Kommunikation: Texte und Konzepte für Unternehmen Programm Herbstsemester 2016 Lerngruppe 105 Zentralstrasse 9, CH-6002 Luzern T +41 41 228 41 22, Z 1.23 www.hslu.ch Dr. Esther Galliker 1. Semesterprogramm Esther Galliker@hslu.ch Datum Thema und kommunikativer Kontext Textsorte 1 22. Sept. Werbung: Systematische Textanalyse Inserat 2 29. Sept Textexpertise mit Hilfe des Analysemodells von Stöckl (2004) bzw. des Lernmoduls von S. Kolberg (2012) Werbefilm 3 06. Okt. Public Relations: Kundschaft als Anspruchsgruppe Geschäftsbericht Texte für Kundschaft und Investoren 4 13. Okt. Kein Präsenzunterricht: Selbststudium Imagefilm 5 6 20. Okt. 27. Okt. Medienarbeit: Öffentlichkeit und Medien als Anspruchsgruppe Medientexte, Medienarbeit Medienmitteilung 7 3. Nov. Interne Kommunikation: Unternehmen und Mitarbeitende als Anspruchsgruppe Mitarbeiterzeitung 8 10. Nov. Texte für die interne Kommunikation/ Texte für Projekte IK + LN 1 abgeben! Statement Antrag 9 10 17. Nov. 24. Nov. Behördenkommunikation: Bürgerinnen und Bürger als Anspruchsgruppe Öffentliche Kommunikation/ Abstimmungskommunikation Infotexte von Behörden 11 12 13 01. Dez. 08. Dez. 15. Dez. Konzeption der Kommunikation: Integrierte Unternehmenskommunikation Kein Präsenzunterricht: Maria Himmelfahrt Gastvortrag Integrierte Kommunikation 14 22. Dez. LN 2: Text der Unternehmenskommunikation Präsenz notwendig! Beurteilung der öffentlichen Unternehmenskommunikation
1. Semesterprogramm 2. Ziele und Themen 3. Leistungsnachweise und Aufträge 4. Auftrag Arbeitsgrundlage beschaffen 5. Auftrag Rhetorische Übung 2. Ziele und Themen Modulziele Die Studierenden beurteilen Konzepte und multimodale Texte der internen und externen Unternehmens- sowie der Beho rdenkommunikation und verfassen entsprechende Texte adressaten- sowie sachgerecht. Kursziel 1 Die Studierenden analysieren systematisch exemplarische Konzepte und multimodale Texte der Unternehmens- und Beho rdenkommunikation. Kursziel 2 Die Studierenden verfassen adressaten-, sach- und situationsgerechte Texte fu r die Unternehmens- und Beho rdenkommunikation. Themen Externe Kommunikation exemplarisch: - Texte fu r Werbung und Marketing (Zielgruppe: Kundinnen und Kunden): Inserate und Werbefilme - Texte fu r die Unternehmenskommunikation (Zielgruppe: Investorinnen und Investoren, Kundinnen und Kunden): imagebildende multimodale Texte und PR - Texte fu r die Medienarbeit (Zielgruppe: Medien bzw. O2ffentlichkeit): Informationen fu r Medien - Texte fu r die Beho rdenkommunikation (Zielgruppe: Bu rgerinnen und Bu rger): Informationen Interne Kommunikation exemplarisch: - Texte fu r die Mitarbeiterkommunikation (Zielgruppe: Mitarbeitende): Mitarbeiterzeitung - Texte fu r Projekte (Zielgruppe: Auftraggeberinnen und Auftraggeber, Projektmitglieder): Antra ge Konzeption der Kommunikation: - Integrierte Kommunikation: Gesamtheit der internen und externen Unternehmensund Beho rdenkommunikation 2
