Bedeutung des Tagestourismus Möglichkeiten und Perspektiven

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1 Bedeutung des Tagestourismus Möglichkeiten und Perspektiven Tourismustag Vorpommern 2010 Greifswald, 19. Februar 2010 Karsten Heinsohn dwif-consulting GmbH Marienstr. 19/ Berlin Tel.: 030 / k.heinsohn@dwif.de Touristische Einkommenswirkungen und Beschäftigungseffekte in Vorpommern Bruttoumsatz 1.492,3 Mio. MwSt. 170,8 Mio. Nettoumsatz 1.321,5 Mio. Vorleistungen 851,3 Mio. Direktes Einkommen 470,2 Mio. Indirektes Einkommen 255,4 Mio. Einkommen insgesamt 725,6 Mio. Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif

2 Touristische Einkommenswirkungen und Beschäftigungseffekte in Vorpommern Bruttoumsatz 1.492,3 Mio. MwSt. 170,8 Mio. Beschäftigungseffekte und Steueraufkommen durch den Tourismus in Vorpommern Nettoumsatz Vorleistungen 1.321,5 Kommunales Mio. Steueraufkommen aus dem Tourismus: rund 851,3 Mio. 33 Mio. Beschäftigtenäquivalent von rund Personen Direktes Einkommen 470,2 Mio. Indirektes Einkommen 255,4 Mio. Einkommen insgesamt 725,6 Mio. Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif Gewerblicher Übernachtungstourismus und Tagestourismus sind die wichtigsten Segmente für Vorpommern Übernachtungen gewerblich Tagesausgaben Aufenthaltstage 7,45 Mio. x 102,80 = Bruttoumsatz 766,1 Mio. Privatvermieter 1,75 Mio. x 70,10 = 122,7 Mio. Touristik- und Dauercamping 2,4 Mio. x 41,50 = 99,6 Mio. Freizeitwohnsitze 0,76 Mio. x 41,80 = 31,7 Mio. Bekannten-/ Verwandtenbesuche 1,69 Mio. x 26,70 = 45,0 Mio. Tagesbesucherverkehr 16,0 Mio. x 26,70 = 427,2 Mio. Bruttoumsatz: 1.492,3 Mio. Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif

3 Tagesreisen: Mehr als 50 % aller Aufenthaltstage und knapp 30 % der Bruttoumsätze in Vorpommern 100% 90% 80% 70% 60% 50% Aufenthaltstage 2,5% 8,0% 5,8% 24,8% 5,6% Freizeitwohnsitze Touristik- und Dauercamping Privatvermieter gewerbliche Betriebe Bruttoumsätze 2,1% 6,7% 8,2% 51,4% 40% 30% 20% 10% 53,3% Verwandten- und Bekanntenbesucher Tagesreisen 3,0% 28,6% 0% Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif Einzelhandel und Gastronomie profitieren am stärksten von Tagesreisen Tagesbesucher - insgesamt 472,2 Mio. - Übernachtender Fremdenverkehr - insgesamt 1.020,1 Mio. - Dienstleistungen 16,1% Gastgewerbe 37,8% Dienstleistungen 18,4% Einzelhandel 19,3% Einzelhandel 46,1% Gastgewerbe 62,3% Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif

4 Fast jede 4te Tagesreise mit Ziel Mecklenburg- Vorpommern führt ins Reisegebiet Vorpommern Tagesbesucherverkehr nach Mecklenburg-Vorpommern: 70 Mio. 4 Mio. Rügen/Hiddensee Mecklenburgische Ostseeküste 27 Mio. 16 Mio. Vorpommern 13 Mio. 10 Mio. Mecklenburgische Schweiz und Seenplatte Westmecklenburg Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif Was sind Tagesausflüge? Definition Tagesausflug = Verlassen des Wohnumfeldes ohne Übernachtung ohne Fahrt zu Arbeitsplatz / Schule ohne Einkaufsfahrt für täglichen Bedarf ohne regelmäßige Routineaktivitäten (z.b. Verein, Arztbesuch, Behörde ) Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif

