Produktbeschreibung SKYCO echspress you can 1 www.canon.de
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echspress echspress ist eine leistungsfähige, modular aufgebaute Web2Media Softwarelösung. Aus der Aufgabe der Gestaltung und Drucklegung von Werbemitteln entstanden hat sich echspress zu einer umfassenden Portallösung entwickelt, die alle für einen Web2Media-Auftritt notwendigen Funktionen bereitstellt. Hauptmerkale von echspress Die Bedienoberfläche von echspress ist intuitiv und selbsterklärend Die Preisberechnung und die Job Ticket Definition (für alle Medien Dateiupload, Direktbestellung und Vorlagen) basieren auf Microsoft Excel, so dass eine annähernd unendliche Flexibilität bei der Gestaltung von Produkten und damit verbundenen Kalkulationsschemata besteht Die Administration erfolgt neben Microsoft Excel über eine übersichtliche, selbst erklärende Weboberfläche, so dass sich nach entsprechenden Vorbereitungen innerhalb kürzester Zeit eine Webpräsenz erstellen lässt Beim Dateiupload hat der Endkunde die Möglichkeit, seine PDF Dateien über den integrierten PDF Preflight überprüfen zu lassen, wobei der wiedergegebene Bericht verständlich für den Endkunden dargestellt ist Der leistungsfähige Editor ermöglicht die einfache Individualisierung von Vorlagen durch den Endkunden insbesondere auch unter Berücksichtigung von Corporate Identity Vorgaben Über die flexible Benutzerverwaltung erlaubt echspress eine enge Zusammenarbeit von Agentur, Druckdienstleister und Endkunde, um Vorlagen für die Gestaltung von Flyern, Anzeigen und weiteren Werbemitteln zentral von einer Agentur entwerfen, durch den Endkunden individualisieren und abschließend durch den Druckdienstleister produzieren zu lassen Der modulare Aufbau von echspress bietet verschiedenste Optionen, um mit wachsenden Anforderungen zu wachsen zum Beispiel SAP Anbindung, Approval Workflow, 3D-Editor,... 3
Kundennavigation echspress bietet eine übersichtliche und verständliche Oberfläche. Innerhalb der Administration kann zwischen vier verschiedenen Einstiegsvarianten für den Kunden gewählt werden. Slide Show: Beim Eintreten in das Portal wird der Kunde mit einer Slide Show empfangen. Über diese Slide Show können verschiedenste Botschaften in Form von Bildern (JPEG, PDF) sowie von Videosequenzen (Flash) wiedergegeben werden. Produktauswahl: Der Kunde gelangt direkt in die Produktauswahl. Innerhalb der Produktauswahl können über einen Strukturbaum sieben vertikale Ebenen sowie unendlich horizontale Ebenen definiert werden, um den Kunden über eine Navigation zum richtigen Produkt zu leiten. Anmelde-Fenster: Um den Zugang zum Portal zu steuern, kann der Einstieg über ein Anmelde- Fenster limitiert werden. Somit ist der Zugang nur möglich, wenn Benutzername und Passwort vorliegen. Individuell gestaltete Seite: Eine individuell gestaltete Seite kann ebenfalls eingestellt werden, so dass das Portal auch eine Form der Webpräsenz übernehmen kann. Aufgrund der verschiedenen Einstiegsvarianten kann echspress sowohl als offener Shop, als auch als geschlossener Shop betrieben werden. Die Produktauswahl innerhalb von echspress basiert auf der innerhalb von Excel vorgegebenen Struktur der angebotenen Medien. Hierdurch wird das Produktangebot einzigartig. Die hinter dieser Struktur liegenden Produkte Beschreibung, Kalkulation, Konfiguration werden ebenfalls über Excel definiert, so dass auch komplexe Konfigurationsmodelle schnell und einfach umgesetzt werden können. Die Konfiguration ist für alle Medien (Datenupload, Direktbestellung und Templates) identisch. 4
