Microsoft Dynamics
Mit Flexibilität und Leichtigkeit zum jeweiligen Ziel
UNTERNEHMEN Gründung Oktober 1999 Geschäftsführer DI Johannes Leitner Oliver Zauner Team 14 Mitarbeiter Standorte Linz Schärding
UNTERNEHMEN > Partner Zusammenkunft ist ein Anfang. Zusammenhalt ist ein Fortschritt. Zusammenarbeit ist ein Erfolg. Henry Ford
UNTERNEHMEN > Strategische Geschäftseinheiten STRAGEGISCHE GESCHÄFTSEINHEITEN Projekte Produkte Hardware Wartung & Service sberatung
UNTERNEHMEN > IT PRO Produkte Auszug aus der Produktliste
REFERENZEN Wenn wir über uns erzählen, berichten wir über unsere Kunden, deren Erfolge und deren Lösungen.
> Überblick Microsoft Dynamics im Überblick In Microsoft Office integrierte Anwendung für rasche Benutzerakzeptanz Vollständige -Suite mit Marketing, Vertrieb und Service Mehr als 1,2 Mio. Anwender in über 80 Ländern Investitionssicherheit Strukturiert Unstrukturiert Einfach, flexibel und wirtschaftlich Geschäftsführung Marketing Vertrieb Service IT
> Anwendungsbereiche Marketingunterstützung Vertriebsunterstützung Planen Sie Kampagnen und richten Sie diese auf die jeweilige Zielgruppe aus 3 4 5 Verfolgen und bewerten Sie Ihre Verkaufschancen Aktivitätenmanagement Optimieren Sie die Kommunikation und Interaktion mit Ihren Kunden 2 6 Servicemanagement Sorgen Sie dafür, dass bestehende Kunden wieder kommen 1 Kontaktmanagement Lernen Sie Ihre Kunden kennen Berichte und Analysen Treffen Sie fundierte Entscheidungen und konzentrieren Sie sich auf die profitablen Kunden Mobilität Informationen überall wo Sie sind!
> Ihr klarer Vorteil Bessere Informationen Informationen sind jederzeit in benötigter Form und bekanntem Format (zb Excel, ) verfügbar Höherer Umsatz Bessere Nachverfolgbarkeit durch Dokumentation des Vertriebsprozesses im System Gezieltere Ansprache mehr Wissen über den Kunden ( 360 Grad View ) -> dadurch effizientere Ansprache der richtigen Kunden mit dem richtigen Produkt Einfachere Verwaltung Niedrigere Administrations- und Schulungskosten
Return On Investment (ROI) für Kunden HANDELSSTEUERUNG Zentraler Speicherort aller aktuellen Daten für Mitarbeiter Eliminierung der mehrfachen Datenerfassung auf Papier, in Tabellen oder Datenbanken > weniger Eingabefehler BÜRGERVERWALTUNG Höhere Produktivität dank Automatisierung manueller Vorgänge Bessere Verfolgung von Informationen aus unterschiedlichen Kommunikationskanälen ANWENDUNGSKONSOLIDIERUNG Verkürzung des Datenzyklus von 6 Wochen auf weniger als 24 h Ersatz für mehr als 40 einzelne LOB-Anwendungen (Lotus Notes) Konsolidierung weiterer 120 LOB-Anwendungen in < 1 Jahr IMMOBILIENVERWALTUNG Zuwachs an Vertragsabschlüssen Produktivstart mit Hosting-Lösung innerhalb von 5 Tagen Beschleunigung der Bereitstellung um 6 Monate
KONZEPT > Ökosystem von Microsoft Dynamics Innerhalb des s Anbindung von Außenstellen/Auslandstöchtern Kunden/Partner/Lieferanten
KONZEPT > Gesamtkonzept Windows Mobile BlackBerry iphone ipad Android Microsoft Outlook Sales Marketing Service Microsoft Internet Explorer Konnektoren Dynamics Oracle Lotus Notes Web Service Novell SAP
KONZEPT > Architektur Cloud Server Integrated Applications Standard UI (Outlook, Web, Mobile) Custom UI & Mash-Ups (ASP.NET, SharePoint, Silverlight/WPF) Reporting (Excel & SRS) Web Services Custom Asynchronous Actions (.NET Assemblies) Custom Synchronous Actions (.NET Assemblies) Workflow Synchronous Business Logic Business Entity Components Data Access Components Data Access Platform Role-Based Security Multi-tenant Controller Metadata Data
DANKE für Ihre Aufmerksamkeit!
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