Schlanke IT mit KAIZEN -Methoden

+++ Management Circle Intensiv-Seminar +++ Die bekannteste japanische Erfolgsphilosophie im Fokus: Schlanke IT mit Mit zahlreichen Praxisbeispielen! KAIZEN -Methoden Ihr Leitfaden für die kontinuierliche Verbesserung: KAIZEN IT 24-Punkte-Matrix: Methodenbaukasten zur IT-Prozessoptimierung einsetzen Prozessmapping: Vorhandene IT-Prozesse kompetent analysieren und Prozesslandkarte erstellen KAIZEN Scorecard: Kennzahlen ermitteln und mehr Transparenz erreichen Selbstorganisation: Kreativitätspotenziale der Mitarbeiter nutzen Flexibilität: Verschwendung (MUDA) eliminieren und Wertschöpfung steigern Implementierung: Roadmap zur Einführung des Kaizen-Prozesses im Unternehmen kennen lernen Gruppenarbeit: Wenden Sie das Gelernte direkt an und erstellen Sie Ihre KAIZEN Scorecard! Exklusiv für Sie am: 5. und 6. Dezember 2007 in Frankfurt am Main Hoher Lernerfolg durch begrenzte Teilnehmerzahl! Sie wollen Ihre Effizienz verbessern? Qualität Ihrer IT-Leistungen optimieren? Ihre Mitarbeiter motivieren? Mit den Lean IT-Experten: Sebastian Reimer KAIZEN Institute of Europe KAIZEN Teaching AG Klaus Schwägerl Die Projektfabrik GmbH So urteilen begeisterte Teilnehmer über Management Circle Seminare: Gute Kombination von Theorie und Praxis! Sehr gute Darstellung, gut strukturierter Ablauf, gute Beispiele! Lebendig, authentisch, in ungezwungener Atmosphäre! Melden Sie sich jetzt an! Telefon-Hotline: 0 61 96/47 22-700

So sorgen Sie für schlanke und effiziente Ihre Seminarleiter: Sebastian Reimer, IT Manager, Global Operations, KAIZEN Institute of Europe KAIZEN Teaching AG, Bad Homburg Klaus Schwägerl, Geschäftsführer, Die Projektfabrik GmbH, Königstein Empfang mit Kaffee und Tee und Ausgabe der Seminarunterlagen ab 8.45 Uhr 9.30 Herzlich Willkommen! Begrüßung durch die Seminarleiter Darstellung der Zielsetzung des Seminars Vorstellung der Teilnehmer Abstimmung mit Ihren Erwartungen als Teilnehmer KAIZEN Eine Herausforderung KAIZEN die Bedeutung und das Konzept Was sind die Grundprinzipien von KAIZEN? Das KAIZEN Management System als ganzheitlicher Ansatz Wie arbeiten World-Class-Firmen mit KAIZEN Methoden z.b. Toyota Der Transfer aus der Produktion in die Informationstechnologie Was kann die Informationstechnologie von der Produktion lernen? 10.30 Kaffee- und Teepause 11.00 KAIZEN in der IT Kontinuierliche Verbesserung in der Informationstechnologie Wie lassen sich die KAIZEN-Prinzipien in die Informationstechnologie übertragen? Die KAIZEN IT 24-Punkte-Matrix als Methodenbaukasten KAIZEN IT vs. ITIL Mit dem Verlustbaum Verbesserungspotenziale ermitteln Verschwendung erkennen und bewerten KAIZEN IT-Potenzialanalyse, der messbare IST-Zustand Gruppenübung Profitieren Sie von den bewährten KAIZEN- Methoden und erhalten Sie das notwendige Know-how, um den Verbesserungsprozess in Ihrer IT-Organisation zu implementieren! 12.30 Gemeinsames Mittagessen 14.00 Selbstorganisation & Verbesserung der Zusammenarbeit Die 5S-Kampagne in Theorie und Praxis Einsatzgebiete der 5S-Kampagne in der Informationstechnologie Sind Standards im IT-Bereich sinnvoll? Der PDCA-Zyklus vom Plan zur Absicherung Gruppenübung Sie erfahren, wie Sie eigenständig eine 5S-Kampagne im IT-Bereich organisieren und durchführen! Migration am Beispiel eines Finanzdienstleisters Wie etablieren wir eine saubere Infrastruktur? Wie wird Hochverfügbarkeit sichergestellt? Umsetzen von Mission Critical Standards in der Accesstechnologie Aufstellen eines Fallback Konzepts Durchführen der Migration Absichern der Migration Nutzung durch den Anwender Absichern der Infrastruktur Vorbeugen gegen Missbrauch ca. 17.30 Get-Together Projektbericht! Sie erfahren, wie mit Hilfe der KAIZEN-Methode ein Systemwechsel reibungslos abläuft! 15.30 Kaffee- und Teepause 16.00 Prozesse definieren, analysieren und verbessern Auswahl von Geschäftsprozessen Die Prozesslandkarte als Überblick Betrachtungsperspektive und Detaillierungsgrad Mit Prozessmapping zur Transparenz von Abläufen 12-Punkte-Struktur Vom IST-Prozess zum SOLL-Prozess Schwachstellen mit der Problemlösungsstory knacken Gewinnen Sie mit Prozessmapping Klarheit über die Abläufe Ihrer IT-Landschaft! 17.30 Zusammenfassung Zusammenfassun der Ergebnisse des ersten Seminartages durch die Seminarleiter Gelegenheit zur Diskussion offener Fragen KAIZEN ist eine Schutzmarke von KAIZEN International, Ltd.

