Städtetourismus aus Sicht der Nachfrage Was erwartet der Tourist?

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1 Städtetourismus aus Sicht der Nachfrage Was erwartet der Tourist? Dipl.-Geogr. Susanna Theunissen, Thomas-Morus-Akademie Bensberg Jahrestagung des Arbeitskreises Freizeit- und Tourismusgeographie der Deutschen Gesellschaft für Geographie Deutschland als Incoming-Destination 13. bis 14. Juni 2008 in der Ludwig-Maximilians-Universität München

2 Städtetourismus ein boomendes Marktsegment 2 2,2 Mrd. Aufenthaltstage (2007) davon 1,92 Mrd. Tagesreisen (87%) 180 Mio. Verwandten- und Bekanntenbesucher 110 Mio. Übernachtungen Incoming-Tourismus von steigender Bedeutung 2,4 Tage durchschnittliche Aufenthaltsdauer Quelle: Deutscher Tourismusverband 2008

3 Städtetourismus Einflussfaktoren 3 Nachfrageorientierte Produkte Quelle: eigene Darstellung 2008

4 Städtetourismus ein heterogenes Marktsegment 4 Städtetourismus Private Städtereisen (mit oder ohne Übernachtung) Kulturreisen Besuchsreisen Besichtigungsreisen Shoppingreisen Eventreisen Geschäftliche Städtereisen (mit oder ohne Übernachtung) Klassische Geschäftsreisen Kongresse und Tagungen Messen und Ausstellungen - - Quelle: eigene Darstellung 2008

5 Untersuchung von Städtetouristen Juni/Juli Stadt Interviews (n = 1.676) München n = 322 Oberhausen n = 529 Hamburg n = 502 Befragungsstandorte Pinakotheken, Deutsches Museum, Marienplatz, Theatinerstraße, Kaufingerstraße Metronom Theater, Gasometer, CentrO Promenade Theater am Hafen, Neue Flora, Landungsbrücken, Jungfernstieg, Rathausmarkt, Michel, Gänsemarkt Regensburg n = 323 Dom, Steinerne Brücke, Altes Rathaus Quelle: eigene Darstellung 2008

6 Typenbildung 6 Typen Kultur-Typ (n = 221) Stadt-Typ (n = 394) Musical-Typ (n = 325) Besuchsgründe Theater, Oper, Konzert, Museum, Ausstellung Allgemeine Stadtbesichtigung, Kennenlernen bzw. Erleben einer Stadt, Atmosphäre genießen Musical Shopping-Typ (n = 244) Einkaufen Besucher-Typ (n = 269) Verwandten- und Bekanntenbesuch Quelle: eigene Darstellung 2008

7 Alter nach Touristentypen 7

8 Bildungsniveau nach Touristentypen 8

9 Erwartungen an einen gelungenen Tagesausflug 9 n=687; Mehrfachnennungen möglich

10 Erwartungen an eine gelungene Städtereise 10 n=628; Mehrfachnennungen möglich

11 Relevant Set Destinationen Shoppingreise n=1.463

12 Relevant Set Destinationen Kulturreise 11 n=1.451

13 Relevant Set Destinationen Musicalreise 12 n=1.344

14 Aktivitäten nach Touristentypen 13 n=1.444

15 Aktivitäten des Musical-Typs nach Aufenthaltsdauer 14

16 Aktivitäten des Shopping-Typs nach Stadt 15

17 Aktivitäten des Kultur-Typs nach Stadt 16

18 Städtetourismus Fazit Städtetouristen unterscheiden sich nach dem Motiv der Reise 2. Städtetouristen unterscheiden sich nach der Dauer des Aufenthalts 3. Städtetouristen unterscheiden sich des Destination der Reise Städtetourismus ist keine Universallösung

19 Städtetourismus Fazit 18 typen- und zielgebietsspezifische Erwartungen der Nachfrageseite klären nutzbares, vorhandenes Potenzial identifizieren (Authentizität) passendes, individuelles Produkt schaffen, kommunizieren und leben Chance zum Alleinstellungsmerkmal

20 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!