Kommunikationsziele auf Alpenvereinshütten

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1 Quelle: ideenbox Best-Practice-Beispiele für wirksame Kommunikation Kommunikationsziele auf Alpenvereinshütten Imagebildung Erhöhung der Wiedernutzungsbereitschaft Steigerung der Verweildauer Besucherlenkung Steigerung der Kundenbindung und Weiterempfehlungsabsicht Erhöhung der Kaufbereitschaft Aufklärung und Information (Abbau von Vorurteilen und Einstiegsbarrieren) Mitgliederwerbung AV Hüttenmarketing 2 1

2 Best Practice - Kommunikation Hüttenfilme Aktionen und Veranstaltungen Kooperationen Öffentlichkeitsarbeit Homepage alpenverein-aktiv.com Facebook Sektionsmitteilungen Alpenvereinshütten - Sprechen Sie darüber! AV Hüttenmarketing 3 Hüttenfilme Württemberger Haus Taschachhaus Stüdlhütte Umsetzung über aero-vista: Aufnahmen mit Kameradrohne, Kosten für vergleichbaren Film: 1.800,-, mit Innenaufnehmen: 2.400,- Umsetzung über Globalmovents, Toni Abbatista: Aufnahmen der Umgebung sowie in der Hütte: 1.900,- (netto), mit Aktivitäten wie Klettern, Wamder, Skibergsteigen: 2.600,- Initiiert und umgesetzt von Georg Oberlohr, Hüttenwirt der Stüdlhütte sowie Mitarbeitern und Freunden. Schnitt und Film: 500,- AV Hüttenmarketing 4 2

3 Aktionen und Veranstaltungen Special-Angebote: Genusswandertage: 3 Nächte bleiben nur 2 Nächte zahlen Candle Light Dinner mit Übernachtung in Honeymoonsuit und Sektfrühstück Bergferien für Familien Regelmäßige Aktionen Fackelwanderung für Kinder Donnerstag Bikertag mit Pasta-Stärkung und Sportgetränk (alkoholfreies Weißbier, Radler oder Saftschorle) AV Hüttenmarketing 5 Veranstaltungen Bärlauchwochen Sonnwendfeuer Bergmesse Weinverkostung Kürbiswochen Wildwochen AV Hüttenmarketing 6 3

4 Sektionsfeste Quelle: Sektion Heilbronn Quelle: Als Auftakt der Saison starten wir mit einer amerikanischen Versteigerung der Überbleibsel aus dem Sommer. Der Erlös aus der Versteigerung kommt der Bergrettung Neustift im Stubaital zu Gute. Quelle: Regensburger Hütte Wein-Gipfel 2006, Heilbronner Hütte Quelle: Sektion Heilbronn AV Hüttenmarketing 7 Kooperation der Sektion Heilbronn - Handwerkskammer Heilbronn-Franken 2013/14 wurden 475 qm Fassaden und 100 Fensterläden mit rund 100 angehenden Zimmerleuten und Schreinern des 1. und 2. Lehrjahres erneuert. Fertige Fassade: DAV T-Shirt Special Der Stoff aus dem die Helden sind : HWK Lightshow zur Einweihung: Tobias Müller/DAV AV Hüttenmarketing 4

5 AV Hüttenmarketing AV Hüttenmarketing 10 5

6 KS1 Bergsportwochen bei Globetrotter München Mai/Juni 14 Stand der Neuen Prager Hütte mit Gewinnspiel Präsentation der Neuen Regensburger Hütte mit Slackliner AV Hüttenmarketing 11 Flyer an Sportgeschäfte und Privatvermieter AV Hüttenmarketing 12 6

7 Folie 11 KS1 Korsch, Sabine;

8 Präsentation der Hütte in der Geschäftsstelle und Kletterhalle Der Tresen zeigt die Heiterwand und Seminarräume wurden nach der Felswand und Hausberg der Anhalter Hütte und Heiterwandhütte benannt. K5 DAV-Kletterzentrum bzw. Geschäftsstelle der Sektion Oberer Neckar Treppenaufgang DAV Ketterzentrum Darmstadt bzw. Geschäftsstelle der Sektion Darmstadt- Starkenburg AV Hüttenmarketing 13 Olpererhüttenwirte stellen sich mit einem Mitglieder der Sektion Neumarkt wandern Vortrag in Neumarkt vor 2010/2011 von ihrer Heimat zur Olpererhütte AV Hüttenmarketing 14 7

9 Quelle: Austriahütte AV Hüttenmarketing 15 Homepage Infos zu Hütte Ausstattung und Unterbringung, Küche,, Anreise und Aufstieg, Öffnungszeiten und Touren, Technik/Versorgung, Preise, Hüttenteam, Chronik Infos Wetterbericht, FAQ, Infos für Ausbilder, Bergführer/Partner, Links, Presse, Geocaching, Im Notfall, (Programm) Touren Bergtouren, Alpin und Plaisierklettern, Sportklettern und Bouldern, Nachbarhütten, Downloads Specials: Hüttenwirtin Versorgung Wegmacher Baustelle Kraftwerk Spenden AV Hüttenmarketing 16 8

10 Bildergalerie AV Hüttenmarketing 17 Quelle: Hütten auf alpenvereinaktiv.com Auswahl: Hütte, Suche: Kärlingerhaus oder Tutzinger Hüte Stammdaten zur Hütte Anfahrt/Zustiege Touren in der Umgebung Übergänge zu weiteren Hütten AV Hüttenmarketing 18 9

11 Etappentouren auf alpenvereinaktiv.com Beispiele: Berliner Höhenweg Zillertaler Runde oder Große Sommer-Reibn durch das Steinerne Meer Eingabe: Gesamtetappe und Einzeletappen Zusammenführung zur Etappentour über J. Brune, BGS AV Hüttenmarketing 19 facebook AV Hüttenmarketing 20 10

12 Infos in Sektionsmitteilungen Sektionsmitteilungen Sektion Braunschweig AV Hüttenmarketing 21 Sektionsmitteilungen Sektion Freiburg Graphik aus dem Alpenvereinshütten Sachstandsbericht DAV 2014 AV Hüttenmarketing 22 11

13 Kommunikation zum Thema Wassermangel Quelle: Refugio CAI Giovanni Chierego AV Hüttenmarketing 23 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! AV Hüttenmarketing 24 12

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