Benutzerhandbuch

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Kristina Weiner
vor 7 Jahren
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1 Benutzerhandbuch SEITE 1 02 Login 03 Cockpit 04 Passwort 05 Passwort ändern 06 Bestellbereich 07 Warenkorb 08 Bestellung abschicken 09 Vorlagen 10 Bestellung aus Vorlagen 11 Bestellung stornieren 12 Bestandsmeldung 13 Kassendatei hochladen 14 Rechnung 15 Produktkatalog 16 Downloads

2 Abb. 01 Login In der linken Spalte der Website finden Sie den Trafikanten-Login. Alternativ finden Sie das Login-Feld (Abb. 02) auf der Seite Login (Abb. 01) des Hauptmenüs. Hier gelangen Sie zum Trafikantenbereich. Dieser funktioniert mit dem Passwort, das Sie von tobaccoland zur Verfügung gestellt bekommen haben. Abb. 02 SEITE 02

3 Cockpit Nach dem erfolgreichen Login betreten Sie das Cockpit. Im Cockpit sind die am häufigst genutzten Funktionen übersichtlich gesammelt und aufbereitet um Ihnen das Arbeiten mit unserer Website zu erleichtern Abb. 01 Zustätzlich finden sie sämtliche Funktionen des Login-Bereichs jederzeit durch das Bewegen der Maus über den Menüpunkt LOGIN im Hauptmenü (Abb. 01) SEITE 03

4 Passwort Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben oder noch keines bekommen haben, können Sie dies über die Funktion Passwort vergessen (Abb. 01) anfordern. Abb. 01 Abb. 02 Abb. 03 Sollten sie im System schon angemeldet sein und kennen Ihre Adresse, so können Sie sich einen Link zum Ändern Ihres Passworts zusenden lassen. Der Link bleibt ab versenden 15 Minuten gültig. (Abb. 02) Wenn Sie noch kein Passwort bekommen haben oder Ihre Adresse nicht mehr aktuell sein sollte, dann können Sie über die zweite Funktion das Neuausstellen eines Passworts beantragen. Dieses wird Ihnen in den nächsten Tagen per Post zugestellt. (Abb. 03) SEITE 04

5 Passwort ändern Nach der ersten Anmeldung werden Sie aufgefordert Ihre Adresse bekanntzu gegeben und Ihr Passwort zu ändern. Sie bekommen nach der Änderung zur Sicherheit eine zugestellt, Erst wenn Sie dieses bestätigen, werden die Änderungen aktiv. Wir empfehlen das Passwort auch in weiterer Folge regelmäßig zu ändern. SEITE 05

6 Abb. 01 Bestellbereich Im Bestellbereich finden Sie sämtliche Funktionen, die zur Produktbestellung notwendig sind. In der Übersicht auf der linken Seite (Abb. 01) finden Sie die verfügbaren Produktkategorien, sowie die Produktsuche, nach einem Klick werden die Artikel im Hauptfenster angezeigt. Sie können Ihre Produktauswahl treffen, die gewünschten Mengen eingeben und die Artikel in den Warenkorb legen. SEITE 06

7 Warenkorb Im Warenkorb erhalten Sie eine Übersicht über die aktuell bestellten Artikel und Mengen. Am Ende des Warenkorbs sehen Sie als Information den voraussichtlichen Bankeinzugsbetrag. Da die Preise jeweils zum Auslieferungstag festgesetzt werden, kann sich dieser noch ändern. Sie können jederzeit die Mengen im Warenkorb verändern oder auch neue Artikel über die Auswahl auf der Linken Seite hinzufügen. SEITE 07

8 Bestellung abschicken Durch Drücken des Buttons Bestellung abschicken wird die Bestellung übermittelt. (Abb. 01) Abb. 01 SEITE 08

9 Vorlagen Ihre aktuelle Bestellung wird automatisch immer in diese Rubrik übernommen und überschreibt die vorige Vorlage. Wenn Sie Ihre aktuelle Bestellung jedoch als Vorlage abspeichern, bleibt Ihnen diese Vorlage erhalten. Sie können hier den verschiedenen Vorlagen aussagekräfitge Namen geben. Außerdem haben Sie hier auch die Möglichkeit einzelne Vorlagen zu löschen. SEITE 09

