igks GmH Zähringrpltz 11 CH-8001 Zürih +41 43 268 06 09 www.igks.h Allgmin Gshäftsingungn r igks GmH 1 1.1 Zustnkommn, Gltung r Allgminn Gshäftsingungn Dis Allgminn Gshäftsingungn (nhfolgn: «AGB») rgln s Rhtsvrhältnis zwishn r igks GmH, CH-8001 Zürih (nhfolgn: «igks»), inrsits un m Kunn r igks (nhfolgn: «Kun») nrsits, wlhr i Dinstlistungn r igks in Anspruh nimmt. 3 sntlih rshwrn or unmöglih mhn inssonr Strik, Aussprrung, hörlih Anornungn, r Ausfll von Kommuniktionsntzn un Gtwys rhtign igks, i Lifrfrist zw. Listungsrringung um i Dur s Erignisss, zuzüglih inr ngmssnn Anlufzit, zu vrlängrn. Pflihtn s Kunn 1.2 1.3 2 2.1 2.2 Mit sinr Zustimmung (münlih, shriftlih or lktronish) or mit r Nutzung r Dinstlistung kzptirt r Kun is AGB ls intgrirnn Bstntil s Vrtrgs zwishn ihm un igks. Dr Kun vrpflihtt sih zu, i von igks ngotnn Dinstlistungn gmäss n vorlignn AGB zu nutzn. Vorhltn lin i Spzilrglungn im jwilign Vrtrg zwishn m Kunn un igks. Listungsumfng un Listungspflihtn r igks igks itt Dinstlistungn llr Art im Brih r Informtionsthnologi n un stllt ihr Dinstlistungn im Rhmn s Vrtrgs mit m Kunn un n trilih zur Vrfügung sthnn Rssourn rit. Di Listungspfliht von igks (nhsthn uh: «igks- Dinst»), rgit sih us n Listungsshriungn r igks sowi us n Vrträgn mit m Kunn. 3.1 3.2 J nh Umfng r igks-dinst knn in ng Zusmmnrit zwishn igks un m Kunn rforrlih sin. Disflls wrn inzlvrtrglih Zwishnzil un ggnsitig Mitwirkungs- un Anhmpflihtn finirt. Kommt r Kun isn Anhm- un Mitwirkungspflihtn niht nh, ist igks von ihrr witrn Listungspfliht ntunn. Frnr knn igks nh rfolgtr Amhnung m Kunn i ihr is hin ngfllnn Kostn zur sofortign Zhlung in Rhnung stlln. Dr Kun vrpflihtt sih, i igks-dinst shgrht zu nutzn. Er ist inssonr vrpflihtt, igks rforrlih Informtionn ür vorhnn thnish Einrihtungn zur Nutzung von igks Dinstn mitzutiln or sowit rforrlih i Instlltion notwnigr thnishr Einrihtungn i ihm urh igks zu rmöglihn; i Erfüllung hörlihr Auflgn sihrzustlln sowi für i Ertilung hörlihr Gnhmigungn sorgt zu sin, sowit is ggnwärtig or künftig für i Nutzung von igks- Dinstn rforrlih sin solltn; 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 Ds Intrnt ist in wltwits Systm unhängigr, mitinnr vrunnr Ntzwrk un Rhnr. igks ht nur uf ijnign Systm Einfluss, i sih in ihrm Ntzwrk finn un knn hr kin fhlrfrin Dinst grntirn. igks hält sih vor, is AGB jrzit zu änrn. Di nun AGB wrn m Kunn shriftlih or in gigntr Wis (spw. pr E-Mil) knnt ggn un gltn ohn shriftlihn Wirspruh s Kunn innrt 30 Klnrtgn ls gnhmigt. igks ist für i prmnnt Vrfügrkit ihrr Infrstruktur (Srvr, Clints, Ntzwrkkomponntn, t.) sorgt. Zu Wrtungszwkn un i unrwrttn Systmusfälln knn igks joh jrzit un ohn Ankünigung i Vrfügrkit r Listungn