5 Welche Arten von Tagesreisen gibt es? Systematik Tagesreisen / Tagestourismus Tagesreisen vom Wohnort Tagesausflüge (Wohnortausflugsverkehr) Tagesreisen während des Urlaubs Urlauberausflugsverkehr Urlauberlokalverkehr Tagesgeschäftsreisen Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif Tagesreisen während des Urlaubs: 4 bis 7 Mio. zusätzliche Ausflüge in Vorpommern Urlauberausflugsverkehr Grobe Faustformel: Mittelgebirgsregionen: Alle 2 Tage 1 Ausflug (Übern. x 0,5) Küstenregionen: Alle 3 Tage 1 Ausflug (Übern. x 0,33) Städte: Keine Daten Kurorte: Max. alle 5 Tage 1 Ausflug ACHTUNG: => Große regionale/lokale Schwankungen => Individuelle Bestimmung notwendig => Immer kürzere Aufenthaltsdauern verändern Verhalten Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif

6 Hauptanlässe der Tagesausflüge Mio. Ausübung einer speziellen Aktivität 20,9% Besuch Sehenswürdigkeiten/ Attraktionen 7,1% Veranstaltungsbesuch 12,1% Lokalbesuch 6,2% Organisierte Fahrt 2,0% Bekannten- und Verwandtenbesuch 33,1% Einkaufsfahrt 10,6% Spazierfahrt 8,0% Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif Entfernung Je attraktiver das Ziel, desto weiter die Fahrt Tagesausflüge - Einfache Distanz in km 52,8 Veranstaltungsbesuch Lokalbesuch 60,7 Einkaufsfahrt 71,1 Spazierfahrt 73,5 77,2 Ausübung Spezielle Aktivität 78,1 Ø-Distanz 90,4 Bekannten-/ Verwandtenbesuch 98,7 106,4 Besuch Sehenswürdigkeiten/ Attraktionen Organisierte Fahrt Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif

7 Potenziale des Tagestourismus Saisonausgleich Anteil in % von insgesamt Januar Februar März April Mai Juni Tagesausflüge Tagesgeschäftsreisen Übernachtungen bundesweit Juli August September Oktober November Dezember Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif Potenziale des Tagestourismus Verteilung über die Wochentage Wochentag Montag Dienstag In % von insgesamt Tagesausflüge Tagesgeschäftsreisen 6,0 10,1 8,1 15,0 Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Sonn- & Feiertag Insgesamt 9,9 9,4 12,7 24,5 29,4 100,0 17,6 20,2 22,0 7,9 7,2 100,0 Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif

8 Ein Blick in die Zukunft Das mittelfristige Marktvolumen Für eine anhaltende, deutliche Steigerung der Ausflugshäufigkeit spricht: Allgemeine Lebensumstände (Stichworte: Altersteilzeit, vorgezogener Ruhestand, verfügbares Einkommen, Generation der Erben,...) Verhaltensänderungen (Stichworte: Trendsportarten; Radfahren, Inlineskating, Nordic Walking, Aktivsenioren,...) Angebotsausweitungen (Stichworte: Erlebnisbäder, Freizeitparks, Urban Entertainment Center, Zoos, Großkinos, Events...) Annahme: Freizeit- & Ausflugs-Mobilität wächst weiter! Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif Tagesausflüge 2020: Leichte Volumensteigerung, Zielgruppen 45+ gewinnen Marktanteile! TR-Intensität: Stagnation auf hohem Niveau, Potenzial bei älteren Zielgruppen TR-Häufigkeit: Steigend in allen Altersgruppen Alter Insgesamt Tagesausflugsvolumen (in Mio.) Marktanteile (in %) ,4 17,7 17,3 17,7 18,9 14,7 10,0 14,7 100,0 16,2 16,2 13,8 18,3 100,0 Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif

9 Tagesausflüge 2020 Hauptanlass und Ausgaben Hauptanlass Spazierfahrten und Organisierte Fahrten nehmen an Bedeutung zu Bekannten- und Verwandtenbesuche, die Ausübung spezieller Aktivitäten, aber auch Veranstaltungsbesuche bleiben die TOP- Anlässe Ausgaben Überdurchschnittliche Ausgaben in der Gruppe der 50 bis 70- Jährigen Steigerung der Gesamtausgaben im Tagesausflugsverkehr bis 2020 zu erwarten (ceteris paribus) Steigende Mobilität und Wandel im Ausflugsverhalten kompensieren die Effekte des demografischen Wandels bis 2020 Die zunehmende Bedeutung der älteren Zielgruppen wird voraussichtlich zu einer Umsatzsteigerung bei den Tagesausflügen führen Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: dwif Marketing für den Tagestourismus: Die Tourist-Information Greifswald, 19. Februar

