Schlussbericht Förderempfänger: Gemeinde Mittelberg Kleinwalsertal Tourismus Allgäu Marketing GmbH Allgäuer Str. 1, 87435 Kempten EU-Gemeinschaftsinitiative INTERREG III A Österreich Deutschland/Bayen Projekttitel: Luftverkehr Allgäu Projektnummer: 137 Projektstart: 01.10.2006 Projektende: 31.12.2007 - Verwendungsnachweis 1) Projektbeschreibung: Seit Januar 2004 existiert in der Destination Allgäu/ Allgäuer Alpen eine operative touristische Marketingeinheit Allgäu Marketing GmbH. Hauptschwerpunkt der Allgäu Marketing GmbH ist es, die grenzüberschreitende Marketingarbeit in der Projektregion zu organisieren und durchzuführen. Gleichzeitig wird erkannt, dass die touristische Weiterentwicklung der Destination Allgäu/ Allgäuer Alpen nicht nur durch innovative Produkte und Marktbearbeitung der traditionellen Anreisewege (Strasse/ Schiene) vorangetrieben werden kann, sondern die Entwicklung neuer nationaler und internationaler Nachfragemärkte auch für Gäste auf dem Luftweg umgesetzt werden muss. Aus der Projektregion wird deshalb von den Kommunen, Landkreisen, Bezirken und touristischen Leistungsträgern für die Allgäu Marketing GmbH die Notwendigkeit formuliert, Maßnahmen zur Entwicklung und Bearbeitung neuer touristischer Quellmärkte über den Luftweg zu realisieren. Hiermit soll die Wettbewerbsfähigkeit der Region erhalten, ausgebaut und für die Zukunft gesichert werden. Aktuelle Untersuchungen der Allgäu Marketing GmbH belegen, dass sich die Nachfrage nach Flugreisen in Europa in den vergangenen 10 Jahren verdreifacht hat und noch weiter steigen wird. Eine Studie der Fluggesellschaft Hapag Lloyd Express belegt, dass über die Fluganbindung eines Low Cost Carriers in eine bekannte Tourismusdestination bis zu 70% neue Gäste generiert werden.
Hauptziele: 1. Bestimmung der zu bearbeitenden nationalen und internationalen Quellmärkte in Bezug auf Flugverbindungen ins Allgäu, abhängig von der in den Märkten nachzuweisenden Kaufkraft und damit vorhandenen Reiseintensität. 2. Marketingoffensive zur Entwicklung und nachhaltigen Sicherung von touristischen Flugverbindungen über die für das Allgäu wichtigen Flughäfen. 3. Nachhaltige Sicherung der regionalen Wirtschaft durch Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit des wichtigsten Wirtschaftszweiges Tourismus. Spezielle Projektziele: 1. Entwicklung von Marketingmaßnahmen in den festgelegten nationalen und internationalen Quellmärkten. 2. Gemeinsame Durchführung von geeigneten Marketingmaßnahmen zur Generierung neuer Gäste aus den definierten Märkten. 3. Erhöhung des Bekanntheitsgrades der touristischen Destination Allgäu/ Allgäuer Alpen hinsichtlich eines gemeinsamen Dachmarkenmarketings bezogen auf die zu bearbeitenden Märkte. Zur Durchführung des Projektes wird eine Zusammenarbeit mit dem grenzüberschreitenden Partner in Österreich, Kleinwalsertal Tourismus, Gemeinde Mittelberg, vereinbart. Mit dem Projektpartner Kleinwalsertal Tourismus wird in diesem Projekt, die bereits aus den vergangen Projekten, gute und partnerschaftliche Zusammenarbeit zur formulierten Zielerreichung fortgesetzt.
