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Transkript

1 Wichtig: Lesen Sie in diesem Handbuch den Abschnitt zur Serviceaktivierung sorgfältig durch. Die Informationen in diesem Abschnitt sind für den Schutz Ihres Computers absolut wesentlich. MEGA DETECTION Kurzanleitung zur Installation Windows Vista, XP und 2000

2 Die Nutzung dieses Produkts unterliegt der Anerkennung der beiliegenden Endbenutzer- Lizenzvereinbarung von Panda Software. Panda Security. TruPrevent: eingetragen im United States Patent and Trademark Office. Windows Vista und das Windows-Logo sind Marken oder eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern. Alle anderen Produktnamen können eingetragene Marken der jeweiligen Eigentümer sein. D.L. BI Panda Software International, S.L., Buenos Aires 12, Bilbao, Spanien. Panda Alle Rechte vorbehalten.

3 > Andere Programme deinstallieren Wichtig: Wenn auf Ihrem Computer bereits ein Antivirenprogramm installiert ist, muss es vor der Installation von Panda Antivirus 2008 korrekt deinstalliert werden. Andere Programme deinstallierens Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1.Klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche Start und wählen Sie Systemsteuerung. 2.Doppelklicken Sie auf Software (Programme und Funktionen unter Windows Vista). 3.Wählen Sie das Programm aus, das entfernt werden soll, und klicken Sie auf Entfernen (Deinstallieren unter Windows Vista). 4.Folgen Sie den Anweisungen des Deinstallationsassistenten.

4 Andere Programme deinstallieren Kurzanleitung zur Installation

5 > Installation Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Installation korrekt durchzuführen. Nachdem Sie die Anweisungen in diesem Handbuch ausgeführt haben, ist Ihr Computer vollständig gegen Viren und andere Bedrohungen geschützt. Installation starten 1.Legen Sie die CD in das CD-Laufwerk ein.wenn Sie Panda Antivirus 2008 aus dem Internet heruntergeladen haben, starten Sie die entsprechende Datei, und fahren Sie mit Schritt 4 fort. Installation 2.Der Installationsassistent für Panda Antivirus 2008 wird angezeigt. Wenn die Autostart-Funktion auf dem Computer aktiviert ist, fahren Sie mit Schritt 3 fort. Wenn bei der Installation von CD die Autostart-Funktion nicht aktiviert ist, wird der Installationsvorgang beim Einlegen der CD nicht automatisch gestartet. Gehen Sie in diesem Fall folgendermaßen vor: 2a. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf Arbeitsplatz. 2b.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das CD-Laufwerk, in das Sie die CD eingelegt haben. 2c. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Öffnen. 2d. Doppelklicken Sie auf die Datei autorun. Der Installationsassistent wird gestartet. 3.Klicken Sie auf das animierte Symbol, um die Installation zu starten. 4.Wählen Sie die Sprache, in der das Programm auf dem Computer installiert werden soll, und klicken Sie anschließend auf OK. 5.Ein Begrüßungsfenster mit den zu installierenden Panda Antivirus 2008-Komponenten wird angezeigt. Klicken Sie auf Weiter.

6 Kurzanleitung zur Installation Installation 6. Ein Fenster mit der Lizenzvereinbarung wird angezeigt. Klicken Sie auf Ja, um die Vertragsbedingungen zu akzeptieren. Wenn Sie auf Nein klicken, wird die Installation nicht fortgesetzt. Installation 7. Es wird ein Fenster mit dem Verzeichnis angezeigt, unter welchem das Programm installiert wird. Klicken Sie auf Weiter. 8. Panda Antivirus 2008 scannt jetzt den Arbeitsspeicher, um sicherzustellen, dass das Programm in einer virenfreien Umgebung installiert wird. Nach Beendigung des Scans wird ein Bericht mit allen erkannten schädlichen Programmen sowie den bei schädlichem Code durchgeführten Aktionen angezeigt. Klicken Sie auf OK. Die erforderlichen Dateien zur Installation des Schutzes vor schädlicher Software werden nun von Panda Antivirus 2008 auf den Computer kopiert.