3. Leistungsnachweise und Aufträge Im Verlauf des Semesters sind zwei Leistungsnachweise zu erbringen: LN 1 (Details auf Extrablatt) bis Semesterwoche 8 in Form einer Expertise in Partnerarbeit. Als LN 2 wird in einer 90-minütigen Klausur in der letzten Semesterwoche ein Text aus der Unternehmenskommunikation verfasst. Zwei Aufträge sind zu erfüllen (siehe nachfolgende Seiten). Weitere Texte sind zu verfassen und auf der Lernwebsite termingerecht abzulegen. Sie werden individuell beurteilt. Ein Reader zur obligatorischen Lektüre wird verteilt. 3
4. Auftrag Texte sammeln: Arbeitsgrundlage beschaffen ( Sylvia Bendel; modifiziert von Sabine Witt) Ausgangslage Texte für Unternehmen stehen im Zentrum der Arbeit im Modul 3. Texte eines Unternehmens Ihrer Wahl bilden Ihre Arbeitsgrundlage. Aufgabe Besorgen Sie sich während des ganzen Semesters Texte unterschiedlichster Art aus dem Unternehmen, für das Sie sich interessieren und dessen Kommunikationsmittel öffentlich zugänglich sind. Folgende Textsorten gehören zwingend dazu: Mitarbeiterzeitung Jahres- bzw. Geschäftsbericht Image-/Porträt-Broschüre oder Image-/Porträt-Filme Informationen für Medien Twitter-Nachrichten Facebook-Accounts von Unternehmen Unternehmens-Apps Weitere Textsorten ergänzen das Dossier (Korrespondenz mit Kunden, Werbung, Stelleninserate, interne Berichte und Protokolle, entsprechende Texte im Internet, je nach Zugänglichkeit). Ziele Sie erstellen ein Textkorpus für die Analyse der (integrierten) Kommunikation eines Unternehmens. Sie halten Texte für die Analyse der im Semester behandelten Textsorten bereit. Sie gestalten den Unterricht mit Ihrer Textsammlung aktuell und praxisnah mit. Termine Die Termine, wann Sie die Texte im Unterricht benötigen, entnehmen Sie dem Semesterprogramm. 4
5. Rhetorische Übung: Presseschau ( Markus Ineichen und Vinzenz Rast; modifiziert von Sabine Witt) Kontext Präsentation als Lektionseröffnung, max. 3 Minuten, Videoaufzeichnung, Kurzfassung im Blog Arbeit in Zweierteams Inhalt 1. Sichten Sie verschiedene Print- und Online-Medien und schildern Sie die wichtigsten Ereignisse der vergangenen Woche. Kommentieren und ordnen Sie diese ein. Begründen Sie Ihre Auswahl! 2. Schreiben Sie eine Kurzfassung Ihrer Presseschau als Blog-Beitrag für die Lerngruppen-Website und stellen Sie diese vor Unterrichtsbeginn bereit! 3. Zeichnen Sie die Präsentation als Video auf und laden es auf die Website! Form Vortrag prägnant und sinnvoll gebaut gut artikuliert, gut rhythmisiert Kurzfassung in Textform als Nachricht oder Kommentar im Blog Video auf Website Ziele Sie machen weitere rhetorische Erfahrungen. Sie stellen Anfangsaufmerksamkeit her und nutzen diese. Sie verbessern Ihre Lesefertigkeit. Sie schreiben fürs Reden und verdichten fremde Texte zu einem eigenen. Sie bekommen Freude am Recherchieren, Lesen, Vortragen und Bewerten Sie üben sich im Schreiben fürs Web Praxisrelevanz z. B. in der Projektkommunikation: Zusammenfassung und Bewertung der wichtigsten Positionen in verschiedenen Prozessschritten z. B. in der Führungskommunikation: Lesedienst für Geschäftsleitungsmitglieder, Entscheidvorbereitungen z.b. in der Unternehmenskommunikation: Schreiben fürs Corporate Blog, Intranet Feedback Rückmeldung auf mündliche Variante (Stärken, Tipps) Termine Ab 2. Semesterwoche vierzehntägig. Liste auf der Website Texterei_105 HS16 unter <Presseschau> einsehbar. 5
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