KENNZAHLEN 2015 Gerockt! Der Blutspendedienst des Bayerischen Roten Kreuzes (BSD) und die BRK-Kreisverbände haben die Blutspende 2015 gemeinsam mit engagierten Partnern wie der Alpen-Musikband voxxclub (im Bild) zum Erfolg geführt. Die Broschüre gibt einen Überblick über alle Kennzahlen bayernweit sowie tabellarisch pro Kreisverband.
Das Jahr 2015 HEUTE: BLUTSPENDE 238.162 Menschen erschienen in Bayern 2015 auf den angebotenen Blutspendeterminen. 43.085 Erstspender sind gekommen, um sich für die Blutspende Bayern zu engagieren. 4.396 Termine hat der Blutspendedienst des BRK im gesamten Jahr organisiert. 2,1 Mal spendete durchschnittlich jeder Blutspender in 2015 45 % Blutspenderinnen 55 % Blutspender 02
454.385 Blutspenden haben die Menschen in Bayern im Jahr 2015 gegeben. 36.701 BRK-Helfer waren mit dem BSD im Rahmen der Organisation und Durchführung der Blutspendetermine im Einsatz. 103 Spender kamen durchschnittlich auf einen Termin. 39,7 Jahre ist das Durchschnittsalter der Blutspenderinnen in Bayern. 6,78 Prozent 42,9 Jahre ist das Durchschnittsalter der männlichen Blutspender. der spendefähigen bayerischen Bevölkerung hat an die Patienten im Freistaat gedacht und ist zur Blutspende gekommen. 03
Alle Kreisverbände auf einen Blick RANG KREISVERBAND REGIERUNGS- BEZIRK BEVÖLKERUNG EINWOHNER ALTER 18 BIS < 71 TATSÄCHLICHE SPENDEN % SPENDEN ZUR BEVÖLKERUNG* 01 Hassberge Unterfranken 59.158 8.369 14,15 % 02 Lichtenfels Oberfranken 46.373 6.359 13,71 % 03 Main-Spessart Unterfranken 87.993 11.140 12,66 % 04 Cham Oberpfalz 88.701 10.787 12,16 % 05 Coburg Oberfranken 88.890 10.600 11,92 % 06 Rhön-Grabfeld Unterfranken 54.978 6.448 11,73 % 07 Kronach Oberfranken 47.383 5.216 11,01 % 08 Bad Kissingen Unterfranken 70.366 7.616 10,82 % 09 Schweinfurt Unterfranken 114.336 12.333 10,79 % 10 Donau-Ries Schwaben 90.472 9.717 10,74 % 11 Eichstätt Oberbayern 88.683 9.381 10,58 % 12 Kitzingen Unterfranken 62.145 6.446 10,37 % 13 Tirschenreuth Oberpfalz 50.796 5.176 10,19 % 6 KVs aus Unterfranken unter den 13 Kreisverbänden mit 2stelliger Spenderquote! 14 Neustadt/Aisch- Bad Windsheim Mittelfranken 68.037 6.761 9,94 % 15 Ansbach Mittelfranken 152.207 14.853 9,76 % 16 Hof/Saale Oberfranken 96.199 9.333 9,70 % 17 Miltenberg-OBBG Unterfranken 89.002 8.476 9,52 % 18 Unterallgäu Schwaben 124.322 11.680 9,39 % 19 Neumarkt Oberpfalz 90.833 8.426 9,28 % 20 Rottal/Inn Niederbayern 81.877 7.474 9,13 % 21 Traunstein Oberbayern 118.066 10.425 8,83 % 22 23 Neuburg- Schrobenhausen Weissenburg- Gunzenhausen Oberbayern 65.342 5.768 8,83 % Mittelfranken 63.955 5.634 8,81 % 24 Bamberg Oberfranken 154.451 13.055 8,45 % 25 Wunsiedel i.f. Oberfranken 50.068 4.208 8,40 % 26 Ostallgäu Schwaben 122.278 10.001 8,18 % 27 Dillingen Schwaben 65.308 5.200 7,96 % 28 Weiden u. Neustadt/W Oberpfalz 95.889 7.346 7,66 % 04
