2., überarbeitete und aktualisierte Auflage Repetitorium Managementorientierte Betriebswirtschaftslehre Prof. Dr. Jean-Paul Thommen Versus Zürich
Bibliografische Information Der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.ddb.de abrufbar. Das Werk einschliesslich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Versus Verlag AG, Zürich 2007 Informationen über Bücher aus dem Versus Verlag finden Sie unter http://www.versus.ch Umschlagbild: Zygmunt Januszewski Warschau Satz und Herstellung: Versus Verlag Zürich Druck: Comunecazione Bra Printed in Italy ISBN 978-3-03909-057-0
5 Vorwort Ziel dieses Repetitoriums ist es, den Stoff des Lehrbuchs «Managementorientierte Betriebswirtschaftslehre» (7., überarbeitete und ergänzte Auflage, Zürich 2004) rasch und effizient abfragen und festigen zu können sowie sich optimal auf Prüfungen vorzubereiten. Als Ergänzung zu diesem Repetitorium sei das Buch «Multiple-Choice-Aufgaben zur Managementorientierten Betriebswirtschaftslehre» (Zürich 2005) empfohlen, mit dem sich das eigene Wissen testen lässt und Lernfortschritte leicht kontrolliert werden können. Wer neben der reinen Wiederholung des Stoffs vertiefende Aufgaben mit Lösungen sucht, dem sei zudem das «Übungsbuch Managementorientierte Betriebswirtschaftslehre» (4., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, Zürich 2006) empfohlen. Schliesslich dient das Buch «Fallstudien zur Betriebswirtschaft» (Zürich 2005) der Bearbeitung umfassender und themenübergreifender Aufgabenstellungen aus der Praxis. Ich danke allen, die einen Beitrag zur Herausgabe dieses Buchs geleistet haben. Ein spezieller Dank geht an Zygmunt Januszewski für die originelle Umschlaggestaltung und lic. oec. publ. Judith Henzmann vom Versus Verlag, die massgeblich für die Überarbeitung dieser Auflage verantwortlich ist. Zürich, November 2006 Jean-Paul Thommen
6 Vorwort
7 Inhaltsverzeichnis Teil 1 Unternehmen und Umwelt Kapitel 1 Grundlagen................................................. 11 Kapitel 2 Typologie des Unternehmens................................ 23 Kapitel 3 Unternehmensziele......................................... 40 Teil 2 Marketing Kapitel 1 Grundlagen................................................ 47 Kapitel 2 Marktforschung............................................ 55 Kapitel 3 Produktpolitik.............................................. 60 Kapitel 4 Distributionspolitik.......................................... 69 Kapitel 5 Konditionenpolitik........................................... 78 Kapitel 6 Kommunikationspolitik...................................... 85 Kapitel 7 Marketing-Mix............................................. 93
8 Inhaltsverzeichnis Teil 3 Materialwirtschaft Kapitel 1 Grundlagen................................................ 95 Kapitel 2 Beschaffungsmarketing.................................... 100 Kapitel 3 Beschaffungs- und Lagerplanung............................ 106 Teil 4 Produktion Kapitel 1 Grundlagen............................................... 113 Kapitel 2 Gestaltung der Produktionsprozesse......................... 119 Kapitel 3 Produktionsplanung und -steuerung......................... 124 Kapitel 4 Produktions- und Kostentheorie............................. 130 Teil 5 Rechnungswesen Kapitel 1 Grundlagen............................................... 133 Kapitel 2 Finanzbuchhaltung......................................... 135 Kapitel 3 Betriebsbuchhaltung....................................... 149 Teil 6 Finanzierung Kapitel 1 Grundlagen............................................... 155 Kapitel 2 Beteiligungsfinanzierung................................... 165 Kapitel 3 Innenfinanzierung......................................... 172 Kapitel 4 Kreditfinanzierung......................................... 176 Kapitel 5 Optimale Finanzierung...................................... 181 Teil 7 Investition und Unternehmensbewertung Kapitel 1 Grundlagen............................................... 187 Kapitel 2 Investitionsrechenverfahren................................ 194 Kapitel 3 Unternehmensbewertung................................... 199
Inhaltsverzeichnis 9 Teil 8 Personal Kapitel 1 Grundlagen............................................... 203 Kapitel 2 Personalbedarfsermittlung.................................. 206 Kapitel 3 Personalbeschaffung...................................... 210 Kapitel 4 Personaleinsatz........................................... 214 Kapitel 5 Personalmotivation und -honorierung........................ 217 Kapitel 6 Personalentwicklung....................................... 227 Kapitel 7 Personalfreistellung........................................ 230 Teil 9 Organisation Kapitel 1 Grundlagen............................................... 233 Kapitel 2 Organisationsformen....................................... 245 Teil 10 Management Kapitel 1 Grundlagen............................................... 259 Kapitel 2 Managementfunktionen.................................... 267 Kapitel 3 Unternehmenskultur und Führungsstil........................ 280 Kapitel 4 Strategisches Management................................. 289 Teil 11 Spezielle Gebiete des Managements Kapitel 1 Projektmanagement........................................ 307 Kapitel 2 Informationsmanagement................................... 309 Kapitel 3 Risikomanagement......................................... 315 Kapitel 4 Wissensmanagement....................................... 317 Kapitel 5 Unternehmensethik........................................ 320 Der Autor........................................................... 325
10 Inhaltsverzeichnis