THE ECONOMY DESIGN HOTEL

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1 THE ECONOMY DESIGN HOTEL PRIZEOTEL.COM

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3 DER INHALT 01 DIE MARKE Seite DIE KÖPFE Seite PRESSEMATERIAL Seite DER MARKT Seite DIE ZIELGRUPPE Seite DIE STRATEGIE Seite DER AUFTRITT Seite DAS (SYS)TEAM Seite DER ERFOLG Seite RAUM-UND FUNKTIONSPROGRAMM Seite DIE VISION Seite DIE IMMOBILIEN Seite 35

4 Karim Rashid about prizeotel: prizeotel was a project in Designocrasy : high design affordable to all. Design is not for the elite or the rich. I have always wanted to design a very inexpensive hotel and prizeotel brought the opportunity! The concept had to be very smart and economical yet pleasurable and inspiring. I maximized choices and used high performance materials and furnishings to have the greatest impact for the least amount of investment. prizeotel creates a unique experience for the travelers and is ground breaking on the budget hotel market. 4

5 01 DIE MARKE prizeotel ist eine Hotelmarke im Economy Segment, designed by Karim Rashid. Sie wurde 2006 von Hotelier Marco Nussbaum und Immobilienökonom Dr. Matthias Zimmermann gegründet. Für die Entwicklung seiner Hotels in Deutschland hat prizeotel eine exklusive Zusammenarbeit mit dem internationalen Designer Karim Rashid aus New York vereinbart. Die Handschrift des Designers Rashid findet sich in den Economy Design Hotels konsequent wieder von der Gestaltung der Zimmer und Flure bis hin zur Lobbylounge. Das macht die Häuser zu sogenannten Signature Brand Hotels. Es strebt nicht den Massenmarkt an, sondern zielt auf den qualitätsbewussten Geschäfts- und Städtereisenden ab, der viel Komfort zu einem günstigen Preis genießen möchte. Seit 2009 ist das erste prizeotel, das prizeotel Bremen-City, erfolgreich am Markt. Im Juni 2014 eröffnete das prizeotel Hamburg-City, das prizeotel Hannover-City folgte im September 2015 und das jüngste Hotel der Gruppe, das prizeotel Hamburg-St. Pauli eröffnete im Juni Unter der Marke prizeotel werden derzeit 989 Zimmer an den Standorten Hamburg, Bremen und Hannover betrieben Zimmer befinden sich in der Entwicklung, freut sich Marco Nussbaum, Co-Founder und CEO der Economy Design Hotels. In der Entwicklung befinden sich Projekte in Erfurt, München, Bern und Münster, die ihre Pforten 2019/2020 öffnen. Anfang des Jahres 2018 wurde zudem die vertragliche Absicherung des prizeotel Wien-City mit 294 Zimmern sowie des prizeotel Düsseldorf-City mit 250 Design-Zimmern bekanntgegeben. Diese sechs Hotelprojekte konnten bereits allesamt durch die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unserem Joint-Venture Partner, der Radisson Hotel Group, realisiert werden. 10 Projekte in UK sind fest in Planung. Ziel ist es, 2020 in unseren Standorten die informellste und am professionellsten agierende Hotelgesellschaft am Markt zu sein. Dies gelingt prizeotel allem durch das unverwechselbare Design und das einzigartige Markenerlebnis, das wir mittels des individuellen und besonderen prizespirit für den Gast sichergestellt wird DIE KÖPFE Marco Nussbaum Founder & CEO Marco Nussbaum widmet sich dem laufenden Betrieb und der Expansion der Hotelmarke prizeotel. Er gilt als Macher und Vordenker einer traditionellen Branche und geht mit prizeotel auf unkonventionellem Wege zum Erfolg. Dr. Matthias Zimmermann Co-Founder Dr. Matthias Zimmermann ist Immobilienökonom und entwickelte zusammen mit Marco Nussbaum das Immobilienkonzept von prizeotel. Er ist in der interdisziplinären Partnerschaft bei prizeotel für die baulichen Themen verantwortlich. Maximilian May Investor Maximilian May ist Immobilienökonom und verantwortet die Finanzierung der Expansion von prizeotel im In- und Ausland. Die May Gruppe ist als strategischer Investor bei prizeotel beteiligt und unterstützt insbesondere bei der Finanzierung der Expansion. KARIM RASHID Designer Heute ist der in New York ansässige Rashid einer der bekanntesten Personen in der Welt des Industriedesigns und kreiert ausgefallene, stylische sowie funktionelle Produkte. Mit seinem unverwechselbaren und spielerischeren Denkansatz hat er bereits zahlreiche Auszeichnungen gewonnen, wobei sein Design stets demokratisch und für alle zugänglich bleibt. CBC, Februar

