MARKTFORSCHUNG & MONITORING ZAHLEN UND FAKTEN ZUM BREMEN-TOURISMUS ÜBERNACHTUNGEN, WIRTSCHAFTFAKTOR, GÄSTEBEFRAGUNG

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1 MARKTFORSCHUNG & MONITORING ZAHLEN UND FAKTEN ZUM BREMEN-TOURISMUS ÜBERNACHTUNGEN, WIRTSCHAFTFAKTOR, GÄSTEBEFRAGUNG Aktuelle Zahlen, Stand: , BTZ

2 Inhaltsverzeichnis 1. Bremen-Tourismus im Überblick 2. Ankünfte, Übernachtungen, Hotels 3. Veranstaltungen, Tagungen, Kongresse 4. Wirtschaftsfaktor Tourismus 5. Ergebnisse Gästebefragungen 6. Bremer Touristik-Zentrale BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 2

3 1. Bremen-Tourismus im Überblick Übernachtungsgäste Stadt Bremen: 2,0 Mio. Übernachtungen und 1,1 Mio. Ankünfte Bundesland Bremen: 2,4 Mio. Übernachtungen und 1,3 Mio. Ankünfte Tagesgäste Stadt Bremen: Rund 40 Mio. Tagesbesuche (Tagesausflüge, Tagesgeschäftsreisen) Bundesland Bremen: Rund 45 Mio. Tagesbesuche Wirtschaftsfaktor Tourismus Stadt Bremen: 1,77 Milliarden Bruttoumsatz im Tourismus gesamt Stadt Bremen: Rund Menschen leben vom Tourismus Gastgewerbe im Bundesland Bremen Erwerbstätige (Jahr 2013, plus 25 % in 10 Jahren) 351 Millionen Bruttowertschöpfung* (2013, plus 33 % in 10 Jahren) * Die Bruttowertschöpfung gibt den Gesamtwert aller produzierten Waren und Dienstleistungen an, abzüglich der sogenannten Vorleistungen. BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 3 Quellen: dwif, Wirtschaftsfaktor Tourismus in der Stadt Bremen 2011, BTZ-Monitoring 2018, Statistisches Landesamt Bremen 2018

4 2. Ankünfte, Übernachtungen, Hotels Übernachtungsgäste in der Stadt Bremen Rund 80 % deutsche u. 20 % ausländische Übernachtungen in gewerblichen Betrieben Ø 1,8 Tage Aufenthaltsdauer der Hotelgäste Ø 186,10 Ausgaben pro Tag pro Übernachtungsgast Plus rund 2 Mio. Verwandten- und Bekanntenbesuche mit privaten Übernachtungen Plus nicht statistisch erfasste Übernachtungen in Privatzimmern/Ferienwohnungen Weitere Informationen unter Aktuelle Zahlen vom Statistischen Landesamt Bremen für die Stadt Bremen Jan.-Dez Vgl. Vorjahr Jan.-Dez Vgl. Vorjahr Jan.- Sept Vgl. Vorjahr Ankünfte ,0% ,7% ,4% Inländer Ausländer ,9% - 2,3% ,9% + 2,8% ,3% + 1,2% Übernachtungen ,5% ,7% ,9% Inländer Ausländer ,8% - 3,9% ,8% + 1,6% ,0% + 1,0% Quellen: Statistisches Landesamt Bremen 2018, BTZ-Monitoring 2018, Darstellung BTZ 2018 BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 4

5 2. Ankünfte, Übernachtungen, Hotels Übernachtungstourismus in der Stadt Bremen in den Jahren 2005 bis bis 2017 stiegen die Übernachtungen um 75 % und die Ankünfte um 66 % Übernachtungen aus dem Ausland Ankünfte aus dem Ausland -4,3% +8,0% +4,2% +3,9% Übernachtungen aus dem Inland Ankünfte aus dem Inland +9,8% +12,0% +1,7% -1,8% +8,7% +6,8% +0,1% Übernachtungen Ankünfte BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 5 Quellen: Statistisches Landesamt Bremen 2018, Darstellung BTZ 2018

