Audit Welche Optimierungsmöglichkeiten bietet Lean Six Sigma für Ihre Supply Chain? SIXSIGMA GmbH Theodor-Heuss-Ring 23 50668 Köln Tel. +49.221.77109.560 Six Sigma GmbH Fax +49.221.77109.31 1
Warum Lean Six Sigma für die Supply Chain? Mit Lean Six Sigma werden wesentliche Herausforderungen der Supply Chain adressiert Herausforderungen der Supply Chain Θ zunehmende Spezialisierung erhöht die Komplexität der logistischen Kette Lean Six Sigma Lean steht für schlanke Prozesse, diese wirken der Komplexität entgegen und helfen den Überblick zu behalten (bzw. zurück zu gewinnen) Θ mit zunehmender Komplexität steigt die Fehleranfälligkeit der logistischen Kette Six Sigma ist die konsequente Fehlervermeidungsstrategie mit Six Sigma werden die Schwachstellen der Prozesse analysiert und konsequent abgestellt Θ die Optimierung einzelner Funktionsbereiche führt nicht zu einem Gesamtoptimum der Supply Chain der Six Sigma-Ansatz eignet sich in besonderer Weise, um (übergreifende) Wirkzusammenhänge zu erkennen und zu analysieren mit Lean erfolgt die Optimierung kundenorientiert entlang der Wertschöpfung (funktionsübergreifend) Six Sigma GmbH 2
Optimierungsansätze mit Lean Six Sigma Für jeden Bereich der Supply Chain ergeben sich vielfältige Hebel zur Optimierung durch Lean Six Sigma Lean Six Sigma Prinzipien Kundenorientierung Ordnung/Sauberkeit / Visualisierung Pull-Prinzip Vermeidung von Verschwendung Kontinuierlicher Fluss Standardisierung Kontinuierliche Verbesserung Lean-Kultur Nullfehler Transparenz Plan Deliver Make Source Enable Mögliche Hebel (Source) Prozesse Organisation Materialgruppen Lieferanten Eliminierung (ggf. Outsourcing) Standardisierung Prozessdisziplin Vereinfachung von Strukturen Überprüfung Führungsstrukturen Zuordnung Aufgaben, Kompetenzen, Verantwortung Bündelung Eliminierung C-Lieferanten reduzieren Strategische Lieferanten aufbauen Permanente Kontrolle Just in Time Rahmenbedingungen Compliance sicherstellen Dokumentation gewährleisten Six Sigma GmbH 3
Optimierungsansätze mit Lean Six Sigma Wo der Größte Hebel zur Optimierung liegt, ergibt sich aus dem jeweiligen Lean Six Sigma Reifegrad Plan Deliver Make Source Kundenorientierung 5 Just in Time Pull-Prinzip 4 Ordnung / Sauberkeit / Permanente Kontrolle Lean Six Sigma - Reifegrad 3 2 1 0 Vermeidung von Verschwendung Kontinuierlicher Fluss Welche Hebel ergeben sich für Lean Six Sigma? Transparenz Nullfehler Lean-Kultur Standardisierung Kontinuierliche Verbesserung Six Sigma GmbH 4
Beurteilung des Lean Six Sigma Reifegrades Der Lean Six Sigma-Reifegrad ihrer Supply Chain lässt sich anhand der Umsetzung der Lean Six Sigma-Prinzipien beurteilen Lean Six Sigma Prinzipien Beurteilungskriterien (Beispiele) Source Make Deliver Plan Null Fehler / Prozessstabilität die Verfügbarkeit der benötigten Materialien ist immer gewährleistet die benötigten Materialien haben immer die geforderten Qualität es gibt keine Fehlbestellungen die Ausschussquote liegt nahe 0% es gibt keine Kundenreklamationen, wegen mangelhafter Produktqualität Streuungen in den Prozessergebnissen sind minimal es sind keine