Quick User Guide Version vom: 22.01.2009 Heiko Kreth 1
Inhalt... 1 1. Hintergrund... 3 2. Erstinstallation per Autodiscovery... 4 3. Erstinstallation manuell... 6 4. Folgeinstallation (Terminalserver)... 10 Notizen... 12 2
Szenario 1. Hintergrund Das zentrale Groupware-Programm im Helmholtz-Zentrum Berlin ist Microsoft Outlook. Am zugehörigen Exchange-Server werden Postfächer verwaltet die am Client (Microsoft Outlook 2003 oder Microsoft Outlook 2007) ausgewertet und dem Benutzer zugänglich gemacht werden. Dieser Guide beschreibt die Einrichtung eines bereitgestellten Microsoft Exchange Postfachs anhand der Programmversion Microsoft Outlook 2007 und unter folgenden Voraussetzungen: Sie verfügen über eine Benutzerkennung im Helmholtz-Zentrum Berlin (drei-buchstaben- Kürzel) Sie verfügen über ein Postfach am Exchange (Einrichtung erfolgt nach Rückfrage beispielsweise in Form einer Problemanfrage (https://www.helmholtzberlin.de/pubbin/dv_anfrage.pl)) Sie verfügen über ein installiertes Outlook 2007 (auch als Bestandteil des Office 2007-Pakets) auf Ihrem Windows-PC und/oder arbeiten an der Terminalserverfarm (über Citrix XenApps) Sie befinden Sich mit ihrem Outlook auf dem Campus Wannsee oder Adlershof in den Client- VLANs (das ist bei stationären PC ebenso der Fall wie bei angemeldeten Notebooks an ihrem Heimat -Ort, diese Information ist irrelevant bei Benutzung der Terminalserver). 3
2. Erstinstallation per Autodiscovery Wenn Sie Outlook das erste Mal starten, werden Sie mit einem Wizard komfortabel durch das Menü zur Konfiguration des Exchange-Kontos (am Beispiel einer Terminalserververbindung, alle Eingaben werden mit der Tastatur oder der linken Maustaste durchgeführt hier nicht besprochene Auswahlen und Einstellungen verbleiben beim vorgegeben Wert): Danke der integrierten Autodiscovery -Funktion werden die Drei-Buchstaben-Kennung der Anmeldung und das zugehoerige Postfach am Exchange miteinander assoziiert. Hier einfach auf Weiter > klicken führt nach einem kurzen Einrichtungszeitraum direkt zum Abschluss der Einrichtung: 4
Ein Klick auf Fertig stellen beendet den Dialog, Outlook öffnet sich. 5
3. Erstinstallation manuell Wenn aus irgendwelchen Gruenden die Autodiscovery nicht greift, ist es dennoch möglich, eine Verbindung zum Exchange-Server herzustellen. Hier gelten dann wie unter Outlook 2003 folgende Dialogeinstellungen: Die Auswahl fällt hier auf den Microsoft Exchange Server, Weiter > 6
Der Name des Microsoft Exchange Server lautet dicom12.hmi.de. Der Benutzername muss ermittelt werden, dazu genügt es, den eigenen Nachnamen oder das Drei-Buchstaben-Kuerzel einzutragen und gegebenfalls (im Falle mehrer Übereinstimmungen) über den Folgedialog Namen prüfen die Auswahl zu treffen: 7
Wurde die Auswahl getroffen, kehren Sie mittels Klick auf OK zum Einstellungen-Dialog zurueck, wo nun Server und Name syntaktisch korrekt und unterstrichen angezeigt werden. ( Weiter > ) 8
Ein abschliessender Klick auf Fertig stellen, dann wird Ihr Konto direkt eingerichtet und Outlook ruft die ersten E-Mails vom Exchange-Server ab. Damit ist die Kontoeinrichtung abgeschlossen. 9
4. Folgeinstallation (Terminalserver) Falls Sie bereits mit Outlook arbeiten (um etwa die Groupwarefunktionen von Kalender und Kontakten zu verwenden) aber Ihre E-Mails noch per Thunderbird oder IMAP empfangen, nun aber auf Microsoft Exchange umziehen (auch dies können Sie selbst mittels Request über die Problemanfrage (https://www.helmholtz-berlin.de/pubbin/dv_anfrage.pl) initiieren),erfolgt die Einrichtung des E-Mail-Kontos am Exchange auf folgende Weise (am Beispiel einer Terminalserververbindung, alle Eingaben werden mit der Tastatur oder der linken Maustaste durchgeführt hier nicht besprochene Auswahlen und Einstellungen verbleiben beim vorgegeben Wert): Schließen Sie Ihr Outlook. Über die Citrix Program Neighbourhood (oder den XenApps Agent) wechseln Sie in den Applikationsbereich Adminprogramme : Und starten dort die Mail Konfiguration : 10
Es öffnet sich folgender Dialog: Hier wählen Sie E-Mail-Konten und folgen dann den Installationsanleitungen unter 3. Erstinstallation manuell. 11
Sollten nach dem Studium dieses Guides noch Probleme hinsichtlich der hier besprochenen Themen bestehen, so zögern Sie nicht, Kontakt zum Service-Desk aufzunehmen: https://www.helmholtz-berlin.de/angebote/it/hilfe/servicedesk_de.html Notizen 12