inshränkn or ussr Btri stzn. Sowit igks kostnlos Listungn rringt, könnn is jrzit un ohn Vornkünigung ingstllt wrn. Zur Vrtrgsrfüllung knn igks Drittnitr un Untrlifrntn hinzuzihn. Lifr- un Listungsvrzögrungn ufgrun höhrr Gwlt un ufgrun von Erignissn, wlh igks i Listung w- 3.3 igks rknnr Mängl or Shän unvrzüglih nzuzign (Störungsmlung) un im Rhmn s Zumutrn ll Mssnhmn zu trffn, i in Fststllung r Mängl or Shän un ihrr Urshn rmöglihn or i Bsitigung r Störung rlihtrn un shlunign; i igks urh i Ürprüfung ihrr Infrstruktur ntstnnn Aufwnungn zu rstzn, wnn un sowit sih nh r Prüfung hrusstllt, ss r Kun i Störung vorsätzlih or grofhrlässig vrursht ht or si in sinm Vrntwortungsrih lg un r is grofhrlässig niht rknnt ht; Tilt sih in Kun in Srvrsystm mit nrn Kunn, wi is typishrwis im W Hosting or Virtul Srvr ülih ist, so nimmt r Kun Rüksiht un shränkt in ürmässig Bnspruhung un mit Binträhtigung r Listung r nrn Kunn in ( Fir Usg ). Führt is zu kinm Erfolg, offrirt igks in Upgr uf in listungsfähigr Dinstlistungsklss. Bi Nihtintrtn s Kunn hält sih igks s Rht vor, notflls pr sofort vom Vrtrg zurükzutrtn. Bi Vrstoss ggn Ziff. 3.1 un 3.2 un nh rfolglosr Amhnung s Kunn ist igks rhtigt, s Vrtrgsvrhältnis fristlos zu künign. 1 / 5
3.4 Dr Kun ist für i Hr- un Softwrkomponntn (inkl. Progrmm, Liznzirung un Konfigurtion) uf sinn Engrätn vrntwortlih. igks ürnimmt kin Gwährlistung, ss igks-dinst uf thnish mnglhft usgstttn Engrätn s Kunn inwnfri funktionirn. 4.4 Dr Kun nimmt zur Knntnis, ss igks i ntsprhnr hörlihr or grihtlihr Aufforrung vrpflihtt ist, n Zugriff s Kunn uf Wsits un Srvrn mit rhts- or sittnwirigm Inhlt zu sprrn. Ein Minrungs-, Erstttungs- or Shnsrstznspruh für n Kunn rgit sih rus niht. 4 4.1 Vrntwortung für Inhlt uf Srvrn un Ürmittlung or Arufn von Dtn Dr Kun hftt für i Art un Wis r Nutzung r igks- Dinst. Er ist inssonr vrpflihtt, wr Informtionn mit rhts- or sittnwirign Inhltn zurufn or nzuitn noh ruf in irgninr Wis or urh s Stzn von Links uf solh Inhlt, i von Drittn ngotn wrn, hinzuwisn; i gültign Gstz ggn i Vrritung rhts- or sittnwirigr sowi jugngfährnr Inhlt inzuhltn un, u.. urh sorgfältign Umgng mit Psswörtrn un Einstz von witrn gigntn Mssnhmn, sihrzustlln, ss Inhlt, i gignt sin, Kinr or Jugnlih sittlih zu gfährn or in ihrm Wohl zu inträhtign, niht zur Knntnis r urh is Gstz gshütztn Prsonn glngn; i ntionln un intrntionln Urhrrht sowi witrn Shutzrht, wi Nmns- un Mrknrht Drittr, niht zu vrltzn; i igks-dinst niht zur Shäigung or Blästigung Drittr, inssonr niht unfugts Einringn in frm Systm (Hking), Vrritung von Virn jr Art or urh unvrlngt Zusnung von E-Mils (Spm) zu nutzn; für zu sorgn, ss sin uf m Srvr von igks ingstztn Skript un Progrmm niht mit