6 Brüssel/Berlin, 7. März 2016 Rezidor steigt mit dem Erwerb von prizeotel ins Economy-Segment ein Die Rezidor Hotel Group gab heute mit dem Erwerb eines 49-prozentigen Anteils an prizeotel im Wert von 14,7 Millionen Euro ihren Einstieg ins Economy-Segment bekannt. Der Kauf umfasst auch das Recht, die übrigen 51% nach vier Jahren zu erwerben. Prizeotel ist ein dynamisches Start-up- Unternehmen eine junge Hotelkette, die derzeit in Deutschland drei Häuser betreibt. Ein weiteres wird derzeit gebaut. Die Marke wurde von Marco Nussbaum in Zusammenarbeit mit dem bekannten New Yorker Industriedesigner Karim Rashid gegründet. Wir freuen uns über die Partnerschaft mit prizeotel, einer unternehmerischen, kreativen Economy- Marke. Das Unternehmen ist die ideale Ergänzung unseres erfolgreichen Portfolios, das von Mittelklasse- bis hin zu Luxushotels reicht, und ermöglicht uns, noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Mit dieser Transaktion bieten wir sowohl unseren Kunden als auch Eigentümern zusätzliche, attraktive Optionen, kommentierte Wolfgang M. Neumann, Präsident & CEO von Rezidor, auf dem International Hotel Investment Forum IHIF in Berlin. Der Anteilserwerb eröffnet uns einen schnellen Zugang zum Economy-Segment bei dem es sich aufgrund seiner unmittelbaren Entwicklungsmöglichkeiten und Konjunkturunabhängigkeit um einen zunehmend attraktiven Sektor handelt. Prizeotel ist eine kommerzielle Erfolgsgeschichte. Das Unternehmen konnte sich durch innovatives, urbanes Design, den Schwerpunkt auf Technologie, eine persönliche Note und eine einzigartige Teamkultur von der Masse abheben und passt somit hervorragend zu Rezidor, fügte Neumann hinzu. Gemeinsam sind wir stark, und so freue ich mich darauf, prizeotel in Zukunft zusammen mit Rezidor von einer lokalen hin zu einer internationalen Hotelmarke zu entwickeln. Nach der Gründung im Jahr 2009 werden wir nun das nächste Kapitel unserer unkonventionellen Erfolgsgeschichte aufschlagen, und ich möchte es an dieser Stelle nicht versäumen, mich bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von prizeotel sowie auch bei all unseren Partnern für den Aufbau dieser tollen Marke zu bedanken, so Marco Nussbaum, CEO von prizeotel, der dazu noch einmal unterstrich: Die derzeitigen Eigentümer der prizeotel-immobilien werden diese behalten und planen, in weitere Projekte zu investieren. Sobald der Erwerb in den nächsten Wochen vollständig abgeschlossen sein wird, wollen Rezidor und prizeotel einen integrierten Ansatz verfolgen, was die Entwicklung sowie den Verkauf, das Marketing und den Vertrieb der Marke betrifft. Prizeotel wird auch weiterhin unter der Leitung von Marco Nussbaum stehen und sein Team wird die volle Verantwortung für das Unternehmen behalten. Rezidor wird im Rahmen seiner Beteiligung wichtige strategische Aspekte steuern und dabei von Wolfgang M. Neumann vertreten werden. Durch eine integrierte Entwicklungs- und Handelsunterstützung sollen Wachstumsmöglichkeiten beschleunigt und der Business-Support für prizeotel optimiert werden. 6