6 2. Ankünfte, Übernachtungen, Hotels Monatliche Übernachtungszahlen der Stadt Bremen im Jahresverlauf August 2018 erstmals über Übernachtungen in der Stadt ,3% +4,8% +2,7% +5,7% +5,6% -0,6% ,6% +4,5% +10,0% BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 6 Quellen: Statistisches Landesamt Bremen 2018, Darstellung BTZ 2018

7 2. Ankünfte, Übernachtungen, Hotels Hotels, Betten und Auslastung in der Stadt Bremen Anstieg von rund Betten (2001) auf Betten (Juni 2018) Ø 43 % Bettenauslastung ( ) Anzahl Hotelbetriebe Anzahl Hotelbetten ,3% 46,2% 47,0% 45,6% 43,5% 44,1% 44,7% 45,0% 45,0% 43,5% 42,8% 43,1% 43,5% 42,5% 40,3% 40,8% 40,8% 42,5% Bettenauslastung in der Stadt Bremen BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite HJ Quellen: Statistisches Landesamt Bremen 2018, Darstellung BTZ 2018

8 2. Ankünfte, Übernachtungen, Hotels Herkunft ausländischer Übernachtungsgäste in der Stadt Bremen Wichtige ausländische Quellmärkte mit den absoluten Übernachtungszahlen und der prozentualen Veränderung im Vergleich zu dem Vorjahreszeitraum: Jan.-Sept Niederlande ,1% ,6% ,8% ,9% Großbritannien ,9% ,0% ,1% ,0% USA ,8% ,9% ,7% ,3% Dänemark ,0% ,1% ,1% ,4% Frankreich ,6% ,6% ,6% ,6% Schweden ,9% ,9% ,1% ,1% Italien ,8% ,5% ,5% ,5% Spanien ,9% ,7% ,5% ,4% Schweiz ,7% ,1% ,0% ,6% China ,8% ,8% ,2% ,5% BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 8 Quellen: Statistisches Landesamt Bremen 2018, Darstellung BTZ 2018

9 3. Veranstaltungen, Kongresse, Tagungen Veranstaltungen und Events sind wichtige Reiseanlässe im Städtetourismus Wichtige Besuchermagneten sind über das Jahr gut verteilt stattfindende große Sport-, Musikveranstaltungen sowie Kunst-, Kultur- und Sonderausstellungen. Auswahl von Veranstaltungen in Bremen (2018) Januar Sixdays Bremen, Bremen Tattoo, Kunstausstellung Max Beckmann Juli Open Air Festival Breminale, Die Terrakottaarmee, Bike It Februar Bremer Samba Karneval, Bremen Classic Motorshow, Messe fish international August Sommer in Lesmona, Festival Maritim, Shakespeare im Park, Ratskeller Weinfest März Osterwiese, Sonderausstellung Cool Japan, Tischtennis German Open September Musikfest Bremen, Maritime Woche, Messe HanseLife April jazzahead! Dancing Superstars, Deutscher Außenwirtschaftstag Oktober Bremen-Marathon, Freimarkt, Jugend-Medientage, Internat. Astronautical Congress Mai Messe BreakBulk Europe, Literaturfestival Poetry on the road November Messen Fisch & Feines, Caravan & Reiselust, Kunstausstellung Hans Christian Andersen Juni Lange Nacht der Museen, Welterbetag, La Strada, Vegesacker Hafenfest Dezember Weihnachtsmarkt, Schlachte-Zauber, Vegesacker Winterspaß BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 9

10 3. Veranstaltungen, Kongresse, Tagungen Tagungen und Kongresse haben in der Stadt Bremen eine hohe Bedeutung Tagungen und Kongresse generieren viele Übernachtungen in der Stadt Bremen. Internationale Veranstaltungen bringen Übernachtungsgäste aus dem Ausland. Auswahl großer Kongresse und Tagungen mit vielen Teilnehmern: 2016 TN 2017 TN 2018 TN 26. Symposium Intensivmedizin & Intensivpflege Symposium Intensivmedizin & Intensivpflege Symposium Intensivmedizin & Intensivpflege Jazzahead! Jazzahead! Jazzahead! Deutscher Straßen- und Verkehrskongress IRMA - Internationale Reise- und Mobilitätsmesse für Alle BreakBulk Europe Quelle: BTZ 2018 BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 10