Fhlrn hftt sin, or so umfngrih sin, ss urh i Listungsrringung urh igks gstört wrn könnt; 5 5.1 5.2 5.3 5.4 Nutzung r igks-dinst urh Dritt Ein unmittlr or mittlr Nutzung r igks-dinst urh Dritt ist niht gstttt, s si nn, igks rtilt vorgängig ihr shriftlih Zustimmung hirzu. Dr Kun ist inssonr niht rhtigt, Drittn Psswörtr zur Nutzung r igks-dinst mitzutiln or zugänglih zu mhn or i Nutzung in nrr Wis zu rmöglihn. Wir i Drittnutzung von igks-dinstn urh igks gstttt, ht r Kun Dritt in i ornungsgmäss Nutzung r igks-dinst gmäss vorlignr AGB inzuwisn. Dr Kun vrpflihtt sih inssonr, Dritt zur Einhltung r Vorshriftn von Ziff. 4 r vorlignn AGB nzuhltn. Dr Kun ist für shulhfts Fhlvrhltn s Drittn i r Nutzung von igks-dinstn vrntwortlih. Dr Kun ht ussrm ijnign Entglt zu zhln, i im Rhmn r Nutzung von igks-dinstn urh fugt or unfugt Dritt ntsthn. Dr Kun hftt ggnür igks für i Vrltzungn isr AGB un s zugrunlignn Kunnvrtrgs infolg Nutzung r Dinst urh unrhtigt Dritt. Erlngt r Kun Knntnis von r rhts- or sittnwirign Nutzung r igks-dinst urh Dritt or rlngt r Knntnis von Ttshn, i in rhts- or sittnwirig Nutzung urh Dritt fürhtn lssn, ht r igks hirür unvrzüglih shriftlih in Knntnis zu stzn. Drür hinus ht r Kun in inm solhn Fll umghn i Zugngstn zu n igks-dinstn zu änrn or rn Änrung zu vrnlssn. f s zu untrlssn, - Ntzwrk nh offnn Ports (Zugängn) frmr Rhnrsystm zu urhsuhn; - urh Konfigurtion von Srvrinstn (wi z.b. Proxy,- Nws-, Mil- un Wsrvrinst) zu wirkn, ss unsihtigts Rplizirn von Dtn (Dups) vrursht wir or offn Mil-Rlys ntsthn. 6 6.1 Gwährlistung Vrkuft igks Drittproukt (inssonr Hr- un Softwr) n n Kunn, profitirt isr von rsln Gwährlistung, wi si igks vom Hrstllr r Drittproukt ingräumt wir. 4.2 4.3 igks prüft Inhlt von Kunnngotn niht uf ihr Rhtskonformität hin. igks hält sih vor, i Bknntwrn ins solhn Flls n Vrtrg fristlos zu künign un i ntsprhnn Dinst pr sofort zushltn. Shnrstzforrungn r igks lin vorhltn nso wi ntsprhn rhtlih un strfrhtlih Shritt. Vrstösst r Kun ggn Ziff. 4.1 hirvor or ist stritig, o r Inhlt r vom Kunn gnutztn Wsit ggn gltns Rht vrstösst, ist igks rhtigt, is is zur grihtlihn Fststllung r Rhtslg or is zum Nhwis r Wirhrstllung s vrtrgsgmässn Zustns urh n Kunn zu sprrn. 6.2 6.3 Listungn von igks us Folgshän infolg mnglhftr Hr- or Softwr flln niht untr i Hrstllrgrnti. Ensownig flln i Listungn, i nh r Lifrung von Hr- un Softwr Drittr von igks im Kunn rrht wrn, untr i Hrstllrgrnti. Dzu ghörn inssonr i Nuinstlltion von Progrmmn, Konfigurtion von Hrwrtiln un sonstig, in Zusmmnhng mit r Lifrung r Hr- un Softwr sthn Listungn. Grntilistungn wrn grunsätzlih währn r normln Gshäftsöffnungszitn m Domizil r igks urh ntsprhn gshults Fhprsonl rrht. Bi igks nflln, notwnig Trnsport- un/or Riskostn zur Erringung von Grntilistungn ghn zu Lstn s Kunn. 2 / 5