7 Kurzanleitung zur Installation Installation 9. Nachdem die Dateien auf den Computer kopiert wurden, wird eine Kooperationsvereinbarung angezeigt. Wenn gewünscht, können Sie das anonyme Senden von Informationen über Bedrohungen zulassen, die Panda Antivirus 2008 auf Ihrem Computer erkannt hat. Dadurch helfen Sie uns, die Daten zur weltweiten Verbreitung von Viren auf dem neuesten Stand zu halten. Installation Klicken Sie zum Fortfahren auf Weiter. 10. Ein Fenster wird angezeigt mit der Aufforderung, die Serviceleistungen für Ihr Produkt auf der Website zu registrieren. Wir empfehlen, die Serviceleistungen für Ihr Produkt jetzt zu aktivieren, um automatische Aktualisierungen und andere Dienste sofort nutzen können. Aktivieren Sie hierfür die Option Serviceleistungen auf der Website aktivieren (diese Option ist standardmäßig aktiviert), und klicken Sie auf Weiter. Nachdem Sie das Formular auf der Website ausgefüllt haben, erhalten Sie die Daten, die Sie zur Konfiguration der automatischen Aktualisierungen und für den Zugriff auf weitere Serviceleistungen benötigen. 11. Nach abgeschlossener Installation wird ein entsprechendes Informationsfenster angezeigt. Nehmen Sie die CD aus dem Laufwerk und klicken Sie auf Fertig stellen.

8 Installation Kurzanleitung zur Installation

9 > Serviceaktivierung Wenn Sie die Serviceleistungen für Ihr Produkt aktiviert haben, stehen Ihnen folgende Leistungen zur Verfügung: 1.Täglich automatische Aktualisierungen bis zum Ablauf der Serviceleistungen. 2.Technischer Support und SOS-Virus-Service, der bei Vorfällen mit unbekannten Viren eine schnelle Antwort garantiert. 3.Zugriff auf Ihren persönlichen Downloadbereich, in dem die jeweils aktuelle Version Ihres Produkts und die dazugehörige Dokumentation zum Download bereitsteht. Die Serviceleistungen für Ihr Produkt müssen unter den folgenden Umständen aktiviert werden: 1.Sie haben das Produkt in einem Geschäft erworben. 2.Sie haben einen neuen Computer gekauft, und Panda Antivirus 2008 war im Lieferumfang enthalten. Wenn einer dieser Punkte zutrifft, folgen Sie den Anweisungen, um die Serviceleistungen zu aktivieren. Serviceaktivierung Wenn keiner dieser Punkte zutrifft und Sie eine mit Ihren Kundendaten erhalten haben, können Sie das Programm jetzt so konfigurieren, dass täglich automatische Aktualisierungen durchgeführt werden. Folgen Sie hierfür den Anweisungen im Abschnitt Aktualisierungseinstellungen. HINWEIS: Auch wenn Sie mehr als eine Lizenz für Ihr Produkt erworben haben, müssen Sie die Serviceleistungen nur einmal aktivieren. Verwenden Sie die gleichen Benutzerdaten (Benutzername und Kennwort), um die Aktualisierungen auf verschiedenen Computern zu konfigurieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Serviceleistungen zu aktivieren: A Doppelklicken Sie auf das Programmsymbol in der Windows-Taskleiste (neben der Systemuhr). B Klicken Sie im Hauptfenster von Panda Antivirus 2008 auf das Fragezeichen (am oberen rechten Bildschirmrand), und klicken Sie anschließend auf Aktivieren (Web). C Der Internetbrowser wird geöffnet. Gehen Sie folgendermaßen vor:

10 Kurzanleitung zur Installation Serviceaktivierung 1.Wählen Sie Ihr Land und die entsprechende Sprache aus. 2. Wenn Sie bereits Serviceleistungen für ein Produkt von Panda aktiviert haben, geben Sie an, dass Sie eine Serviceverlängerung erwerben möchten, und klicken Sie auf Weiter. Geben Sie Ihre Kundennummer und Ihre -Adresse ein. Klicken Sie auf Weiter. HINWEIS: Falls Sie Ihre Kundennummer vergessen haben, klicken Sie auf die Option am unteren Fensterrand, und wir werden Ihnen eine mit Ihren Kundendaten zusenden. Serviceaktivierung Wenn Sie noch keine Serviceleistungen für ein Produkt von Panda aktiviert haben, geben Sie an, ob Sie das Produkt zum Zweck der geschäftlichen Nutzung erworben haben. Wählen Sie Ja oder Nein, und klicken Sie auf Weiter. 3. Füllen Sie das Formular aus. Sie müssen alle mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder ausfüllen, um fortfahren zu können. Zwei Felder sind besonders wichtig: -Adresse: Ihre Kundendaten (die Sie zur Konfiguration der Aktualisierungen benötigen) werden an diese. -Adresse gesandt. Die angegebene -Adresse muss gültig sein. Andernfalls können wir Ihnen wichtige Informationen nicht zusenden. Aktivierungscode: Sie finden diesen Code in der Produktverpackung. Er befindet sich auf einem Aufkleber auf der CD. 4. Das angezeigte Dialogfeld enthält wichtige Informationen. Drucken Sie diese Informationen aus, und/oder bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf. HINWEISE: Notieren Sie sich diese Informationen, bevor Sie das letzte Fenster der Serviceaktivierung schließen. Zur Sicherheit werden die Daten auch per an die von Ihnen angegebene Adresse gesandt. Falls Sie die Serviceleistungen gegenwärtig nicht aktivieren können (weil Sie beispielsweise nicht mit dem Internet verbunden sind), ist das kein Problem Sie können die Aktivierung jederzeit vornehmen. Wir empfehlen jedoch, die Serviceleistungen so bald als möglich zu aktivieren. Solange die Serviceleistungen nicht aktiviert sind, kann kein optimaler Schutz gewährleistet werden. Beachten Sie außerdem, dass die automatische Aktualisierung des Produkts in einigen Tagen eingestellt wird. Nachdem Sie die Serviceleistungen für Panda Antivirus 2008 auf der Webseite aktiviert haben, konfigurieren Sie die automatischen Aktualisierungen.

11 > Updates konfigurieren Panda Antivirus 2008 wird automatisch aktualisiert, sobald eine bestehende Internetverbindung erkannt wird. Sie müssen die automatischen Aktualisierungen jedoch erst konfigurieren, bevor diese weiterhin ausgeführt werden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1.Doppelklicken Sie auf das Programmsymbol in der Windows-Taskleiste (neben der Systemuhr). 2.Prüfen Sie, dass die automatischen Aktualisierungen aktiviert sind. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: a) Klicken Sie auf Update-Einstellungen. b) Das Kontrollkästchen Automatische Updates aktivieren muss aktiviert sein. 3.Geben Sie im Abschnitt Benutzer-ID Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein, die Sie bei der Aktivierung der Serviceleistungen für Ihr Produkt erhalten haben. HINWEIS: Wenn Sie die Serviceleistungen für Ihr Produkt noch nicht aktiviert haben, aktivieren Sie diese jetzt anhand der Anweisungen im Abschnitt Serviceaktivierung. Updates konfigurierens Es ist kein Problem, wenn Sie diese Daten bei der Aktivierung der Serviceleistungen nicht notiert haben. Wir haben sie Ihnen per geschickt. Drucken Sie die mit den Zugangsdaten aus und bewahren Sie den Ausdruck an einem sicheren Ort auf. Diese Daten können zu einem späteren Zeitpunkt wichtig sein. Nachdem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort eingegeben haben, klicken Sie zur Überprüfung der Richtigkeit Ihrer Daten auf Angaben überprüfen. Für die Überprüfung der Daten muss eine Verbindung zum Internet bestehen.

12 Kurzanleitung zur Installation Updates konfigurieren HINWEIS: Wenn Sie die Serviceleistungen erst kürzlich aktiviert haben, werden Ihre eingegebenen Daten möglicherweise noch nicht erkannt und als inkorrekt betrachtet. Versuchen Sie es in diesem Fall später erneut. Klicken Sie zum Beenden auf OK. Von nun an wird Panda Antivirus 2008 bei Bedarf immer automatisch aktualisiert, sofern eine bestehende Internetverbindung erkannt wird. Updates konfigurierens