11 3. Veranstaltungen, Kongresse, Tagungen Besucherzahlen in Museen der Stadt Bremen Große Kunst- und Sonderausstellungen steigern die Besucherzahlen in Museen. Weitere Informationen unter BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 11 Quelle: Kultursenator Bremen 2018

12 4. Wirtschaftsfaktor Tourismus Tourismus ist wichtig für den Wirtschafts- und Arbeitsmarkt Menschen in der Stadt Bremen bestreiten nach Berechnungen des dwif-instituts ihren Lebensunterhalt durch den Tourismus. Die Stadt Bremen kann im Übernachtungs- und Tagestourismus einen Brutto-Umsatz von rund 1,77 Milliarden verzeichnen. Absolut Ø Tagesausgaben Brutto-Umsatz Gewerbliche Übernachtungen 2,0 Mio. 186,10 372,2 Mio. Übernachtungen Privatvermieter sowie Camping Verwandten- und Bekanntenbesucher 0,2 Mio. 57,80 11,6 Mio. 2,0 Mio. 21,00 42,0 Mio. Tagesbesuche 40,0 Mio. 33, ,0 Mio. Insgesamt 43,908 Mio ,8 Mio. BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 12 Quellen: dwif, Wirtschaftsfaktor Tourismus in der Stadt Bremen 2011, Darstellung BTZ 2016

13 4. Wirtschaftsfaktor Tourismus Vom Tourismus profitieren verschiedene Branchen in der Stadt Bremen Tages- und Übernachtungsgäste tätigen fast die Hälfte der Umsätze im Einzelhandel. Das Gastgewerbe (Hotellerie und Gastronomie) profitiert stärker von Übernachtungs-touristen. In der Dienstleistungsbranche landen 13 % der tourismusbedingten Umsätze. Branche Umsätze Dienstleistungen 231 Mio. Gastgewerbe (Beherbergung und Gastronomie) 710 Mio. Einzelhandel 834 Mio. Gastgewerbe 40% Dienstleistungen 13% Einzelhandel 47% BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 13 Quellen: dwif, Wirtschaftsfaktor Tourismus in der Stadt Bremen 2011, Darstellung BTZ 2017

14 4. Wirtschaftsfaktor Tourismus Tagestourismus Tagesreisen/-besuche ohne Übernachtung Tagesausflug: Verlassen des Wohnumfeldes, ohne Fahrt zu Arbeitsplatz/Schule, ohne Einkaufsfahrt für täglichen Bedarf, ohne regelmäßige Routineaktivitäten Tagesgeschäftsreise: Berufliche/geschäftliche Aufgaben außerhalb der Arbeitsplatz-gemeinde, ohne Fahrten zum ständigen/wechselnden Arbeitsplatz, ohne Fahrten innerhalb der Arbeitsplatzgemeinde Tagesreisen/-besuche in der Stadt Bremen Anzahl Tagesbesuche 40 Mio. Ausgaben je Tagesgast/-besuch 33,70 Brutto-Umsatz durch Tagestourismus in der Stadt Bremen 1.348,0 Mio. BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 14 Quellen: dwif, Wirtschaftsfaktor Tourismus in der Stadt Bremen 2011, Darstellung BTZ 2018