Prozesse in Ihrer Informationstechnologie! Ihre Seminarleiter: Sebastian Reimer Klaus Schwägerl 9.00 Es geht weiter! Überleitung zum zweiten Seminartag Nachlese: Diskussion offener Fragen vom Vortag Zielgerichtete Optimierung im Team Visuelles Management warum? Der Zielauflösungsprozess als Grundlage von KAIZEN Vom Ziel zur Maßnahme vom Ziel zur Qualifikation Ein Kennzahlensystem aufbauen und implementieren Von der Unternehmensstrategie zur IT-Strategie Aufbau einer strategischen Teamtafel Erfolge gezielt sichtbar machen und die Nachhaltigkeit der Maßnahmen sichern Messen von Kennzahlen mit der KAIZEN Scorecard Kennzahlenssysteme im Vergleich Gruppenübung Kennzahlen mit der KAIZEN Scorecard ermitteln und Transparenz erreichen! 10.30 Kaffee- und Teepause 11.00 Flexibles Arbeiten im Team Prozesse ganzheitlich betrachten und verbessern Verschwendung (MUDA) eliminieren und die Wertschöpfung steigern Verknüpfung von Produktion und IT am Beispiel der Büromöbelbranche Von der Lieferkette bis zum elektronischen Geschäftsverkehr mit dem Kunden durch die Steuerung von RFID-Technologie Verwendung von service-orientierten Architekturen (SOA) Sie lernen, wie Sie Verschwendung in Ihren Prozessen eliminieren! 12.30 Gemeinsames Mittagessen Get-Together Ausklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit den Seminarleitern und Teilnehmern! 14.00 Support Vom Keyuser zum KAIZEN-IT-Prozessbegleiter Was ist ein NetGroup-Manager? Was sind die Aufgaben des NetGroup-Managers? Mit Standards zur Null-Fehler-Philosophie Qualifikation, wer macht was mit welcher Qualifikation im IT-Bereich Die Wichtigkeit von Service Level Agreements Vertretungsregelung, Verantwortlichkeitsmatrix Mit den KAIZEN-Methoden den Support auf ein Minimum reduzieren und so Kosten sparen! KAIZEN IT und das Management Über welche IT-Themen muss das Management informiert werden? IT-Sicherheit Rechtliche Grundlagen Compliance Sarbanes-Oxley Act Basel II (Rating) KonTraG (Erweiterte Haftung des Geschäftsführers) Corporate Governance CoBit (Prozessmodell IT Governance) Steuerliche Relevanzen GdPdU GoS 15.30 Kaffee- und Teepause 16.00 Einführen von KAIZEN IT im Unternehmen In 10 Schritten zum Erfolg Einführen eines KAIZEN-Prozesses in der Informationstechnologie Wie sollte eine KAIZEN-IT-Organisation aussehen? Wann machen die Mitarbeiter mit? Organisation: Die Roadmap, der Trainingsplan, die Absicherung Gruppenübung Sie erhalten einen Überblick, wie der KAIZEN- Prozess in der Informationstechnologie eingeführt wird! 17.00 Zusammenfassung der Seminarergebnisse durch die Seminarleiter und Beantwortung sowie Diskussion abschließender Fragen 17.00 Ende des Intensiv-Seminars

Zum Seminarinhalt KAIZEN in der IT In großen Unternehmen basieren 80 bis 90 Prozent der Kernprozesse auf IT-Anwendungen. Deshalb ist eine effiziente und gut funktionierende IT-Umgebung heute für ein Unternehmen fast immer lebensnotwendig. Hinzu kommt, dass in der Produktion nahezu alle Potenziale zur Effizienzsteigerung ausgeschöpft sind. Jetzt ist die Verwaltung an der Reihe, frei von Verschwendung und Fehlern und bestens organisiert, zu arbeiten. Die Informationstechnologie als Schnittstelle spielt dabei eine große Rolle. Aus diesem Grund hält die KAIZEN-Philosophie verstärkt Einzug in die IT und begleitet Unternehmen auf ihrem Weg zu Best in Class. Die KAIZEN-Methoden eignen sich hervorragend, um das IT-Umfeld kontinuierlich zu verbessern! Warum dieses Seminar so wichtig ist In diesem Seminar verschaffen Sie sich einen Überblick über die Möglichkeiten einer Effizienzsteigerung in der IT mittels der KAIZEN-Methode. Lernen Sie, wie Sie Ihre Prozesse durchleuchten und Verbesserungsmöglichkeiten aufdecken und umsetzen. die