FAQs Website Toolbox 1 Bevor Sie starten 1.1 Was ist Website Toolbox von O 2? Website Toolbox von O 2 ist Ihr Zugang ins Internet. Die einzelnen Website Toolbox Pakete enthalten neben E-Mail-Postfächern in unterschiedlichen Größen ein Baukastensystem zur schnellen und einfachen Erstellung Ihres eigenen Internet- Auftritts (auch WYSIWYG-Editor [What You See Is What You Get] genannt): Von professionell erstellter Visitenkarte, über eine individuell erstellte Homepage mit großem Webspace und Webmarketing Tools bis zum eigenen E-Shop inklusive Shared SSL Zertifikat und SSL Manager. Die unterschiedlichen Pakete S, M, L und XL bieten Ihnen eine passende Lösung zu Ihren Wünschen und Anforderungen. Anmerkung: Das Beste an der Website Toolbox von O 2 ist außerdem, dass Sie kein zusätzliches Programm installieren müssen Sie bedienen die Anwendung komplett über Ihren Internetbrowser. 1.2 Benötige ich HTML- und/oder Programmierkenntnisse, um mit Website Toolbox von O 2 eine eigene Website erstellen zu können? Nein, grundsätzlich benötigen Sie keine HTML- und/oder Programmierkenntnisse. Der Umgang mit Website Toolbox von O 2 ist so einfach und schnell wie der Umgang mit den üblichen Textverarbeitungsprogramme. Die Platzierung der gewünschten Element funktioniert nach dem Drag&Drop-System. Für fortgeschrittene Bearbeitungsaufgaben können Sie den Quelltext Ihrer Website aber selbstständig bearbeiten. Außerdem stehen Ihnen ab der Website Toolbox L auch SQL- und PHP-Manager zur Verfügung. 1.3 Mit welchem Browser kann ich die Website Toolbox von O 2 nutzen? Website Toolbox von O 2 ist mit den gängigen Browsern kompatibel: Internet Explorer (ab Version 6) Mozilla Firefox 1.4 Was muss ich tun, um Website Toolbox von O 2 verwenden zu können? Wählen Sie eines der Pakete Website Toolbox (S, M, L oder XL) aus und geben Sie im Kontaktformular Ihre Daten ein. An die angemeldete E-Mailadresse erhalten Sie eine Willkommensnachricht mit wichtigen Informationen, Tipps sowie Ihren Login-Daten. Mit Ihren Zugangsdaten loggen Sie sich im System ein und können sofort starten, sich Ihre eigene Homepage zu erstellen. 1.5 Wie logge ich mich in meine Website Toolbox ein?
Nach Ihrer Anmeldung bekommen Sie Ihre persönlichen Login-Daten einschließlich wichtiger Hinweise und Tipps zur Erstellung an Ihre E-Mailadresse gesendet. Mit diesen Zugangsdaten loggen Sie sich ein. Die Zugangsdaten können Sie zu einem späteren Zeitpunkt im Bereich Ihr Konto der Benutzeroberfläche Ihrer Website Toolbox ändern. 2 So erstellen Sie Ihre eigene Homepage mit der Website Toolbox von O 2 2.1 Wo muss ich hin, wenn ich eine Seite neu anlegen oder eine bestehende Seite bearbeiten möchte? Wollen Sie Inhalte in eine bestehende Seite, einfügen wählen Sie Seiten verwalten auf dem Startfenster des Website Tools im Bereich Baukasten. Andererseits wenn Sie eine neue Seite mit Ihrem Inhalte anlegen wollen gehen Sie auf Neue Seite erstellen. Hier fügen Sie jetzt nach Ihren Wünschen Textfelder, Bilder oder beispielsweise Tabellen ein und bearbeiten die Inhalte, in dem Sie die jeweiligen Felder doppelt anklicken. 2.2 Kann ich Texte aus anderen Programmen (beispielsweise Microsoft Word) in meine Website einfügen? Sie können Texte aus anderen Textverarbeitungsprogrammen schnell und einfach übernehmen. Kopieren Sie den gewünschten Text (Tastenkürzel Strg+C). Wechseln Sie nun in Ihre Website Toolbox und gehen Sie im Bereich Baukasten auf Ihre gewünschte Seite im Website Tool. Wollen Sie einen Text unformatiert übernehmen, wählen Sie in der Editor-Symbolleiste den Button für Nur Text einfügen (rechtes Symbol) und fügen den kopierten Inhalt ein (Tastenkürzel Strg+V). Fehlerhafte Formatierungen können Sie nachträglich aber auch mit Format entfernen (linkes Symbol) löschen. 