FIBRO 1
Sie erreichen den FIBRO Normalien WebShop über unsere WebSite www.fibro.com Klicken Sie hier auf den Link der Sie direkt zum FIBRO weiterleitet. 2
Die Registrierung Zunächst benötigen wir Ihre Anforderung zur Registrierung um Sie als FIBRO Kunde für den registrieren zu können. 3
Die Registrierung Nehmen Sie hier Ihre Registrierung vor. Wählen Sie den für Sie passenden LINK. Sie sind bereits FIBRO Kunde mit Kundennummer Sie sind noch keine FIBRO Kunde 4
Die Registrierung Bitte füllen Sie das Formular zur Registrierung aus 5
Die Registrierung Bitte füllen Sie das Formular zur Registrierung aus Absenden der Registrierungsanforderung an FIBRO 6
Die Registrierung Bitte füllen Sie das Formular zur Registrierung aus Absenden der Registrierungsanforderung an FIBRO Wir bearbeiten Ihre Anforderung schnellst möglich. 7
xxx@fibro.de XY@fibro.de Die Registrierung Bitte füllen Sie das Formular zur Registrierung aus Absenden der Registrierungsanforderung an FIBRO Wir bearbeiten Ihre Anforderung schnellst möglich. 8
Die Registrierung Bitte füllen Sie das Formular zur Registrierung aus XY@fibro.de Hanss.mustermann@muster.de Absenden der Registrierungsanforderung an FIBRO 12345672 abc234xyab Wir bearbeiten Ihre Anforderung schnellst möglich. Ihre Zugangsdaten werden Ihnen per e-mail übermittelt 9
Das Anmelden Sie haben sich als FIBRO Kunde für den registrieren lassen und haben Ihre Zugangsdaten per e-mail bereits erhalten. Um alle Möglichkeiten des FIBRO s nutzen zu können, geben Sie bitte hier Ihre Anmeldedaten ein Kundennummer Zugangskennwort Kontrollzahl (die Konrollzahl wird aus Sicherheitsgründen bei jedem aufrufen der Seite neu generiert) 10
Das Anmelden Anmeldung durch klick auf den Schalter Anmelden ausführen Sie haben Ihre Anmeldung aktuell durchgeführt und können ab sofort alle Funktionen des FIBRO s wie zum Beispiel Lagerverfügbarkeit Ihre Artikelpreise Warenkorb Bestellungen Versandtermine usw. in vollem Umfang nutzen. 11
Die Artikelsuche Sie haben mehrere Möglichkeiten den von ihnen gewünschten Artikel zu finden 12
Die Artikelsuche Sie haben mehrere Möglichkeiten den von ihnen gewünschten Artikel zu finden Direktsuche: Sie geben hier die Artikelnummer oder eine Teil (Anfang) der Artikelnummer ein. alternativ können Sie hier ebenfalls mit der Artikelbezeichnung suchen. Durch einen klick auf den Schalter Stichwort suchen wird die Suche gestartet. 13
Die Artikelsuche Sie haben mehrere Möglichkeiten den von ihnen gewünschten Artikel zu finden Direktsuche: Produktgruppensuche Sie können über die Produktgruppenzuordnung den Artikel über mehrere Ebenen finden 14
Die Navigation / Filter Bei der Produktsuche über die Funktion Produktgruppensuche erhalten Sie die Information über welche Menüpunkte Sie navigiert haben. Durch klicken können Sie direkt in den Menüpunkten zurückspringen Sowie die Suche mehr als einen Artikel ergibt, stehen weitere Felder zu Artikelsuche zur Verfügung. Filter einstellen und die Suche mit klicken starten 15
Die Kataloginformation Sowie für ein Produkt oder eine Produktgruppe ein Katalogblatt zur Verfügung steht, kann dieses Dokument durch eine klick auf den Schalter PDF Dowload oder Siehe PDF Download Angezeigt werden. 16
Das Katalogblatt 17
Die Bestellung 1) Artikel auswählen 2) Gewünschte Stückzahl eingeben 18
Die Bestellung 1) Artikel auswählen 2) Gewünschte Stückzahl eingeben 3) Die Seite wird aktualisiert und informiert über eine Ampel ( grün/rot) ob der ausgewählte Artikel in der gewünschten Stückzahl ab Lager zur Verfügung steht. Es kann die Menge geänderte werden bzw. ein alternativer Artikel neu gewählt werden. 19
