Albrecht Konrad Betriebsleiter we-care/winterthur «Soll ich eine Person mit psychischen Symptomen re/integrieren? Was kann ein Job Coach dabei tun?»
Fragen und Erwartungen Wie äussern sich psychische Symptome am Arbeitsplatz? Ist die Person nur gereizt oder ist es etwas anderes? Wer benötigt Unterstützung? Was löst die betroffene Person bei Ihnen und in Ihrem Team aus??
Job Coaching ist die Förderung der Zusammenarbeit von Menschen mit und ohne Behinderung im Arbeitsalltag, sodass möglichst alle davon einen Gewinn haben. verfolgt grundsätzlich einen individuellen Ansatz unter Einbezug aller Faktoren und mit einer klaren Zielsetzung. Quelle: www.job-coaching.de
Psychische Gesundheit / WHO «Ein psychisch gesunder Mensch kann seine Fähigkeiten ausschöpfen, die normalen Lebensbelastungen bewältigen, produktiv arbeiten und ist im Stande etwas zu seiner Gemeinschaft beizutragen.» (WHO, 2004). Diese Erklärung zeigt, dass der Übergang zwischen psychisch gesund und psychisch krank fliessend ist.
Definition Unter einer psychischen Störung versteht man eine deutliche Abweichung von der gesellschaftlichen oder medizinischen Normvorstellung psychischer Funktionen. Betroffen sind das Denken, das Fühlen und die Wahrnehmung sowie potentiell auch das Verhalten. (Leidensdruck) Sowohl die betroffene Person selbst als auch die Umwelt können unter der Symptomatik leiden. Quelle: DocCheck Lexikon 2017
Nach heutiger Ansicht bewegen wir uns alle irgendwo zwischen den Polen von gesund und krank. (Antonovsky 1997)
Schutzfaktoren & Ressourcen Biologische: stabile Gesundheit, gesunder Hormonhaushalt etc. Psychologische: gutes Selbstvertrauen, hohe Frustrationstoleranz, Ausgeglichenheit, Kontaktfreudigkeit, etc. Soziale: sichere Arbeitssituation, solide Partnerschaft, Freundschaften, soziale Unterstützung (social support), etc. (Spirituelle: Glaube an eine höhere Macht, Liebe, Kraft, etc.) Schutzfaktoren und Ressourcen sind all jene Kräfte und Umstände, die uns helfen, die Anforderungen des Lebens zu meistern.
w-care.ch Job Coaching Zielgruppe / Voraussetzungen Kontinuierliche Beratung und psychosoziale Begleitung im Eingliederungs-/Arbeitsprozess sind erforderlich und gewünscht Vorhandener Arbeitsplatz bzw. Arbeitsplatzerhalt Arbeitgeber wünscht Unterstützung, Begleitung, etc.
Job Coaching Zielsetzung Klärung der problematischen Situation (Faktorenanalyse) Arbeitsplatzerhaltung (Nachhaltigkeit) Anpassen von förderlichen Rahmenbedingungen, z.b. ein festes Aufgabengebiet mit Ansprechpartner, klare Strukturen Trainieren von arbeitsbezogenen Schlüsselkompetenzen Trainieren von sozialen Kompetenzen
Job Coaching Vorgehen / Methodik (1) Betriebsanalye: Arbeitgeber (AG), Arbeitnehmer (AN), Arbeitsplatz (2) Fähigkeitsanalyse bezogen zum Anforderungsprofil (Stellenbeschrieb) (3) Zieldefinition: Was soll bis wann erreicht werden? (Zielvereinbarung) (4) Begleitung und Beratung (Einbezug des med., therap. Helfernetz) (5) Koordination und Vermittlung zwischen den Akteur/innen (6) Regelmässiges überprüfen der erreichten Zwischenziele und planen der nächsten Schritte anhand der Zielvereinbarung (AG, AN, JC) (7) Entwickeln/Umsetzen von realistischen, praktischen Lösungsstrategien
Job Coaching Zusammenfassung: Kein Job Coaching ohne Zielsetzung Individueller Lösungsansatz mit allen Akteur/innen Ressourcenorientiert (Stärke = Schwäche) Förderliche Rahmenbedingungen erarbeiten (Stressreduktion) Job Coaching für den AG und AN («Dolmetscherarbeit») Einbezug des medizinisch-therapeutischen Umfeld
Frühintervention Job Coaching (Dauer richtet sich nach individuellem Bedarf und Stunden (30/ Jahr); Ziel: Support am Arbeitsplatz) Potentialabklärung (4 Wochen 50% Anwesenheit; Ziel: Beurteilung des Eingliederungspotentials) Voraussetzungen: Im Auftrag der IV-Stelle (Zuweiser, Finanzierung) oder Selbstzahler Motivation des Arbeitnehmenden und Arbeitgebenden
Ausbildungen Berufslehren intern und extern Intern: Wisli werkstatt, Geschäftsstelle, Bürozentren Bülach und Winterthur Ausbildungsangebot intern: PrA Insos, EBA und EFZ Kauffrau EFZ, Büroassistent EBA, Mechanikpraktiker EBA, Produktionsmechaniker EFZ, Gärtner EFZ, Betriebsunterhalt EFZ, Informatiker EFZ, Mediamatiker EFZ Ausbildungsangebot extern: Lehrstellen 1. Arbeitsmarkt (Supported Education) Voraussetzungen: Auftrag einer IV-Stelle oder Gemeinde
«Vielen Dank!» Albrecht Konrad Betriebsleiter Standort Winterthur Tel/direkt: 043 411 4620 Tel/Zentrale: 4600 albrecht.konrad@w-care.ch Neuwiesenstrasse 20 8400 Winterthur www.w-care.ch www.wisli.ch Standorte: Bülach und Winterthur
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