Datenupload Vor dem eigentlichen Datenupload hat der Kunde die Möglichkeit, die Spezifikation des Druckauftrages abzugeben. Diese Job Ticket Definition erfolgt inklusive einer Preiskalkulation, so dass der Kunde on the Fly den Preis seines Druckproduktes einsehen kann. Bei der Auswahl der verschiedenen Job Ticket Einstellungen bietet das System die Möglichkeit, entsprechende Informationen in Wort und Bild an den Kunden weiterzugeben, so dass der Kunde annähernd jeden Schritt seiner Einstellungen erklärt bekommt. Beim Datenupload wird davon ausgegangen, dass der Kunde bereits druckbare Dateien produziert z.b. in DTP Programmen (Adobe InDesign, QuarkXPress etc.), Microsoft Office. Der Kunde kann eine beliebige PDF Datei vom lokalen System hochladen. Hierbei ist der Upload von mehreren Dateien möglich. Ebenfalls können, wenn der Administrator dies zulässt, auch native Dateien (.doc,.ppt,...) in das System geladen werden. Wenn der Kunde eine PDF Datei in echspress lädt, wird diesen über den integrierten Preflight auf Reproduzierbarkeit geprüft. Der ausgegebene Preflight-Report ist für den Endkunden verständlich formuliert. 5
Direktbestellung Verschiedenste Produkte Print- und Non-Print-Produkte werden vom Mediendienstleister eingestellt und können vom Kunden bestellt werden. Gerade bei Print-Produkten wird der Datentransfer minimiert, da die Daten bereits kontrolliert und fertiggestellt in der Produktion vorliegen. Hierdurch lassen sich Produktionsprozesse für Nachdrucke hochgradig automatisieren. Bei der Direktbestellung werden fertige Produkte hinterlegt, so dass der Kunde nach der Bestätigung des Job Tickets den Artikel direkt in den Warenkorb ablegt. Online Editor Der grafische Editor erlaubt das Arbeiten im Ziellayout mit den richtigen Zeichensätzen und mit intuitiven Bearbeitungswerkzeugen sowie Drag & Drop. Easy Mode: Für Kunden, die oft mit Office Produkten arbeiten, wirkt die Handhabung des Editors einfach. Der Easy Mode Editor bietet via Drag & Drop eine Office Produkt ähnliche Nutzung mit einem einfachen Klick auf die Elemente wird die Veränderung bestehender Layouts durch Tausch von Bildern (sofern zulässig) und Überarbeitung von Texten ermöglicht. Eine Bearbeitung der gesamten Publikation wird möglich, wenn der Erfasser die Text- und Bildbereiche direkt anklicken und ändern kann. Angewendet wird es für fertige Layouts, die nur noch inhaltlich zu ändern sind, die aber eine Überarbeitung kompletter Textpassagen oder einen Bildertausch ermöglichen sollen. Advanced Editor: Für Grafiker, die oft mit DTP-Programmen arbeiten, wirkt der Editor wie ein DTP-Programm ähnlich Adobe InDesign oder QuarkXPress. Der Advanced Editor bietet einen Expertenmodus für die Gestaltung von Vorlagen. Im Expertenmodus können die Mitarbeiter, die entsprechende Rechte haben, das gesamte Template überarbeiten. Neue Elemente können hinzugefügt, exakt positioniert werden. Um beiden Ansprüchen gleichermaßen bestmöglich gerecht zu werden, ist der Editor also ein Kompromiss zwischen Office und DTP-Programm. OPTION: Als Variante gibt es den Editor auch als Formular-Editor. Beim Formular-Editor werden die Inhalte des Layouts über ein Formular gesteuert oder die Inhalte melden die Änderungen an ein Formular zurück. Ebenfalls ist die Anbindung an Internet-Dienste wie z.b. Webservice, an Datenbanken oder an Microsoft Excel Dateien möglich. Der Austausch erfolgt via XML, XLS oder SQL. OPTION: Auch kann Editor in die Lage versetzt werden, auf mathematische oder algorithmische sowie scriptbare Inhalte zu reagieren (dynamische Templates) z.b. bei automatischer Feiertagsberechnung in Kalendarien. OPTION: Vorlagen können entsprechend den Kundenanforderungen über Canon erstellt werden. 6