7 Durch die Kombination des Markt- und Markenwissens von prizeotel mit der internationalen Fachkompetenz von Rezidor werden beide Unternehmen von dieser Partnerschaft profitieren. Wir werden zunächst das Netzwerk in Deutschland ausbauen und uns vorwiegend im Rahmen von Leasings, aber auch von Managementvereinbarungen auf wichtige Städte in Österreich, der Schweiz und den Benelux-Ländern konzentrieren. Prizeotel stellt mit seinem einzigartigen Design, den auf Wertschöpfung ausgerichteten Entwicklungskosten, der hohen Betriebseffizienz und der optionalen schlüsselfertigen Bauweise eine interessante Investmentmöglichkeit dar, kommentierte Elie Younes, Executive Vice President & Chief Development Officer bei Rezidor. Prizeotel betreibt derzeit drei Hotels mit insgesamt 555 Zimmern in Hamburg, Hannover und Bremen. Diese exklusiv von Karim Rashid entworfenen Hotels haben ein stilsicheres, futuristisches Design und legen den Schwerpunkt auf Technologie und einen unkomplizierten Service für Geschäftsreisende und Touristen, die sich einen erschwinglichen, individuellen Aufenthalt wünschen. Ein Anbau an das Hotel in Hamburg sowie ein zweites Haus in Hamburg-Reeperbahn wurden heute ebenfalls angekündigt. Weitere Presseinformationen erhalten Sie von: UMFIRMIERUNG DER CARLSON REZIDOR HOTEL GROUP ZUR RADISSON HOTEL GROUP Am wurde auf dem International Hotel Investment Forum (IHIF) die Umfirmierung der Carlson Rezidor Hotel Group zur Radisson Hotel Group bekanntgegeben. Damit konzentriert sich die international agierende Hotelgruppe nun hinsichtlich ihrer globalen Markenarchitektur auf die führende Marke Radisson. 7

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9 03 P R E S S E MATERIAL AKTUELLES PRESSE- UND VIDEOMATERIAL gibt es auf der prizeotel Presseseite: FOLLOW US

10 KARIM RASHID I WANT TO CHANGE THE WORLD Karim Rashid, der Popstar unter den Designern, wurde 1960 in Kairo geboren. An der Universität in Ottawa studiert er Industriedesign und absolviert anschließend ein weiteres Studium bei Ettore Sottsass, dessen Ziel es war ansprechendes Design für jedermann zugänglich zu machen. Diesen Aspekt verfolgt Rashid in seiner Arbeit bis heute. Nach dem Studium arbeitet Rashid als Industriedesigner und feiert mit dem Papierkorb Garbo Can 1996 seinen ersten weltweiten Erfolg erschien sein autobiographisches Manifest I want to change the world, in welchem er für die breite Demokratisierung des Designs eintritt. Sein Design basiert auf dem Blobismus und damit beschreibt er seine Wahrnehmung der Welt als Blase. Inzwischen veröffentlichte Rashid mehr als Entwürfe, für die er zahlreiche der größten internationalen Design-Auszeichnungen wie dem Red Dot Award erhielt. Viele seiner Arbeiten sind inzwischen in zahlreichen Dauerausstellungen wie z.b. im MoMA in New York oder Centre Pompidou in Paris zu sehen. Karim Rashid trägt die Ehrendoktorwürde des Corcoran College of Art and Design in Washington, USA, sowie des Ontario College of Art and Design in Kanada. 10

