Mobility: Hoher Nutzen Aber was ist der Preis dafür? Prof. Dr. Jan vom Brocke 27. Januar 2011 Hochschule Liechtenstein Agenda 1. Mobilität im digitalen Alltag 2. Einige Zahlen und Fakten 3. Zusammenfassung und Ausblick
samy4me > Nie mehr Plastikkarten herumschleppen. Nie mehr Schnäppchen verpassen. Mit der neuen iapp samy4me. Kosten > Welche persönlichen Daten werden dabei festgehalten? Personendaten Standortspezifische Daten Daten über Kaufverhalten Informationen über das soziale Netzwerk Informationen über Präferenzen, Vorlieben, usw.
Was sind die Risiken? > Bei der Verwendung offener unverschlüsselter drahtloser Netzwerkzugänge kann die Nutzerkommunikation unbemerkt ausspioniert werden. > Angriffe auf die Verfügbarkeit von mobilen Geräten sind unter Umständen leichter durchführbar. > Durch die laufende und unbemerkte Auswertung von Standortdaten eines mobilen Geräts kann ein Bewegungsprofil des Nutzers erstellt werden. Agenda 1. Mobilität im Alltag 2. Einige Zahlen und Fakten 3. Zusammenfassung und Ausblick
42% glauben an Datensicherheit im Web > Was glauben Sie, wie sicher sind Ihre persönlichen Daten im Internet im Allgemeinen? Quelle: (Bitcom, 2010) Bedrohung im Web: Ausspähung und illegale Nutzung persönlicher Daten auf Platz 2. > Wodurch fühlen Sie sich im Internet besonders bedroht? Quelle: (Bitcom, 2010)
Wie ist das bei uns in Liechtenstein? Umfrage zum Nutzerverhalten bei mobilen Endgeräten der Hochschule Liechtenstein > Erhebungszeitraum: Januar 2011 > Umfang: 147 > Raum: Liechtenstein
Nutzerverhalten bei Mobiltelefonen > Welche Funktionen nutzen Sie auf Ihrem Mobiltelefon? Telefonieren SMS Kalenderfunktion Adressbuch Internet E-Mail Soziale Netzwerke Navigationsservice Skype / Instant t Messaging Multimediaservice MMS Sonstige 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Nur 18% benutzen keine unverschlüsselten, drahtlose Netzwerke > Nutzen Sie offene, unverschlüsselte drahtlose Netzwerke? Häufig 9% Nie 18% Manchmal 37% Selten 36%
69% haben kaum Bedenken über die Ausspähung und Verwendung von persönlichen Daten > Haben Sie bei der Nutzung des Internets mit einem mobilen Endgerät Bedenken bezüglich Ausspähung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten? Haeufig 5% Manchmal 26% Nie 20% Selten 49% 87 % meinen, dass das Mobiltelefon mit einem Zugangscode geschützt werden muss > Für wie wichtig halten Sie die den Schutz der folgenden Geräte durch Zugangscode? 100% 90% 80% 70% 60% 50% Voellig unwichtig Eher unwichtig 40% 30% 20% Wichtig Sehr wichtig 10% 0% Mobiltelefon Notebook
Nur 41% schätzen persönliche Daten für sicher wenn sie im Internet surfen > Wie sicher sind Ihrer Einschätzung nach Ihre persönlichen Daten, wenn Sie das Internet nutzen? Sehr unsicher 9% Sehr sicher 6% Eher unsicher 50% Sicher 35% Erkenntnisse aus der Umfrage > Mobile Dienste werden auch in Liechtenstein umfassend genutzt. > Überwiegender Teil der Befragten hat keine Bedenken im Hinblick auf eine mögliche Ausspähung. > Gleichwohl schätzen sich nur 41% der Befragen als sicher vor Missbrauch im Internet ein.
Agenda 1. Mobilität im Alltag 2. Einige Zahlen und Fakten 3. Zusammenfassung und Ausblick Wie können wir uns gegen Risiken schützen? > Mobile Geräte mit Passwortschutz schützen. > Öffentliche Internetzugänge mit Vorsicht verwenden. > Vor dem Austausch von vertraulichen Informationen die Identität des Kommunikationspartners prüfen. > Für den unmittelbaren Betrieb nicht benötigte Schnittstellen des mobilen Geräts deaktiviert werden (z.b. Bluetooth, WLAN), usw.). > Vor der Installation von Fremdapplikationen die Quelle genau prüfen. > Standortbezogene tb Dienste (Location Based Services LBS) deaktivieren, wenn sie nicht unmittelbar genutzt werden. Quelle: (IWGDPT, 2010)
Fazit > Die Bewusstseinsbildung ist ein erster wichtiger Schritt zur Vorbeugung von Missbrauch, Datenverlust und Diebstahl. > Hält man sich an die wichtigsten Spielregeln, dann kann ein grosser Teil der Risiken minimiert werden. Ausblick und Trends > Gefahr durch Social Engineering nimmt zu. > Anhaltendes Interesse und breite Diskussion der Datenschutzthemen in der Öffentlichkeit. > Grosse Herausforderung an die Gesetzgeber hinsichtlich Datenschutz. > Bewusstseinsbildung gegenüber dem Datenschutz wird weiterhin zunehmen.
Besten Dank für ihre Aufmerksamkeit Kontakt Prof. Dr. Jan vom Brocke Institut für Wirtschaftsinformatik Hochschule Liechtenstein Fürst-Franz-Josef-Strasse 9490 Vaduz Liechtenstein Telefon +423 265 13 00 jan.vom.brocke@hochschule.li
Literaturverzeichnis Bitcom. (2010). Studie Internet-Sicherheit t h it Verbrauchermeinungen zur Datensicherheit im Web. Gefunden am 21. Jan. 2011 unter: http://www.bitkom.org/files/documents/bitkom_internet_sicherheit_extranet.pdf IWGDPT. (2010). Arbeitspapier "Mobile Verarbeitung personenbezogener Daten und Datensicherheit. Gefunden am 20. Jan. 2011 unter: http://www.llv.li/pdf- llv-li-675.41.18-de.pdfli 18