Der Editor unterstützt beliebige Seitenformate sowie beliebige Seitenumfänge. Die Beschreibung der Templates dynamisch oder statisch erfolgt auf XML-Basis. Über die Werkzeugpalette werden Textwerkzeug, Bildwerkzeug, verschiedene Formen (Stern, Elipse, Rechteck) sowie Linienzeichnen und Freizeichnen angeboten. Alle genutzten Elemente können über die folgenden Eigenschaften definiert werden. Transparenz: Objekt sowie Rand und Hintergrund in Prozent Positionierung: Angabe von x- und y-position in hunderstel mm Dimension: Angabe von Breite und Höhe in hunderstel mm Ecken: Angabe von Rundung und Radius in halben mm-schritten Farben: Hintergrund und Rand in CMYK Linienstärke: Randstärke in mm Ebenen: Angaben der Ebenenposition jedes Elementes Sperr-Funktionen: Element kann nicht angefasst oder verändert werden; Element kann nicht bewegt, aber inhaltlich geändert werden Ergänzend bietet der Editor für die verschiedenen Objektarten weitere Möglichkeiten, um die Elemente detaillierter zu spezifizieren. Bildobjekte Bildausschnittsbestimmung direkt im Layout Bildeinpassung passent, optimal oder stufenlos variabel Bilddrehung in 90 -Schritten oder stufenlos variabel Warnung bei zu geringer Auflösung (dpi) Unterstützung der folgenden Bildformate: png, bmp, jpg, eps, pdf (für POS-TV Editor: swf, flv, f4v, mpeg4) Upload von mehreren Dateien parallel möglich (multiple File Upload) Automatische Thumbnail-Erstellung Bild-Farb-Erkennung zur Nutzung von automatischer Hintergrundeinfärbung passend zum Bildmotiv ( SKYCO Ambience ) 7
Textelemente Stil änderbar entweder auf den gesamten Textrahmen oder auf eine Textauswahl (Stilformate) Absatz- und Zeichenformatierung: Unterstützung von Kolumnen sowie Kolumnenabständen, Fontgröße, Fontart, Fontstil, Unterstreichung, Farbdefinition in CMYK, Transparenz, Ausrichtung (links, rechts, zentriert, Blocksatz, Schreibrichtung), vertikale Verteilung (oben, unten, zentriert), Abstand vor bzw. nach dem Absatz, Einzug links bzw. rechts für den Absatz sowie Hyperlinks Grafikelemente (Stern, Linie, Rechteck, Elipse) Grafikfarbe (außer Linie) Randfarbe Zusatzfunktion für Linien: Linienstärke und Winkel Zusatzfunktion für Stern: Anzahl Ecken und Tiefe der Einschnitte in mm 8
Bestellvorgang Nachdem der Kunde zunächst das Job Ticket definiert hat und entweder seine Druckdaten bereitgestellt, das Produkt im Katalog ausgewählt oder die Vorlage individualisiert hat, kann er das Produkt in den Warenkorb legen. Aus dem Warenkorb heraus kann der Bestellprozess ausgelöst werden, indem der Kunde durch einen zweistufigen Prozess läuft. Angabe der persönlichen Daten inklusive der Bestätigung der AGBs Bestätigung der Bestellung Auftragsverwaltung In der Auftragsverwaltung lassen sich die Aufträge per Drag & Drop verschiedenen Stati zuordnen, wobei jeder Status auch mit einer Kommunikation gegenüber dem Kunden gekoppelt sein kann. Ebenfalls lassen sich in der Auftragsverwaltung die Duckaufträge manuell ebenfalls per Drag & Drop an entsprechend eingerichtete Ausgabeverzeichnisse weiterleiten. Um den Prozess der Verarbeitung zu