the compliant web time machine Alles, was Recht ist
Das Internet ist verantwortlich für... 3,4% des BIP in 13 Ländern und 21% des BIP-Wachstums in den letzten 5 Jahren in reiferen Märkten 2.6 Jobs wurden geschaffen 1 abgebaut 2 Billion Internet-Nutzer weltweit 10% Steigerung der Produktivität für kleine und mittelständische Unternehmen durch Internet-Nutzung 75% der Internet-Wirkung ergibt sich aus traditionellen Branchen 60% aller Bestellungen in Deutschland geschehen Online 30.3 Mrd. Euro (bvh / TNS-Studie 2010) Kleine und mittlere Unternehmen wachsen stark über Web-Technologien und exportieren 2x so viel wie andere Source: McKinsey Global Institute (2011); Internet matters: The Net s sweeping impact on growth, jobs, and prosperity qumram AG - Seite 2
Warum? Web-Archivierung
Information Governance im Web Web-Archivierung: Gewährleistung der Verbindlichkeit und Nachvollziehbarkeit von Online-Informationen Regulatorisch (Compliance) Historisch Einhaltung rechtlicher Anforderungen Beweissicherung und Nachvollziehbarkeit Erhalten & Verteilen von Wissen Bewahren kulturelles Erbe / Firmengeschichte Geschäftsoptimierung IT Optimierung Erlaubt neue Geschäftsmodelle Verbessert Effizienz und Transparenz von Geschäftsprozessen IT Kosten senken System-Migration vereinfachen qumram AG - Seite 4
Anwendungsfall: E-Commerce Beweissicherung Aufbewahrungspflicht Präsentation Bestellung Lieferung Zahlung Corporate Governace qumram AG - Seite 5
Nachweispflicht: Web-Archivierung zum Zweck der Beweisführung Die Aufbewahrung von originalgetreuen Kopien eines Kaufbeleges, eines ausgefüllten Antragsformulars oder der Online-Offerte stellt eine hohe Beweiskraft sicher. Stichworte: originalgetreue Kopie der effektiv ausgelieferten Informationen qumram AG - Seite 6
Aufbewahrungspflicht: Handelsrechtliche Archivierungsregelungen im Kontext Web-Archivierung Unter den Oberbegriff geschäftsrelevanter Dokumente können auch die online verfügbaren AGB s oder die Publikation von Preis- und Leistungverzeichnisse fallen. Stichworte: Unveränderbarkeit, Fälschungssicher, Transparenz und Rückverfolgbarkeit qumram AG - Seite 7
Ordnungsmässigkeit: Corporate Governance Vorgaben erfüllen Corporate Governance Vorgaben gelten auch für Unternehmens-Inhalte im Web. Wie kann deren Einhaltung sichergestellt werden? Themen: Branchenspezifische Regularien, Interne Richtlinien, Reduktion von IT-Kosten, Kundenservice, Produkt- und Dienstleistungsmanagement, Risk- Management qumram AG - Seite 8
Rechtssichere Online Zeitmaschine qumram AG - Seite 9
qumram AG - Seite 10 DEMO
Anwendungsbereich Kontrollierte Publikation statische Inhalte Weisungen Produkt- und Finanzinformationen Disclaimer & AGB Nachvollziehbarkeit Welche Inhalte wurden wann und wie publiziert? qumram AG - Seite 11
Anwendungsbereich Interaktive Publikation (Organisation/Kunde) dynamische Inhalte Belege Transaktionen Personalisierung Personalisiert Welche Belege/ Transaktionen entstehen pro Kunde? qumram AG - Seite 12
Anwendungsbereich Publikation auf Dritt-Plattformen externe Inhalte Interaktion Fremdgesteuert Unkontrolliert Unkontrolliert Wie halte ich Inhalte auf externen Plattformen nachvollziehbar? qumram AG - Seite 13
Fazit Wieso Web-Archivierung? Geschäftsrelevanz Regulatorische Dichte Handlungsempfehlungen? Top Down: Gesamtheitlicher Ansatz Bottom Up: Identifikation relevanter Anwendungsfälle qumram AG - Seite 14
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