13 > Selbstdiagnose und Scannen Jetzt sollten Sie eine Selbstdiagnose ausführen (eine Analyse des Programmstatus), die Ihnen einen Überblick über den Schutzstatus des Computers gibt. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1.Klicken Sie auf der Taskleiste (neben der Systemuhr) mit der rechten Maustaste auf das Panda- Symbol. 2.Klicken Sie in dem angezeigten Menü mit der linken Maustaste auf Selbstdiagnose starten. Eine Popup-Warnung wird eingeblendet, die den Schutzstatus des Computers anzeigt. Die Warnung könnte folgendermaßen aussehen: HINWEIS: Eine Benachrichtigung mit hoher Schutzstufe zeigt an, dass der Computer adäquat geschützt ist. Wenn die Warnmeldungen der Selbstdiagnose eine niedrige oder mittlere Schutzstufe anzeigen, wurde möglicherweise das Programm noch nicht aktualisiert. Obwohl Panda Antivirus 2008 die Aktualisierungen automatisch durchführt, wenn der Computer mit dem Internet verbunden ist, können Sie die Aktualisierungen auch manuell durchführen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programmsymbol (Pandabär) in der Windows-Taskleiste (neben der Systemuhr). 2.Klicken Sie im angezeigten Menü auf Aktualisieren, um den Aktualisierungsvorgang zu starten. Selbstdiagnose und Scannen HINWEIS: Denken Sie daran, dass eine Internetverbindung bestehen muss, um das Programm aktualisieren zu können.

14 Kurzanleitung zur Installation Selbstdiagnose und scannen Wenn der Aktualisierungsvorgang beendet ist, können Sie zur Überprüfung der korrekten Schutzstufe die Selbstdiagnose durchführen. Jetzt ist der beste Zeitpunkt einen kompletten Scan des PCs durchzuführen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1.Doppelklicken Sie auf der Taskleiste (neben der Systemuhr) auf das Panda-Symbol. Das Hauptfenster von Panda Antivirus 2008 wird angezeigt. 2.Wählen Sie die Option Scan aus. 3.Klicken Sie auf Gesamten Arbeitsplatz scannen. Der Scan wird gestartet. Nach dem Ausführen des Scans ist der Computer geschützt und frei von schädlichen Programmen, Einbruchsversuchen und sonstigen Bedrohungen. Selbstdiagnose und Scannen

15 Panda Antivirus 2008 ist ein vollständiges Sicherheitstool für den integrierten Schutz Ihres Computers mit einer umfangreichen Palette einander ergänzender Funktionen. Durch Doppelklicken auf das Panda- Symbol auf der Taskleiste (neben der Systemuhr) wird das Hauptfenster des Programms geöffnet. > Übersicht Hier wird der Status der verschiedenen Schutzfunktionen angezeigt. Es folgt eine kurze Beschreibung dieser Funktionen. Weitere Informationen zu den Funktionen finden Sie in der Hilfe (siehe Abschnitt Hilfe in diesem Handbuch). Updates Die automatischen Updates von Panda Antivirus 2008 werden täglich ausgeführt. Bei der Aktualisierung wird eine zum Programm gehörende Datei erneuert: die Viren- und Malware-Signaturdatei. Mit Hilfe dieser Datei können alle bekannten Bedrohungen erkannt werden, und Ihr Computer kann davor geschützt werden. Sie können die Aktualisierung des Programms manuell durchführen sowie die automatischen Updates aktivieren und deaktivieren. Schutz vor bekannten Bedrohungen Panda Antivirus 2008 erkennt und entfernt alle Arten von schädlicher Software, die auf verschiedenste Weise auf Ihren Computer gelangt oder von diesem übertragen wird ( , Internet-Downloads, File-Sharing usw.). Schutz vor Täuschungsversuchen Mit Panda Antivirus 2008 sind Sie vor Webseiten geschützt, die von Betrügern kontrolliert werden. Hilfe Im Hauptfenster des Programms befindet sich oben rechts ein Fragezeichen. Klicken Sie auf das Fragezeichen und dann auf die Option Panda Antivirus Hilfe, um umfangreiche und ausführliche Hilfe zu allen Aspekten des Programms zu erhalten. Übersicht