2.3 Wie editiere ich die Texte auf meiner Seite mit Website Toolbox von O 2? Wie in den gängigen Textverarbeitungsprorammen wie Microsoft Word können Sie Texte mit Hilfe einfacher Tools formatieren. Markieren Sie die gewünschten Text-Abschnitte und wählen Sie das gewünschte Formatierungstool aus (von links nach rechts): Eigenschaften von Texten: Über die Auswahlfelder formatieren Sie den markierten Text bezüglich Schriftart, Schriftgröße und Zeilenabstand Textausrichtung: Texte können wie es in Microsoft Word üblich ist rechtsbündig, zentriert, linksbündig oder als Blocksatz ausgerichtet
werden. Üblicherweise wird im Internet eine linksbündige Textausrichtung angewandt. Text fetten: Mit diesem Button fetten Sie Ihren Text Text kursiv setzen: Mit diesem Button können Sie Ihren Text kursiv formatieren Text unterstreichen: Mit diesem Button können Sie den gewünschten Text unterstreichen. Eine Aufzählungsliste erstellen: Gestalten Sie den markierten Text als Liste. Überschrift erstellen: Mit diesem Button wandeln Sie den markierten Text in eine Überschrift um Hyperlink: Mit diesem Button wandeln Sie den markierten Text in einen Link um. Für Links stehen Ihnen noch unterschiedliche Optionen zur Verfügung (Art der zu verlinkenden Seite und Zielfenster der zu öffnenden Seite) Rechtschreibprüfung Format entfernen: Entfernen Sie Formatierungen Ihrer Textfelder Nur Text einfügen: Fügen Sie Ihre Texte ein, um eventuelle Formatierungen beim Kopieren von Texten bereits bei der Eingabe zu entfernen. Smileys einfügen: Fügen Sie in das Textfeld Smileys ein. Schriftfarbe: Hiermit ändern Sie die Schriftfarbe des markierten Textes. 2.4 Welche Grafikformate unterstützt die Website Toolbox von O 2? Die Website Toolbox unterstützt die gängigen Bildformate GIF und JPG. 2.5 Kann ich mit der Website Toolbox von O 2 auch Photo Alben anlegen? Ab Website Toolbox L bietet Ihnen O 2 auch die Einbindung eines oder mehrer Photo Alben an. Der Umfang der Alben ist dabei an die Größe des Speicherplatzes Ihrer Domain gebunden. Die Funktion Photo Album beinhaltet Online Foto-Editor Vergabe von Bildtiteln, Beschreibungen und Tags für Ihre Bilder Mehrere, frei verfügbare Layouts für Ihre Alben 2.6 Kann ich die Größe von Bilddateien auch mit der Website Toolbox anpassen? Bilddateien können auch direkt in Ihrer Website Toolbox bearbeiten werden. Laden Sie das Bild hoch und positionieren Sie es an der gewünschten Stelle auf der Seite. Mittels Doppelklick auf das Bild aktivieren Sie den Bearbeitungsmodus und können so die Größe sowie weitere Parameter des Bildes auch nachträglich anpassen. 2.7 Wie kann ich Tabellen und Listen in meine Website einbinden? Mit Website Toolbox von O 2 können Sie auch schnell und einfach Tabellen und Listen auf Ihrer Seite darstellen. Wählen Sie hierfür in Ihrer Editor-Symbolleiste beim Bearbeiten Ihrer Seite den Befehl Tabelle hinzufügen. Um die Tabelle nachträglich zu ändern, klicken Sie diese doppelt an und aktivieren so den Bearbeitungsmodus. Eine tiefere Einbindung von Tabellen (in Verbindung mit Datenbanken) ist Ihnen mit dem SQL-Manager ab Website Toolbox L möglich.
