HAFENGEBURTSTAG HAMBURG 2018 DAS GRÖSSTE HAFENFEST DER WELT!

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1 Behörde für Wirtschaft, Verkehr und Innovation HAFENGEBURTSTAG HAMBURG 2018 DAS GRÖSSTE HAFENFEST DER WELT! Februar 2018

2 Rahmenbedingungen Wetter 2017 Freitag Regen, windig 10 C Samstag überwiegend bewölkt 14 C Sonntag sonnig C Besucherzahl

3 Untersuchungsansatz Methode: Themen: Feldzeit: Computergestützte persönliche Interviews (CAPI) mit bis zu 15 Interviewern (Fr. 8, Sa. 15, So. 11) an 4 Standorten (Hafenstraße, Hafentor/Landungsbrücken, Baumwall, Marco-Polo Terrassen) Fragebogen in Deutsch und Englisch Soziodemographie Besuchsverhalten Gesamtbeurteilung Tertiäreffekte 5. bis 7. Mai 2017 (Freitag von 15-21h, Samstag von 12-21h, Sonntag von 12-18h) Zielpersonen: Besucher (ab 14 Jahren) des HAFENGEBURTSTAG HAMBURG 2017 Stichprobe: Durchführung/ Tabellen/Auswertung/ Analyse: n=1.041 Besucher Gelszus Messe-Marktforschung GmbH 3

4 Agenda - Befragungsinhalte - Ergebnisse der Besucherbefragung Besucherstruktur 5 Herkunft Besucher (Frage 04) Herkunft Besucher - Bundesländer (Frage 07) Berufliche Stellung (Frage 31) Alter (Frage 29) Geschlecht (Frage 32) Besuchsbegleitung (Frage 02) Besuchsfrequenz 12 Besuchshäufigkeit (Frage 01) Besuchsintervall (Frage 12) Aufenthaltsdauer (Frage 13.1/13.2) Tertiäreffekte durch HAFENGEBURTSTAG 16 Hauptgrund für Hamburg-Besuch (Frage 11) Aufenthaltsdauer in Hamburg (Frage 08) Übernachtungen in Hamburg (Frage 09) Übernachtung in Hamburg / Art der Unterkunft (Frage 10) Ausgabenbudget HAFENGEBURTSTAG pro Befragten (Frage 27) Ausgaben in Hamburg ohne HAFENGEBURTSTAG (Frage 28) Sonstige Unternehmungen in Hamburg (Frage 11.1) Bewertung des HAFENGEBURTSTAG 24 Gesamtbewertung (Frage 22) Empfehlungsbereitschaft (Frage 21) Wiederbesuchsabsicht (Frage 23) Bewertung von Eventeigenschaften (Frage 20)

5 Besucherstruktur 5

6 Herkunft Besucher 6% der Besucher des diesjährigen HAFENGEBURTSTAG kamen aus dem Ausland. Der Anteil ausländischer Befragter hat sich damit seit 2011 verdoppelt Deutschland Ausland Frage 04: In welchem Land ist Ihr ständiger Wohnsitz? Basis: Alle Befragten; Angaben in %; n=

7 Herkunft Besucher - Bundesländer Knapp ein Drittel aller Besucher wohnt in Hamburg. Es folgen Gäste aus Niedersachsen (14%), Nordrhein-Westfalen (13%) und Schleswig-Holstein (9%). Hamburg 30 6 Niedersachsen Nordrhein-Westfalen 13 Schleswig-Holstein 9 Bayern 5 Berlin 5 64 Hamburg Übrige Bundesländer Ausland Hessen Baden-Württemberg Ausland in % (Nennungen ab 3%) Frage 07: In welchem Bundesland wohnen Sie? Basis: Alle Befragten; Angaben in %; n=