15 4. Wirtschaftsfaktor Tourismus Private Besuche von Verwandten/Bekannten/Freunden In der Stadt Bremen gibt es jährlich über 2 Mio. Verwandten- und Bekanntenbesuche. Mit durchschnittlichen Ausgaben von 21 pro Person und Tag geben private Besucher insgesamt jährlich 42 Mio. in der Stadt Bremen aus. Die Freizeiteinrichtungen, Gastronomiebetriebe und der Einzelhandel in Bremen profitiert von privaten Besuchern. In den Zahlen der Statistischen Landesämter ist der Sofa-Tourismus nicht erfasst. Verwandten-/Bekanntenbesuche in der Stadt Bremen Anzahl privater Besuche 2 Mio. Ausgaben je Tagesgast/-besuch 21,00 Brutto-Umsatz durch private Besuche in der Stadt Bremen 42,0 Mio. BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 15 Quellen: dwif, Wirtschaftsfaktor Tourismus in der Stadt Bremen 2011, Gästebefragungen 2013, Darstellung BTZ 2018

16 5. Ergebnisse Gästebefragungen Befragung des touristischen Laufpublikums in der Stadt Bremen April bis Dez. 2015: 744 Befragte, davon 351 Tages- und 391 Übernachtungsgäste Gästetyp 47% Herkunft 22% 5% 17% 19% Reisebegleitung Besuchshäufigkeit 32% 78% 29% 31% 53% 32% 37% BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 16 Tagesgäste Übernachtungsgäste Gruppe Zum ersten Mal Ausland Allein 2 bis 5 Mal Inland Familie Freunde häufiger in Bremen Lebenspartner Quellen: IFKA/Hochschule Bremen, Gästebefragung in der Stadt Bremen 2015, Darstellung BTZ 2016

17 5. Ergebnisse Gästebefragungen Vergleich der Übernachtungsgäste und Tagesgäste in der Stadt Bremen 391 befragte Übernachtungsgäste und 351 befragte Tagesgäste Übernachtungsgäste Ø 41 Jahre Tagesgäste Ø 44 Jahre 42 % waren zum 1. Mal in Bremen 52 % waren schon häufiger in Bremen 51 % vorab im Internet informiert 52 % vorab gar nicht informiert 42 % hatten Empfehlung für Besuch 47 % kennen Bremen 70 % machen Stadtbesichtigung 59 % machen Stadtbesichtigung 41 % gehen Shoppen 42 % gehen Shoppen 10 % nutzen organisiertes Reiseangebot 10 % nutzen organisiertes Reiseangebot Ø 3,65 Übernachtungen in Bremen Ø 6,33 Stunden Aufenthalt in Bremen BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 17 Quellen: IFKA/Hochschule Bremen, Gästebefragung in der Stadt Bremen 2015, Darstellung BTZ 2016

18 5. Ergebnisse Gästebefragungen Bekanntheitsgrad und Aktionsräume der Gäste in der Stadt Bremen Besuchte/gesehene Bereiche/Angebote von den Gästen in den letzten 3 Jahren Aktionsräume (selbst besucht oder gesehen) 2015 Historische Innenstadt 89,4 % Schnoorviertel 77,7 % Einkaufsstraßen/-passagen City 73,5 % Böttcherstraße 73,0 % Weserpromenade Schlachte 71,4 % Bürgerpark 35,3 % Waterfront 28,2 % Weserstadion Bremen 24,3 % Überseestadt 23,0 % Stadthalle/ÖVB-Arena 20,6 % Weserpark 20,2 % Maritime Meile Vegesack 15,7 % BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 18 Quellen: IFKA/Hochschule Bremen, Gästebefragung in der Stadt Bremen 2015, Darstellung BTZ 2016

19 5. Ergebnisse Gästebefragungen Bekanntheitsgrad der Museen und Angebote in der Stadt Bremen Besuchte/gesehene Freizeitangebote von den Gästen in den letzten 3 Jahren Museen und Angebote (selbst besucht oder gesehen) 2015 Universum Bremen 22,7 % Überseemuseum 21,9 % St.-Petri Dom/Dom-Museum 21,4 % Weser- und Hafenrundfahrt 15,7 % Kunsthalle Bremen 14,1 % Beck's und Haake-Beck Besucherzentrum 11,7 % Stadtrundgang/Rundfahrt (organisiert) 11,4 % Botanika im Rhododendronpark 11,2 % Musical-Theater 11,2 % Paula-Modersohn-Becker-Museum 7,9 % Focke-Museum 6,7 % BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 19 Quellen: IFKA/Hochschule Bremen, Gästebefragung in der Stadt Bremen 2015, Darstellung BTZ 2016