6.4 Ausfäll von igks-dinstn, i infolg unzurihnr Shulung s Prsonls s Kunn or urh Vrstoss ggn Rihtlinin von igks or r Hrstllr von Hr- un Softwr uftrtn, or i uf Störungn or Ausfäll r Stromzufuhr zurükzuführn sin, sin von r Gwährlistung von igks rfsst. Von n Grntilistungn usgnommn ist zum jglihs Vrruhsmtril (whslr Dtnträgr, Fränr, Tonr un gl.). 8 8.1 Zurvrfügungstllung von Hrwr Flls i Dinstlistungn von igks i Zurvrfügungstllung von Routrn, Litungn or Rhnrn (nhfolgn Hrwr) umfsst, shlisst igks i Hrwr gmäss n im jwilign Srvi Lvl Agrmnt vrinrtn Ortn un Trminn n. Dr Kun ist für vrntwortlih, ss igks Zutritt zu lln Loklitätn rhält, um i rforrlihn Aritn uszuführn. 7 7.1 7.2 7.3 7.4 Nutzungsrht von Softwr un Proukt- zw. Srvizihnungn sowi «Mng Srvis» Sowit niht usrüklih nrs vrinrt, gilt folgn Rglung trffn Nutzungsrht n Softwr un Proukt- zw. Srvizihnungn hinsihtlih r von igks gmngtn Srvis: Dm Kunn wir in niht usshlisslihs, zitlih unshränkts un niht ürtrgrs Nutzungsrht n Softwr sowi Wrn- zw. Dinstlistungszihn für n ignn, intrnn Gruh ingräumt. Di Softwr rf Drittn niht zugänglih gmht wrn. Für Stnrproukt Drittr gltn rn Liznzstimmungn, sowit si witrghn Einshränkungn nthltn. Di Ürg s Qullos rfolgt nur, wnn is usrüklih vrinrt ist. Wir wihn von Ziff. 7.1 vrinrt, ss Nutzungsrht für Softwr uf Dritt ürtrgn wrn könnn, müssn ll Kopin n Originl-Copyright-Vrmrk sowi ll sonstign Shutzvrmrk trgn. Flls im Zusmmnhng mit m Vrtrgsggnstn (Softwrntwiklung or Durhführung sonstigr Projkt) Ansprüh wgn Vrltzung von Shutzrhtn gltn gmht wrn, ist r Kun vrpflihtt, igks innrhl von 10 Klnrtgn shriftlih zu nhrihtign. Dr Kun rf ohn vorgängig Zustimmung von igks kin Prozsshnlungn vornhmn un igks uf Vrlngn i Vrtiigung ggn rrtig Ansprüh ürlssn, inssonr i Prozssführung, inshlisslih ins Vrglihsshlusss. Wnn i Nutzung s Vrtrgsggnstns urh n Kunn gnz or tilwis urh in grihtlih Entshiung untrsgt ist or wnn nh Auffssung r igks in Klg wgn r Vrltzung von Shutzrhtn roht, so ht igks s Whlrht zwishn folgnn Mssnhmn: 8.2 8.3 f Di Hrwr vrlit jrzit im Eigntum von igks. Dr Kun ht s Rht, i Hrwr untr n im jwilign Srvi Lvl Agrmnt gnnntn Bingungn un in zu nutzn. Dr Kun vrpflihtt sih: i Hrwr niht zu vrmitn or zu vrlihn, inglih zu ürtrgn (Vrkuf, Lsing t.) or mit inglihn Lstn (Vrpfänung t.) zu shwrn;- kin Knnzihn (Mrk, Lls, Ptntnummrn t.), i sih i r Instlltion uf r Hrwr finn or zu inm spätrn Zitpunkt von igks ruf ngrht wrn, zu ntfrnn or in irgn inr Wis unknntlih zu mhn; - i Hrwr vor r Arrstnhm, Zwngsvollstrkung un nrn rhtlihn Vrfhrn (usgnommn r von igks ngstrngtn) zu whrn; i Hrwr niht zu ntfrnn un/or in nrr Wis zu vrwnn, s si