11 KARIM RASHID BEI DER ERÖFFNUNG IN HANNOVER (AHGZ, OKTOBER 2015 Alexander Schmolke ) Hannover. Prizeotel Nummer 3 ist eröffnet. Das neue Economy Design Hotel steht in Hannover und verfügt über 212 Zimmer, die Investitionssumme für den Neubau beträgt 14 Mio. Euro. Die ersten beiden Häuser der Marke sind in Bremen (seit 2009) und Hamburg (seit 2014) beheimatet. Zur Eröffnungsfeier des Prizeotels Hannover-City am 30. September begrüßte Prizeotel-Gründer und -CEO Marco Nussbaum neben vielen Gästen auch Karim Rashid. Der als Popstar der Designwelt bekannte New Yorker zeichnete wie schon in Bremen und Hamburg für die Einrichtung verantwortlich. Seinen Stil beschreibt der 55-Jährige als Digipop, eine Verschmelzung von Pop-Art und digitalisierter Welt. Die Form der Stühle, Tische, Säulen oder auch der Einfassung des 42-Zoll-Flatscreens auf den Zimmern ist stets rund und geschwungen, als Grundfarbe dient ein knalliges Gelb. Und in der Lobby hängt ein Monitor, auf dem die neuesten #prizeotel-posts auf Facebook, Twitter und Instagram zu lesen sind. Mit Haus Nummer 3 ist Prizeotel nunmehr in den drei größten Städten Norddeutschlands präsent. Das ist wichtig für uns, denn viele unserer Gäste sind im Bermudadreieck Bremen-Hamburg-Hannover unterwegs, sagt Marco Nussbaum. Er ist überzeugt, dass viele Stammgäste aus den Hansestädten das neue Haus in der Landeshauptstadt ebenfalls ansteuern werden. 11

12 0 4 DER MARKT Budget Hotels definieren sich über günstige Preise und einen auf die Bedürfnisse der Reisenden konzentriertes Leistungsangebot. In den letzten Jahren hat sich das Economy-Segment stark diversifiziert und individualisiert. Vor allem die sogenannte Lifestyle-Budget-Hotellerie gilt als DER Zukunftsmarkt im Beherbergungsgewerbe. Sie bietet dem Gast stilvolle Unterkünfte in Stadtzentren zu günstigen Tarifen an. Die effektive Kostenstruktur macht die Hotels gleichermaßen für den Investor wie für den Betreiber attraktiv und Anleger investieren zunehmend in das Segment der Budget Design Hotels. Hohe Belegungsquoten und eine niedrige Personalkostenstruktur machen die Immobilie für viele Anleger interessant. Hinzu kommen geringere Entstehungskosten, da in Budgethotels Räumlichkeiten wie Konferenzsäle oder Wellnessbereiche wegfallen. Das Immobilienberatungsunternehmen CBRE ermittelte für 2016 am deutschen Hotelmarkt ein Rekordergebnis an Hoteltransaktionen im Wert von 5,1 Milliarden Euro. Es scheint als setzt sich der Trend fort nicht zuletzt aufgrund der weltweit steigenden Tourismuszahlen. Alleine in Deutschland ergab sich ein Plus von 3 Prozent an internationalen Hotelübernachtungen im Vergleich zum Vorjahr. Wie das Statistische Bundesamt (Destatis) aktuell mitteilte, ergaben sich in der ersten Jahreshälfte des laufenden Jahres 2017 demnach 205,1 Millionen Übernachtungen in den deutschen Beherbergungsbetrieben. Dabei profitiert das Budget-Hotelsegment neben dem Freizeittourismus auch insbesondere vom Messewesen, denn vermehrt sparen Unternehmen bei Geschäftsreisen vor allem bei der Übernachtung ein. Dadurch erhalten mehr Budget-Hotels den Zuschlag. DIE ENTWICKLUNG DER DACH-REGION BERLIN 2,1% 5,1% DÜSSELDORF -4,7% 25% FRANKFURT HAMBURG 4,5% 4,1% 5,4% 6,8% KÖLN -1,4% 13,6% MÜNCHEN STUTTGART WIEN 3,3% 2,3% 2,8% 1,3% 7,7% 8,5% GENF ZÜRICH -2,8% -1,6% 1% 0,5% -7,5 0,0 7,5 15,0 22,5 30,0 RevPar 2016 Veränderung zum Vorjahr in % RevPar 2017 Veränderung zum Vorjahr in % RevPAR gibt den Logiserlös pro verfügbarem Zimmer an. In dem Diagramm wird der vorhergesehene RevPAR für 2016 und 2017 in Verhältnis zum Vorjahr dargestellt. (Quelle: Colliers International Hotel GmbH, HVS und ÖHV, 2017) 12