8 Berufliche Stellung 82% der Besucher sind berufstätig oder befinden sich in Ausbildung bzw. Studium. Der Anteil an Rentnern / Pensionären liegt bei 13%. Selbstständig 8 Angestellte/-r / Beamter/ -in (leitende Funktion) 19 Angestellte/-r / Beamter/ -in (nicht leitend) 35 Arbeiter/ -in 5 In Ausbildung / Student/ -in 15 Schüler Hausfrau/-mann 1 3 Rentner/ -in / Pensionär/ -in 13 Nicht Berufstätige 1 Summe: Auszubildender/ Schüler/ Studenten 18 in % Frage 31: Welche berufliche Stellung haben Sie? Basis: Alle Befragte mit Angaben; Angaben in %; n=

9 Alter Die am stärksten vertretene Altersgruppe stellen die 20- bis 30jährigen, gefolgt von den 50- bis 60jährigen. Der Altersdurchschnitt liegt bei 41 Jahren. 50 Ø-Alter 2017: 41 Jahre bis 20 Jahre Über 20 bis 30 Jahre Über 30 bis 40 Jahre Über 40 bis 50 Jahre Über 50 bis 60 Jahre Über 60 bis 70 Jahre Über 70 Jahre in % Frage 29: Wie alt sind Sie? Basis: Alle Befragten mit Angabe; Angaben in %; n=

10 Geschlecht Der Anteil weiblicher befragter Besucher liegt bei 56% Weiblich Männlich Frage 32: Sind Sie Basis: Alle Befragte mit Angaben; Angaben in %; n=

11 Besuchsbegleitung Neun von zehn Befragten besuchen den HAFENGEBURTSTAG in Begleitung. Allein 11 Mit Ehepartner/Partner 43 Mit Kindern bis 14 Jahren 3 Mit anderen Verwandten/Familienangehörigen 16 Mit Freunden/Bekannten 34 Mit Kollegen/Firmenausflug (privat) 1 Mit Geschäftspartnern/Geschäftsfreunden/Kollegen 1 in % Frage 02: Besuchen Sie den HAFENGEBURTSTAG HAMBURG heute allein oder mit anderen Personen zusammen? Basis: Alle Befragte mit Angaben; Angaben in %; n=

12 Besuchsfrequenz 12

13 Besuchshäufigkeit 57% der Befragten sind Wiederholungsbesucher des HAFENGEBURTSTAG, 48% haben die Veranstaltung auch in den letzten Jahren besucht. Erstbesucher 43 Wiederholungsbesucher 57 Ja, in den letzten Jahren 48 Ja, ist aber schon länger her 9 in % Frage 01: Haben Sie den HAFENGEBURTSTAG HAMBURG bereits früher besucht? Basis: Alle Befragte mit Angaben; Angaben in %; n=

14 Besuchsintervall Der HAFENGEBURTSTAG wurde in 2017 durchschnittlich an 1,6 Tagen besucht. Mehr als die Hälfte der Besucher plante nur einen Besuchstag ein. 26% Ø-Besuch in 2017: 1,6 Tage 56% Nur ein Tag Zwei Tage Drei Tage 18% in % Frage 12: Besuchen Sie den HAFENGEBURTSTAG HAMBURG nur an einem Tag, an zwei Tagen oder an allen drei Tagen? Basis: Alle Befragten mit Angaben; Angaben in %; n=

15 Aufenthaltsdauer Im Durchschnitt verbringen die Besucher 7 Stunden auf dem HAFENGEBURTSTAG. 1 bis 3 Stunden 15 4 bis 6 Stunden 33 Ø-Dauer des Aufenthalts: 7 Std. 7 bis 9 Stunden und mehr Stunden 25 in % Frage 13.1/13.2: Um wie viel Uhr sind Sie heute zum HAFENGEBURTSTAG HAMBURG gekommen? Bis wie viel Uhr werden Sie sich ungefähr auf dem HAFENGEBURTSTAG HAMBURG aufhalten? Basis: Alle Befragte mit Angaben; Angaben in %; n=