nn, igks h vorgängig shriftlih zugstimmt; i Umgung n Erforrnissn r Vrwnung r Hrwr nzupssn un für zu sorgn, ss i Orflähn sur un in gutm Zustn sin; i Hrwr niht zu vränrn; i Hrwr währn r gsmtn Vrtrgsur zu ihrm Nuwrt zu vrsihrn un i notwnign Rprturn uf ign Kostn vorzunhmn, solng i Rprtur niht ufgrun s Vrhltns von igks vrursht worn ist; für zu sorgn, ss nh ngmssnr vorgängigr Mittilung Zugng zu r Hrwr rhltn, mit igks ihr in ism Vrtrg fstglgtn Vrpflihtungn whrnhmn knn. n Vrtrgsggnstn rrt vränrn, ss r kin Shutzrht mhr vrltzt; m Kunn s Rht vrshffn, n Vrtrgsggnstn witr zu nutzn; n Vrtrgsggnstn urh inn Vrtrgsggnstn rstzn, r kin Shutzrht vrltzt un r ntwr n Anforrungn s Kunn ntspriht or mit m rstztn Vrtrgsggnstn glihwrtig ist; n Vrtrgsggnstn zurüknhmn un m Kunn s zhlt Entglt züglih ins ngmssnn Btrgs für i Nutzung un n Wrtvrlust zu rstttn. 8.4 9 9.1 9.2 Dr Kun vrpflihtt sih, igks i Hrwr i Bnigung iss Vrtrgs uf n ltztn Tg r Vrtrgsur in inwnfrim Zustn zurükzugn. Flls r Kun i Hrwr niht zurükgit, vrpflihtt sih r Kun, igks Zugng zu gwährn, mit igks i Hrwr uf Kostn s Kunn slr ntfrnn knn. Wrnlifrungn Lifr- un Instlltionskostn i Wrnligrungn ghn zu Lstn s Kunn. Nutzn un Gfhr m Vrtrgsojkt ghn uf n Kunn ür, sol i Snung n i n Trnsport usführn Prson ürgn worn ist or zwks Vrsnung i Gshäftsräum von igks vrlssn ht. 3 / 5
9.3 10 10.1 10.2 10.3 igks ist zu Tillifrungn rhtigt. Vorhltn lin nrslutn, shriftlih Vrinrungn zwishn n Prtin. Pris, Vrgütungn, Zhlungsingungn, Eigntumsvorhlt All vrinrtn Pris für igks-dinst lutn uf Shwizr Frnkn un vrsthn sih xklusiv Mhrwrtstur un sonstig öffntlih Agn. Di vrinrtn Pris umfssn kin Kostn für Lifrung, Vrpkung or ürig Prouktnnkostn. Für Bstllungn von Prouktn, i igks niht im Sortimnt führt, or i Bstllungn mit hohm Hrwr-Antil knn igks vom Kunn in ngmssn Anzhlung vrlngn. Bi Kunnufträgn gltn folgn Zhlungskonitionn: Dr Kun zhlt 33% r Dinstlistungsstunn i Auftrgsrtilung; 12 12.1 12.2 12.3 Künigung s Vrtrgs Di Minstur, i Künigungsfrist un r Künigungstrmin stimmn sih nh m jwilign Vrtrgstypus, r mit igks gshlossn wur. Erfolgt i Künigung vor Aluf r vrinrtn Minstur or uf inn niht vrinrtn Trmin, ist i Rükvrgütung s Btrgs/r Gühr pro rt tmporis usgshlossn. Nh Bnigung s Vrtrgsvrhältnisss sin i m Kunn ürlssnn, im Eigntum r igks sthnn Ggnstän un Untrlgn unvrzüglih, spätstns joh 14 Klnrtg nh Vrtrgsnigung, untr Kostn- un Gfhrtrgung urh n Kunn is zum Empfng urh igks, n igks zurük zu gn. igks knn n Vrtrg fristlos künign, wnn ür n Kunn in Konkurs-, Insolvnz-, Nhlss- or in vrglihrs Vrfhrn röffnt wur or in Antrg uf Eröffnung ins solhn Vrfhrns gstllt wur. Dr Kun ist vrpflihtt, igks ür ntsprhn Ttstän umghn zu informirn. 