Quick-Einstieg Leitfaden Herzlich Willkommen im Network-Butler System! Der Network-Butler ist ein Erfolgssystem. Er hilft dir dabei: geschäftliche wie private Beziehungen aufzubauen und optimal zu verwalten, deine Ziele zu erreichen und an deiner persönlichen Entwicklung zu arbeiten. Dieser Quick-Einstieg beinhaltet folgende Bereiche: Installation und Einrichtung der Software Sich mit den Unterlagen vertraut machen Mit dem Butler aktiv arbeiten Die Arbeit mit diesem Quick-Leitfaden dauert insgesamt ca.2 ½ Stunden. Danach bist du fit um mit den wichtigsten Funktionen des Butlers zu arbeiten. Zusätzlich sollten noch die Bedienungs-Videos angesehen werden (Dauer ca. 1 Stunde) Achtung! Dieser Quick-Leitfaden ersetzt nicht die Bedienungsanleitung, sondern soll einen Wegweiser zu den wichtigsten Funktionen bieten. Wir wünschen dir viel Freude beim Entdecken des Network-Butler Systems und viel Erfolg in der Anwendung. Dein Network-Butler Team Inhalt Installation App/Software... 2 Schritt 1: Was wird benötigt?... 2 Gutschein für 30 Minuten Technik-Support... 2 Schritt 2: Den Network-Butler am PC installieren... 2 Schritt 3: Erster Start und Login... 3 Schritt 4: Die Network-Butler App installieren (Android/iPhone)... 4 Schritt 5: Einrichten deiner E-Mailverbindung (Communicator)... 5 Schritt 6: Die Software kennenlernen Was soll ich tun?... 7 Synchronisieren und Datensicherung... 7 Online Materialien... 8
Installation App/Software Schritt 1: Was wird benötigt? Windows-PC mit Windows 7 oder 8 oder 10 oder Mac OS (Apple) mit Parallels Desktop und Windows 7 oder 8 oder 10 Hier ist zusätzlich der Einsatz des Programmes Parallels Desktop notwendig, das es erlaubt, auf Apple-Rechnern zusätzlich Windows zu installieren und damit jedes Windows Programm zu starten. Eine Anleitung dazu findest du im Downloadbereich unter http://www.network-butler.at/faq/ Voraussetzung: MacOS Sierra, OS X El Capitan oder OS X Yosemite Mobiltelefon oder Tablet mit Android System oder IPhone Lizenz-Nummer und eigene Partnernummer (kommen per E-Mail nach Anmeldung) Internet Zugang während der Installation (für Registrierung der Software mit Lizenzschlüssel) Email-Kontodaten des Email-Providers (Benutzername/Passwort/Server-Einstellungen) Gutschein für 30 Minuten Technik-Support Als neuer Kunde erhältst du 30 Minuten Technik-Support kostenlos. Um einen Termin für dieses Gespräch zu vereinbaren, nutze bitte das Supportformular auf unserer Homepage: http://www.network-butler.at/support/ Schritt 2: Den Network-Butler am PC installieren Download der Software: 1. Öffne den Downloadbereich der Network-Butler Homepage mit folgendem Link: https://www.network-butler.at/download/ Das Passwort für diesen Bereich ist: derbutler 2. Klicke dann auf den Button Start Software Download und Anleitung 3. Klicke auf den Button Download Windows 4. Klicke auf den Link "Setup Network Butler Windows" Installation Nachdem der Download abgeschlossen ist, wird je nach Internetbrowser die verfügbare Datei angezeigt, entweder unten (Chrome, Edge) oder rechts oben (Firefox). Du kannst auch im Dateiexplorer unter Downloads auf die Datei zugreifen. 1. WICHTIG! Windows 10 Virenschutz! w w w. n e t w o r k - b u t l e r. a t S e i t e 2 Dokument 18-DE-02
Das neueste Windows 10 verhindert die Installation der meisten Programme, die aus dem Internet geladen werden! In diesem Fall musst du auf Weitere Informationen klicken. Und dann auf Trotzdem Ausführen 2. WICHTIG! Virenschutz Programme! Es gibt eine Vielzahl an Virenschutzprogrammen auf dem Markt die die Installation des Network-Butlers behindern können. Sollte dein installiertes Vierenschutz-programm die Installation unterbrechen, kann, nur für den Installationsvorgang des Network-Butler, der Virenschutz deaktiviert werden. Nach erfolgreicher Installation ist der Vierenschutz umgehend wieder zu aktivieren um die Sicherheit des Computers sicher zu stellen. 