10 Tourist-Informationen: Wichtige Dienstleister auch für den Ausflügler Hauptwünsche von Ausflüglern an die Tourist-Information vor Ort: Orientierungstafeln Orts-/Stadtpläne Konkrete Empfehlungen Kostenlose (!) Toilette Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: Onlinebefragung dwif 05 / TOP-Service für Tagesausflüge: Koblenz Touristik Greifswald, 19. Februar

11 Marketing für den Tagestourismus: Online: Der optimale Internetauftritt für Ausflügler Greifswald, 19. Februar Das Internet als Informationsquelle für Tagesreisen Gründe von Reisenden für die Suche nach touristischen Informationen im Internet (Mehrfachnennungen) 37 % Planung eines Tagesausfluges / Kurzurlaubes 26 % Planung einer Urlaubsreise 17 % Andere Gründe für die Informationssuche 10 % Quartiersuche 2 % Planung einer Geschäftsreise Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: Onlinebefragung dwif 05 / 06 24

12 Megamarkt Tagesausflüge: Spezifische Kriterien für optimale Webauftritte Aktuelle Wetterinformationen Anreiseinformationen Orts- bzw. Stadtplan Parkplatzinformationen Informationen zu Sehenswürdigkeiten (Öffnungszeiten, Preise etc.) Stadtführungen Informationen zu Veranstaltungen Informationen zum Ticketkauf Gastronomietipps Greifswald, 19. Februar Zeitoptimale Anreise Wichtige Kriterien: PKW-Anreise: Lage in Karte, wichtige Autobahnen und Bundesstraßen, Verlinkung mit Routenplaner Bahn-Anreise: Lage des Bahnhofs, Verlinkung mit bahn.de, ggf. wichtige (Fern-)Verbindungen angeben Informationen zu PKW- und Busparkplätzen Lage und Verkehrsanbindung zum nächsten Flughafen Greifswald, 19. Februar

13 Perfekte Anreiseinformationen: Ziegeleipark Mildenberg Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: 27 Sehenswürdigkeiten gut aufbereitet Wichtige Kriterien: Foto Kontakt/Anschrift/Lage Öffnungszeiten Eintrittspreise Barrierefreier Zugang Online-Ticketing Greifswald, 19. Februar

14 Ticketing Onlinebuchung für Veranstaltungen leicht gemacht: Harzer Schmalspurbahn Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: 29 Veranstaltungen Wichtige Kriterien: Datum Kurzbeschreibung Veranstaltungsort Preis Ticketerwerb (Vorverkaufsstellen, Hotline, Online) Highlights herausstellen Greifswald, 19. Februar

15 Zielgruppenansprache Lernen im Museum: Optisches Museum Jena Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: 31 Ausflugstipps Wichtige Kriterien: Entfernung Kurzbeschreibung Lage/Kontakt Öffnungszeiten Besondere Angebote Zielgruppenbezug Link Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: 32

16 TOP-Ausflugstipps für die Region: Tierpark Ückermünde Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: 33 Offenbach: Perfekte Tipps für Tagesausflügler Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: 34

17 Der Regionale Fremdenverkehrsverband Vorpommern im Ausflügler-Kurztest Februar 2010 Prima Extrabereich Ausflüge Anreise Tipps und Empfehlungen der Insider Öffnungszeiten Interaktive Ausflugskarte Kontakt Veranstaltungen Tipps vom Tester Gastronomietipps ausbauen, Wander-, Kanu- und Radtouren für Tagesausflügler, Navigation verbessern, Eintrittspreise integrieren Greifswald, 19. Februar 2010 Quelle: Februar Aufgaben im Ausflüglermarketing Marktforschung Zielgruppenbezug Quellmarktbezug Kundenbindung Servicequalität Anpassung Marketingmaterialien Kooperation Greifswald, 19. Februar

18 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Karsten Heinsohn dwif-consulting GmbH Marienstraße 19/20, Berlin Tel. +49 (0) 30 / k.heinsohn@dwif.de