16 Kurzanleitung zur Installation Übersicht Häufig gestellte Fragen (FAQs) Die Hilfedatei des Programms enthält einen Abschnitt mit den am häufigsten von Benutzern gestellten Fragen sowie den Antworten unserer Mitarbeiter vom technischen Support. Serviceleistungen von Panda Security Wenn Sie im Hauptfenster des Programms auf die Schaltfläche Serviceleistungen klicken, werden die Serviceleistungen für registrierte Benutzer angezeigt. Eigener Downloadbereich In diesem Bereich können Sie unter anderem die neueste Version von Panda Internet Security 2008 herunterladen, sofern Ihre Serviceleistungen weiterhin aktiviert sind ( Aktualisierte Dokumentation im Online-Bereich Im Download-Bereich der Website von Panda Security ( können Sie die gesamte zum Produkt gehörende Dokumentation herunterladen. Technischer Internetsupport Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie im Bereich Technischer Support auf der Panda Security-Website ( Technischer Support per Wenn Sie auf der Website keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, stehen Ihnen unsere Experten zur Verfügung. Senden Sie eine an Antivirus wir werden Ihnen so bald wie möglich antworten. HINWEIS: Wenn Sie außerhalb Deutschlands mit dem technischen Support Kontakt aufnehmen müssen, finden Sie die entsprechende Adresse in der Panda Security Worldwide list oder unter Vorschlagsfenster Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Senden Sie uns Ihre Ideen, Kommentare und Vorschläge, die zur Verbesserung von Panda Antivirus 2008, der dazugehörigen Serviceleistungen usw. beitragen können. Übersicht Panda Security-Bulletins Durch Klicken auf diese Option wird ein Fenster angezeigt, über das Sie Bulletins zur IT-Sicherheit abonnieren können. Außerdem können Sie auf die Archive der Panda Security-Bulletins zugreifen, in denen alle bisher veröffentlichten News enthalten sind.

17 Kurzanleitung zur Installation Übersicht Verdächtige Dateien an PandaLabs senden Wenn beim Scan verdächtige Dateien erkannt werden, könnten diese von einem neuen Virus oder einer anderen Bedrohung für den Computer befallen sein. Senden Sie uns in diesem Fall die Dateien und wir lassen Ihnen nach kurzer Zeit kostenlos eine Lösung zukommen oder teilen Ihnen mit, dass die Dateien keine Bedrohung enthalten. Liste der erkennbaren Viren und Bedrohungen Mit Hilfe dieser Option können Sie ausführliche Informationen zu Viren und anderen Bedrohungen aus dem Internet erhalten. Sicherheitsinfo Durch Klicken auf diesen Link erhalten Sie weitere aktuelle Informationen und Quellen, die dazu beitragen, Sie vor Viren und anderen Bedrohungen zu schützen: Global Malware Observatory (Globales Malware-Observatorium), Global ThreatWatch, Reparaturwerkzeuge usw. Verlängerung der Serviceleistungen Nach Ablauf Ihrer Serviceleistungen können Sie diese schnell und einfach über unsere Webseite ( verlängern. Sie können den Servicevertrag auch verlängern, indem Sie das Produkt bei Ihrem Händler vor Ort kaufen. Geben Sie in diesem Fall bei Schritt 2 des Aktivierungsprozesses an, dass es sich um eine Serviceverlängerung Ihres Produktes handelt. Global sites Internationale Websites von Panda Security mit lokalisierten Informationen in den jeweiligen Sprachen finden Sie unter: Übersicht

18 Übersicht Kurzanleitung zur Installation

19 MEGADETECTION: Das Sicherheitsmodell von Panda Das Sicherheitsmodell von Panda Security basiert auf vier Säulen, die die Erkennung von mehr als einer Million Viren und anderen Bedrohungen und so einen höheren Schutz als andere Sicherheitslösungen garantieren PERMANENTER SCHUTZ Täglich automatische Aktualisierungen und kontinuierliche Produktverbesserungen bieten permanente Sicherheit vor Internetbedrohungen PROAKTIVER SCHUTZ Mit der TruPrevent-Technologie ist intelligentes Scannen möglich: Programme, die eine potenzielle Gefahr darstellen, werden identifiziert. Unbekannte Bedrohungen werden erkannt und blockiert.* ONLINE-TIEFENSCAN Mit der exklusiven TotalScan Pro-Technologie von Panda können regelmäßige Tiefenscans durchgeführt werden. Selbst ausgeklügelte Bedrohungen, die von herkömmlichen Schutzprogrammen nicht entdeckt werden, werden so erkannt und gelöscht TECHNISCHE SERVICELEISTUNGEN RUND UM DIE UHR 24 Stunden täglich, 365 Tage im Jahr qualifizierte technische Serviceleistungen per oder unter: * In Antivirus + Firewall und Internet Security 2008 enthaltene Technologien. Panda L08GR-A-01