Die globale Integrationsplattform für Ihre Geschäftsprozesse. Seite 1
Herausforderungen im Markt. Herausforderungen für den elektronischen Datenaustausch in globalen Wertschöpfungsketten Die rasende Entwicklung von e-business und B2B führen zu einer Explosion der ausgetauschten Datenmengen. Die Globalisierung von Produktion und Handel führt zu einer größeren Komplexität der Datenstrukturen und Dokumentenformate. Dies erfordert höhere Aufwände bei der Umwandlung der Daten. Der Wettbewerbsdruck erfordert eine immer leistungsfähigere Wertschöpfungskette. Eine schnelle Integration der Geschäftspartner ist dafür äußerst wichtig. Die Wartung heterogener IT-Systeme, die komplexe Verwaltung von immer mehr Datenströmungen sowie ihre Integration in die Geschäftsprozesse erzeugen enorme Kosten. Seite 2
Kundenanforderungen. Kundenanforderungen an den elektronischen Datenaustausch Flexible Integration von Geschäftspartnern Vereinfachung der Komplexität, die verschiedene Kommunikationsprotokolle, Nachrichtenformate und länderspezifische Standards erzeugen Abbildung von komplexen und umfangreichen Prozessen der Wertschöpfungskette Automatisierte Prozesse Transparenz und Kontrolle des Datenaustausches Das immer größere Datenvolumen und die Komplexität der Datenkonvertierung erzeugt hohe Kosten an Manpower, HW und SW. Diese sollen gesenkt werden. Seite 3
Dedizierte und Shared-Services. Komplettes Portfolio an Services Automotive: Daimler: 43 Werke weltweit angeschlossen mit 20.000 Zulieferern inklusive Just in Time. Gesundheitswesen: Abrechnung, Sozialdaten Toll Collect Mautabrechnung Handel: Bestellungen, Auslieferung, Rechnung Logistik: Deutsche Post DHL EDI CC Shared Service DAV Gesundheitswesen Seite 4
Best in Class. Best Practice 120 Kunden 190.000 Kommunikationspartner aller Kunden 3 TByte übertragene EDI-Daten pro Jahr 700.000 Datenübertragungen pro Tag 3 Mio. Faxseiten pro Jahr 1.500 angeschlossene Applikationen der Kunden 5.000 Prozesse aus Industrie, Handel, Public, Gesundheitswesen, Logistik abgedeckt Materials Manufacturer Component Supplier Bild: Die Supply Chain in Industrie Service-Komponenten EDI: beidseitig, automatisierter Datenaustausch mit größeren Partnern mit erhöhtem Transaktionsaufkommen EDIweb: einseitig, automatisierter Datenaustausch mit einer großen Anzahl von kleinen Partnern EDI to Fax: automatisierter Versand von Faxen aus Anwendungs-Systemen System Supplier Final product Manufacturer Full Service Logistic Provider Dealers Bereitstellung und Betrieb der zentralen, hochverfügbaren Infrastruktur (HW, SW, Netz) Datenmanagement mit Konvertierung individueller oder standardisierter Datenformate Weltweite Partnereinrichtung und - verwaltung Full-Service-Betrieb Seite 5
Unsere Antwort - das Prinzip der Integrationsplattform. Business Connect Service Value Added Service Provider GXS,... Branchen Clearing Centers B2B-Marktplätze BusinessMail X.400... HTTP(S) (S)/FTP Web Services sonstige Auftrags- Management FTAM AS2 Netze Internet Service Provider Firmen-VPN Internationale Carrier ISDN MPLS Branchen-Extranet (z.b. ENX, ANX) Ihr Unternehmen OFTP X.400- P1/P7 SMTP WEB Agents Daten-Management: Analyse, Prüfverfahren, Konvertierung, Synthese Syntax, Semantik, Strukturen FAX, SMS Partner- Management SNA MQS RFTS SAP R/3 SCM- Portals Online- Tracking WebEDI Ihre Partner Die BCS Integrationsplattform von T-Systems ermöglicht über eine einzige Schnittstelle unanhängig von Protokollen und Netzwerken den Datenaustausch mit allen Geschäftspartnern. Seite 6
Die Service-Organisation. Kunde B2B/EDI-Customer Support - First und Second Level Support - Incident-Management - Partner Neuanschlüsse - Monitoring - 7x24 Service Delivery Management Vertrieb - Kundenvertragsmgmt. - Serviceanforderungen - Billing, Statistik, SLA B2B/EDI-Systemtechnik und Projekte - technische Gesamtverantwortung - Konzeption, Planung, Integration von Funktionalitäten - Schnittstellengestaltung, System- und NW-Architektur - Third Level Support - Problem- und Change-Management - Koordination Last Level Support Seite 7
Best Practice Gesundheitswesen. Ca. 120.000 Teilnehmer (Ärzte, Krankenhäuser, Apotheken,... Arbeitgeber) Ca. 1,6 Mio. verarbeitete Aufträge / Monat Ca. 70 Gbyte verarbeitetes Datenvolumen / Monat Datenaustauschplattform für die Kostenträger im Gesundheitswesen Datenverteilung - Datenvorprüfung, -konvertierung, -komprimierung, -separierung, -zustellung, Ver- und Entschlüsselung, Quittungsverfahren, Log-, Statistik- und Accountingverfahren Autorisierung und Authentizitätsprüfung Prüfung der Absender/Empfänger auf Zulassung je Datenaustauschverfahren Zentrales Partnermanagement Angaben zu Partner-, Daten-, Kommunikationsparametern Ärzte Krankenhäuser Apotheken Sonstige Leistungserbringer Pflegeeinrichtungen Arbeitgeber T-Systems RZ VdeK e.v. Knappschaft Bundesverband der Landwirtschaftlichen Krankenkassen Seite 8
BusinessConnect Services. Datenaustauschplattform Gesundheitswesen. Kommunikationsanbindungen. Kommunikations- Online- Datei - Verfolgungssystem anbindung RFTS-Host-Host-Kopplung (SNA) FTAM über ISDN/X.25 (/TCP/IP) FTP (Einwahl/Routerkopplung) OFTP (ISDN/X.25/TCP-IP) SFTP / SSH2 über Internet E-mail X.400 Datenträgerverarbeitung... Seite 9
BusinessConnect Services. Datenaustauschplattform Gesundheitswesen. Das Online-Dateiverfolgungssystem. Seite 10