10.4 10.5 10.6 11 Dr Kun zhlt 100% r Kostn für Hr- un Softwr i Auftrgsrtilung; Dr Rsttrg wir nh gshlossnr Arit or in Tilrhnungn nh Aritsfortshritt jwils pr En Mont fkturirt. Di Zhlungsfristn rihtn sih nh m jwilign Vrtrg mit igks. Nh Aluf r Zhlungsfrist fint sih r Kun utomtish, ohn Mhnung, in Vrzug. Allfällig Einwän ggn i Rhnung sin innrhl r Zhlungsfrist vom Kunn shriftlih zu rhn. Erfolgn innrt Frist kin Einwän, gilt i Rhnung ls vom Kunn für gut funn. Di Pris für i igks-dinst rgn sih us r jwils ktulln Prislist. Prisänrungn wrn m Kunn so früh wi möglih mitgtilt. Glifrt Wr lit is zur vollstänign Zhlung s Kufpriss im Eigntum r igks. Di Vrpfänung or Sihrungsürignung r Wr urh n Kunn ist unzulässig. Vrzug 12.4 12.5 13 13.1 13.2 13.3 Bi vorzitigr Bnigung s Vrtrgs us inm vom Kunn zu vrtrtnn Grun ist igks rhtigt, Shnsrstz zu vrlngn in Höh s Entglts, s für i rstlih Vrtrgszit ngflln wär. Drür hinusghn Ansprüh lin vorhltn. Di Künigung ht shriftlih zu rfolgn. Vrrhnungs- un Rtntionsrht, Atrtung, Ürtrgung igks knn Ihr Forrung mit Ggnforrungn s Kunn vrrhnn. Dr Kun ist niht rhtigt, llfällig Ggnforrungn mit Forrungn r igks zu vrrhnn. Dr Kun vrzihtt uf i Gltnmhung von Rtntionsrhtn ggnür igks. Sämtlih vrtrglihn Rht un Pflihtn sin nrslutn Vrinrungn vorhltn wr ürtrgr noh könnn si n Dritt gtrtn wrn. 11.1 11.2 11.3 11.4 Bi Zhlungsvrzug s Kunn ist igks rhtigt, ihr Listungn inzustlln or zu sprrn. Für i Wirufshltung knn in ngmssn Britungsgühr rhon wrn. Bi Zhlungsvrzug ist igks ussrm rhtigt, Vrzugszinsn in Höh von 5% zu rhn. Kommt r Kun für zwi ufinnrfolgn Rhnungsprion mit r Bzhlung r Entglt zw. ins Tils von in Vrzug, knn igks s Vrtrgsvrhältnis fristlos künign. Di Gltnmhung witrr Ansprüh wgn Zhlungsvrzugs hält sih igks vor, inssonr für Kostn, i igks urh Mhnungs- un Zwngsvollstrkungsvrfhrn ntsthn. Für Mhnungn knn igks ngmssn Mhngührn rhn. 14 14.1 14.2 Hftungsusshluss un shränkung Dr Kun knn für Shän, wlh igks or Drittn urh i Bnutzung r Listungn r igks urh ihn or i ihm zughörign Bnutzr ntsthn, hftr gmht wrn. igks müht sih im Rhmn ihrr prsonlln un finnzilln Möglihkitn um in hoh Qulität r ngotnn Dinstlistungn. igks ürnimmt joh kin Gwährlistung für Störungn or Ausfäll r Dinstlistungn. Sowit gstzlih zulässig, shlisst igks j Hftung für irkt or inirkt Shän für sih slst ls uh für i von igks zur Vrtrgsrfüllung ingstztn Drittn us. Dis gilt inssonr für Folgshän, wi i Hftung für ntgngnn Gwinn, sowi i Hftung für n Vrlust von Dtn or für Ansprüh Drittr. 4 / 5