Sonderfrachten notwendig durch den Transport kommt nie zu Schäden an der Ware Lieferungen sind stets pünktlich Reduzierung von Verschwendung Prüfschritte im Bestellprozess sind auf ein notwendiges Maß reduziert Läger sind so angeordnet, dass sie einen schnellen Zugriff ermöglichen nicht wertschöpfenden Aktivitäten sind eliminiert innerhalb des Herstellungsprozesses gibt es keine vermeidbaren Unterbrechungen Formatsätze sind leicht zugänglich aufbewahrt Umrüstvorgänge sind optimiert es gibt keine vermeidbaren Warenbewegungen die Produkte werden innerhalb des Unternehmens immer auf kürzesten Wegen transportiert Ordnung/Sauberkeit/ Visualisierung Wege zur Mat.-Bereitstellung sind deutlich am Boden gekennzeichnet Formulare sind übersichtlich und einfach auszufüllen jedes Werkzeug hat einen Platz und befindet sich an seinen Platz Anzeigetafeln zeigen Infos zu Sicherheit, Produktionsdaten, etc. jedes Frachtgut ist deutlich beschriftet und leicht zugänglich Transportwege werden immer frei gehalten Welche Lean Six Sigma-Prinzipien sind in Ihrer Supply Chain umgesetzt? Wie gut werden diese angewandt? Six Sigma GmbH 5
Lean Six Sigma-Audit 1. Tag des Audits: Bewertung der Supply Chain in Hinblick auf den Umsetzungsgrad der Lean Six Sigma-Kriterien Bewertung der Lean Six Sigma-Kriterien Reifegrad je Funktionsbereich Ordnung / Sauberkeit / Visualisierung Permanente Kontrolle Kundenorientierung 6 Just in Time Pull-Prinzip 5 4 3 2 1 Vermeidung von Verschwendung Kontinuierlicher Fluss Transparenz Nullfehler Lean-Kultur Standardisierung Kontinuierliche Verbesserung Durchschnitt Ø - STABW Ø + STABW Im Rahmen von Interviews werden die einzelnen Funktionsbereiche der Supply Chain hinsichtlich der Umsetzung der Lean Six Sigma-Kriterien bewertet Für jeden Funktionsbereich der Supply Chain ergibt sich damit ein Lean Six Sigma-Reifegrad somit wird deutlich, wo noch große Potentiale für den Einsatz von Lean Six Sigma vorhanden sind Six Sigma GmbH 6
Lean Six Sigma-Audit 2. Tag des Audits: Im Rahmen von Workshops wird ein Maßnahmenportfolio erarbeitet Workshop zur Diskussion möglicher Lean Six Sigma-Ansätze Permanente Kontrolle Just in Time Ordnung / Sauberkeit / Visualisierung Transparenz Nullfehler Kundenorientierung 6 Pull-Prinzip 5 4 Vermeidung von 3 Verschwendung 2 1 Lean-Kultur Kontinuierlicher Fluss Standardisierung Kontinuierliche Verbesserung Durchschnitt Ø - STABW Ø + STABW Aus dem Reifegrad lassen sich verschiedene Ansätze zur Optimierung der Supply Chain mit Six Sigma-Methoden ableiten. Im Rahmen eines Workshops werden die Möglichkeiten diskutiert der Nutzen der einzelnen Ansätze wird bewertet. Außerdem wird der Realisierungsaufwand geschätzt. Im Ergebnis entsteht ein Maßnahmenportfolio, welches die besten Optionen aufzeigt. Maßnahmenportfolio Anhand des Maßnahmenportfolios lässt sich eine Priorisierung der Maßnahmen vornehmen Nutzen Quick Win B F Hausaufgaben Einsatz von Lean E A Einsatz von Six Sigma C Projekt G D Stop Realisierungsaufwand Six Sigma GmbH 7