automatisieren, können die Verzeichnisse (Hotfolder oder FTP-Verzeichnisse) auch global definiert werden, so dass innerhalb der Produktion die Verarbeitung der Aufträge effizient gestaltet werden kann. Grundsätzlich werden zwei Dateien je Auftrag versendet Druckdatei: Die Druckdaten werden entsprechend der hochgeladenen Datei/der hochgeladenen Dateien weitergegeben Job Ticket Datei: Die Beschreibung des Auftrages wird innerhalb einer XML-Datei weitergegeben. Über diese Datei kann auch die automatische Verarbeitung in nachgelagerten Workflowsystemen realisisert werden z.b. JDF-Integration in AGFA Apogee 9
Administration Die Druckerei erhält ein Administrationsinterface für die Verwaltung des Shops. Das CRM Modul erlaubt die einfache Verwaltung der Kundendaten. Der Reiter Administration bietet die einfache Administration für das Look & Feel des Shops. Ergänzend zum Design Modul wird echspress über Microsoft Excel Dateien konfiguiert, so dass der Kunde z.b. die Möglichkeit erhält, sein gesamtes Preisschema im Vorfeld umfangreich zu testen und anschließend mit einem Click im Shop zu publizieren. 10
Approval Workflow Nicht nur in großen Unternehmen ist es notwendig und hilfreich, wenn eine zweite Person über die Personalisierung schaut eigentlich sollte jede Arbeit geprüft und freigegeben werden (können). Druckdienstleister haben sich über Jahrzehnte daran gewöhnt, bei Produktionen auf Inhalte zu achten. Je mehr Prozesse automatisiert werden, desto mehr sollte auch auf weitere Qualitätssicherung geachtet werden. Die beste Kontrolle erfolgt jedoch durch den Menschen, der mit einem Schulterblick mehr erfasst als das beste System. Aus diesem Grunde zur Qualitätssicherung sowie aufgrund der Vorgabe unserer Kunden bieten wir das Modul Approval Workflow (Schulterblick) an. Eine Bestellung wird nach Einsatz des Moduls nicht direkt an die Produktion geleitet, sondern zunächst per Mail an eine Person im Unternehmen gemeldet, welche dann sowohl Bestellmenge, als auch Inhalt prüft. Hierbei lassen sich unterschiedlichste Regeln festlegen, wie z.b.: eine Person, die in der Hierarchie über dem Auftraggeber liegt, darf freigeben eine Person, die als Rolle Approver definiert hat, darf freigeben... Freigabemechanismen und Schulterblick bedeuten, dass eine Datei und die zugehörige Bestellung betrachtet werden und der/die Prüfer können freigeben oder Korrekturen fordern oder die gesamte Bestellung ablehnen. Eine freigegebene Datei kann beauftragt werden. Auftragnehmer sehen nur die freigegebenen bzw. beauftragten Bestellungen und können diese einzeln oder gesammelt verarbeiten. 11
Mehrere (Themen-)Shops sowie Multishoplizenz Die Idee von echspress ist es, dass der Dienstleister für jeden einzelnen Kunden bzw. für jedes einzelne Geschäftsmodell einen separaten (Themen)-Shop anlegt. Hierdurch werden den jeweiligen Kunen zielgerichtete Angebote in einem entsprechenden Look & Feel angeboten, so dass die Resonanz deutlich positiver ausfallen wird. Jeder einzelne Shop wird als eigenständiges Portal auf dem Server behandelt eigene Administration, voneinander getrennte Datenbankeinträge,... Die Administration aller Shops erfolgt über eine separate, selbst erklärende Shopverwaltung. 12
