Im Gespräch mit der Arbeitsgemeinschaft der Technischen Abteilungen (ATA) zu Aspekten des Sicherheitsmanagements an Hochschulen
Das Thema Universitäten und Sicherheitskonzepte 2
SECURITAS Mit weltweit 230.000 Mitarbeitern (davon 15.500 in Deutschland) und 6,7 Mrd. EURO Umsatz in 2003 die Nr. 1 3
Unser Unternehmen Wir sorgen seit vielen Jahrzehnten für Sicherheit. Die nächsten 9 Minuten zeigen einen kleinen Teil davon. 4
Leistungsspektrum Dienstleistungen Sicherheitsdienste Werk- und Objektschutz Messe- und Veranstaltungsservice Mobile Sicherheit Personenschutz Servicedienste Sicherheitsdienste für den Einzelhandel Integrierte Sicherheitslösungen Sicherheitsberatung Training 5
Leistungsspektrum Spezialisierte Dienstleistungen Sicherheitsdienste Verkehr/Öffentliche Aufträge Kraftwerkssicherheit Document Solutions Feuerwehren/Brandschutz US-Army 6
Leistungsspektrum Werk- und Objektschutz Werkschutz-/Objektschutz Tor-/Pfortendienste Empfangs-/Telefondienste Hausmeisterdienste Sicherheitsdienste zu Wasser Baustellenbewachung Gefahrgutkontrollen 7
Leistungsspektrum Messe- und Veranstaltungsservice Messedienste Veranstaltungsschutz - Hauptversammlungen, Events etc. Hostessenservice 8
Leistungsspektrum Mobile Sicherheit Alarm- und Revierdienste Schlüsseldienste Intervention/Alarmverfolgung 9
Leistungsspektrum Personenschutz Bewaffneter Personenschutz Unbewaffneter Personenschutz 10
Leistungsspektrum Servicedienste Hotelsicherheit - Night Audits - Wagenmeister -Porterservice Ausweiswesen - Betrieb von hausinternen Ausweisstellen Hausmeisterdienste 11
Leistungsspektrum Sicherheitsdienste für den Einzelhandel Kaufhausdetektive Testeinkäufer Inventuren Doormen Sicherheitsdienste in öffentlichen Ladenpassagen 12
Leistungsspektrum Integrierte Sicherheitslösungen (ISL) Vielfältige personelle Dienstleistungen - Objekt-/Werkschutz - Revierdienst - Alarmaufschaltung/-verfolgung Verschiedene technische Einrichtungen - Projektierung - Installation - Wartung/Instandsetzung - Finanzierung 13
Leistungsspektrum Sicherheitsberatung Schwachstellenanalysen/Sicherheitskonzepte Sicherheitsmanagement, Notfallplanung Betriebliche Ermittlungen Datenschutzbeauftragte, Arbeitssicherheit 14
Leistungsspektrum Training Aus- und Weiterbildung Schießausbildung/Waffensachkunde Fahrsicherheitstraining 15
Leistungsspektrum Verkehr/Öffentliche Aufträge Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV) - Bestreifung von Zügen und Bahnhöfen - Hundestreifen - Fahrkartenkontrollen - Schließdienste Öffentliche Aufträge - Sicherheitdienste für Behörden/Kommunen - City-Streifen, Hipos, Entstempelung PKW s 16
Leistungsspektrum Verkehr/Öffentliche Aufträge Luftsicherheit - Sicherung abgestellter Flugzeuge - Sicherheitsanalysen - Fluggast- und Gepäckkontrollen - Luftfrachtkontrollen 17
Leistungsspektrum Kraftwerksicherheit Werkschutz Objektsicherungszentralen Strahlenschutzbeauftragte Leitstand 18
Leistungsspektrum Document Solutions Archivmanagement Mailservice Kurier-/Beleglogistik Datenträgermanagement 19
Leistungsspektrum Brandschutz/Feuerwehren Aufbau- und Gestellung von Werk- und Betriebsfeuerwehren inkl. Outsourcing Brandschutzkonzepte Ausbildung von Berufsfeuerwehren und nebenberuflichen Einsatzkräften Sanitäts- und Rettungswesen Flucht- und Rettungswegpläne Umweltschutzmaßnahmen SiGeKo Betriebsbeauftragte/Arbeitssicherheit/Gefahrgut/Störfall/ Strahlenschutz/Abfall Consult Arbeitnehmerüberlassung von Berufsfeuerwehren 20
Leistungsspektrum US-Army Dienstleistungs-/Werkfeuerwehren inkl. Outsourcing Pfortendienste Zutrittskontrollen Airfield Patrouillen, motorisiert Sprengstoffspürhundestaffeln Betreiber Large Vehicle Inspection Systems Bewachung Munitionsdepots Streifendienste 21
Unser Ziel Konzentration auf das Kerngeschäft bedeutet für uns: Sie organisieren die Universität. Jeder macht das, was er am besten kann. Wir sorgen dabei für die Sicherheit. 22
Die Universität Aus dem Blickwinkel der Sicherheit bieten Universitäten oberflächlich betrachtet ein äußerst vielfältiges Bild. Und doch haben sie sehr vieles miteinander gemeinsam. Offenes Haus kontra Sicherheit?
