KONFIGURATION liveexchange

Transkript

1 KONFIGURATION liveexchange erstellt von itteliance GmbH Beueler Bahnhofsplatz Bonn Revision erstellt, überarbeitet Version Stand Möckelmann, Janis Möckelmann, Janis Seite 1 (11)

2 Inhaltsverzeichnis 1 Einführung Zugriff per Webbrowser Technische Voraussetzungen Einloggen per Webbrowser Zugriff per MailClient Einrichten des Mail-Abrufs/Versands per POP3/SMTP Einrichten des Mail-Abrufs/Versands per IMAP Einrichten des Mail-Abrufs/Versands per RPC Technische Voraussetzungen Konfiguration von Outlook 2007/ Automatische Konfiguration Manuelle Konfiguration Zugriff mit einem Smartphone (Windows Mobile 6.x) Zugriff mit dem iphone (ab 2G)...11 Seite 2 (11)

3 1 Einführung Herzlich Willkommen! Wir freuen uns, dass Sie sich für den Online-Dienst Hosted Microsoft Exchange (Im Folgenden als liveexchange bezeichnet) entschieden haben. Diese Lösung wurde konzipiert um Ihre s, Aufgaben, Termine und Adressen zu jederzeit und von überall über das Internet verfügbar zu machen. Folgende Informationen werden Ihnen in diesem Dokument vermittelt: - Zugriff auf liveexchange über den Webbrowser - Konfiguration von liveexchange für Microsoft Outlook - Konfiguration Ihres Windows Mobile Smartphones - Konfiguration Ihres iphones (ab 2G) Viel Erfolg bei der Nutzung Ihres Online-Dienstes wünscht Ihnen die Itteliance GmbH. Seite 3 (11)

4 2 Zugriff per Webbrowser Im Folgenden Kapitel wird Ihnen die Anwendung von liveexchange über den Browser erfolgt. 2.1 Technische Voraussetzungen Betriebssystem: Windows 98/2000/XP/Vista oder Mac Browser: Microsoft Internet Explorer ab Version 6 Safari Firefox 2 Opera (unterstützt kein SingleSignOn) Nur der Internet Explorer ist in der Lage das Premium-Design anzuzeigen. Alle anderen Browser zeigen nur eine abgespeckte, aber voll funktionsfähige Version an. 2.2 Einloggen per Webbrowser Im Internet Explorer die Adresse: eingeben. Sie erhalten ein Login-Formular in welchem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben müssen. Mit der Auswahl Privater Computer wird der Benutzername gespeichert und bei einem erneuten Login ist das Feld Benutzername bereits vorausgefüllt. Gleichzeitig werden Sie nicht automatisch nach wenigen Minuten Inaktivität wieder ausgeloggt. Diese Option sollten Sie nur wählen, wenn Sie an Ihrem eigenen PC arbeiten. Nach dem Login befinden Sie sich beim Posteingang Ihres Postfachs. Beim allerersten Login werden Sie zunächst nach der von Ihnen gewünschten Sprache und Zeitzone gefragt die als Standard verwendet werden soll. Die Menüsprache der Webseite kann jederzeit geändert werden. Seite 4 (11)

