RHENUS OFFICE SYSTEMS Partner der Versicherungswirtschaft
Ihre Vorteile bei Rhenus Modulare Lösungen mit schnellen Return on Investment Branchenerfahrener Dienstleister mit erstklassigen Referenzen Zugriff auf umfangreichen und qualifizierten Mitarbeiter-Pool Auffangen von Auftragsspitzen und dadurch Entlastung der eigenen Mitarbeiter Entlastung der eigenen Organisation von Administrations- und Rekrutierungsaufgaben Kostenvorteile durch stückbasierte Abrechnung Nutzung modernster Anlagen ohne eigene Investitionen Individuelle Lösungen und frei wählbare Umsetzungszeiträume
DOKUMENTENLOGISTIK Für mehr Effizienz Das unternehmensinterne Handling von Dokumenten und Datenträgern ist sowohl zeit- als auch kostenintensiv und bietet betriebswirtschaftlich sinnvolle Ansatzpunkte für gelebte Partnerschaften. Rhenus ist der bewährte Spezialist für die Archivierung, Digitalisierung, Poststellenverwaltung und die Vernichtung von digital gespeicherten und physischen Informationen. Zur Aufbewahrung von Akten und Datenträgern betreiben wir ein bundesweites Netz von Sicherheitsarchiven. Aufwändige Überwachungs- und Kontrollmechanismen schützen Ihre Unterlagen optimal gegen unbefugten Zugriff und Gefahren wie Feuer und Wassereinbruch. Sie benötigen schnell eine Akte über den Schadenverlauf einer Kfz-Versicherung? Kein Problem. Die Bestellung von Dokumenten ist angepasst an Ihre Berechtigungsmechanismen - jederzeit online möglich. Innerhalb kürzester Zeit steht Ihnen die Akte digital oder auch physikalisch zur Verfügung. Die kostenoptimierte Auslagerung des Archivs setzt somit im Unternehmen nicht nur Flächen frei für produktivere Nutzungen, sondern führt zu noch effizienterem Dokumentenfluss. Per Digitalisierung machen wir Dokumente fit fürs elektronische Zeitalter. Rhenus digitalisiert umfangreiche Altbestände (komplett oder nach Bedarf) ebenso wie den laufenden Posteingang. Durch die Digitalisierung jeglichen Schriftgutes werden Mitarbeiter in die Lage versetzt, Vorgänge komplett auf Knopfdruck zur Verfügung zu haben. Der Servicegrad für die versicherten Kunden steigt. Von der Übernahme der Post im Briefzentrum, über die Posteingangsbearbeitung (physisch und digital), der Inhouse-Postlogistik bis hin zur professionellen Postausgangslösung bietet Rhenus modulare Lösungen für die Übernahme der Poststellentätigkeiten. Im Hause des Kunden oder einem der Rhenus-Dienstleistungszentren. Die Vernichtung der nicht mehr benötigten Dokumente und Datenträger führen wir nach den Regeln des Datenschutzes mit geschultem Personal in streng gesicherten Anlagen oder durch unsere speziell entwickelten mobilen Schredderfahrzeugen direkt vor Ort bei dem Kunden durch.
PERSONALSERVICE Für noch mehr Flexibilität Mit unseren spezialisierten Personaldienstleistungen verhelfen wir Versicherungsunternehmen eine weitere Hürde auf dem Weg zur Flexibilisierung zu meistern. Über die Personalgestellung fangen wir Kapazitätsspitzen ab und sorgen so für den weiteren reibungslosen betrieblichen Ablauf. Wir setzen bundesweit zahlreiche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Versicherungswirtschaft in verschiedensten Positionen ein, darunter viele erfahrene Versicherungskaufleute. Wir übernehmen beispielsweise standardisierbare Tätigkeiten wie Antragsbearbeitung und Stammdatenpflege. Wir arbeiten mit qualifiziertem, fest angestelltem Personal und können Ihnen so schnell und unkompliziert das benötigte Personal zur Seite stellen.
PROZESSOPTIMIERUNG Für standardisierbare Sachbearbeitung Rhenus unterstützt Geschäftsprozesse und schafft damit wertvolle Wettbewerbsvorteile: Die qualifizierten Mitarbeiter des Versicherungsunternehmens können sich auf Tätigkeiten mit hoher Wertschöpfung konzentrieren. Somit kann die knappe Ressource Fachpersonal noch effizienter eingesetzt werden ein Beitrag zur Linderung des Mangels an qualifizierten Bewerbern. Moderne Versicherungen müssen sich heute den aktuellen Herausforderungen wie Fachkräftemangel oder Verwaltungskostendruck stellen. Das umfassende Leistungsportfolio von Rhenus bietet Versicherungsunternehmen kombinierbare Bausteine, die einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil bedeuten. Für Rhenus gehen Prozessoptimierung und Unternehmensentwicklung Hand in Hand. Zunächst analysieren wir die Abläufe gemeinsam mit dem Kunden und identifizieren Bereiche, die für eine Vergabe an Rhenus in Frage kommen. Dabei fließen unsere Erfahrungen aus der Versicherungswirtschaft ein, ergänzt durch Knowhow, das wir bei Prozessoptimierungen in anderen Wirtschaftszweigen gewonnen haben. Unser Insurance Process Management zielt auf den Bedarf der Versicherungsunternehmen ab. Wir können Aufgabenbereiche ganz oder teilweise übernehmen, in einem Schritt oder Zug um Zug. So realisieren wir gemeinsam eine Vorgehensweise, die den Veränderungsprozessen der internen Organisation entspricht. Business Process Management Personalgestellung Werkvertrag Stückbasierte Abrechnung Bypass-Lösung Kundensystem Ihr heutiger Geschäftsprozess Rhenus Systeme Modulare Prozessübernahme über standardisierte Schnittstellen in die Rhenus Systeme
WAS WIR FÜR IHR UNTERNEHMEN TUN KÖNNEN, ERLÄUTERN WIR IHNEN GERNE PERSÖNLICH. Wir stehen Ihnen unter den folgenden Kontaktdaten jederzeit zur Verfügung: Rhenus Office Systems GmbH Rhenus-Platz 1 59439 Holzwickede Telefon +49 (0) 2301 29-1600 Fax +49 (0) 2301 29-1593 E-Mail info.ros@de.rhenus.com Web www.office-systems.de