20 5. Ergebnisse Gästebefragungen Unternehmungen in der Stadt Bremen nach verschiedenen Altersgruppen Aktivitäten der befragten Gäste in den Altersgruppen und 2015 gesamt (Mehrfachnennungen) Jahre 40 bis 59 Jahre über 60 Jahre ALLE Stadtbesichtigung 40 % 64 % 37 % 65 % 23 % 64 % 65 % Veranstaltungsbesuch 41 % 31 % 37 % 33 % 22 % 37 % 33 % Privater Besuch 54 % 31 % 28 % 23 % 18 % 19 % 26 % Einkauf/Shopping 46 % 46 % 39 % 41 % 15 % 32 % 41 % Essen gehen 39 % 50 % 40 % 47 % 21 % 48 % 49 % BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 20 Quellen: IFKA/Hochschule Bremen, Gästebefragung in der Stadt Bremen 2015, Darstellung BTZ 2016

21 5. Ergebnisse Gästebefragungen Verkehrsmittel für die Anreise der befragten Touristen Anreisen nach Bremen mit dem Auto gehen zurück Anreisen mit der Bahn und dem Bus steigen Anreise-Verkehrsmittel 2012 Anreise-Verkehrsmittel 2015 Sonstiges, Schiff; 3,0% Fahrrad; 1,0% Flugzeug; 12,0% Bus; 4,1% PKW; 43,1% Fahrrad; 1,5% Sonstiges, Schiff; 2,1% Flugzeug; 14,6% Bus; 10,0% PKW; 37,0% Bahn; 38,2% Bahn; 39,4% BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 21 Quellen: IFKA/Hochschule Bremen, Gästebefragung in der Stadt Bremen 2015, Darstellung BTZ 2016

22 5. Ergebnisse Gästebefragungen Vergleich der Befragungen 2000 bis 2015 in der Stadt Bremen (Eine neue Gästebefragung wird im Jahr 2018 durchgeführt, Ergebnisse Anf. 2019) Gästebefragung 2000 Gästebefragung 2005 Gästebefragung 2009 Gästebefragung 2012 Gästebefragung ,8 % 50,0 % 48,6 % 53,0 % 53,0 % Herkunft befragte Gäste 85,1 % Deutschland 14,9 % Ausland 87,1 % Deutschland 12,9 % Ausland 89,2 % Deutschland 10,8 % Ausland 83,1 % Deutschland 16,9 % Ausland 78,2 % Deutschland 21,8 % Ausland Hauptanlass der Reise 29,0 % Städtereise 23,7 % Besuch von Freunden/Verwandten 13,9 % Besuch von Kultur-/Freizeit-Events 31,2 % Städtereise 26,1 % Besuch von Freunden/Verwandten 16,1 % Besuch von Kultur-/ Freizeit-Events 33,1 % Städtereise 24,1 % Besuch von Freunden/Verwandten 14,2 % Besuch Veranstaltung 89,3 % touristisch/privat 9,4 % beruflich/ geschäftlich (Frageformulierung geändert!) 86,8 % touristisch/privat 11,6 % beruflich/ geschäftlich Reisepartner 38,2 % Lebenspartner 20,8 % allein 20,1 % Familie 13,0 % Freunde 6,2 % Reisegruppe 32,3 % Lebenspartner 22,1 % allein 17,1 % Familie 18,9 % Freunde 5,8 % Reisegruppe 33,9 % Lebenspartner 15,4 % allein 18,3 % Familie (Kinder) 28,0 % Freunde 5,4 % Reisegruppe 35,5 % Lebenspartner 16,6 % allein 18,7 % Familie (Kinder) 27,2 % Freunde 4,1 % Reisegruppe 32,3 % Lebenspartner 16,6 % allein 19,3 % Familie (Kinder) 29,4 % Freunde 4,7 % Reisegruppe Verkehrsmittel zur Anreise 57,3 % PKW 28,8 % Bahn 6,4 % Bus 38,8 % PKW 46,5 % Bahn 6,4 % Bus 38,4 % PKW 47,7 % Bahn 6,7 % Bus 43,1 % PKW 38,2 % Bahn 12,0 % Flugzeug 4,1 % Bus 39,4 % Bahn 37,0 % PKW 14,6 % Flugzeug 10,0 % Bus Tagesausgaben 41 in Bremen p. P. (ohne Übern.) 44 in Bremen p. P. (ohne Übern.) 45,55 in Bremen p. P. (ohne Übern.) 55,37 in Bremen p. P. (ohne Übern.) 51,66 in Bremen p. P. (ohne Übern.) Anteil befragte Übernachtungsgäste Durchschnittsalter BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite Jahre 43 Jahre 44 Jahre 44 Jahre 42 Jahre Quellen: IFKA/Hochschule Bremen, Gästebefragung in der Stadt Bremen 2015, Darstellung BTZ 2018

