zum anderen kann ein Port für die Remote Administration von VMCS gewählt werden. Für beide Ports steht eine Schaltfläche zum testen der Verfügbarkeit bereit. Außerdem kann auch hier wieder eingestellt werden, ob Visendo Mail Checker Server alle Netzwerkkarten im Computer oder nur eine mit einer bestimmten IP-Adresse verwenden soll. E-Mail Archivierung Mit der Option E-Mail Archivierung haben Sie die Möglichkeit, Ihre von Visendo Mail Checker Server abgeholten E-Mail Daten in ein Archiv zusammenpacken zu lassen. Sie können anschließend ruhigen Gewissens die Option Mails nach der Archivierung löschen auswählen. Dadurch haben Sie wieder ein freies Kontenverzeichnis, 15
SPAM Filter Spam Filter SPAM-Filter Active Directory Harvesting Visendo Mail Checker Server 2006 ist in der Regel die erste Hürde, die E-Mails bewältigen müssen um zu dem Endbenutzer zu gelangen. Visendo MCS steht in direktem Kontakt zum Mail Server und ist so für die gesamte Domäne zuständig. Deswegen wurde in dem Mail Checker Server die sogenannte SPAM Filter Methode des Active Directory Harvesting integriert. So ist es dem MCS möglich, E-Mails die an einen Empfänger gehen der in der Domäne nicht existiert, gar nicht erst an den Exchange Server weiterzuleiten. Andersrum leitet der Visendo Mail Checker Server nur diese Mails weiter, die genau mit der Adresse des Benutzers in der Zieldomäne (z.b. dem Active Directory) übereinstimmt weiter. Oftmals werden SPAM Nachrichten versendet mit den verschiedensten Adressvariationen, nur um die richtige Adresse des Empfänger zu ermitteln. Zum Beispiel: mustermann.a@domaene.de; mustermann.b@domaene.de; mustermann.c@domaene.de usw Existiert in diesem Fall ein Benutzerkonto mustermann.b in der Zieldomäne, nimmt Visendo MCS die Mails an, die an mustermann.b@domaene.de geschickt werden und beginnt mit der eigentlichen SPAM Filterung. E-Mails die an Adressen geschickt werden, die im AD nicht verzeichnet sind werden automatisch von VMCS in das Verzeichnis popbadmails auf dem Server gelegt. Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten, wie Visendo Mail Checker Server 2006 E-Mails empfängt bevor sie weitergeleitet werden: Über ein POP3/IMAP Postfach oder einen Inbound MX Server POP3 bzw IMAP Postfach: Visendo Mail Checker Server 2006 nutzt den pop3 Connector und holt ein oder mehrere POP3 oder IMAP Postfächer ab. Während bzw. nach dem Abholvorgang werden die Mails nach den Empfängerdaten Überprüft. Die E-Mails die keine gültig eingetragenen Empfängeradresse der Domäne beinhalten, gelagen in das Verzeichnis popbadmails. Gültige E-Mails werden von Visendo Mail Checker Server 2006 in den Inbound E-Mail Store gelegt und dort an den Mailserver weitergeleitet. Über den Inbound MX Server: Visendo Mail Checker Server 2006 empfängt E-Mails aus dem Internet mit Hilfe eines MX Server. E-Mails werden nicht in Postfächern abgelegt, sondern mit Hilfe eines Inbound MX Servers direkt in den Inbound E-Mail Store weitergeleitet. Allerdings nur dann, wenn die Empfängeradresse eine gültige eingetragene Adresse in der Domäne ist. Stimmen die Empfängerdaten der E-Mail mit dem jeweiligen Eintrag auf dem MX Server nicht überein, wird die E-Mail nicht weiter in den Inbound E-Mail Store verschoben. 16
Globale Filter Spam Filter Globale Filter Hier können Sie auswählen welche Filter Visendo MCS benutzen soll, um E-Mails auf SPAM zu untersuchen. Globale SPAM Filter Wenn Sie die Experten Einstellungen aktivieren, werden sämtliche Filter Einstellungen die Sie in den Globalen Filter Einstellungen vornehmen können, deaktiviert. Dann müssen sämtliche Filter pro Konto gesetzt werden. 17 17