5 3 Zugriff per MailClient Neben dem Microsoft Internet Explorer können Sie auf liveexchange ebenfalls mit einem beliebigen -Client zugreifen. Je nach -Client können der Komfort und die Zugriffsmöglichkeiten auf liveexchange variieren. Um die volle Kompatibilität und Funktionsumfang nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen den Einsatz von Microsoft Outlook 2007 oder Microsoft Outlook Einrichten des Mail-Abrufs/Versands per POP3/SMTP Servernamen: POP3: pop3.eapps24.de SMTP: smtp.eapps24.de Port:25 oder 465 Der POP3-Server unterstützt den normalen Modus, sowie eine verschlüsselte Verbindung per SSL. Der SMTP-Server unterstützt eine TLS-Verschlüsselung. Es wird empfohlen die verschlüsselten Verbindungen zu nutzen um Ihre Mails gegen Spionage-Angriffe während des Versands und dem Empfang zu schützen. Da nicht alle Mail-Clients diese Verschlüsselung unterstützen, ist aus Kompatibilitätsgründen auch die unsichere unverschlüsselte Verbindung mit unseren Servern möglich. Der -versand benötigt auch ein Login. In Outlook müssen Sie dazu bei der Kontoeinrichtung auf Weitere Einstellungen klicken und auf der Registerkarte Postausgangsserver die Authentifizierung aktivieren. 3.2 Einrichten des Mail-Abrufs/Versands per IMAP Servernamen: IMAP: imap.eapps24.de SMTP: smtp.eapps24.de Port:25 oder 465 Der SMTP-Server unterstützt eine TLS-Verschlüsselung. Es wird empfohlen die verschlüsselten Verbindungen zu nutzen um Ihre Mails gegen Spionage-Angriffe während des Versands und dem Empfang zu schützen. Da nicht alle Mail-Clients diese Verschlüsselung unterstützen, ist aus Kompatibilitätsgründen auch die unsichere unverschlüsselte Verbindung mit unseren Servern möglich. Der -versand benötigt auch ein Login. In Outlook müssen Sie dazu bei der Kontoeinrichtung auf Weitere Einstellungen klicken und auf der Registerkarte Postausgangsserver die Authentifizierung aktivieren. Seite 5 (11)

6 3.3 Einrichten des Mail-Abrufs/Versands per RPC Technische Voraussetzungen Um den Zugriff per RPC nutzen zu können, benötigen Sie Outlook 2007 oder Outlook Diese Art des Zugriffs ist nur für Kunden mit dem Business -Account möglich Konfiguration von Outlook 2007/ Automatische Konfiguration Zur Konfiguration von Outlook 2007/2010 muss Outlook geschlossen sein. Anschließend auf Start, Systemsteuerung und dort auf Mail klicken. Im nun geöffneten Fenster auf Konten klicken und im nächsten Fenster auf den Button Neu klicken. In die Formularfelder tragen Sie Ihren Namen, die -adresse und 2-mal Ihr Passwort ein. Anschließend klicken Sie auf Weiter. Im nächsten Fenster wird nach den Einstellungen des Mailservers gesucht. Dabei kann es zu einer Warnmeldung kommen die besagt das Outlook bei der Suche zum Server autodiscover.eapps24.de umgelenkt wurde. In dem Fall müssen Sie die Benutzung der Adresse genehmigen, da nur dann die richtigen Daten automatisch ermittelt werden Seite 6 (11)

7 können. Anschließend müssen Sie eventuell noch einmal Ihr Passwort eingeben. Kurz darauf sollten Sie eine Erfolgsmeldung erhalten und können den Assistenten schließen. Wenn Sie jetzt Outlook starten, müssen Sie Ihr Passwort erneut eingeben. Beim ersten Start kann die Synchronisation mit dem Server etwas dauern, nachdem diese jedoch abgeschlossen ist steht Ihnen Outlook mit allen Funktionen zur Verfügung. Neu eingehende Mails werden Ihnen automatisch per Push-Technologie zugestellt, ohne das Sie den Button Senden und Empfangen betätigen müssen Manuelle Konfiguration Zur Konfiguration von Outlook 2007/2010 muss Outlook geschlossen sein. Anschließend auf Start, Systemsteuerung und dort auf Mail klicken. Im nun geöffneten Fenster auf Konten klicken und im nächsten Fenster auf den Button Neu klicken. Unten links auf dem Fenster das Kästchen vor dem Text Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren auswählen und auf Weiter klicken. Seite 7 (11)

8 Im folgenden Fenster den mittleren Auswahlpunkt Microsoft Exchange wählen und auf Weiter klicken. Nun im Feld Microsoft Exchange-Server den Eintrag srv1014.eapps24.local einfügen und in das Feld Benutzername Ihre -adresse eintragen und auf den Button Weitere Einstellungen klicken und im neuen Fenster die Registerkarte Verbindung wählen. Seite 8 (11)