RANG KREISVERBAND REGIERUNGS- BEZIRK BEVÖLKERUNG EINWOHNER ALTER 18 BIS < 71 TATSÄCHLICHE SPENDEN % SPENDEN ZUR BEVÖLKERUNG* 29 Kulmbach Oberfranken 50.414 3.830 7,60 % 30 Aschaffenburg Unterfranken 169.852 12.879 7,58 % 31 Landshut Niederbayern 155.144 11.632 7,50 % 32 Straubing-Bogen Niederbayern 101.916 7.568 7,43 % 33 Lindau Schwaben 53.994 3.958 7,33 % 34 Regen Niederbayern 53.855 3.816 7,09 % 35 Amberg-Sulzbach Oberpfalz 100.754 7.124 7,07 % 36 Forchheim Oberfranken 80.161 5.641 7,04 % 37 Dingolfing-Landau Niederbayern 66.619 4.672 7,01 % 37 von 65 BRK- Kreisverbänden liegen über der bayernweiten Spenderquote von 6,78 %! 38 Kelheim Niederbayern 82.014 5.361 6,54 % 39 Roth/Schwabach Mittelfranken 114.247 7.435 6,51 % 40 Altötting Oberbayern 74.090 4.783 6,46 % 41 Mühldorf/Inn Oberbayern 76.982 4.802 6,24 % 42 Bayreuth Oberfranken 124.780 7.604 6,09 % 43 Augsburg-Land Schwaben 168.921 10.139 6,00 % 44 Günzburg Schwaben 85.310 5.114 5,99 % 45 Aichach-Friedberg Schwaben 90.055 5.309 5,90 % 46 Schwandorf Oberpfalz 101.184 5.946 5,88 % 47 Passau Niederbayern 166.955 9.618 5,76 % 48 Deggendorf Niederbayern 82.117 4.697 5,72 % 49 Garmisch-Partenkirchen Oberbayern 58.537 3.325 5,68 % 50 Berchtesgadener Land Oberbayern 71.014 3.913 5,51 % 51 Neu-Ulm Schwaben 117.292 6.259 5,34 % 52 Oberallgäu Schwaben 150.036 7.697 5,13 % 53 Landsberg/Lech Oberbayern 80.594 3.866 4,80 % 54 Würzburg Unterfranken 203.612 9.717 4,77 % 55 Weilheim-Schongau Oberbayern 90.012 4.281 4,76 % 56 Nürnberg-Land Mittelfranken 115.168 5.464 4,74 % 57 Erlangen-Höchstadt Mittelfranken 169.731 7.355 4,33 % 58 Bad Tölz - Wolfratshausen Oberbayern 84.763 3.559 4,20 % 58 von 65 BRK- Kreisverbänden liegen über der bundesweiten Spenderquote von 3,5 %! 59 Freyung-Grafenau Niederbayern 55.078 1.861 3,38 % 60 Regensburg Oberpfalz 237.850 7.432 3,12 % 61 Ingolstadt Oberbayern 93.014 2.752 2,96 % 62 Fürth Mittelfranken 166.903 4.423 2,65 % 63 Augsburg-Stadt Schwaben 201.415 3.980 1,98 % 64 Nürnberg-Stadt Mittelfranken 356.163 4.309 1,21 % 65 München Oberbayern 1.052.395 3.968 0,38 % GESAMT** BAYERN 6.638.654 450.349 6,78 % * Der prozentuale Anteil ist auf die spendefähige Bevölkerung berechnet. ** Gesamt Bayern excl. München-Stadt und -Land. 05
Alle Termineinsätze auf einen Blick 2015 2014 Termine Teameinsatz tatsächliche Spenden erschienene Spender Kreisverbände BEZIRKSVERBÄNDE Termine Teameinsatz tatsächliche Spenden erschienene Spender 130 130 99 106 Aschaffenburg 133 133 101 109 84 84 91 96 Bad Kissingen 93 93 86 91 89 89 94 100 Hassberge 96 96 92 98 67 67 96 103 Kitzingen 73 73 91 97 96 100 117 122 Main-Spessart 106 116 108 114 101 101 84 90 Miltenberg-Obernburg 105 105 84 90 73 73 88 94 Rhön-Grabfeld 75 75 92 97 148 148 83 89 Schweinfurt 155 155 84 90 117 117 83 90 Würzburg 118 118 86 92 905 909 92 98 UNTERFRANKEN 954 964 92 97 138 141 108 115 Ansbach 158 162 108 115 59 59 125 134 Erlangen-Höchstadt 63 63 115 123 46 46 96 104 Fürth 44 44 106 115 57 57 119 126 Neustadt/Aisch-Bad Windsh. 