23 5. Ergebnisse Gästebefragungen Befragung Besucher Bremer Weihnachtsmarkt und Schlachte-Zauber Bremen ist unter den Top-Weihnachtsmärkten Deutschlands Besuche (2015) Etwa die Hälfte der Besuche aus der Stadt Bremen Etwa ein Drittel sind Tagesbesuche und 10 % sind Übernachtungsgäste Rund ein Drittel war mit Bekannten/Freunden und knapp ein Drittel mit Partner/in unterwegs Die Bewertung der Märkte fällt außerordentlich positiv aus: Schlachte: 1,78 Weihnachtsmarkt rund um das Rathaus 1,84 BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 23 Quellen: Universität Bremen, Fachbereich Geographie, Darstellung BTZ 2017

24 5. Ergebnisse Gästebefragungen Fahrradtourismus: Sonderauswertung zur Gästebefragung 2015 Juni und Aug. 2015: 243 befragte Gäste zum Fahrradtourismus in Bremen Antworten der befragten Touristen zum Fahrradtourismus 82 % fahren generell gern mit dem Fahrrad (Alltag) 65 % fahren auch im Urlaub manchmal mit dem Fahrrad. 78 % können sich gut vorstellen, eine Stadt mit dem Fahrrad zu erkunden. 51 % finden, Bremen ist eine Fahrradstadt, in der es sich gut Radfahren lässt. 70 % können sich vorstellen, selbst eine Fahrradtour durch Bremen zu machen. 38 % sind in Bremen schon mit dem Fahrrad gefahren. 25 % kennen interessante Fahrradrouten/Rad-Runden in Bremen. 51 % finden gut, dass Bremen mit Bremen bike-it! für Fahrradfahren wirbt. BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 24 Quellen: Gästebefragung in der Stadt Bremen 2015, Darstellung BTZ 2016

25 5. Ergebnisse Gästebefragungen Imageanalyse LiM Weser (Lebens- und Freizeitraum) Stadtmusikanten Historisches Bremen Historisches Bremen Grünflächen (Naherholung) Identität Image Weser (Freizeitraum) Stadtmusikanten Werder Werder Wissenschaft und Technologie Elemente der Markenstärke der Stadt Bremen Wissenschaft u. Technologie Grünflächen BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 25 Kultur und Freizeit Kultur und Freizeit Quellen: Wirtschaftsförderung Bremen sowie Lehrstuhl für innovatives Markenmanagement (LiM) an der Universität Bremen, 2013

26 6. Bremer Touristik-Zentrale Daten und Fakten BTZ Bremer Touristik-Zentrale Gesellschaft für Marketing und Service mbh (Abkürzung: BTZ) Gründung: Gesellschafter: WFB Wirtschaftsförderung Bremen GmbH (Abkürzung: WFB), Hauptgesellschafter der WFB ist die Freie Hansestadt Bremen (Land Bremen) Geschäftsführer: Peter Siemering Aufsichtsrat: Michael Göbel, Ursula Carl, Dr. Dirk Kühling, Kornelia Buhr, Andrea Hess, Bettina Kunitz Gast: Dr. Christel Lübben BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite Verschmelzung der BTZ Bremer Touristik-Zentrale Gesellschaft für Marketing und Service mbh auf die WFB Wirtschaftsförderung Bremen GmbH Quelle: BTZ 2018