Anders als bei Tabellen müssen Sie bei der Darstellung von Listen zu Beginn ein Textfeld mit Inhalten ausfüllen. Markieren Sie den in einer Liste abzubildenden Text und wählen Sie in Ihrer Editor-Symbolleiste den Button für Eine Aufzählungsliste erstellen aus. 2.8 Wie kann ich YouTube -Videos in meine Website einbauen? Sie könne sogenannte Widgets in Ihre Seite einbinden. Ein nützliches Beispiel für Widgets sind Youtube Videos. Die Einbindung erfolgt über den Button Ein Widget zu Ihrer Seite hinzufügen (dargestellt als blauer Stern) auf Ihrer Editor-Symbolleiste. Weitere nützliche Widgets sind Einbindungen von Google Maps, der Besucherzähler und die Anbindung an Twitter. 2.9 Kann ich Google Maps in meine Website einbinden? Sie könne sogenannte Widgets in Ihre Seite einbinden. Ein nützliches Beispiel für Widgets sind Google Maps. Die Einbindung erfolgt über den Button Ein Widget zu Ihrer Seite hinzufügen (dargestellt als blauer Stern) auf Ihrer Editor-Symbolleiste. Weitere nützliche Widgets sind Einbindungen von Youtube Videos, der Besucherzähler und die Anbindung an Twitter. 2.10 Kann ich mit der Website Toolbox von O 2 einen Kalender in meine Website integrieren? Ab Website Toolbox L bietet Ihnen O 2 mit dem Appointment Scheduler auch die Einbindung eines Kalenders an, über den Sie Termine direkt auf Ihrer Website vereinbaren können. Sie können die Farbe des Kalenders individuell anpassen und freie Tage, Uhrzeiten und Termindauer direkt in der Systemsteuerung festlegen, in der die Termine zusätzlich festgehalten werden. Auf Wunsch können Sie sich auch automatische E- Mails zu den Terminen an Ihre eigene E-Mailadresse generieren lassen. 2.11 Kann ich ein Gästebuch integrieren und verwalten? Ab Website Toolbox L können Sie ein Gästebuch mit Hilfe eines Plug Scripts einbinden. 2.12 Wie kann ich ein Kontaktformular einrichten und verwalten? Mit Website Toolbox von O 2 haben Sie die Möglichkeit Formulare einzufügen. Wählen Sie hierfür in der Editor-Symbolleiste in der zu bearbeiten Seite den Button Ein neues Webformular erstellen aus. Hierbei haben Sie die Möglichkeit, ein Formular komplett neu zu erstellen oder unter einer Auswahl von Vorlagen ein geeignetes Formular auszuwählen. Unter den Vorlagen finden Sie auch eine Kontaktformular-Vorlage. 2.13 Wie kann ich eine Suchfunktion auf meiner Seite einbinden? Ab Website Toolbox L können Sie ein eine Suchfunktion mit Hilfe eines Plug Scripts einbinden.
2.14 Wie kann ich mein Seitenlayout anpassen/ändern? Sobald Sie eine erste Seite anlegen, wählen Sie eine Designvorlage aus. Diese können Sie nachträglich ändern, wenn Sie in der Seitenverwaltung Ihres Website Tools die Seitendetails aufrufen. Ab Website Toolbox L steht Ihnen dann zusätzlich die Verwendung des Vorlagen Managers in Ihrem Website Toolbox Baukasten zur Verfügung. 2.15 Kann ich auch den HTML-Quellcode meiner Website bearbeiten? Für fortgeschrittene Bearbeitungsaufgaben können Sie mit der Website Toolbox auch den Quelltext Ihrer Website selbstständig bearbeiten. Den Editor für den HTML- Quellcode öffnen Sie über den Button Erweiterte Optionen (Zahnräder). Auf diesem Weg können Sie auch Ihren CSS-Code, die Metadaten oder das Menü Ihrer Website verändern. Außerdem stehen Ihnen ab der Website Toolbox L auch SQL- und PHP-Manager zur Verfügung. 2.16 Was ist ein Favicon? Ein Favicon ist ein Icon, welches in der Adressliste des Webbrowsers angezeigt wird. Ihr eigenes Favicon können Sie in den Erweiterten Optionen Ihrer Seite hochladen. 2.17 Welche Mindestangaben muss meine Website beinhalten? Anbieter geschäftsmäßiger Telemedien müssen Ihr Angebot nach 5 und 6 Telemediengesetz als kommerzielles Angebot mittels Impressum kennzeichnen. Verstöße gegen die gesetzlichen Bestimmungen können mit Geldstrafen und Abmahnungen geahndet werden. Ein Impressum für Anbieter geschäftsmäßiger Telemedien muss deshalb folgende Informationen enthalten: Name und Anschrift Ihres Unternehmens Kontaktinformationen zum Unternehmen: Telefon, Fax und E-Mail Je nach Gesellschaftsform müssen auch Geschäftsführer, Vorstände und/oder Gesellschafter aufgeführt werden Angaben zum Firmensitz und Registergericht Registernummer Umsatzsteuer-Identifikation Für Inhalte verantwortliche Personen/Unternehmen Das Impressum muss auf der Seite schnell auffindbar sein. Bei weiteren Fragen zum Impressum kann Ihnen auch Ihre Innung oder Ihr Berufsverband weiterhelfen. 2.18 Wie kann ich meine mit Website Toolbox von O 2 erstellte Seite publizieren? Um Ihre Seite nach der Fertigstellung zu veröffentlichen, wählen Sie in der Seitenverwaltung oder im Bearbeitungsmodus der Seite oben rechts den Button Veröffentlichen.