64 64 116 122 50 50 109 116 Nürnberger Land 52 52 113 121 40 40 108 118 Nürnberg/Stadt 44 45 111 123 63 63 118 126 Roth-Schwabach 64 64 131 140 42 42 134 143 Weissenburg-Gunzenhausen 43 43 138 148 495 498 114 122 MITTELFRANKEN 532 537 115 124 104 109 126 133 Bamberg 110 114 125 133 80 80 95 100 Bayreuth 86 86 90 96 85 100 125 133 Coburg 82 92 128 135 53 58 107 115 Forchheim 59 64 100 106 92 92 101 107 Hof/Saale 93 93 102 107 61 61 86 90 Kronach 67 67 86 90 51 51 75 80 Kulmbach 54 54 77 83 46 51 138 146 Lichtenfels 47 51 137 144 47 47 90 95 Wunsiedel i. F. 46 46 95 100 619 649 106 113 OBERFRANKEN 644 667 106 112 06
2015 2014 Termine Teameinsatz tatsächliche Spenden erschienene Spender Kreisverbände BEZIRKSVERBÄNDE Termine Teameinsatz tatsächliche Spenden erschienene Spender 59 59 121 129 Amberg-Sulzbach 55 55 129 140 91 97 119 127 Cham 89 94 118 128 66 66 128 138 Neumarkt 74 74 135 143 90 90 83 93 Regensburg 100 100 83 94 62 66 96 104 Schwandorf 59 63 100 109 46 50 113 119 Tirschenreuth 46 50 114 120 71 79 103 110 Weiden u. Neustadt/Waldnaab 70 78 101 110 485 507 108 116 OBERPFALZ 493 514 110 119 33 44 142 156 Deggendorf 32 44 157 173 44 44 106 115 Dingolfing-Landau 47 47 113 123 19 19 98 107 Freyung-Grafenau 19 19 110 118 43 51 125 136 Kelheim 45 52 128 139 94 94 124 133 Landshut 90 90 127 137 83 92 116 125 Passau 83 92 120 130 41 41 93 102 Regen 41 42 101 110 38 47 197 215 Rottal/Inn 35 43 215 230 68 68 111 121 Straubing-Bogen 65 65 112 123 463 500 122 133 NIEDERBAYERN 457 494 128 139 44 44 121 133 Aichach-Friedberg 48 48 120 132 98 102 103 114 Augsburg-Land 102 106 107 120 46 46 87 100 Augsburg-Stadt 51 51 85 103 54 54 96 105 Dillingen 59 59 96 105 94 94 103 111 Donau-Ries 97 97 108 115 46 52 111 121 Günzburg 53 59 106 116 54 54 73 81 Lindau 57 57 76 85 63 63 99 109 Neu-Ulm 74 74 97 108 93 93 83 94 Oberallgäu 96 96 92 105 93 93 108 118 Ostallgäu 100 100 109 121 118 118 99 107 Unterallgäu 119 119 106 115 803 813 98 108 SCHWABEN 856 866 101 112 51 51 94 102 Altötting 55 55 94 102 42 42 85 93 Bad Tölz-Wolfratshausen 44 44 84 94 40 40 98 104 Berchtesgadener-Land 41 41 102 107 81 81 116 124 Eichstätt 77 77 124 132 39 39 85 94 Garmisch-Partenkirchen 41 41 89 99 32 32 86 94 Ingolstadt 30 30 93 102 46 46 84 94 Landsberg/Lech 45 45 84 94 41 41 117 126 Mühldorf/Inn 42 42 120 129 45 46 88 103 München 56 56 80 97 53 53 109 117 Neuburg-Schrobenhausen 49 49 118 126 108 108 97 104 Traunstein 110 110 99 106 49 49 87 96 Weilheim-Schongau 54 54 89 98 627 628 97 106 OBERBAYERN 644 644 99 108 4.396 4.504 103 111 BAYERN GESAMT 4.580 4.686 105 113 07