Die Bestellung 1) Artikel auswählen 2) Gewünschte Stückzahl eingeben 3) Anzeige der Verfügbarkeit 4) Den Artikel durch klicken auf den Warenkorb in den Warenkorb legen 20
Die Bestellung 1) Artikel auswählen 2) Gewünschte Stückzahl eingeben 3) Anzeige der Verfügbarkeit 4) Den Artikel durch klicken auf den Warenkorb in den Warenkorb legen 5)Auswählen ob Sie weiter einkaufen möchten oder zum Warenkorb wechseln. Weiter einkaufen es wiederholen sich die Punkte 1 4. 21
Der Warenkorb Warenkorb zusammenstellen Nachdem alle gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt wurden, wechseln Sie mit dem Schalter zum Warenkorb aus dem Fenster bzw. mit dem Schalter Warenkorb Ihr Einkauf direkt zum Warenkorb. 22
Der Warenkorb 1) Hier können Sie ausgewählte Artikel aus dem Warenkorb entfernen 2) Es kann jederzeit die Stückzahl geändert werden 3) Der gewünscht Versandtermin kann eingegeben werden. Eine Rückdatierung ist nicht möglich. 4) grüner Rahmen = Artikel ist an Lager 5) Roter Rahmen = Artikel ist NICHT an Lager, der Kunde erhält eine AB mit dem genauen Liefertermin, der eingetragene Versandtermin wird als Kundenwunschtermin angenommen. 23
Der Warenkorb Versandtermine!!!: Die angegebenen Versandtermine sind realisierbar sofern die Lieferung direkt von FIBRO Haßmersheim versendet wird. Bei einer Weiterleitung der Bestellung an eine FIBRO Vertretung bzw. bei einer Lieferung ins Ausland, sind die angegebenen Versandtermine grundsätzlich Kundenwunschtermine. Eine Einhaltung kann in diesem Fall von FIBRO nicht gewährleistet werden. 1) Hier können Sie ausgewählte Artikel aus dem Warenkorb entfernen 2) Es kann jederzeit die Stückzahl geändert werden 3) Der gewünscht Versandtermin kann eingegeben werden. Eine Rückdatierung ist nicht möglich. 4) grüner Rahmen = Artikel ist an Lager 5) Roter Rahmen = Artikel ist NICHT an Lager, der Kunde erhält eine AB mit dem genauen Liefertermin, der eingetragene Versandtermin wird als Kundenwunschtermin angenommen. 24
Der Warenkorb 1) Hier können Sie ausgewählte Artikel aus dem Warenkorb entfernen 2) Es kann jederzeit die Stückzahl geändert werden 3) Der gewünscht Versandtermin kann eingegeben werden. Eine Rückdatierung ist nicht möglich. 4) grüner Rahmen = Artikel ist an Lager Alle Veränderungen der Daten wie z.b. die Stückzahlen oder der Versandtermin müssen durch klicken auf den Schalter Aktualisieren abgeschlossen werden. 5) Roter Rahmen Hierdurch wird die Seite neu gelesen und die Anzeige wird aktualisiert. = Artikel ist NICHT an Lager, der Kunde erhält eine AB mit dem genauen Liefertermin, der eingetragene Versandtermin wird als Kundenwunschtermin angenommen. 25
Die Bestellung Sowie die Daten im Warenkorb Ihren Wünschen entsprechen, (es kann ggf. noch eine abweichende Lieferadresse angegeben werden) können Sie Ihre Bestellung durch klicken des Schalters Bestellung ausführen versenden. Sie erhalten auf der Seite in FIBRO Normalien WebShop die Information was Sie bestellt haben und an wen Ihre Bestellung versendet wurde. 26
xy@fibro.de h.mustermann@muster.de Die Bestellung Sowie die Daten im Warenkorb Ihren Wünschen entsprechen, (es kann ggf. noch eine abweichende Lieferadresse angegeben werden) können Sie Ihre Bestellung durch klicken des Schalters Bestellung ausführen versenden. Sie erhalten auf der Seite in FIBRO Normalien WebShop die Information was Sie bestellt haben und an wen Ihre Bestellung versendet wurde. Die selbe Information erhalten Sie ebenfalls per e-mail an Ihre hinterlegte Mailadresse. 27
Wir bedanken uns recht herzlich für Interesse an unserem FIBRO Für weitere Fragen stehen wir selbstverständlich jederzeit zu Ihrer Verfügung Ihr FIBRO online Team FIBRO 28