16 Tertiäreffekte durch HAFENGEBURTSTAG 16

17 Hauptgrund für Hamburg-Besuch 69% der auswärtigen Besucher (nicht aus Hamburg) kamen hauptsächlich wegen des HAFENGEBURTSTAG nach Hamburg Ja, Hafengeburtstag war der eigentliche Besuchsgrund Nein, Hafengeburtstag war nicht der Besuchsgrund in % Frage 11: War der Besuch des HAFENGEBURTSTAG der eigentliche Grund, warum Sie nach Hamburg gekommen sind? Basis: Befragte die nicht in Hamburg wohnen; Angaben in %; n=731 17

18 Aufenthaltsdauer in Hamburg Die auswärtigen Gäste halten sich anlässlich des HAFENGEBURTSTAG durchschnittlich 2,5 Tage in Hamburg auf Ø-Aufenthalt in 2017: 2, Tag 2 Tage 3 Tage 4 Tage 5 Tage 6 Tage 7 Tage und länger in % Frage 08: Wie viele Tage werden Sie sich anlässlich des HAFENGEBURTSTAG in Hamburg aufhalten? Basis: Befragte, die nicht in Hamburg wohnen; Angaben in %; n=731 18

19 Übernachtungen in Hamburg 58% der auswärtigen Besucher übernachten in Hamburg, weitere 8% im Umland oder einem Vorort von Hamburg. Ja, ich übernachte in Hamburg 58 Ja, ich übernachte im Umland/einem Vorort von Hamburg 8 Mit Übernachtung Nein, ich fahre wieder nach Hause 34 Tagesausflug in % Frage 09: Übernachten Sie aus Anlass des HAFENGEBURTSTAG in Hamburg oder fahren Sie wieder nach Hause? Basis: Befragte, die nicht in Hamburg wohnen; Angaben in %; n=731 19

20 Übernachtung in Hamburg / Art der Unterkunft Auswärtige Gäste übernachten vor allem im Hotel / Pension / Gasthof. 12% nehmen Privatwohnungen/-zimmer (Airbnb etc.) als Übernachtungsmöglichkeit wahr Keine Übernachtung Hotel / Pension / Gasthof Privatwohnung/ - zimmer (Airbnb etc.) Unentgeltliche Unterkunft (Bekannte/ Couchsurfing) 2 3 Jugendherberge / Hostel Sonstige in % Frage 10: Wo übernachten Sie? Basis: Befragte, die nicht in Hamburg wohnen; Angaben in %; n=727 20

21 Ausgabenbudget HAFENGEBURTSTAG pro Befragten* Das für den Besuch des HAFENGEBURTSTAG eingeplante Budget liegt im Durchschnitt bei knapp 100 Euro Ø-Ausgaben in 2017: 99,50 MW Budget/ pro Person**: *Das durchschnittliche Ausgabenbudget kann sich auf mehrere Personen beziehen (z.b. Familie) **Das Ausgabenbudget pro Person ergibt sich aus den Angaben für wie viele Personen das Ausgabenbudget eingesetzt wird Ø 1,7 Personen Bis 9 EURO EURO EURO EURO EURO EURO EURO 200 EURO und mehr in % Frage 27: Welches Budget haben Sie für Ihren Besuch des HAFENGEBURTSTAG HAMBURG eingeplant? Basis: Befragte mit Angaben; Angaben in %; n=

22 Ausgaben in Hamburg - ohne HAFENGEBURTSTAG 48% der auswärtigen Gäste geben während des Aufenthalts in Hamburg mehr als 250 Euro aus Median* Total: 240 Tagesausflügler: 50 Mit Übernachtung: *Der Median ist der Wert, der an der mittleren Stelle steht, wenn man die Werte der Größe nach sortiert, d.h. 50% der Angaben liegen darüber und 50% darunter. 0 Bis 50 EURO EURO EURO EURO EURO EURO EURO EURO EURO mehr als EURO in % Frage 28: Was schätzen Sie, wie hoch sind Ihre Ausgaben für den Besuch in Hamburg? (Ohne HAFENGEBURTSTAG) Basis: Befragte, die nicht in Hamburg wohnen; Angaben in %; n=731 (k.a. n=195) 22

