Cloud Infrastrutktur Services Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012
Einsatzbereiche / Zielgruppen Sage Academy Trainings Presales Präsentationen Qualitäts- Management Software Entwicklung Test Server Kundenprojekt Customer Support Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 2
Motivation Vor der Durchführung eines Academy Trainings mussten die Teilnehmer Systeme mit der erforderlichen Systemumgebung eingerichtet werden. Dies wurde i. d. R. über das Einspielen von virtuellen Images auf den Teilnehmer PCs gelöst. Der Trainer musste hierfür ca. 2h vor Trainingsbeginn mit dem Einspielen der Images beginnen. Teilweise war vor einem Training der Trainingsraum am Vortag durch die Vorbereitung der Systeme unproduktiv reserviert. Presales Consultants mussten auf Ihren mobilen Systemen verschiedene Softwareprodukte und teilweise auch versionen für möglichst viele Eventualitäten bereithalten. Diese waren teils direkt im eigenen System installiert, teilweise über virtualisierte Images auf externen Festplatten vorgehalten. In Kundenprojekten musste neben dem künftigen Echtsystem ein Testserver bereitgestellt werden, auf dem die Projekteinrichtung, -entwicklung und die erforderlichen Tests vor Übernahme ins Echtsystem durchgeführt wurden. Diesen Server musste der Kunde zusätzlich bereitstellen. Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 3
Anforderung Gefordert war eine Systemumgebung, welche es erlaubt, Mastersysteme / Images für die relevanten Einsatzzwecke vorzubereiten on demand die Anzahl der erforderlichen Rechner/Instanzen mit der benötigten Softwareausstattung für den jeweiligen Einsatzzweck bereitzustellen gestartete Rechner benutzerbezogen zu managen Benutzeraccounts, Images und Rechner sehr einfach zu verwalten ohne überflüssige und ggf. systemkritische Funktionen bereitzustellen verbrauchsorientiert die genutzte Leistung je Kunde/Mitarbeiter mit Einzelnachweis abzurechnen (Pay as you go mit monatlicher Abrechnung) Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 4
Überblick Mit dem Sage Cloud Services Portal stellt Sage seinen Partnern in Deutschland ein Angebot für die Nutzung von cloudbasierter IT-Infrastruktur (virtuelle Hardware mit installiertem MS Windows Server 2008 Betriebssystem) bereit. Das Portal basiert im Hintergrund auf Cloud Services von Drittanbietern, stellt als wesentlichen Mehrwert jedoch einen einfachen und in den bereitstehenden Funktionen weitaus risikoärmeren User Interface bereit. Ein Account- und Usermanagement ist implementiert, sowie ein automatisierter monatlicher Abrechnungs-Mechanismus. Es werden alle Useraktivitäten protokolliert und über eine leicht nachvollziehbare Logfile-Ansicht bereitgestellt. Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 5
Funktionen (November 2011) Folgende Funktionen/Leistungen werden bereitgestellt: Anlage eines neuen Firmen- / Administrator Accounts User Account Management durch den Firmen Admin Account Starten/Stoppen/Terminieren und Weitergeben von virtuellen Rechnerinstanzen auf Basis der bereitgestellten Images (Basis ist ein Windows 2008 R2 Image) Erstellen von neuen firmenindividuellen Images Löschen von firmenindividuellen Images Bereitstellung zusätzlicher Festplatten Verwendung eines User- und Firmenbezogenen CloudDrives als Speichermedium Versendung von FileDrop Einladungen an Dritte (einfacher Datei-Upload ohne FTP) Anzeige der aufgelaufenen Kosten je Stunde / je Tag / je User, Kunde Anzeige der durchgeführten Useraktivitäten (Logfile) Automatische Bereitstellung einer Monatsabrechnung mit allen Einzelkosten Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 6
Anlage Partner Account Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 7
Willkommens Email Email mit Zugangsdaten und Link zum Portal an Ihren Administrator nach Anmeldung zur Nutzung der Sage Cloud Infrastructure Services cloudadmin@crm-powergmbh.de sehrgeheim Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 8
Das Cloud Login Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 9
Cloud Frontend - Images Funktionen: Instanz(en) von diesen Image starten Persönliches Logfile anzeigen User Accounts anlegen und verwalten Aufgelaufene Monatskosten anzeigen Passwort Änderung Es stehen mehrere von Sage vorbereitete Server Images zur Verfügung Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 10
Cloud Frontend - Instanzen An der Instanz anmelden: -Ein Klick auf das RDP Icon startet den lokalen Windows-RDP Client mit der Adresse des virtuellen Servers Initiale Anmelde-Daten: User: Administrator Password: sageschulung Funktionen: -Terminieren und Stoppen einer oder mehrerer Instanzen -Erzeugen eines neuen Image aus einer veränderten Instanz -Weitergabe von Instanzen an anderen Benutzer -Umbenennung von Instanzen -zusätzliche Festplatten hinzufügen -zeitgesteuerte Aktionen einrichten (start, stop, terminate) Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 11
Aufbau einer Image-Bibliothek Nach der Installation der gewünschten Software kann der Anwender ein neues Image erzeugen und sich hierüber eine Bibliothek an Images für die verschiedensten Zwecke bereitstellen. Jede gewünschte Software-Konfiguration und Version kann so unkompliziert bereit gehalten werden und ist anschließend sofort auf Knopfdruck verfügbar. Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 12
Das CloudDrive Dateien können vom lokalen Laufwerk in das persönliche CloudDrive hochgeladen werden. Von dort aus können Dateien in das benutzerübergreifende Firmen CloudDrive übertragen werden oder in Trainingssituationen den Teilnehmern in einem separaten Ordner bereitgestellt werden. Mit der FileDrop Einladung wird eine email Einladung zum Datei-Upload an einen beliebigen Empfänger verschickt (siehe Folgeseite) Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 13
Das CloudDrive Ohne die komplizierte Verwendung eines FTP Clients oder anderer Mechanismen kann der Empfänger dieser Mail die angeforderten Daten per Klick auf die Upload Schaltfläche auswählen und ins CloudDrive des Absenders laden. Nach fertiggestelltem Upload erhält der CloudDrive Besitzer eine email mit der Information, dass die angeforderten Daten jetzt bereit stehen. Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 14
User Management Der Administrator kann zusätzliche Benutzer anlegen/löschen sowie Berechtigungen verwalten Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 15
Protokollierung Jede Aktivität wird userbezogen protokolliert und kann jederzeit durch den User und den Administrator eingesehen werden. Eine Filterung nach Instanz ist möglich Klick auf Instance ID Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 16
Vollständige Kostentransparenz Jeder User hat zu jeder Zeit die von ihm verursachten Kosten in Summe und je genutzter Instanz im Überblick Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 17
Kostenübersicht je Firma Der Administrator hat zu jeder Zeit die Gesamtkosten und die Detailkosten je User im Überblick Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 18
Automatisierte Monatsabrechnung Sie erhalten am Monatsende eine detaillierte Kostenauf-stellung des Monats. Diese enthält neben der Gesamtsumme die Einzelkosten je User und Instanz Sage Cloud Infrastructure Services Stand März 2012 19
Fragen? Bitte schreiben Sie uns per Mail an: cloudservices@sage.de 20