Trainingsprogramm Trainingsprogramm KVP-Koordinator/in und KVP- Moderator/in Anbieter MA&T Organisationsentwicklung GmbH Olvenstedter Straße 39/40 39108 Magdeburg Ansprechpartner Oliver Lilie Telefon: + 49 391 73474-08 Telefax: + 49 391 73474-09 E-Mail: oliver.lilie@ma-t.de Internet: www.ma-t.de Fachportal: www.perwiss.de
Das Konzept der Kontinuierlichen Verbesserung (KVP) birgt für Unternehmen jeder Größenordnung und aller Branchen erhebliche Potenziale. Ungefähr 70 Prozent des KVP- Erfolgs liegen in Veränderungskultur und der Führung begründet. 30 Prozent des Erfolgs von KVP machen die KVP-Werkzeuge und -methoden aus. Sie wollen eine positiv besetzte Veränderungskultur im Unternehmen etablieren und zu dieser Kultur passfähige KVP-Werkzeuge und Methoden einsetzen? Wir haben basierend auf über 15 Jahren Erfahrung in KVP- und Veränderungsprojekten unser KVP-Trainingsprogramm kontinuierlich weiter entwickelt. Ergebnis ist unser aktuelles modulares KVP-Trainingskonzept, das auf den Bedarf von KVP-Koordination und KVP- Moderation zugeschnitten ist. Nutzen des Trainings Teilnehmende des Programms KVP-Koordinator/in und KVP-Moderator/in bereiten sich systematisch auf ihren Einsatz als KVP-Verantwortliche vor! sind in der Lage, eine Verbesserungskultur im Unternehmen zu entwickeln und passfähige Strukturen sowie Prozesse aufzubauen! wenden ein breites Portfolio von passfähigen KVP-Werkzeugen und -methoden sicher an! bearbeiten eine konkrete, selbstgewählte KVP-Aufgabenstellung und übertragen die Erfahrungen auf weitere KVP-Aufgabenstellungen! können verschiedene KVP-Veranstaltungsformate planen und sicher moderieren! vernetzen sich mit Teilnehmenden aus anderen Unternehmen und können von deren Erfahrungen lernen! Inhalte des Trainings Das Programm KVP-Koordinator/in und KVP-Moderator/in setzt sich aus insgesamt fünf Trainingsmodulen zusammen. Die ersten vier Trainingsmodule haben einen Umfang jeweils einem Trainingstag. Modul fünf umfasst zwei Trainingstage. Insgesamt besteht der Kurs aus drei Blöcken von jeweils zwei zusammen hängenden Tagen. Zum Abschluss der ersten beiden Trainingstage definieren die Teilnehmenden ihr konkretes KVP-Projekt. Dieses wird parallel zum Kurs durch die Teilnehmenden bearbeitet. Die Trainingsmodule bauen didaktisch und inhaltlich aufeinander auf. MA&T Organisationsentwicklung GmbH 2
In der folgenden Tabelle sind die wichtigsten Inhalte des Trainings dargestellt. Modul Inhalte 1. Voraussetzungen für KVP im Unternehmen schaffen 2. PDCA-Zyklus kennen lernen und Verbesserungspotenziale systematisch identifizieren 3. Verbesserungslösungen entwickeln und bewerten 4. Lösungen umsetzen, Effekte erfassen und Lösungen standardisieren 5. KVP-Moderation (2 Tage, davon 1 Tag ausschließlich Moderationstraining) Unternehmensspezifische KVP-Philosophie entwickeln Ziele für den KVP festlegen KVP-Strukturen aufbauen Rollen und Aufgaben der KVP-Akteure klären KVP-Prozesse beschreiben Erfolgsfaktoren von KVP Umgang mit Widerständen Definition und Abgrenzung einer eigenen KVP-Aufgabe PDCA-Zyklus im KVP-Kontext Einführung in den KVP-Werkzeugkoffer Wertschöpfung steigern und Verschwendung reduzieren Prozesse mit Prozessmapping beschreiben KVP-Werkzeuge zur Datenerhebung (u. a. Fehlersammelliste und Spaghetti-Diagramm) KVP-Werkzeuge zur Ursachenanalyse (5 W, ISHIKAWA- Diagramm, Pareto-Diagramm) KVP-Projektziele mit SMART definieren Präsentation 1 Zwischenergebnisse der persönlichen KVP- Aufgabenstellung Kreativitätstechniken in der KVP-Anwendung Spezielle KVP-Werkzeuge zur Lösungsentwicklung (Poka- Yoke, Kanban, 5-S, Rote Karte) Werkzeuge zur Bewertung von Lösungen (Bewertungsmatrix, paarweiser Vergleich, Nutzwertanalyse) Arbeiten mit Prioritätenlisten und Themenspeicher Maßnahmenpläne zum Controlling verwenden Werkzeuge und Hilfsmittel zur Information und Kommunikation im KVP Visualisierung von Arbeitsfortschritt und KVP-Ergebnissen im Unternehmen (u. a. KVP-Tafel) Vorgehen bei der Erstellung von Standards Präsentation 2 Abschlussergebnisse der persönlichen KVP- Aufgabenstellung KVP-Moderationsverständnis erarbeiten Spezielle Moderationstechniken kennen lernen (insbesondere Metaplantechnik, Punktabfragen) Visualisierung beim Moderieren Gezielter Einsatz von Fragetechnik Umgang mit schwierigen Teilnehmenden und Situationen Einsatz von Rückmeldung in der Moderation Moderationstraining an selbst gewählten Beispielen mit verschiedenen Schwierigkeitsgraden MA&T Organisationsentwicklung GmbH 3