13 DIE ENTWICKLUNG VON PRIZEOTEL % 68 % 78 % 80 % 80 % 75 % 84 % 77 % % % Forecast Forecast % 2017 Forecast 2018 RevPar in EUR ADR in EUR Occupancy in % prizeotel Bremen - City prizeotel Hamburg - City prizeotel Hannover- City prizeotel verfolgt über tagesaktuelle Raten eine optimale RevPAR-Strategie, die bei geringstmöglichem Aufwand einen höchstmöglichen Ertrag generiert. Dank dieser Strategie performt die Economy Design Hotelgruppe sehr erfolgreich am Markt und erzielt regelmäßig über dem Bundesdurchschnitt liegende Zimmerraten und Auslastungszahlen. prizeotel Bremen-City startete bereits 2009 mit einem durchschnittlichen Erlös pro verfügbarem Zimmer von 50,83 EUR. Dieser durchschnittliche RevPAR konnte in den letzten Jahren kontinuierlich gesteigert werden und im Jahr 2018 wird mit einem Wert von rund 54 EUR gerechnet. Für das am 28. Juni 2014 eröffnete prizeotel Hamburg-City wird auf Basis des vergangenen Jahres ein durchschnittlicher RevPAR von 78 EUR für das Jahr 2018 erwartet. Dies entspricht einer Steigerung von 8,3 % gegenüber der Vorjahresperiode. Aufgrund der erfreulichen Entwicklung des prizeotel Hannover-City, welches sich erst seit dem 26. September 2015 auf dem Markt befindet, wird ein durchschnittlicher RevPAR von ca. 87 EUR in 2018 erwartet, der vor allem der hohen ADR im abgelaufenen Geschäftsjahr von 112 EUR zu verdanken ist. 0 5 DIE ZIELGRUPPE Die Kernzielgruppe von prizeotel sind individuell Reisende bzw. kleinere Personengruppen, die ein Hotel mit besonderer Aufenthalts- und Übernachtungsqualität in Kombination mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis suchen. Unter der Woche sind dies insbesondere Geschäftsreisende, am Wochenende eher Städtereisende. Bewusst wird bei prizeotel auf Bus- bzw. Massentourismus verzichtet, um feste Qualitätsstandards, insbesondere beim Frühstücksablauf als daily business und wichtigem USP für prizeotel gewährleisten zu können. Die Entscheidung des Übernachtenden für prizeotel entspricht einem Lebensgefühl, das sich durch breite Schichten der Bevölkerung zieht durch verschiedenste Alters- und Einkommensklassen. Sie verbinden mit der Übernachtung Erlebnis und Lifestyle. Für die technikaffinen Hotelgäste führt prizeotel besonders schnell Innovationen ein. Speziell für die Gruppe der Mobile User und Paperless Traveller entwickelte prizeotel eine eigene App, um als erste deutsche Hotelgruppe den Mobile Check In zu ermöglichen (siehe S. 29). Da die Zimmertür per Smartphone geöffnet werden kann und die Rechnung direkt nach Check In an den Gast per verschickt wird, sind keine Berührungspunkte mit der Rezeption notwendig. Diese Innovationen verankern das Übernachtungserlebnis noch mehr in den Köpfen der Gäste und begünstigen somit eine noch engere Kundenbindung. Natürlich stehen unsere Teammitglieder aber weiterhin für Rat und Tat zur Seite. 13

