Kurzanleitung einer Multi-Positions-eAuction Version 1.01 RWE Group Business Services 13.07.2016 SEITE 1
AGENDA 1 Generelle Informationen 2 Die kommende eauction 3 4 Mögliche Fehlerhinweise 5 Customer Support RWE Group Business Services SEITE 2
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Generelle Informationen Wo findet der Bieter Informationen zum Thema eauctions@rwe? Informationen zum Thema eauctions und auch elektronische Ausschreibungen finden Sie im Internet unter folgendem Link: http://www.rwe.com/web/cms/de/ 90400/lieferanten/esourcing/ RWE Group Business Services SEITE 4
Bitte geben Sie in Ihren Internet-Browser die folgende Internet Adresse ein: https://www.rwe-esourcing.com Generelle Informationen Wie gelangen Sie als Bieter auf die esourcing Webseite der RWE? Sofern Sie zum ersten Mal zu einer Auktion eingeladen worden sind, erhalten Sie im Vorfeld eine E-Mail mit Ihren persönlichen Zugangsdaten. Um in den geschlossen Bereich zu gelangen, geben Sie bitte den Ihnen übermittelten Benutzernamen und das Passwort ein. Klicken Sie anschließend auf den Anmelden - Button. Sollten Sie sich erstmals auf der Seite anmelden, werden Sie dazu aufgefordert, ein neues persönliches Passwort festzulegen. Bitte bestätigen Sie das neue Passwort. Sollte Sein ihr Passwort vergessen habe, so nutzen sie bitte die Passwort vergessen Funktion. RWE Group Business Services SEITE 5
Der persönliche Handelsschreibtisch Generelle Informationen Nachdem Sie sich erfolgreich auf der esourcing -Seite eingeloggt haben, befinden Sie sich auf Ihrem persönlichen Handelsschreibtisch. Sie erhalten hier eine Übersicht über alle Auktionen, zu denen Sie eingeladen worden sind. Die Kategorie Auktionen ist wie folgt unterteilt: Kommende Auktionen Laufende Auktionen Abgeschlossene Auktionen RWE Group Business Services SEITE 6
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Vor der eauction 1/3 Die kommende eauction Bevor die Auktion startet, finden sie die eauction, zu der sie eingeladen worden sind, im Bereich Auction Engine und dort im Bereich Kommende Auktionen. Um nähere Informationen zu dieser Auktion zu erhalten, klicken Sie bitte den Auktionsnamen an RWE Group Business Services SEITE 8
Vor der eauction 2/3 Die kommende eauction Die Auktion ist in zwei Bereiche unterteilt. Der Bereich der Auktionsüberwachung dient ihnen vor der eauction dazu ihre Startpreise zu kontrollieren. Sollte Sie feststellen, dass es hier eine Fehler gibt, wenden sie sich bitte an den verantwortlichen Einkäufer. (1.+2.) Eine Abgabe eines Angebotes ist erst mit Start der eauction möglich. Sie haben hier zudem die Möglichkeit die Teilnahme an der eauction zu bestätigen oder abzulehnen. (3.) RWE Group Business Services SEITE 9
Vor der eauction 3/3 Die kommende eauction Der Bereich Auktions-Details ist in den Bereich Langbeschreibung, Auktionsinformationen sowie die Positionen unterteilt. Hier finden sie jeweils detaillierte Informationen zu den einzelnen Punkten, z.b. Verlängerungsregel, Mindestgebot usw. RWE Group Business Services SEITE 10
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In der laufenden eauction 1/8 Mit Erreichen des Startzeitpunktes wird die eauction im Bereich laufende Auktionen angezeigt. Mit Anklicken des Auktionsnamens gelangen sie in den Auktionsbereich. RWE Group Business Services SEITE 12
In der laufenden eauction 2/8 1. 2. 3. 4. Im oberen Bereich sehen sie ab Start der eauction die verbleibende Zeit in der Auktion. (1.) Oberhalb der Positionen bekommen sie ein Feedback über ihren gegenwärtigen Rang in der eauction. (2.) Ab Start der eauction können sie Gebote für die angezeigten Positionen platzieren. (3.) Zudem werden nun die drei Aktivitätsknöpfe (Gebot/Kalkulieren/Aktualisieren) angezeigt. (4.) RWE Group Business Services SEITE 13
