Fach- und Führungskräfte im Unternehmen richtig einsetzen. Dr. Michael Schwarzer Dresden, 22. Januar 2012 Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 1
Inhalt Warum haben wir überhaupt ein Problem? Ein kurze Betrachtung unserer Menschen Was gar nichts hilft! Eine Lösung! Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 2
Der Weg zum etablierten Unternehmen Kleinunternehmen, Start-up Kunde = König Alle engagiert Schnell und flexibel Effizient Höchstinnovativ Das Unternehmen wächst Nicht mehr überschaubar Ab-teilungen Strukturen Beweglichkeit? Etabliertes Unternehmen Hürdenlauf der Aufträge Kundenfokussierung? Teure Organisation Engagement? Innovation? Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 3
Das Arbeitsumfeld im etablierten Unternehmen Unklare Prozesse Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 4
Das Arbeitsumfeld im etablierten Unternehmen Unklare Verantwortungen Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 5
Das Arbeitsumfeld im etablierten Unternehmen Undurchlässige Ab-teilungsgrenzen Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 6
Das Arbeitsumfeld im etablierten Unternehmen Starre Hierarchien In einer Hierarchie verhält sich die Leistung umgekehrt proportional zu ihrer Höhe. L. J. Peter Die personelle Ausdehnung eines Verwaltungsapparats hat die Tendenz, über den am tatsächlichen Arbeitsanfall orientierten Bedarf hinauszuwuchern, d. h. die bürokratische Arbeit in Unternehmen wird so lange ausgedehnt, bis sie die zur Verfügung stehende Zeit ausfüllt. C. N. Parkinson Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 7
Die Folge Gallup 2010 Innerlich gekündigt 23% Engagiert 11% Dienst nach Vorschrift 66% Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 8
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Unsere Menschen: Die ganze Welt beneidet uns um die gute Ausbildung, Disziplin und Kultur unserer Mitarbeiter. 23 Mio. Bundesbürger sind ehrenamtlich tätig.* Die Freizeitindustrie boomt. *) Hauptbericht des Freiwilligensurveys 2009 im Auftrag des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 10
Warum dieses unterschiedliche Engagement? Die Voraussetzungen für besonderes Engagement* sind: Spannende Herausforderungen. Anerkannte Erfolge. Zugehörigkeit zu einem Team. *) Felix von Cube Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 11
Erkenntnisse über den Menschen Jeder Mensch will sich für etwas begeistern, engagieren und aktiv einbringen. Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 12
Quintessenz Menschen wollen sich persönlich aktiv engagieren.. In den Unternehmen werden sie behindert durch schlechte Prozesse, unklare Verhältnisse und undurchlässige Ab-teilungsgrenzen. Sie schalten ab und suchen ihr Glück außerhalb der Unternehmen (oder in anderen Unternehmen). Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 13
Potenziale der Mitarbeiter: Niemand kennt die Schwachstellen im Unternehmen besser als jene Menschen, die tagtäglich darin arbeiten. Und sie haben bereits Ideen, diese zu beseitigen. Unsere Mitarbeiter sind grundsätzlich zum Engagement und hinreichend viele zur Übernahme von Verantwortung bereit. Also: Mitarbeiter machen lassen! Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 14
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Klassische Ansätze zur Mitarbeiterbindung Programme zum Stärken der Führungskompetenz Programme zum Erhöhen der Motivation Geld! Das hilft schon ein wenig, aber hilft es richtig? Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 16
Das intelligente Unternehmen Ein etabliertes Unternehmen mit folgenden Eigenschaften: geringe Kosten, hochinnovativ und flexibel, schnell und pünktlich, alle Mitarbeiter engagiert, Unternehmenskultur, die Kreativität, die Leistung und den Spaß fördert. Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 17
Der Weg zum etablierten Unternehmen Kleinunternehmen, Start-up Kunde = König Alle engagiert Schnell und flexibel Effizient Höchstinnovativ Das Unternehmen wächst Nicht mehr überschaubar Ab-teilungen Strukturen Beweglichkeit? Etabliertes Unternehmen Hürdenlauf der Aufträge Kundenfokussierung? Teure Organisation Engagement? Innovation? Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 18
Die DavidOrganisation KUNDE KUNDE Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 19
Die DavidOrganisation KUNDE KUNDE Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 20
Die DavidOrganisation KUNDE KUNDE Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 21
Das intelligente Unternehmen Ein hocheffizienter Verbund aus Kleinunternehmen KUNDE KUNDE Sie fügen den Stärken Ihres etablierten Unternehmens die Stärken der Kleinunternehmen hinzu. Eigene Unternehmen Externe Unternehmen Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 22
Vom etablierten zum intelligenten Unternehmen Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 23
Arbeiten wie im Start-up: Internes Wissen... Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 24
... plus Experten-Knowhow Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 25
Die DavidOrganisation (schematisches Beispiel) KUNDE KUNDE Innovations-Zentrum Unternehmenstuner Prozessmanagement Mitarbeiterentwickler Unternehmensführer Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 26
Zusammenfassung: Nutzen Hochproduktiver Verbund unternehmerisch handelnder Kleinunternehmen, ausgerichtet strikt am Auftragsdurchlauf Produktivität steigt über Jahre im 2-stelligen %-Bereich. Entschärfen des Fachkräftemangels: Freiraum für Innovation, ständige Optimierung und Personalentwicklung Hohe Transparenz durch Messbarkeit Kurze Durchlaufzeiten und nahe 100% Termintreue bei gewollter Bevorratung Das intelligente Unternehmen ist schwer kopierbar. Otto Wassermann AG 2012 Fach- und Führungskräfte richtig einsetzen Seite 27