14 BED 06 DIE STRATEGIE FÜNF BS FÜR DEN ERFOLG Als zentrale Komponente des Hotelkonzeptes besteht die 5-B-Strategie. Alle fünf Bs stehen stellvertretend für den Anfangsbuchstaben der primären Erfolgs- und Wohlfühlkriterien des Hotelkonzeptes von der Buchung bis zur Abreise des Gastes: Booking: Die Hotelzimmerbuchung erfolgt einfach und schnell über die Website Der Abgleich von Alternativanbietern ist unnötig, da prizeotel die Best-Preis-Strategie verfolgt. Das heißt, zum Zeitpunkt seiner Buchung erhält der Gast für den von ihm angefragten Zeitraum die beste verfügbare Rate über prizeotel hat dafür selbst eine eigene Internet Booking Engine (IBE) entwickelt und optimiert diese ständig für den idealen Buchungskomfort. Bathroom: Größtmöglicher Badkomfort schafft Erholung beim Gast. Qualitativ hochwertige, große, weiche Handtücher auf Luxushotel-Niveau, eine großzügige, begehbare Designer-Dusche ohne Duschvorhang, dafür mit Glastür und XL Duschkopf für Regenwaldfeeling sowie Tageslicht im Bad lassen diesen Raum zum Wohlfühlort für jeden Gast werden. Bed: Für erholsamen Schlaf sorgen große 180 x 200 cm lange High-Comfort-Betten mit hochwertigen Matratzen auf Lattenrosten sowie edle Bettwäsche in Luxushotel-Qualität. Indirekt wird der Schlafkomfort durch die Dämmwerte von Türen, Mauerwerk und Bodenbelägen unterstützt. Breakfast: Das reichhaltige Frühstücksbuffet lässt die Gäste dynamisch in den Tag starten. Dafür sorgen unter anderem frisch gemahlener Kaffee in verschiedenen Sorten aus der Coffee-Flavor-Station oder auch täglich frisch aufgeschnittenes Obst und hausgemachtes Bircher-Müsli. Für Allergiker gibt es Sojamilch, laktosefreie Milch sowie Brot, Brötchen und Müsli ohne Gluten. Be Happy: Wir arbeiten in einem people s business - glückliche Teammitglieder sorgen für glückliche Gäste. 14

15 VERNETZUNG IM NACHHALTIGEN UMSATZKREISLAUF Nachfrage erzeugen durch stetige Aktivität im Bereich Online-Marketing, Social Media & Reputation Management sowie durch PR Maßnahmen. Das Buchen von Designzimmern bei prizeotel ist einfach, da der Preisvergleich dank der Best-Available-Rate-Strategie entfällt. Buchungskanäle sind die prizeotel-website, ausgewählte Partner und das Call-Center. Online Marketing Social-Media-Management Reputation-Management PR easy to book prizeotel-website ausgewählte Partner Call-Center Umsatz optimieren durch ein ausgefeiltes Revenue Management. Nach der Buchungsauslösung wird der Umsatz durch ein nachfrageorientiertes Preissystem optimiert. Eine zentrale EDV analysiert die Reservierungen der letzten 12 Monate sowie die Raten der Mitbewerber für 365 Tage im Voraus. Daraus bestimmt das dynamische System, an welchem Wochentag, Datum oder Preis sowie zu welcher Bedingung gebucht werden kann. Revenue-Management Rate Verfügbarkeit zu welcher Zeit an welchen Gast zu welchen Bedingungen Super Servicequalität durch Überzeugung: Make the customer happy, no matter what! Das verstehen wir unter Service. Von der Buchung bis zur Abreise soll sich der Gast wohlfühlen. Die 5-B-Strategie beginnt bereits bei dem einfachen Booking und setzt sich fort, sobald der Gast das Hotel betritt und Bathroom, Bed, Breakfast sowie die Be-Happy-Mentalität des Teams erlebt. Ein begeisterter Gast kommt gern wieder, erzählt seinen Freunden persönlich und/oder auf sozialen Netzwerken von seinem Aufenthalt bei prizeotel und schreibt Online-Bewertungen. So wird erneut Nachfrage erzeugt. 5-B-Strategie Booking Bathroom Bed Breakfast Be Happy Make customer happy, no matter what. 15