Die Universität Deutschlandweit, so die Statistik, verschwanden 2003 Werte von mehreren dutzend Millionen EURO aus den Universitäten in der Regel auf Nimmerwiedersehen. Der überwiegende Teil davon waren Computerhardund software sowie Kommunikations- und Präsentations-technik (Beamer). Signifikant war geografische Verlauf von Nord nach Süd und von Ost nach West. Das war größtenteils Organisierte Kriminalität und Auftragsdiebstahl.
Die Universität Weitere Gefahren drohen aus der Szene der Beschaffungs- und Kleinkriminalität. Und, nicht zu unterschätzen, weil latent vorhanden, eine gewisse interne Kriminalität wie überall, wo viele Menschen zusammenarbeiten. Nicht zu vergessen, die Gefahr individueller Gewalt (Erfurt). Welche aktuellen Sorgen haben die Universitäten hierzulande und heutzutage?
Der Stand der Dinge Die Universität an sich ändert sich. Die Kameralistik weicht dem Globalhaushalt. Kostensenkungen werden gefordert oder angeordnet. Studiengebühren werden eingeführt. Die Grenzen der Leistungsfähigkeit werden erreicht. Auf der einen Seite fehlt technisches Personal, auf der anderen Seite sagt der Rechnungshof... Ein Outsourcing von Leistungen und Personal ist sehr kompliziert.
Die Universität Dienstleister in Universitäten?...immer mehr zwar, aber leider noch zu wenig......könnten Entlastung schaffen...
Die Universität Warum leider? Dienstleister sind in der Regel effektiver qualifizierter (?) kostengünstiger haben neue Konzepte (?)
Sicherheitsbetrachtung Konzeptansatz der ganzheitlichen Betrachtung Lösung ist immer eine Einheit von organisatorischen baulichen technischen und personellen Maßnahmen Security + Systems, Services, Safety
Die Risiken Katastrophen/Anschläge/Terror Havarien Einbruch/Diebstahl Brand Vandalismus Sachbeschädigung IT- Piraterie/Datenverluste
Die Bereiche in der Universität Funktionsbereiche (und somit Risikobereiche) Unterrichtsräume, Hörsäle Bibliotheken Fachbereiche/Verwaltung Labore Mensa und Versorgungseinrichtungen Rechenzentrum
Die Bereiche in der Universität Funktionsbereiche (und somit Risikobereiche) Technischen Versorgungsbereiche Depot und Archiv Lager Poststelle/Telefonzentrale/Techn. Leitzentrale Studentenwerk Campus...
Sicherheitsbetrachtung subjektive und objektive Betrachtungsweisen der Risiken
aktueller Stand Fazit steigendes Servicebedürfnis steigendes Sicherheitsbedürfnis sinkendes Budget für Sicherheit vergreisende Sicherheitstechnik kaum einheitliche Sicherheitskonzepte
Tendenzen 2 gegenläufige Tendenzen 1. Verbesserung und Optimierung der Sicherheit 2. Wachsender Kostendruck
Das Thema Dieser Widerspruch ist durch althergebrachte Verfahrensweisen und herkömmliche Sicherheitsangebote bereits jetzt oder in allernächster Zukunft nicht mehr zu lösen
Das Thema Was tun? Was für Lösungen sind denn nun möglich?