3. Starte am Windows PC die heruntergeladene Datei networkbutler.exe. 4. Bestätige alle Dialoge während der Installation. Schritt 3: Erster Start und Login Nach der Installation findest du auf deinem Desktop das Icon Network Butler. Mit Doppelklick startest du die Software. Für das erste Einloggen verwende bitte folgende Daten: Benutzer: chef Passwort: chef Registrierungsschlüssel eingeben Du wirst danach aufgefordert deinen Registrierungsschlüssel einzugeben. Gib hier bitte den Lizenzkey ein, den du nach der Registrierung per E-Mail erhalten hast. Dieser besteht aus 3 Blöcken zu jeweils 4 Zeichen in dieser Form: XXXX-YYYY-ZZZZ (bitte mit deinem Lizenzkey ersetzen!) ACHTUNG: Du benötigst eine aktive Internetverbindung, um die Registrierung durchzuführen! Eigene Daten eingeben (Name, Adresse ) Es erscheint nun ein Dialog, um deine eigenen Daten zu erfassen und einen neuen Benutzer anzulegen. Hinterlege hier auf jeden Fall die Felder Name, Vorname (für E-Mails) und Straße, PLZ, Ort (für Routenberechnungen mit Google) und deine eigene Partnernummer die du in deinem Registrierungs E-Mail erhalten hast. Es wird dann ein Benutzer (Login) mit deinem Nachnamen angelegt. Du kannst diesen Benutzernamen später noch verändern. Schließe danach die Software und melde dich mit dem neuen Benutzernamen an. Das Passwort Feld bleibt unausgefüllt da noch kein Passwort festgelegt wurde. Falls du bei dieser Funktion keinen Benutzer anlegst und dich beim nächsten w w w. n e t w o r k - b u t l e r. a t S e i t e 3 Dokument 18-DE-01
Mal wieder mit chef anmeldest, dann wird diese Eingabe wieder aufgerufen, bis du einen anderen Benutzer angelegt hast. Falls du diese Stammdaten später ändern willst, kannst du im Dialog Kunde unter Funktionen => Wartung die Funktion Eigene Daten erfassen aufrufen. Schritt 4: Die Network-Butler App installieren (Android/iPhone) 1. Suche im Playstore / itunes App Store die App Network Butler und installiere sie. 2. Starte die neu installierte App Network-Butler 3. Bevor du mit der App arbeiten kannst, musst du unter Einstellungen deine Lizenzdaten erfassen. Dieser Dialog erscheint automatisch, wenn du die App das erste Mal startest. Später kommst du oben mit dem Button Einstellungen zu diesem Dialog. In den Einstellungen legst du folgende Werte fest: Lizenz Benutzername Hier trägst du den Lizenzkey der Desktop-Software ein den du mit dem Registrierungs E-Mail erhalten hast. Dein Nachname Achtung bei Systemen im Mehrbenutzerbetrieb (Teams)! Der App Benutzername muss mit dem Desktop-Login in der Software genau übereinstimmen, sonst kann die Synchronisation nicht durchgeführt werden! E-Mail Deine E-Mail Adresse Wenn du alles eingetragen hast, drücke auf Speichern. 4. Synchronisiere die App mit dem Button Synchronisieren 5. Allen Berechtigungsabfragen des Mobiltelefons für den Zugriff auf Bilder, Audio, oder andere Bereiche müssen zugestimmt werden. w w w. n e t w o r k - b u t l e r. a t S e i t e 4 Dokument 18-DE-02
Schritt 5: Einrichten deiner E-Mailverbindung (Communicator) Der Communicator kann zum Empfangen, Senden und Verwalten von E-Mails eingesetzt werden. Es können eine oder mehrere E-Mailadressen verwaltet werden. In manchen Fällen kann es Sinn machen den Communicator ausschließlich für die Versendung von E-Mails über eine E-Mailadresse zu konfigurieren oder sowohl die Versendung wie auch das Empfangen der E-Mails zu ermöglichen. Falls du zum versenden weiterhin Outlook verwenden willst, dann ist diese Einrichtung nicht notwendig. Ohne hinterlegtes Email-Konto gehen alle Emails automatisch an Outlook. Um im internen Communicator deine E-Mail-Daten zum Versenden einzurichten, gehe bitte folgendermaßen vor: 1. Den Communicator öffnen. Öffne links im Verzeichnisbaum den Dialog Communicator. Es öffnet sich der Communicator-Dialog. 2. Klicke rechts oben auf Einstellungen 3. Lege rechts oben mit dem Button Neu einen neuen Account an. 4. Hinterlege deinen Namen und klicke dann auf Weiter 5. Hinterlege deine E-Mail-Adresse. Das Feld Antwort an kannst du leer lassen. Klicke danach auf WEITER w w w. n e t w o r k - b u t l e r. a t S e i t e 5 Dokument 18-DE-01
6. Hinterlege die Mail-Server-Adressen deines Providers. Du erhältst diese Daten von deinem E-Mail-Provider bzw. findest sie meistens im Kundenbereich der Providerhomepage. Oder suche in Google nach dem Namen deines Providers und dem Begriff SMTP bzw. pop. (Also z.b. Gmail SMTP ) POP3: Für den E-Mail-Empfang SMTP: Für den E-Mail-Versand E-Mails nur senden: Wenn du mit dem System nur E-Mails versenden willst und deine normale E-Mail-Arbeit (E-Mails empfangen, ) zum Beispiel in Outlook oder auf der Webmail-Seite deines Providers durchführen willst, dann kannst du das Feld für POP3 leer lassen. In diesem Fall werden dann keine E-Mails heruntergeladen. Wenn du den Communicator auch für den E-Mail-Empfang verwendest (mit POP3) dann werden deine E-Mails im Webmail-Account gelöscht und stehen dir dort nicht mehr zur Verfügung. Alles ist dann im Communicator. Um deine gewohnte Arbeitsweise möglichst wenig zu verändern, empfehlen wir nur den SMTP- Versand einzurichten. 