16 ONLINEVERTRIEB MIT BEST-AVAILABLE-RATE-STRATEGIE Travel Trade Customer Multi Property-Management-System Rate shopper Revenue Management System Channelmanager GDS (Global Distribution System) CRO / Voice & IBE (Internet Booking Engine) Mobile Check In App Meta - Searcher Corporate Area open area Corporate Area open area Corporate Corporate / Leisure Leisure Target group Local Hamburg Vernetzung der Distributionskanäle Das Economy Design Produkt prizeotel spricht vor allem qualitätsbewusste Geschäfts- und Städtereisende an, die viel Komfort zu einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis genießen möchten. Die Distributionsstrategie wurde genau auf diese Kundengruppe abgestimmt und zusätzlich technologisch so umgesetzt, dass administrative Aufgaben automatisiert abgewickelt werden. Bei prizeotel wird grundsätzlich mit tagesaktuellen Raten (BAR = Best Available Rate) gearbeitet, die je nach Nachfrage & Verfügbarkeit variieren können. Gesteuert wird dieses dynamische Ratenmodell von einem RMS (Revenue Management System), welches anhand von Vergangenheitswerten & Buchungsverhalten Prognosen für die Zukunft erstellt und die optimale Rate pro Verkaufstag errechnet. Angeknüpft an das RMS ist ein Rateshopper, über den die Raten von ausgewählten Mitbewerbern ausgewertet werden. Auch diese Informationen fließen mit in die Berechnungen zur BAR des RMS ein. Revenue Management System und Property Management System (PMS) sind durch ein 2-Way-Interface miteinander verknüpft. Die täglich neu generierten Raten werden automatisiert in das PMS eingestellt und dort auch für Voice & -Anfragen im CRO (Central Reservation Office) genutzt. Parallel dazu besteht ein Interface zwischen PMS und Channelmanager. Die im PMS vorhandenen Raten und Verfügbarkeiten von Zimmern werden automatisch und ohne Zeitverzögerung in den Channelmanager übertragen und von dort aus an die angebundenen Buchungsportale geleitet. Um technische Schwierigkeiten oder Unstimmigkeiten bei der Ratenübertragung zu vermeiden, findet auch ein Abgleich der Raten 16