23 Sonstige Unternehmungen in Hamburg 67% der Besucher nutzen unabhängig vom HAFENGEBURTSTAG noch weitere Angebote der Stadt Hamburg. Sehenswürdigkeiten besuchen (z.b. Elbphilharmonie, Michel) 33 Restaurants / Gastronomie 28 Touristisches Angebot (z.b. Stadt- oder Hafenrundfahrt, Ausflüge) Shopping Musical 10 Museen Theater / Oper / Ballett / Konzert 6 7 Sonstiges 12 Nichts, komme nur zum HAFENGEBURTSTAG 33 Frage 11.1: Was werden Sie neben dem Besuch des HAFENGEBURTSTAG HAMBURG noch in Hamburg unternehmen? Basis: Befragte, die nicht in Hamburg wohnen; Angaben in %; n=731 23

24 Bewertung des HAFENGEBURTSTAG 24

25 Gesamtbewertung 97% der Besucher gefällt der HAFENGEBURTSTAG. Über die Hälfte der Besucher beurteilen die Veranstaltung mit sehr gut. 2 1 (4) Sehr gut (3) Gut (2) Weniger gut (1) Schlecht Mittelwert: Ø 3,5 Frage 22: Wie gefällt Ihnen der HAFENGEBURTSTAG HAMBURG bisher? Basis: Befragte mit Angaben; Angaben in % sowie Mittelwerte; n=

26 Empfehlungsbereitschaft Eine sehr hohe Empfehlungsbereitschaft: 91% werden bestimmt bzw. wahrscheinlich den Besuch des HAFENGEBURTSTAG empfehlen (5) Ja, bestimmt (4) Ja, wahrscheinlich (3) Eventuell / weiß nicht (2) Nein, wahrscheinlich nicht 91% 73 (1) Nein, bestimmt nicht Mittelwert: Ø 4,6 Frage 21: Werden Sie Ihren Freunden oder Verwandten den Besuch des HAFENGEBURTSTAG HAMBURG empfehlen? Basis: Befragte mit Angaben; Angaben in %; n=

27 Wiederbesuchsabsicht 63% der Besucher planen, den HAFENGEBURTSTAG im nächsten Jahr wieder zu besuchen. Weitere 23% sind noch unentschlossen (5) Ja, bestimmt (4) Ja, wahrscheinlich 63% 23 (3) Eventuell / weiß nicht (2) Nein, wahrscheinlich nicht (1) Nein, bestimmt nicht 24 Mittelwert: Ø 3,8 Frage 23: Werden Sie den HAFENGEBURTSTAG HAMBURG im nächsten Jahr wieder besuchen? Basis: Befragte mit Angaben; Angaben in % sowie Mittelwerte; n=

28 Bewertung von Eventeigenschaften Der HAFENGEBURTSTAG erzielt bezüglich der verschiedenen abgefragten Eigenschaften durchgehend hohe Zustimmungswerte. Die Veranstaltung wird insbesondere als weltoffen und maritim bewertet. weltoffen maritim unterhaltsam hanseatisch international traditionsreich vielseitig einzigartig familienfreundlich kulturell attraktiv faszinierend informativ Trifft voll und ganz zu Trifft überwiegend zu Trifft eher nicht zu Trifft gar nicht zu Frage 20: Im Folgenden sehen Sie einige Eigenschaften. Bitte geben Sie an, inwieweit diese Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den HAFENGEBURTSTAG HAMBURG zutreffen.. Basis: Befragte mit Angaben (reduzierte Basis); Angaben in %; n=min