9 Im unteren Abschnitt mit der Überschrift Von beliebiger Stelle auf Outlook zugreifen das Kästchen Verbindung mit Microsoft Exchange über HTTP herstellen markieren und auf den Button Exchange- Proxyeinstellungen klicken. Im oberen Feld müssen Sie als Serveradresse die URL exchange.eapps24.de eintragen. Stellen Sie sicher das die beiden Kästchen Bei schnellen Netzwerkverbindungen zuerst eine Verbindung über http herstellen, dann über TCP/IP und Bei langsamen Netzwerken zuerst eine Verbindung über http herstellen, dann über TCP/IP aktiviert sind und in der Auswahlbox Proxyauthentifizierungen der Eintrag Standardauthentifizierung gewählt ist. Anschließend das Fenster mit OK schließen. Das andere Fenster auch mit OK schließen und auf den Button Namen Prüfen klicken. Sie werden jetzt nach einem Benutzernamen und Passwort gefragt. Geben Sie dort Ihren Benutzernamen und das Passwort ein. Sollte alles einwandfrei geklappt haben, steht jetzt im unteren Feld Benutzername statt Ihrer -adresse Ihr Name und beide Einträge sind unterstrichen. Dann auf Weiter klicken und den Assistenten mit einem Klick auf Fertig stellen beenden. Wenn Sie jetzt Outlook starten, müssen Sie Ihr Passwort erneut eingeben. Beim ersten Start kann die Synchronisation mit dem Server etwas dauern, nachdem diese jedoch abgeschlossen ist steht Ihnen Outlook mit allen Funktionen zur Verfügung. Neu eingehende Mails werden Ihnen automatisch per Push-Technologie zugestellt, ohne das Sie den Button Senden und Empfangen betätigen müssen. Seite 9 (11)

10 4 Zugriff mit einem Smartphone (Windows Mobile 6.x) Windows Mobile 6.x lässt nur eine Exchange-Synchronisierung von s zu. Dies kann entweder per USB-Kabel mit dem lokalen Outlook gemacht werden, oder aber über WLAN/UMTS direkt mit dem Exchange-Server. Folgende Schritte müssen durchgeführt werden, um das Smartphone per WLAN/UMTS direkt mit dem Exchange-Server abzugleichen. In den Programmen den Unterordner Tools öffnen und das Programm ActiveSync starten. Im Startfenster auf Menü, Serverquelle hinzufügen klicken. Geben Sie hier Ihre - Adresse ein und klicken Sie auf weiter. Geben Sie nun den Benutzernamen und das Passwort ein. Das Feld Domäne kann leer bleiben. Sollte die Erkennung nicht funktioniert haben, geben Sie an dieser Stelle bitte liveexchange.eapps24.de ein und klicken Sie auf Weiter. An dieser Stelle kann die Synchronisierung eingestellt und mit einem Klick auf Fertig stellen gespeichert werden. Seite 10 (11)

11 5 Zugriff mit dem iphone (ab 2G) Für die Einrichtung eines Exchange-Postfachs benötigen Sie das OS ab Version 2.0 auf Ihrem iphone. Im Folgenden finden Sie die Anleitung: 1 Wählen Sie im Hauptmenü die Funktion Mail aus. 2 Wählen Sie den Dienst Exchange aus. 3 Geben Sie Ihre Adresse mit den Zugangsdaten ein, die Sie von uns erhalten haben. 4 Geben Sie Ihren Benutzernamen (Ihre E- Mail-Adresse) und Ihr Kennwort ein. Im Feld "Beschreibung" können Sie einen beliebigen Namen für das Konto vergeben. Zum Abschluss tippen Sie auf "Weiter. 5 Im Feld "Server" geben Sie folgendes ein: liveexchange.eapps24.de. Anschließend tippen Sie auf "Weiter". 6 Im folgenden Bildschirm tippen Sie auf das Feld "Sichern". Ihr iphone synchronisiert sich jetzt mit Ihrem Hosted Exchange- Konto. Je nach Datenmenge und Geschwindigkeit der Verbindung kann die Synchronisation einige Minuten in Anspruch nehmen. Seite 11 (11)