In der laufenden eauction 3/8 Mit Beginn der eauction können sie einzelne oder mehrere Preise abändern. Tragen sie hierzu in die jeweilige Zeile den neuen Preis ein, den sie anbieten möchten. Sofern sie die neue Gesamtsumme zunächst sehen möchten, klicken sie auf kalkulieren. Wenn sie ein neues Gebot im System einstellen möchten, klicken sie bitte auf den Knopf Gebot. Ihr Gebot ist noch nicht final übermittelt, sondern Bedarf einer zusätzlichen Bestätigung. RWE Group Business Services SEITE 14
In der laufenden eauction 4/8 Zur Bestätigung ihres neuen Angebotes erscheint nach dem erstmaligen Drücken auf den Knopf Gebot ein POP-UP-Fenster. In diesem Fenster wird ihr Gebot erneut angezeigt. Erst nach erneuter Bestätigung wird ihr Gebot final auf der Plattform eingestellt und gilt als ihr niedrigstes Gebot. Achtung: Bitte berücksichtigen sie diese Bestätigungsseite in ihrem Bietverhalten vor allem dann, wenn sie in den letzten Sekunden der Auktion ein Gebot platzieren möchten. RWE Group Business Services SEITE 15
In der laufenden eauction 5/8 Sollten sie weiter bieten wollen, verfahren sie bitte wie gezeigt. RWE Group Business Services SEITE 16
In der laufenden eauction 6/8 Sollten sie weiter bieten wollen, verfahren sie bitte wie gezeigt. Sollte ein Gebot dazu geführt habe, dass sie sich im Rang nach vorne gearbeitet haben, so wird ihnen dieses angezeigt. RWE Group Business Services SEITE 17
In der laufenden eauction 7/8 Sollten sie weiter bieten wollen, verfahren sie bitte wie auf den vorherigen Seiten gezeigt. Sollte ein Gebot dazu geführt habe, dass sich der Rang verändert hat, so wird ihnen dieses angezeigt. RWE Group Business Services SEITE 18
In der laufenden eauction 8/8 Sofern die eauction zum Ende gekommen ist, wird ihnen dies unter Status angezeigt. Alle abgegebenen Angebote finden sie weiterhin unter den Details der eauction. Die Einzelpreise werden Ihnen angezeigt, sofern Sie auf die blaue Schrift der Gesamtsumme klicken. RWE Group Business Services SEITE 19
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Mögliche Fehlerhinweise 1/3 Mögliche Fehlerhinweise ACHTUNG: Sollten Sie in der laufenden eauction ein Angebot abgeben wollen, welches nicht dem Minimumbietschritt entspricht, so werden sie mit dem oben stehenden Warnhinweis darauf hingewiesen und sie sind nicht in der Lage dieses Gebot zu platzieren. RWE Group Business Services SEITE 21
Mögliche Fehlerhinweise 2/3 Mögliche Fehlerhinweise ACHTUNG: Sollten Sie in der laufenden Auktion ein Angebot abgeben wollen, welches höher ist als das bisherige Gebot, so werden sie mit dem oben stehenden Warnhinweis darauf hingewiesen und sie sind nicht in der Lage dieses Gebot zu platzieren. RWE Group Business Services SEITE 22
Mögliche Fehlerhinweise 3/3 Mögliche Fehlerhinweise ACHTUNG: Sollten Sie in der laufenden eauction ein Angebot abgeben wollen, welches zu stark von ihrem aktuellen Gebot abweicht, so werden sie mit dem oben stehenden Warnhinweis darauf hingewiesen und sie sind nicht in der Lage dieses Gebot zu platzieren. RWE Group Business Services SEITE 23
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Customer Support Customer Support Nachfolgend finden Sie alle verfügbaren Customer Support Nummern: Germany: 0800.181.1539 United Kingdom: 080.8234.9169 International phone number: +46 8-56489600 (not toll free) Austria: 0800.295.265 Denmark: 808.89.961 Finland: 0800.114.671 Norway: 800.167.57 Sweden: 020.313.200 United States: 866.8236.518 Ab 17:00 bitte nur noch die folgende internationale Rufnummer (0046 8 5534 6000 -> im Menü: 1 drücken) nutzen. RWE Group Business Services SEITE 25