Zielgruppen des Trainings Führungskräfte bzw. Projektverantwortliche, die für den KVP im Unternehmen bereits verantwortlich sind Führungskräfte bzw. Projektverantwortliche, die in Kürze Aufgaben im Kontext von KVP übernehmen werden Personalverantwortliche und andere Führungskräfte, zu deren Aufgabengebiet die Einführung und Begleitung von KVP gehört Methoden im Training Unser Trainingsprogramm führt zum Erfolg der Teilnehmenden, indem wir die Trainingsinhalte, das Trainingstempo und das didaktische Vorgehen dynamisch an die Interessen und Bedürfnisse der Teilnehmerinnen und Teilnehmer anpassen, methodisch vielfältig Einzel- und Kleingruppenarbeit einsetzen, wesentliche Inhalte einprägsam visualisieren, Aspekte Kollegialer Beratung und gezielten Erfahrungsaustausch einbinden, die Teilnehmerinnen und Teilnehmer zum Üben an eigenen und firmenbezogenen Beispielen anregen, Vor- und Nachbereitungsaufgaben für die Arbeit an praxisbezogenen Aufgabenstellungen formulieren, thematisch passende Praxisbeispiele aus anderen Unternehmen einfließen lassen und unsere langjährigen Erfahrungen einbringen. Teilnehmerzahl Das Trainingsprogramm findet ab sechs Teilnehmenden statt. Die maximale Teilnehmerzahl beträgt zwölf. Termine Das erste Modul findet am 29. und 30. Januar 2015 statt. Die Termine für die weiteren Module werden mit den Teilnehmenden im Rahmen der ersten Veranstaltung im Februar vereinbart. Der Abschluss des Trainingsprogramms ist im Juni 2015 vorgesehen. Preise Die Preise beziehen sich auf das komplette KVP-Trainingsprogramm. Teilnehmerzahl aus einem Unternehmen Ein/e Teilnehmende/r 2.450,00 Ab dem/der zweiten Teilnehmenden 2.300,00 Sonderkonditionen Teilnehmende aus Mitgliedsunternehmen des Arbeitskreises Strategisches Personalmanagement Altmark Frühbucher: Bei Anmeldungen bis zum 1. Oktober 2014 gewähren wir je Teilnehmer/in einen Nachlass von 50,00 Preis pro Teilnehmendem/r Preis pro Teilnehmendem/r 2.250,00 50,00 Nachlass auf den jeweiligen Preis von 2.450,00, 2.300,00 oder 2.250,00 Sämtliche Preise verstehen sich als Netto-Preise zzgl. der jeweils gültigen MwSt. Mit Abschluss von Modul 2 werden 50 Prozent des Teilnehmerentgelts fällig. Weitere 50 Prozent stellen wir nach Abschluss von Modul 5 in Rechnung. MA&T Organisationsentwicklung GmbH 4
In den oben genannten Preisen sind folgende Leistungen enthalten: sechs Trainingstage mit jeweils ca. acht Trainingsstunden, Umfangreiche Teilnehmerunterlagen und ausgewählte Werkzeuge (z. B. Maßnahmenverfolgungsplan) als Dateien auf USB-Stick, Fotoprotokolle der in den Trainings erarbeiteten Inhalte und Mittagessen, Pausensnacks sowie Kalt- und Warmgetränke. Veranstaltungsort Alle fünf Trainingsmodule werden in Magdeburg durchgeführt. Der genaue Veranstaltungsort wird den Teilnehmenden spätestens einen Monat vor Beginn der Trainingsreihe mitgeteilt. Trainer und Ansprechpartner Inhaltlicher Ansprechpartner und Trainer für alle Module ist Dipl.-Ing. Oliver Lilie. Er ist geschäftsführender Gesellschafter der MA&T Organisationsentwicklung GmbH und begleitet seit 1997 Change Projekte. Bei Fragen zur Organisation wenden Sie sich bitte an Annette Schmidt (annette.schmidt@ma-t.de). Oliver Lilie Annette Schmidt Anmeldung und Stornierung Bitte nutzen Sie für die Anmeldung das beigefügte Anmeldeformular. Bei mehreren Teilnehmenden füllen Sie bitte für jeden Teilnehmenden ein Anmeldeformular aus. Anmeldeschluss ist der 10. Januar 2015. Stornierungen sind kostenfrei bis zum 10. Januar 2015 möglich. Bei Stornierungen nach dem 10. Januar 2015 werden 20 % der Teilnehmergebühren zzgl. der jeweils gültigen MwSt. fällig. MA&T Organisationsentwicklung GmbH 5
Anmeldung Anbieter MA&T Organisationsentwicklung GmbH Olvenstedter Straße 39/40 39108 Magdeburg Ansprechpartner Oliver Lilie Telefon: + 49 391 73474-08 Telefax: + 49 391 73474-09 E-Mail: oliver.lilie@ma-t.de Internet: www.ma-t.de Fachportal: www.perwiss.de Hiermit melde ich mich bzw. folgende/n Mitarbeiter/in für das Trainingsprogramm KVP- Koordinator/in und KVP-Moderator/in verbindlich an: Anrede* Name, Vorname* E-Mail* Telefon* Aktuelle Funktion* Die mit * gekennzeichneten Angaben sind Pflichtangaben. Alle anderen Angaben sind freiwillig. Bitte füllen Sie das Anmeldeformular für jede/n Teilnehmende/n neu aus. Rechnungsanschrift Name des Unternehmens Ansprechpartner/in Straße und Hausnummer PLZ Ort Mit meiner Unterschrift erkenne ich die im Angebot aufgeführten Leistungsbedingungen an. Ort, Datum Unterschrift, Stempel MA&T Organisationsentwicklung GmbH