Aktive Spender in Bayern KREISVERBAND REGIERUNGSBEZIRK AKTIVE SPENDER 2015 2014 Aichach-Friedberg Schwaben 2.707 2.910 Altötting Oberbayern 2.757 3.021 Amberg-Sulzbach Oberpfalz 3.424 3.415 Ansbach Mittelfranken 7.265 7.900 Aschaffenburg Unterfranken 6.177 6.310 Augsburg-Land Schwaben 5.596 5.796 Augsburg-Stadt Schwaben 2.605 2.936 Bad Kissingen Unterfranken 3.375 3.590 Bad Tölz-Wolfratshausen Oberbayern 1.901 1.968 Bamberg Oberfranken 6.539 6.654 Bayreuth Oberfranken 3.872 3.876 Berchtesgadener Land Oberbayern 1.903 2.021 Cham Oberpfalz 5.039 5.055 Coburg Oberfranken 4.719 4.630 Deggendorf Niederbayern 2.611 2.788 Dillingen Schwaben 2.636 2.846 Dingolfing-Landau Niederbayern 2.865 3.294 Donau-Ries Schwaben 4.586 4.908 Eichstätt Oberbayern 4.804 4.860 Erlangen-Höchstadt Mittelfranken 4.246 4.043 Forchheim Oberfranken 2.972 2.942 Freyung-Grafenau Niederbayern 1.040 1.107 Fürth Mittelfranken 2.288 2.375 Garmisch-Partenkirchen Oberbayern 1.850 2.027 Günzburg Schwaben 2.584 2.778 Hassberge Unterfranken 3.707 3.845 Hof/Saale Oberfranken 4.318 4.253 Ingolstadt Oberbayern 1.842 1.910 Kelheim Niederbayern 2.756 2.948 08
KREISVERBAND REGIERUNGSBEZIRK AKTIVE SPENDER 2015 2014 Kitzingen Unterfranken 3.078 3.242 Kronach Oberfranken 2.256 2.397 Kulmbach Oberfranken 1.891 2.026 Landsberg/Lech Oberbayern 2.439 2.233 Landshut Niederbayern 6.069 5.970 Lichtenfels Oberfranken 2.759 2.746 Lindau Schwaben 2.033 2.235 Main-Spessart Unterfranken 4.804 4.948 Miltenberg-Obernburg Unterfranken 4.122 4.259 Mühldorf/Inn Oberbayern 2.441 2.596 München Oberbayern 3.509 3.635 Neuburg-Schrobenhausen Oberbayern 2.829 2.809 Neumarkt Oberpfalz 4.220 4.515 Neustadt/Aisch-Bad Windsheim Mittelfranken 2.973 3.199 Neu-Ulm Schwaben 3.491 3.863 Nürnberger Land Mittelfranken 2.791 2.886 Nürnberg-Stadt Mittelfranken 2.932 3.404 Oberallgäu Schwaben 4.145 4.552 Ostallgäu Schwaben 5.106 5.446 Passau Niederbayern 5.208 5.265 Regen Niederbayern 1.938 2.163 Regensburg Oberpfalz 4.724 5.160 Rhön-Grabfeld Unterfranken 2.807 3.040 Roth/Schwabach Mittelfranken 3.641 4.022 Rottal/Inn Niederbayern 3.515 3.501 Schwandorf Oberpfalz 3.086 3.128 Schweinfurt Unterfranken 5.709 5.878 Straubing-Bogen Niederbayern 3.945 3.768 Tirschenreuth Oberpfalz 2.523 2.481 Traunstein Oberbayern 5.233 5.406 Unterallgäu Schwaben 5.518 5.855 Weiden u. Neustadt/Waldnaab Oberpfalz 3.649 3.542 Weilheim-Schongau Oberbayern 2.475 2.652 Weißenburg-Gunzenhausen Mittelfranken 2.627 2.769 Wunsiedel i. F. Oberfranken 1.942 1.938 Würzburg Unterfranken 5.229 5.348 09