sinnvolle Betrachtung der vor- und nachgelagerten Prozesse für eine kontinuierliche Verbesserung. wie Sie kontinuierliche Leistungsverbesserung, Qualitätsverbesserung und Produktivitätssteigerung in Ihrer IT einführen. wie Sie auch Ihre Mitarbeiter für den Prozess der kontinuierlichen Verbesserung sensibilisieren und einen konstanten Ideen-Austausch unterstützen. mit Hilfe der KAIZEN-Tools Aufgaben strukturiert und übersichtlich zu gestalten. Ihr besonderes Plus Ihre Referenten sind ausgewiesene KAIZEN bzw. IT-Experten: Sebastian Reimer vom KAIZEN Institute entwickelte die KAIZEN IT 24-Punkte-Matrix, welche die Verbesserungspotenziale mit den verfügbaren KAIZEN- Methoden verknüpft. Klaus Schwägerl von der Projektfabrik GmbH, der über eine langjährige Erfahrung zu den einzelnen Bausteinen verfügt, bringt seine IT-Kompetenz aus der Praxis mit ein. Sie haben noch Fragen? Gerne! Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Yvonne Schaetzle Senior Konferenz Managerin Tel.: 0 61 96/47 22-605 E-Mail: schaetzle@managementcircle.de

Ihr Expertenteam Sebastian Reimer ist seit Oktober 2002 Berater für Office und IT bei der KAIZEN Teaching AG in Bad Homburg. Seit Januar 2004 ist er als IT-Manager für die weltweiten Niederlassungen des KAIZEN Institute zuständig. Er entwickelte ein Konzept zur Implementierung der KAIZEN-Methoden im IT-Bereich. Seine Erfahrung gibt er als Berater und als Schulungsreferent an externe Kunden weiter. Vor dem Einstieg beim KAIZEN Institute sammelte er vier Jahre Erfahrung als Projektleiter für verschiedene Office- und IT-Projekte bei GKN Driveline. Klaus Schwägerl ist Geschäftsführer der Projektfabrik GmbH in Königstein. Die Projektfabrik GmbH ist ein Unternehmernetzwerk aus 340 Spezialisten, die sich mit der Umsetzung von IT- Projekten auf höchster Qualitätsstufe beschäftigen. Klaus Schwägerl ist in diesem Unternehmensverbund für den Vertrieb, die strategische Beratung und die Entwicklung neuer Geschäftsfelder bei den Kunden verantwortlich. Zuvor war er Geschäftsführer bei einer Unternehmensberatung im IT-Business und betreute weltweite Großprojekte in den Sektoren Hotellerie, Medien, Industrie und Finanzen. A U C H A L S I N H O U S E T R A I N I N G So individuell wie Ihre Ansprüche Inhouse Trainings nach Maß! Zu allen Themenbereichen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ihre Vorteile: Kein Zeitverlust passgenau für Ihren Bedarf! Ich berate Sie gerne und erstelle Ihnen ein individuelles Angebot. Rufen Sie mich an. Dirk Gollnick Tel.: 0 61 96/47 22-646 E-Mail: gollnick@managementcircle.de Ihr Management Circle-Veranstaltungsticket Reisen Sie günstig mit der Deutsche Bahn AG an Ihren Veranstaltungsort: Von jedem beliebigen DB-Bahnhof und auch mit dem ICE! Weitere Informationen zu Preisen und zur Ticketbuchung erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung oder unter www.managementcircle.de/bahn Bitte beachten Sie auch unsere Veranstaltung IT-Kennzahlen 30. und 31. Oktober 2007 in Frankfurt am Main 27. und 28. November 2007 in München 15. und 16. Januar 2008 in Düsseldorf Nähere Informationen gibt Ihnen gerne Eberhard Bergmann, Tel.: 0 61 96/47 22-800, Fax: 0 61 96/47 22-888, E-Mail: kundenservice@managementcircle.de