Meilensteine: Im Jahr 11/2006 Festlegung der zu bearbeitenden Märkte und Erstellung Marketingplan: Mit den Ergebnissen aus dem Strategieworkshop der Allgäu Marketing GmbH, welcher im September 2006 beendet wurde, wird im November der Marketingplan für das Jahr 2007 entwickelt. Der Marketingausschuss der Allgäu Marketing GmbH genehmigt in seiner Sitzung am 17.11.06 einstimmig den vorgestellten Plan und beauftragt die Allgäu Marketing GmbH mit der Umsetzung im Jahr 2007. Im Marketingplan werden Maßnahmen für Marketingaktionen in den Quellmärkten festgelegt, welche via Luftverkehr das Allgäu erreichen können. Demnach sollen in erster Linie die Märkte NRW, Berlin und Hamburg, sowie der Auslandsmarkt UK (Großbritannien) und Italien beworben werden. Hierbei sind die bereits bestehenden oder entstehenden Flugverbindungen über die Flughäfen Friedrichshafen, München, Stuttgart und Memmingen bei der Maßnahmenplanung zu berücksichtigen. Im Jahr 12/2006 bis 12/2007 Durchführung der entwickelten Marketing-Maßnahmen: Bei der Durchführung der Maßnahmen wird ein Schwerpunkt auf die Buchung von Online-Marketing Aktionen gelegt. Die Entscheidung hierfür erfolgt auf Grund der Tatsache, dass ein Großteil von Flügen im Kurzreisesektor mit Low Cost Fluggesellschaften gebucht werden. Buchungen werden zu über 90 Prozent über das Internet online abgewickelt. Somit stellen die Online-Plattformern der Low Cost Fluggesellschaft eine ideale Möglichkeit dar, für die grenzüberschreitende Tourismusdestination Allgäu zu werben. Ein Vergleich der Visits pro Webseite der von Low Cost Fluggesellschaften geflogenen innerdeutschen Strecken zeigt, dass über die Webseite www.tuifly.com, die meisten Besucher erreicht werden. Außerdem werden von den vier süddeutschen Flughäfen bereits drei Flughäfen von der Fluggesellschaft Tuifly angeflogen. Die Allgäu Marketing GmbH trifft somit die Entscheidung nicht nur einen grossteil der Online-Maßnahmen, sondern auch weitere Plattformen von Tuifly, nämlich das Medium BordTV und Bordjournal zu nutzen.
Weitere Marketing-Maßnahmen: Druckwerke/Prospekte: Erstellung eines Flyers Flieg ins Allgäu und Vertrieb durch verschiedene Mailingaktionen. Insertionskampagne: Anzeigenkampagne Flieg ins Allgäu in wichtigen Tageszeitungen in den Quellmärkten Berlin, Hamburg und Köln sowie Bewerbung des Themas Flieg ins Allgäu über großflächige Imageanzeigen in zielgruppenspezifischen Magazinen und Journalen. PR-und Öffentlichkeitsarbeit: o Organisation und Durchführung von Pressepräsentationen in den Quellmärkten Berlin, Hamburg, Mailand. o Durchführung von Pressereisen mit Reisejournalisten aus den Quellmärkten Hamburg, Berlin, Köln und Mailand. Internet: E-Kampagne mit Markt UK (Großbritannien) in Verbindung mit dem Flughafen Friedrichshafen. Sales/ Vertrieb: Workshop für englische und italienische Reiseveranstalter.
Resümee: Zum Projektabschluss kann die Allgäu Marketing GmbH als Projektträgerin sehr positiv feststellen, dass im Projektverlauf mit den durchgeführten grenzüberschreitenden Maßnahmen eine beachtliche Zunahme der Marktwahrnehmung für die Anreisemöglichkeit via Flugzeug in die Tourismusdestination Allgäu/Allgäuer Alpen erreicht wurde. Dies belegen die deutlich gestiegenen Zugriffszahlen im Internet mit einer Besuchersteigerung von ca. 80 Prozent. Die aktuellen Passagierzahlen von Tuifly weisen einen Incominganteil von ca. 35 Prozent ins Allgäu, bei Flügen aus den Quellmärkten Hamburg, Köln und Berlin aus. Ein weiterer Beleg der positiven Entwicklung ist die Steigerung der Anrufzahlen im Call Center. Weiterhin kann von einer überaus partnerschaftlichen Zusammenarbeit innerhalb der projektrelevanten Grenzregion mit dem Partner Kleinwalsertal Tourismus berichtet werden. Die grenzüberschreitende Zusammenarbeit hat sich mit diesem Projekt weiter intensiviert. Diese Zusammenarbeit unterstreicht auch die hierdurch erreichte Nachhaltigkeit, welche sich u. a. in weiteren Partnerschaften bei Folgeprojekten widerspiegelt. Die Projektpartner sind sich einig, dass mit diesem Förderprojekt ein wichtiger Beitrag zur nachhaltigen Sicherung des großen Wirtschaftsfaktors Tourismus in der tourismusintensiven, grenzüberschreitenden Region Allgäu/Kleinwalsertal geleistet wurde. Die Partner wollen deshalb auch weiterhin intensiv die Marketingaktionen für die Anreisemöglichkeit via Flugzeug initiieren und durchführen. Gerade der erfreulich hohe Anteil von neuen Gästen (Incominganteil 35 Prozent) unterstreicht diese Notwendigkeit für die Zukunft. Förderempfänger: Kempten im April 2008 Hirschegg im April 2008 Bernhard Joachim Geschäftsführer Allgäu Marketing GmbH Winfried Nesensohn Tourismusdirektor Kleinwalsertal Tourismus