2.19 Welche Möglichkeiten bietet die Website Toolbox für die Sicherheit meiner Domain? Ab Website Toolbox XL bietet Ihnen O 2 unterschiedliche Möglichkeiten zur Sicherheit Ihrer Domain vor unbefugten Zugriffen und Aufrufen. Diese Möglichkeiten können Sie im Bereich Sicherheit einsehen. Mit Website-Sicherheit können Sie Ihre Domain beispielsweise über die IP- Adresse absichern. Dadurch ist es Ihnen möglich ein Intranet aufzubauen, auf deren Inhalte nur ein ausgewählter Personenkreis zugreifen kann. Der in der Website Toolbox XL enthaltene SSL-Manager ermöglicht Ihnen das Einrichten sicherer (HTTPS) Dienste für Ihre Domain und kommt beispielsweise bei der Erstellung eines Online Shops auf Grund der sensiblen Kundendaten zur Anwendung. 2.20 Können versehentlich gelöschte oder geänderte Informationen wieder hergestellt werden? Ja. Website Toolbox von O 2 bietet Ihnen die Möglichkeit Daten der vergangenen 72h wieder herzustellen. Ein Verlauf des vorangegangenen Gebrauchs der Wiederherstellung kann direkt von Ihrer Seite eingesehen werden. Wählen Sie in der Unternavigation des Disketten- Buttons entweder Durch automatische Zwischenspeicherung wiederherstellen oder Mit Backup wiederherstellen aus. 2.21 Kann ich über meine Internetseite auch Produkte direkt verkaufen? Nicht grundsätzlich. Ab Website Toolbox XL können Sie sich Ihren eigenen Onlineshop einschließlich automatischer Bestellbestätigungen einrichten und profitieren so von einer angenehmen Kundenabwicklung. 2.22 Wie verwalte ich mehrere Domains? Website Toolbox bietet Ihnen die Möglichkeit mehrere Domains zu verwalten und zu bearbeiten. Ihre aktuellen Domains finden Sie im Bereich Ihr Konto aufgelistet. Sie können allerdings nicht gleichzeitig mehrere Domains bearbeiten. Wählen Sie am Bildschirmrand oben rechts die Domain aus, für die Sie die Inhalte anpassen wollen. Ggf. passen sich dadurch auch die einzelnen Funktionen an, wenn die unterschiedlichen Domains für verschiedene Website Toolbox-Pakete angelegt wurden. 3 Verwaltung der E-Mail Accounts 3.1 Schließt der Speicherplatz für meine E-Mail auch Junk-Mail-Ordner mit ein? Ja, im Speicherplatz werden alle E-Mail-Ordner berücksichtigt (d. h. auch Junk-Mail), die mit einem E-Mail-Konto verbunden sind. 3.2 Wie viel Speicherplatz hat mein E-Mail-Konto? Der Speicherplatz Ihrer E-Mail-Konten ist abhängig von Ihrem Website Toolbox Paket. 3.3 Kann ich meine E-Mails auch in Outlook empfangen?
Grundsätzlich bietet Ihnen die Website Toolbox eine Webmail-Funktion, die den Vorteil hat von jedem Rechner aus auf die Mails zugreifen zu können. Nach dem Einrichten Ihrer E-Nail Accounts steht Ihnen dann aber ein Konfigurationstool für Outlook zum Download zur Verfügung. 4 Sonstige Informationen zu Ihrem Website Toolbox Paket 4.1 Wie kann ich meine Website Toolbox auf ein größeres Paket upgraden? Ihr Hosting-Paket können Sie im Bereich Ihr Konto upgraden.