Entwicklung der Erstspenderquote KREISVERBAND REG.BEZ. TATSÄCHLICHE SPENDEN TATSÄCHLICHE ERSTSPENDER ANTEIL DER ERST- SPENDER IN % 2015 2014 2015 2014 2015 2014 Aichach-Friedberg Schwaben 5.309 5.738 312 433 5,88 % 7,55 % Altötting Oberbayern 4.783 5.158 291 355 6,08 % 6,88 % Amberg-Sulzbach Oberpfalz 7.124 7.102 488 470 6,85 % 6,62 % Ansbach Mittelfranken 14.853 17.024 925 983 6,23 % 5,77 % Aschaffenburg Unterfranken 12.879 13.419 854 941 6,63 % 7,01 % Augsburg-Land Schwaben 10.139 10.957 701 730 6,91 % 6,66 % Augsburg-Stadt Schwaben 3.980 4.327 719 931 18,07 % 21,52 % Bad Kissingen Unterfranken 7.616 7.979 283 314 3,72 % 3,94 % Bad Tölz-Wolfratshausen Oberbayern 3.559 3.685 363 352 10,20 % 9,55 % Bamberg Oberfranken 13.055 13.719 983 829 7,53 % 6,04 % Bayreuth Oberfranken 7.604 7.773 635 629 8,35 % 8,09 % Berchtesgadener Land Oberbayern 3.913 4.182 242 307 6,18 % 7,34 % Cham Oberpfalz 10.787 10.506 621 566 5,76 % 5,39 % Coburg Oberfranken 10.600 10.455 654 548 6,17 % 5,24 % Deggendorf Niederbayern 4.697 5.027 414 438 8,81 % 8,71 % Dillingen Schwaben 5.200 5.637 310 375 5,96 % 6,65 % Dingolfing-Landau Niederbayern 4.672 5.319 354 485 7,58 % 9,12 % Donau-Ries Schwaben 9.717 10.437 411 564 4,23 % 5,40 % Eichstätt Oberbayern 9.381 9.553 653 569 6,96 % 5,96 % Erlangen-Höchstadt Mittelfranken 7.355 7.240 920 759 12,51 % 10,48 % Forchheim Oberfranken 5.641 5.901 374 351 6,63 % 5,95 % Freyung-Grafenau Niederbayern 1.861 2.082 148 160 7,95 % 7,68 % Fürth Mittelfranken 4.423 4.679 277 318 6,26 % 6,80 % Garmisch-Partenkirchen Oberbayern 3.325 3.655 405 390 12,18 % 10,67 % Günzburg Schwaben 5.114 5.608 337 327 6,59 % 5,83 % Hassberge Unterfranken 8.369 8.871 296 297 3,54 % 3,35 % Hof/Saale Oberfranken 9.333 9.455 729 674 7,81 % 7,13 % Ingolstadt Oberbayern 2.752 2.784 416 423 15,12 % 15,19 % Kelheim Niederbayern 5.361 5.753 316 348 5,89 % 6,05 % 10
KREISVERBAND REG.BEZ. TATSÄCHLICHE SPENDEN TATSÄCHLICHE ERSTSPENDER ANTEIL DER ERST- SPENDER IN % 2015 2014 2015 2014 2015 2014 Kitzingen Unterfranken 6.446 6.636 332 326 5,15 % 4,91 % Kronach Oberfranken 5.216 5.744 188 203 3,60 % 3,53 % Kulmbach Oberfranken 3.830 4.180 197 247 5,14 % 5,91 % Landsberg/Lech Oberbayern 3.866 3.763 491 392 12,70 % 10,42 % Landshut Niederbayern 11.632 11.454 978 902 8,41 % 7,87 % Lichtenfels Oberfranken 6.359 6.416 329 280 5,17 % 4,36 % Lindau Schwaben 3.958 4.338 310 383 7,83 % 8,83 % Main-Spessart Unterfranken 11.140 11.461 419 443 3,76 % 3,87 % Miltenberg-Obernburg Unterfranken 8.476 8.810 540 550 6,37 % 6,24 % Mühldorf/Inn Oberbayern 4.802 5.054 403 372 8,39 % 7,36 % München Oberbayern 3.968 4.454 1.938 2.036 48,84 % 45,71 % Neuburg-Schrobenhausen Oberbayern 5.768 5.788 379 316 6,57 % 5,46 % Neumarkt Oberpfalz 8.426 9.957 496 432 5,89 % 4,34 % Neustadt/Aisch-Bad Windsheim Mittelfranken 6.761 7.408 260 342 3,85 % 4,62 % Neu-Ulm Schwaben 6.259 7.207 668 724 10,67 % 10,05 % Nürnberger Land Mittelfranken 5.464 5.864 376 370 6,88 % 6,31 % Nürnberg-Stadt Mittelfranken 4.309 4.879 923 1.117 21,42 % 22,89 % Oberallgäu Schwaben 7.697 8.866 700 828 9,09 % 9,34 % Ostallgäu Schwaben 10.001 10.927 723 833 7,23 % 7,62 % Passau Niederbayern 9.618 9.931 842 771 8,75 % 7,76 % Regen Niederbayern 