Warum Sie diese Veranstaltung besuchen sollten Sie möchten eine effizientere IT? Hier lernen Sie vereinfachte Prozesse zu implementieren. Verschwendung zu eliminieren. Standards einzuführen. Mitarbeiter zu motivieren. Schnittstellen zu verbessern. Wer sollte teilnehmen? Mit diesem Intensiv-Seminar wenden wir uns an Leiter IT, CIOs, IT-Manager, Leiter Controlling, IT-Controller, Leiter Methoden und Verfahren, Projektleiter Prozessoptimierung sowie Qualitätsbeauftragte. Weiterhin angesprochen sind Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Informationstechnologie, Organisation und Informationsmanagement sowie an der Thematik interessierte Berater. Termin und Veranstaltungsort 5. und 6. Dezember 2007 in Frankfurt am Main Mövenpick Hotel Frankfurt Den Haager Straße 5, 60327 Frankfurt Tel.: 069/78 80 75-0, Fax: 069/78 80 75-888 E-Mail: hotel.frankfurt.city@moevenpick.com Zimmerreservierung Für die Seminarteilnehmer steht im Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor. Die Anfahrtsskizze erhalten Sie zusammen mit der Anmeldebestätigung. So melden Sie sich an Bitte einfach die Anmeldung ausfüllen und möglichst bald zurücksenden oder per Fax, Telefon oder E-Mail anmelden. Sie erhalten eine Bestätigung, sofern noch Plätze frei sind andernfalls informieren wir Sie sofort. Die Anmeldungen werden nach Reihenfolge der Eingänge berücksichtigt. Anmeldung: Kundenservice: Ihre Service-Hotlines Für Ihre Fax-Anmeldung: 0 61 96/47 22-999 Bettina Gräf Telefon: 0 61 96/47 22-700 oder 0 61 96/47 22-0 (Telefonzentrale) Fax: 0 61 96/47 22-999 Per Post: Management Circle AG Postfach 56 29, 65731 Eschborn/Ts. Hauptstraße 129, 65760 Eschborn/Ts. E-Mail: anmeldung@managementcircle.de Eberhard Bergmann Telefon: 0 61 96/47 22-800 (Fax: -888) E-Mail: kundenservice@managementcircle.de Adressänderung: Stella Avramidou Telefon: 0 61 96/47 22-500 (Fax: -562) E-Mail: marketingservice@managementcircle.de Datenschutz-Hinweis: Sie können bei uns der Verwendung Ihrer Daten widersprechen, wenn Sie in Zukunft keine Prospekte mehr erhalten möchten. ( 28 VI BDSG) Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Intensiv-Seminar beträgt inkl. Mittagessen, Erfrischungsgetränken, Get-Together und der Dokumentation 1.695,. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Tagungsgebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. A k t u e l l e Ve r a n s t a l t u n g s a n g e b o t e : w w w. m a n a g e m e n t c i r c l e. d e Schlanke IT mit Kaizen -Methoden Ich/Wir nehme(n) teil am: 5. und 6. Dezember 2007 in Frankfurt am Main 12-55236 NAME/VORNAME POSITION/ABTEILUNG NAME/VORNAME POSITION/ABTEILUNG NAME/VORNAME 10 % POSITION/ABTEILUNG MITARBEITER: BIS 100 100 200 200 500 500 1000 ÜBER 1000 FIRMENNAME STRASSE/POSTFACH PLZ/ORT TELEFON/FAX Warum Ihre E-Mail-Adresse wichtig ist! Sie erhalten so schnellstmöglich eine Bestätigung Ihrer Anmeldung, damit Sie den Termin fest einplanen können. E-MAIL (MIT NENNUNG MEINER E-MAIL-ADRESSE ERKLÄRE ICH MICH EINVERSTANDEN, ÜBER DIESES MEDIUM INFORMATIONEN DER MANAGEMENT CIRCLE GRUPPE ZU ERHALTEN.) DATUM ANSPRECHPARTNER/IN IM SEKRETARIAT: ANMELDEBESTÄTIGUNG BITTE AN: RECHNUNG BITTE AN: UNTERSCHRIFT ABTEILUNG ABTEILUNG Hier online anmelden! 1 2 3 Bitte rufen Sie mich an, ich interessiere mich für Inhouse Trainings E-Learning Ausstellungs- und Sponsoringmöglichkeiten Mit der Deutschen Bahn AG zum Sonderpreis zur Veranstaltung. Infos unter: www.managementcircle.de/bahn Über Management Circle Management Circle steht für WissensWerte und ist anerkannter Bildungspartner der Unternehmen. Mit kompetenten Bildungsleistungen garantieren wir durch unsere Erfahrung Fach- und Führungskräften nachhaltigen Lernerfolg. Vom praxisnahen Seminar bis zur richtungsweisenden Kongressmesse vom individuell konzipierten Inhouse Training, praxisorientierten schriftlichen Management-Lehrgang bis zum innovativen E-Learning erhalten Sie alles aus einer Hand. Mit über 40.000 Teilnehmern bei unseren Präsenzveranstaltungen im vergangenen Jahr gehört die Management Circle AG zu den Marktführern im deutschsprachigen Raum. Unser aktuelles und vollständiges Bildungsangebot finden Sie unter: www.managementcircle.de. KP/UR/K