7. Die Zugangsdaten für deinen E-Mail- Account. Benutzername und Passwort. (Hast du bei der Einrichtung deines Accounts vom Provider erhalten.) Meistens verlangen Provider für den E-Mail- Versand eine Authentifizierung. In diesem Fall aktiviere die Authentifizierung und gib deine Zugangsdaten in den unteren Feldern noch einmal ein. Klicke danach auf WEITER 8. Die Signatur. Hier kannst du deine individuelle Signatur erstellen, die am Ende deiner vom Communicator versendeten E- Mails automatisch angehängt werden soll. Klicke danach auf WEITER 9. Nach dem Herunterladen E-Mails vom Server löschen: Deaktiviere diese Funktion, wenn du E-Mails mit POP3 in den Communicator herunterladen willst, aber diese E-Mails ZUSÄTZLICH zur Verwendung mit einem anderen Programm (z.b. Outlook) weiter auf dem Server zur Verfügung stehen sollen. Sollte im Normalfall aktiviert sein. E-Mails auch in der Datenbank speichern und nicht nur lokal. Sollte immer aktiviert sein. Klicke danach auf FERTIG w w w. n e t w o r k - b u t l e r. a t S e i t e 6 Dokument 18-DE-02
Schritt 6: Die Software kennenlernen Was soll ich tun? Nun geht es darum, die wichtigsten Funktionen der Software kennenzulernen und selbst auszuprobieren. Durch diesen Vorgang leitet die Software direkt mit der Funktion Was soll ich tun? Wechseln Sie in den Dialog Kunde und starten dort die Funktion Was soll ich tun? Sie erhalten nacheinander Aufgaben gestellt. Wenn Sie die Aufgabe durchgeführt haben, dann klicken Sie wieder auf diese Funktion und erhalten die nächste Aufgabe gestellt. Bei einigen Aufgaben merkt die Software selbst, dass Sie diese durchgeführt haben. Einige Aufgaben müssen sie mit mit OK, durchgeführt bestätigen Synchronisieren und Datensicherung Synchronisieren mit Outlook Du kannst mit Outlook Termine, Aufgaben und Adressen synchronisieren. Die Anleitung zur Einrichtung der Synchronisation findest du online unter diesem Link: http://help.futurefactory-software.com/erp/index.html?themen_outlook.htm Synchronisieren mit Google Kalender Du kannst auch mit dem Google Kalender Termine synchronisieren. w w w. n e t w o r k - b u t l e r. a t S e i t e 7 Dokument 18-DE-01
Die Anleitung zur Einrichtung der Synchronisation findest du online unter diesem Link: http://help.futurefactory-software.com/erp/index.html?themen_synchro.htm Deine eigene Daten Sicherung Ein Wichtiger Grundsatz der Network-Butler Philosophie ist Die Daten sollen dir gehören! Das bedeutet, dass du selbst für die Sicherung deiner Daten verantwortlich bist. Der Datentransfer zwischen deinem Mobiltelefon und deinem Computer wird über eine sichere Datenverbindung und einen Synchro-Server realisiert. Der Speicherplatz deiner Daten ist zum einem auf deinem Mobiltelefon und andererseits auf der Festplatte deines Computers. Daher empfehlen wir regelmäßige Datensicherungen durchzuführen. Genaue Details über die Datensicherung findest du in der Bedienungsanleitung. Online Materialien 1. Downloadbereich ansehen Der Downloadbereich ist deine aktuelle Informationsquelle. Hier findest du alle benötigten Informationen, Downloads etc., bis hin zum Newsarchiv, indem du dich über die aktuellen News informieren kannst. Öffne den Downloadbereich auf der Network-Butler Homepage mit folgendem Link: https://www.network-butler.at/download Passwort: derbutler PRAXIS TIPP: Speicher diesen Link unter deinen Favoriten im Interbrowser ab, um ihn mit einem Knopfdruck zu erreichen. Du kannst auch mehrere Favoriten anlegen, um zum Beispiel direkt zu den Erklärvideos, dem Bereich Neuigkeiten oder anderen Kategorien zu gelangen. Anleitung und Videos Um die benötigten Informationen zur Bedienung des Network-Butler Systems zu erhalten, kannst du zwischen einer konventionellen Bedienungsanleitung als PDF, den Lernvideos im Downloadbereich und unserer Onlinehilfe wählen. Die Onlinehilfe findest du direkt im Network-Butler links im Verzeichnisbaum unter Online-Hilfe. Die Videos (im Downloadbereich) zeigen in kurzen Lektionen die wichtigsten Funktionen der Software. Wichtig: Beim Ansehen auch zwischendurch stoppen und gleich ausprobieren. Nur, das was du in der Praxis durchgeführt hast, kannst du dir auch gut merken! w w w. n e t w o r k - b u t l e r. a t S e i t e 8 Dokument 18-DE-02