Lean Six Sigma-Audit 3. Tag des Audits: Aus dem Maßnahmenportfolio wird ein Vorschlag zum weiteren Vorgehen abgeleitet Präsentation der Ergebnisse Beurteilung des Reifegrads der Supply Chain Portfolio an Maßnahmen zur Optimierung der Supply Chain mit Lean Six Sigma grobe Beschreibung der Maßnahmen: Zielsetzung wesentliche Aufgaben und Aufwandsschätzung möglicher Umsetzungszeitraum Einsparungspotential Diskussion des weiteren Vorgehens Maßnahmenbeschreibung im Rahmen der Ergebnispräsentation wird auch ein Vorschlag zum weiteren Vorgehen aufgezeigt Vor- und Nachteil des Vorschlags, sowie mögliche Alternativen werden diskutiert Vorschlag zum zeitlichen Ablauf Six Sigma GmbH 8
Zeit Ergebnis Aktivitäten Phasen SIXSIGMA Lean Six Sigma-Audit Für die Durchführung des Audits werden nur 3 Tage benötigt Lean Six Sigma Reifegrad der SC Bewertung der Potentiale Abstimmung weiteres Vorgehen Auditierung der Supply Chain in Bezug auf die Anwendung von Lean-Six Sigma-Prinzipien Durchführung im Rahmen von Interviews mit ausgewählten Personen aus dem jeweiligem Bereich Beurteilung der Potentiale für den Einsatz von Lean-Six Sigma-Methoden bei erkannten Schwachstellen Abschätzung des Realisierungsaufwandes Erstellen des Maßnahmenportfolios Aufbereiten der Ergebnisse Präsentation der Ergebnisse Diskussion der Ergebnisse Diskussion des weiteren Vorgehens Lean-Six Sigma-Reifegrad Nutzen Maßnahmenportfolio Quick Win Projekt F D A C Abgestimmtes Ergebnis; grober Umsetzungsplan B E Hausaufgaben G Stop Realisierungsaufwand 1 Tage 1 Tag 1 Tag Six Sigma GmbH 9
Lean Six Sigma Ziel: Nachhaltige Verbesserung der Supply Chain mit Lean & Six Sigma Lean Management Ziel: Komplexität und Verschwendung als Wertverlust der Supply Chain erkennen und abbauen Supply Chain nachhaltig verbessern Six Sigma Ziele: Abweichungen von wesentlichen Unternehmens- und Kundenanforderungen in der Supply Chain messen Ursachen herausarbeiten und beseitigen Die Kombination des Daten-getriebenen, analytischen Ansatzes von Six Sigma und der operationellen und kulturellen Aspekte kann durch ein Lean Six Sigma-Entwicklungsmodel zur Ausnutzung der besten Eigenschaften jeder Methode dienen. Voraussetzung ist eine organisatorische Infrastruktur, welche beide Ansätze so unterstützt, dass sie sich gegenseitig ergänzen können. Six Sigma GmbH 10
Über Six Sigma GmbH Six Sigma Passion for Excellence >>> Six Sigma GmbH ist spezialisiert auf den Einsatz von Six Sigma bei der Prozess- und Organisationsoptimierung >>> Six Sigma ist für uns ein Synonym für wesentliche Prozessverbesserungen und die Erfüllung von kundenspezifischen Produktanforderungen >>> Unter Anwendung von Lean und Six Sigma-Methoden helfen wir Unternehmen, Prozesse sowohl im Bereich der Wertschöpfungskette als auch in administrativen Bereichen zu verbessern >>> Durch die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Hochschulinstituten verknüpft Six Sigma GmbH Wissenschaft und praktische Erfahrungen aus vielen Projekten, um nutzenstiftende Beratungsansätze für seine Kunden zu entwickeln Kontakt: Six Sigma GmbH Theodor-Heuss-Ring 23 50688 Köln Tel.: +49. 221. 77109 560 Fax: +49. 221. 77109 31 office@six-sigma-europe.com Six Sigma GmbH 11