15 Dtnshutzrhtlih Erklärung 17 Vrtrulihkit 15.1 16 Dr Kun ist ür Art, Umfng, Ort un Zwk r Erhung, Vrritung un Nutzung r für i Ausführung von Dinstn rforrlihn prsonnzognn Dtn untrrihtt worn. Es gilt i Dtnshutzpolitik r igks gmäss Ziff. 16. Dtnshutzpolitik 17.1 Di Prtin vrpflihtn sih, ls vrtrulih zihnt Informtionn s Vrtrgsprtnrs ghim zu hltn un nmntlih niht Drittn zugänglih zu mhn. Inssonr gilt r Inhlt von Vrträgn inkl. Anhäng ls vrtrulih. Vorhltn lin i gstzlihn Auskunftspflihtn. 16.1 16.2 igks ist strt, i ihr zur Knntnis glngtn Dtn r Kunn im Rhmn r gstzlihn Bstimmungn rhtmässig zu vrwnn, woi igks müht ist, i ntionln un intrntionln Rglungn zur Whrung s Dtnshutzs zu rüksihtign. Dmntsprhn informirt igks i Kunn im Rhmn r tnshutzrhtlihn Vorshriftn ür i Britung ihrr Dtn. Als Britung finirt s Bunsgstz vom 19. Juni 1992 ür n Dtnshutz (DSG) jn Umgng mit Prsonntn, unhängig von n ngwntn Mittln un Vrfhrn. Dtnrfssung: igks rfsst i Auftrgsrtilung i Kunntn. Dis rfolgt ntwr im Rhmn inr Vrtrgsnhnung im irktn Kontkt zwishn m Kunn un r igks or onlin ür i ntsprhnn Wformulr; Nn n prsönlihn Dtn wrn zusätzlih, j nh Dinstlistung, vrshin Dtn ür i thnish Infrstruktur s Kunn rfsst, so spw. Srinnummrn von Hrwr, Liznzirungn von Softwr, Ntzwrkumgung, Zugngstn, Instlltionsroutinn, IP-Arssn t. Dis Dtnrfssung rfolgt usshlisslih zum Zwk r umfssnn Kunntruung. 18 18.1 18.2 18.3 18.4 Erfüllungsort, Grihtsstn, Anwnrs Rht, Sonstigs Erfüllungsort ist CH-8001 Zürih. Ausshlisslihr Grihtsstn für llfällig Stritigkitn us or ufgrun r vorlignn AGB zw. s Kunnvrtrgs ist CH-8001 Zürih. Di vrtrglihn Bzihungn zwishn n Prtin untrlign usshlisslih shwizrishm mtrillm Rht. Ds «Winr Kufrht» (Ürinkommn r Vrintn Ntionn ür Vrträg ür n intrntionln Wrnkuf vom 11. April 1980) fint kin Anwnung. Solltn Bstimmungn r vorlignn AGB nihtig or rhtsunwirksm sin, gltn i ürign Bstimmungn witr. In ism Fll wrn nihtig or rhtsunwirksm Bstimmungn urh rhtswirksm rstzt wrn, i in ihrn wirtshftlihn Auswirkungn jnn r unwirksmn so nh kommn wi rhtlih möglih. Ausg April 2009 16.3 16.4 Dtnnutzung: Di von igks rfsstn Dtn wrn zum Zwk r Vrtrgsrfüllung gnutzt. Drür hinus ist igks rhtigt, i Dtn uh zu Informtionszwkn ür nr Proukt r igks zu vrwnn. Frnr nutzt igks i Kunntn, um Aonnntn s igks-nwslttrs ür ktull Bsonrhitn or Änrungn r Dinst von igks zu informirn. Ürmittlung n Dritt D igks i r Vrtrgsrfüllung tilwis mit nrn Untrnhmrn zusmmnritt (Anmitung von Litungn, Bstllung von Hrwr, Softwr, Liznzn, Domins t.) knn s im Rhmn r Vrtrgsrfüllung rforrlih sin, ss gwiss Kunntn solhn Untrnhmn zur Vrfügung gstllt wrn. In ism Fll wrn usshlisslih i für i Vrtrgsrfüllung notwnign Dtn n is Untrnhmn ürmittlt. Ein Ürmittlung zu Mrktingzwkn n Dritt rfolgt niht; igks knn i Kunntn untr Einhltung r inshlägign gstzlihn Vorshriftn zum Zwk r ornungsgmässn Vrtrgsrfüllung (inssonr zur Rhnungsrstllung un Forrungsmngmnt) n Dritt ürmittln. 16.5 Dtnsihrhit: igks shützt i Kunntn gmäss n gstzlihn Anforrungn. 5 / 5