10 Abb. 01 Abb. 02 Bestellung aus Vorlagen Möchten Sie eine Bestellung gemäß einer bestimmten Vorlage abschicken, klicken Sie unter der Rubrik Vorlagen auf den Titel der jeweiligen Bestellvorlage. (Abb. 01) Der Inhalt der Vorlage wird angezeigt. (Abb. 02) Klicken Sie dann auf in den Warenkorb. Unter der Rubrik aktuelle Bestellung sind nun die Waren gemäß der Vorlage bereits in Ihren Bestellvorgang übernommen. Anschließend können Sie dort die Bestellung auch abschicken oder korrigieren. (siehe Warenkorb) SEITE 10

11 Bestellung stornieren Ab dem Moment, in dem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, können Sie diese noch einsehen oder stornieren bis die Bestellung vom System abgeholt und verarbeitet wird. Zum Stornieren einfach den Button STORNIEREN klicken. SEITE 11

12 Abb. 01 Bestandsmeldung Bitte tragen Sie hier vollständig (auch Leermeldung durch eine 0) Ihren Bestand an Vignetten ein. Abb. 02 Drücken Sie bitte auf WEITER um die Bestandsmeldung abzuschließen. Ihre Bestandmeldung wird nun angezeigt. Sie können nun Ihre Eingaben ggf. noch korrigieren oder durch drücken auf BESTANDSMELDUNG ABSCHI- CKEN die Daten übertragen. Abb. 03 SEITE 12

13 Kassendatei hochladen Durch klicken auf DATEI WÄHLEN können Sie den Ablageort Ihres Kassenfiles auswählen. Im Anschluss müssen Sie die Datei noch auf die Website hochladen. Klicken sie dazu auf HOCHLADEN. Die Daten aus dem Kassenfile werden im Warenkorb eingetragen. Im Warenkorb besteht die Möglichkeit die Mengen zu ändern und auch andere Artikel hinzuzufügen. Neben dem Programm ( tabak.exe ) zum Download für das Kassensystem finden Sie dort auch die nähere Beschreibung ( wintabak.pdf oder wintabak.doc ) wie Sie Dateien, die später hochgeladen werden sollen, generieren können. SEITE 13

14 Rechnungen Unter dem Punkt Rechnungen werden Ihnen, sofern Sie sich dafür angemeldet haben (siehe unten), ihre Rechnungen in elektronischer Form (PDF-Format) bereitgestellt. Um die bereitgestellten Rechnungen nutzen zu können, benötigen Sie auf Ihrem Endgerät einen aktuellen PDF-Viewer (z.b. Adobe Reader ab Version 10). Hinweise: Ihre Anmeldung zur elektronischen Rechnung können Sie unter Login / Persönliche Daten vornehmen. Beim Vorliegen einer neuen Rechnung senden wir ein mit einem Link auf die neue Rechnung an die von Ihnen angegebene Adresse. Sie können Ihre Adresse unter Login / Passwort ändern einsehen bzw. ändern. Über den Filter können Sie den Zeitraum und die Art der Rechnung auswählen. Sie sind weiterhin für eine sichere, den gesetzlichen Bestimmungen entsprechende Aufbewahrung Ihrer Rechnungen verantwortlich. Die Bereitstellung Ihrer Rechnungen auf der tobaccoland Website erfolgt nicht für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Sie sollten daher Ihre elektronischen Rechnungen zeitnahe und regelmäßig herunterladen und für eine entsprechende Aufbewahrung Sorge tragen. SEITE 14

15 Produktkatalog Im Produktkatalog finden Sie sämtliche relevanten Informationen zu unserer Produktpalette. Durch die Produktgruppen oder die Suche in der linken Spalte erhalten Sie eine Liste von Produkten. Sie können diese im Detail ansehen oder als PDF herunterladen. SEITE 15

16 Downloads Unter der Rubrik Downloads finden Sie sämtliche für Sie relevanten Informationen. Zur besseren Übersicht sind die aktuellen Informationen jeweils in Monatsmappen zusammengefasst. SEITE 16

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