3.816 4.131 273 443 7,15 % 10,72 % Regensburg Oberpfalz 7.432 8.265 1.097 1.258 14,76 % 15,22 % Rhön-Grabfeld Unterfranken 6.448 6.901 235 240 3,64 % 3,48 % Roth/Schwabach Mittelfranken 7.435 8.406 372 487 5,00 % 5,79 % Rottal/Inn Niederbayern 7.474 7.511 446 406 5,97 % 5,41 % Schwandorf Oberpfalz 5.946 5.916 416 455 7,00 % 7,69 % Schweinfurt Unterfranken 12.333 13.048 604 572 4,90 % 4,38 % Straubing-Bogen Niederbayern 7.568 7.255 705 643 9,32 % 8,86 % Tirschenreuth Oberpfalz 5.176 5.229 333 318 6,43 % 6,08 % Traunstein Oberbayern 10.425 10.924 782 699 7,50 % 6,40 % Unterallgäu Schwaben 11.680 12.582 618 709 5,29 % 5,64 % Weiden u. Neustadt/Waldnaab Oberpfalz 7.346 7.088 525 443 7,15 % 6,25 % Weilheim-Schongau Oberbayern 4.281 4.799 312 353 7,29 % 7,36 % Weißenburg-Gunzenhausen Mittelfranken 5.634 5.943 275 300 4,88 % 5,05 % Wunsiedel i. F. Oberfranken 4.208 4.385 220 204 5,23 % 4,65 % Würzburg Unterfranken 9.717 10.186 944 877 9,71 % 8,61 % 11
Ausblick 2016 2016 gibt es in punkto Blutspende in Bayern einige Veränderungen: Der BSD weitet seine Aktivitäten speziell im Regierungsbezirk Oberbayern vermehrt aus und wird dazu die Zusammenarbeit mit neuen BRK-Kreisverbänden aufnehmen. Entsprechend kann die Struktur der Blutspendetermine in allen Regierungsbezirken weiter optimiert werden. Auch in Zukunft legt der BSD größten Wert auf eine bedarfsgerechte Versorgung. GEORG GÖTZ Kaufmännischer Geschäftsführer Blutspendedienst des BRK DR. FRANZ WEINAUER Ärztlicher Geschäftsführer Blutspendedienst des BRK Systematisch planen wir unsere Blutspendetermine in ganz Bayern übers Jahr hinweg. Dabei orientieren wir uns an den Bedarfen, die aus den Kliniken an uns herangetragen werden. Das Zugunglück von Bad Aibling hat aktuell gezeigt, dass wir mittels ausreichender Puffer auch Notfallsituationen gewachsen sind. Früher ging es darum, immer mehr Blut zu generieren. Heute geht es vielmehr darum, die Kliniken bedarfs- und blutgruppengerecht mit Blutpräparaten zu versorgen. Der gezielte Einsatz von Blutkonserven ist uns im Sinne der kranken und verletzten Patienten in Bayern ein wichtiges Anliegen. IMPRESSUM Blutspendedienst des Bayerischen Roten Kreuzes gemeinnützige GmbH Herzog-Heinrich-Straße 2 80336 München Tel: 089 5399-0 Fax: 089 5399-4005 info@blutspendedienst.com www.blutspendedienst.com V. i. S. d. P.: Stefanie Sklarzik Referentin Unternehmenskommunikation 2016 Blutspendedienst des BRK Alle Rechte vorbehalten. Realisation www.deltacity.net Diesen Newsletter gibt es auch in elektronischer Form. Sie können sich gern in den Verteiler aufnehmen lassen. Kennen Sie darüber hinaus in Ihrem Umkreis Kollegen, die wir zusätzlich in den Verteiler aufnehmen dürfen? Für diese und weitere Anliegen mailen Sie bitte an presse@blutspendedienst.com oder melden Sie sich telefonisch unter: 089 5399-4014.