27 6. Bremer Touristik-Zentrale Touristik- und Unternehmens- Service Betreuung Bus- und Firmenkunden Kongress Förderung, Organisation und Durchführung Tagungen, Messen und Kongresse BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 27 Verwaltung Leitung Personal, EDV, Gebäude, Lager, Post Tourismusförderung Deutschland, Ausland, Messen, Workshops, Verbände Presse-/ Öffentlichkeitsarbeit Kommunikation und Koordination Marketing Teams und Bereiche BTZ Bremer Touristik-Zentrale Gesellschaft für Marketing und Service mbh Finanzen Leitung Buchhaltung, Budgets, Controlling Werbung Print, Online, Social Media, Infos Tourismusziel Bremen Produkt- Management Zusammenstellung touristischer Leistungen und Angebote Referat Geschäftsführung Projekte, Monitoring, Service u. Qualität, Ausbildung Service-Center Telefon, , Informationen, Vermittlung Führungen etc. Tourist- Information Marktplatz und Hauptbahnhof, Infomaterial, Stadtpläne etc. Quelle: BTZ 2018

28 6. Bremer Touristik-Zentrale Ziele: Stärkung und Profilierung des Standortes Bremen als touristisches Reiseziel Vermittlung von Service und Angeboten zum Wohl der Besucherinnen und Besucher der Stadt Bremen Förderung der bremischen Wirtschaftsstruktur, Stärkung der Finanzkraft sowie Steigerung der Attraktivität der Stadt Bremen als lebendiger und kulturell vielfältiger Ort mit hoher Lebensqualität für ihre Bürgerinnen und Bürger Aufgaben: Umsetzung der städtischen Aufgaben der Tourismusförderung und der Tourismuswerbung für die Stadt Bremen in Deutschland, Europa und weltweit Servicedienstleistungen in der Stadt Bremen für Tages- und Übernachtungsgäste, ebenso für Teilnehmer an Tagungen, Kongressen und Firmenveranstaltungen BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 28 Quelle: BTZ 2018

29 6. Bremer Touristik-Zentrale BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 29 Aktivitäten für eine positive Entwicklung des Bremen-Tourismus Mitarbeit an der Entwicklung von neuen Angeboten und Ereignissen, Unterstützung von Leistungsträgern, Kultur, Freizeit, Tourismus, Beherbergungsgewerbe, Events, Sonderausstellungen; Verstetigung von großen Messen, Tagungen und Kongressen; Break Bulk ( TN), Jahrestagung der Dt. Gesellschaft für Kieferorthopädie (2.500 TN) und die DeLuTa Lohnunternehmertagung (6.000 TN) etc. Top ServiceQualität für Kunden u. Gäste vorab und persönlich vor Ort (Tourist-Info) Touristisches Marketing, Print und Online, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, neue Print-Produkte 2018 Bremen Auf einen Blick und Erlebnisplaner; Online-Aktivitäten und Themenmarketing zu Bremen Kulinarik, Muckeling, Stadtmusikanten-Sommer 2019, Bremen-Blog, Videos, mobiler touristischer Internetauftritt mit Bewertungs- und Buchungswegen, Relaunch Website; Tourismusförderung, Besuch von touristischen Messe mit neuem Messestand Mitarbeit Tourismusstrategie u. v. m. Quelle: BTZ 2018

30 BTZ Bremer Touristik-Zentrale, Seite 30 Impressum: Herausgeber: BTZ Bremer Touristik-Zentrale Gesellschaft für Marketing und Service mbh, Projektleitung Monitoring und Marktforschung: Cornelia Riebl Findorffstraße 105, Bremen, Tel.: /