ISL Integrierte Sicherheitslösungen
Konzepte die Zukunft Einzelne Dienstleistungen Integrierte Dienstleistungen Komplettlösungen für jede Kundengruppe 39
Individuelles Sicherheitskonzept personelle Dienstleistungen verschiedene technische Einrichtungen ISL Paket 40
Qualitätserhöhung Personal Empfangsdienst Objekt-u. Werkschutz Hausmeister Streifendienste Poststelle/Archiv Kurierleistungen Arb.med. Fachkraft Brandschutz Aus-/Weiterbildung ISL enthält Technik Projektierung Investition Installation Instandhaltung/ Instandsetzung 41
Die Integrierte Sicherheitslösung Personelle Leistungen 42
Die Integrierte Sicherheitslösung Technische Leistungen 43
Die integrierte Sicherheitslösung Wartung und Instandhaltung (Service) Die Wartung der Technik wird durch SECURITAS über Wartungsverträge ebenso sichergestellt wie der Betrieb und die Erhaltung der Anlagen über den Vertragszeitraum. Bei einem möglichen Ausfall der Technik wird SECURITAS bis zur Wiederinbetriebnahme der technischen Komponenten geeignete Ersatzmaßnahmen durchführen, ohne weitere Kosten für den Auftraggeber. 44
Wie kommen wir dorthin Eine sehr gute Grundlage für die Auswahl des richtigen Dienstleisters stellt das Handbuch dar: Die Integrierte Sicherheitslösung ist problemlos im Rahmen der Ausschreibungen nach VOL (A) einzuordnen. Nebenangebote/Änderungsvorschläge sollten sogar die Regel und erwünscht sein, um den Wettbewerb zu beleben und neue Ideen und Lösungen möglich zu machen. 45
Unsere Leistung Was kann in der Laufzeit passieren? 1. Neue technische Investitionen Wir setzen neue Technik ein 2. Veränderung der personellen Leistungen Der Vertrag wird entsprechend angepasst 46
Die Vorteile der ISL innerhalb der Laufzeit Die Ausgangssituation Wir erbringen die personellen und technischen Dienstleistungen wie beschrieben für 5 Jahre. Wir investierten ursprünglich 100.000. Nach dem 3. Laufzeitjahr ergibt sich ein Neubedarf an Sicherheitstechnik. Wir investieren erneut 40.000. Wie wird sich die Monatspauschale entwickeln? 47
Die Vorteile der ISL innerhalb der Laufzeit Lösung 1 Die Investitionen werden auf die Restlaufzeit (2 Jahre) verteilt. Die Monatspauschale steigt. Ist das eine gute Lösung? Lösung 2 Der Vertrag wird wieder auf 5 Jahre neu geschlossen. Die Monatspauschale wird geringer, weil Restwert und Neuinvest kleiner sind als das ursprüngliche Invest, und das alles trotz Tarifanpassung. Ist das nicht die bessere Lösung? 48
Vorteile der ISL Einen Ansprechpartner für alle Leistungen Wir investieren in Ihre Sicherheit Risiko-Übergang Langfristige Kostensicherheit in der Vertragslaufzeit Flexibilität durch innovative Lösung Fester monatlicher Pauschalpreis für alle Leistungen 49
Dienstleistung von SECURITAS: Integrierte Sicherheitslösung Universität Potsdam Dienstleistung von SECURITAS: Integrierte Sicherheitslösung Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf Dienstleistung von SECURITAS: Integrierte Sicherheitslösung Technische Fachhochschule Wildau Dienstleistung von SECURITAS: Integrierte Sicherheitslösung Cadence Design Systems GmbH Feldkirchen
Unsere Leistungsfähigkeit SECURITAS ist der Partner für Universitäten.. 51
Unsere Leistung Wir führen zusammen, was schon immer zusammengehört Vielen Dank! 52