Erweiterungen aus bisherigen Projekten Online Blätterbuch Hochgeladene oder über einen Editor (Versionisierung) erstellte Dateien können über dieses Modul in ein Online Blätterbuch gewandelt werden und der Anwender hat das Gefühl, sich durch ein Buch zu blättern. Der erstellte Inhalt sowie das entworfene Layout werden für weitere, potenzielle Kunden online verfügbar gemacht werden. Hierbei wird der Inhalt so dargestellt, wie er im späteren Druck wiedergegeben wird. Ein besonderes Merkmal ist die Lupe, mit der der Betrachter ohne Zoomen über das Buch fährt und den darunterliegenden Inhalt entsprechend im Detail ansehen kann. Hierdurch wird das Online Blätterbuch von echs- PRESS eine sehr wertvolle Ergänzung, um zum Beispiel die erstellten Fotobücher online einem weiten Nutzer-/ Kundenkreis zur Verfügung zu stellen. In der Anwendung hätten die Betrachter des Online Blätterbuchs die Möglichkeit, ein gedrucktes Exemplar zu bestellen. Somit kann sich durch diese Anwendung die Kundenschaft aufgrund von Netzwerken innerhalb der Kundschaft um ein Vielfaches vergrößern. Cross Media und E-Learning Die Kunden, die Print-Werbung machen, möchten in der Regel auch das Internet nutzen. Ist eine Broschüre für den Druck freigegeben, könnte sie auch teilautomatisiert direkt ins Internet eingestellt werden oder als Newsletter per Email verschickt werden. Das Cross Media Modul erlaubt es, aus Druckwerbung digitale Werbung zu erzeugen, die auf das jeweilige Zielmedium angepasst ist. SAP Link SKYCO echspress bietet eine SAP Schnittstelle, mit der Kunden aus ihrem SAP heraus Druckprodukte bestellen und bearbeiten können. Der Kunde hat Zugriff auf den Produktkatalog, kann einzelne Produkte in seinen SAP Warenkorb übernehmen und die Bestellung auslösen. Eine Anbindung und Integration von echspress an SAP Lösungen und Geschäftsprozesse ist über standardisierte Schnittstellen vorgesehen. Diese Schnittstellen sind im Modul SKYCO-SAP Link enthalten und ermöglichen so systemübergreifende, neue und erweiterte Lösungsmöglichkeiten sowie Prozessverbesserungen. Abhängig von der Anwendung (SAP ERP, SAP SRM, SAP IS M/AM), des jeweiligen Releasestandes (z.b. ERP 6.0) und der verfolgten Lösungsidee (Einbindung als Katalog im SRM, Einbindung in den MM Beschaffungszyklus etc.) erfolgt die jeweilige spezifische An- bzw. Einbindung. Idealerweise wird eine synchrone Kopplung realisiert, die eine Nutzung von echspress aus SAP heraus für die User ermöglicht (z.b. als Kataloganbindung im SAP SRM), ohne dass hierfür eine doppelte Datenhaltung erforderlich wird. Shop Anbindung bzw. Interface echspress kann komplett im Hintergrund wirken. Sie nutzen bereits ein Shop-System oder eine gut gestaltete HTML-Seite. Dann können Sie auch die Konfiguration und Vorauswahl über diese Vornehmen und den Editor direkt aufrufen. Dabei können die Systeme untereinander auch Anmeldedaten austauschen, so dass eine sogenannte Ein-Schritt-Anmeldung möglich wird. Die genaue Abstimmung erfolgt in Projektarbeit. 13
Systemvoraussetzungen echspress Betriebssystem Linux Debian 6.0.0 Windows Server Apple MacOSX Sonstiges echspress wird auf einem regulären Webserver (z.b. LAMP) installiert oder in einer VMWare ausgeliefert Klient Internetfähiger Browser Flash Variante benötigt das von Adobe angebotene kostenfreie Flash Plugin HTML Variante benötigt Javascript Befähigung. CPU RAM HDD Sonstiges AMD Opteron Prozessor oder Intel Xeon Prozessor 4 GB RAM oder mehr empfohlen Schnelle Festplatte, 250 GB oder mehr automatisch skalierende Bandbreite 24 / 7 Verfügbarkeit Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir den Kauf/Beauftragung eines Hotstandby-Rechners. 14
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