17 zwischen Channelmanager und der vom RMS bereitgestellten Preise statt. Die Verknüpfung dieser drei Systeme bildet die technologische Basis für die Distribution bei prizeotel. Ein zentraler Baustein der Onlinedistribution ist die IBE (Internet Booking Engine), die auf der Website zur Verfügung gestellt wird. Diese IBE wurde in Zusammenarbeit mit unserem IT-Partner programmiert und ist damit für prizeotel maßgeschneidert. Da ständige Anpassungen und Optimierungen vorgenommen werden, kann jederzeit auf Änderungen in der Strategie oder Wünsche und Anforderungen von Gästen eingegangen werden. Die IBE schlüsselt sich in zwei unterschiedliche Bereiche auf. Im öffentlichen Bereich wird die BAR sowie ggf. spezielle Angebote mit gesonderten Bedingungen verkauft. Zielgruppe hier sind sowohl Leisure- als auch Corporate Gäste. Der zweite, geschlossene Bereich umfasst das Corporate Geschäft und bietet für Stammfirmen und -kunden die Möglichkeit, auf Firmenpreise zuzugreifen. Unabhängig von den Tagespreisen können Firmen hier einen Festpreis (nonlra) buchen. Nur zu Messe- und Eventterminen wird der Firmenpreis auf einen Discount geändert, der anhand der tagesaktuellen Rate berechnet wird. Über den geschlossenen Firmenbereich wird eine dauerhafte Grundauslastung erreicht. Da Onlinebuchungen über Smartphones immer mehr in den Fokus rücken, ist sowohl unsere IBE als auch die gesamte Website für mobile Endgeräte optimiert. Als zusätzliches Feature bietet prizeotel eine eigens programmierte Application an. Über die prizeotel App kann nicht nur eine Zimmerbuchung schnell und einfach durchgeführt werden. Als deutschlandweit erste Hotelkette ermöglichen wir seit 2015 den Mobile Check-In per Smartphone über die prizeotel App, welche als ganzheitliches Konzept eine nahtlose und verschlüsselte Kommunikation zwischen Hotelsoftware, Türschließsystem und Zahlungsanbietern umfasst. Das Smartphone übernimmt dabei die Funktion eines digitalen Zimmerschlüssels und auch der Fahrstuhl wird per Bluetooth aktiviert. Mit diesem Vorstoß in Richtung ganzheitlich digitalisiertes Hotel konnte prizeotel 2017 den HSMAI Region Europe Service Award in der Kategorie Customer Service gewinnen. Um seinem Ruf als digitale Vorreiter in der Hotellerie Branche gerecht zu werden, kündigte prizeotel-chef Marco Nussbaum eine neue Digitalstrategie der Kette an. Vermehrt wird dabei der Fokus auf den Direktvertrieb gelenkt, denn am Ende des Tages gewinnt die Strategie im Wettbewerb, die die geringsten Distributionskosten verursacht, wie der Founder und CEO der Budget Design Hotelmarke auf seinem Blog berichtet. Insgesamt ist die IBE bereits der stärkste Online-Vertriebskanal bei prizeotel, über den ca. 50% aller Onlinebuchungen einlaufen. Um den Direktvertrieb zusätzlich zu stärken, kooperiert prizeotel seit Anfang des Jahres mit dem Online-Reputations- Management-Tool TrustYou. Meta-Suchmaschinen bieten nach wie vor einen weiteren Weg, um Traffic zu generieren. Neben den angeschlossenen Online Travel Agencies wird bei Trivago über einen Direct Link zur prizeotel Website verlinkt. Dieses CPC-Modell setzt eine gut durchdachte Distributionsstrategie voraus, da hier die OTAs (Vertragspartner des Hotels) im direkten Bidding mit prizeotel zur Platzierung auf Trivago stehen. Zu viele Vertragspartner würden in diesem Fall also die eigenen Vertriebskosten stark beeinflussen. DER BESTE PREIS WIRD IMMER ÜBER DIE PRIZEOTEL WEBSITE ANGEBOTEN. Daher gilt bei der Partnerwahl für den Onlinevertrieb von OTAs (Online Travel Agency): Qualität vor Quantität. Über HRS bieten wir, ausgerichtet auf unsere Zielgruppen, im öffentlichen Bereich unsere BAR an. Hier sind Leisure Gäste, zum größten Teil aber Business Gäste die Endkunden. Im geschlossenen Bereich, der nur Corporate Kunden über einen gesonderten Login zugänglich ist, bieten wir eine nonlra Rate (non Last Room Availability) zu einem festen Preis an. Messe- und Eventtermine werden hier genauso behandelt wie auf der eignen Website: Statt des Festpreises wird ein Discount auf die Tagesrate gewährt. Mit der IBE und dem Portal HRS wird eine deale Abdeckung der Zielgruppe der Corporate Gäste erreicht. Grundsätzlich gilt: Der für den Endkunden beste Preis wird immer über die prizeotel Website angeboten. Die Staffelung der Preise für alle anderen Vertriebskanäle wird durch den Channelmanager gelenkt und gibt somit dem Gast die absolute Sicherheit des Best-Preis-Versprechens. Alle Online Vertriebskanäle sind über Schnittstellen an den eigens entwickelten Channelmanager angebunden. Dadurch werden alle Reservierungen direkt an das PMS weitergegeben. Im Gegenzug wird die Verfügbarkeit abgerufen und ggf. in den Online-Portalen korrigiert oder geschlossen. Der vollständige Ablauf der Online-Distribution wird technisch vollautomatisch abgewickelt und bietet damit größtmögliche Genauigkeit, Aktualität und Sicherheit verbunden mit einem geringen Arbeitsaufwand und einer niedrigen Fehlerquelle. 17

18 07 DER AUFTRITT Der Gast im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie: Denn bei prizeotel steht Servicequalität an erster Stelle! Sie ist noch wichtiger als kurzfristige Gewinne. Dennoch hat auch prizeotel den unternehmerischen Anspruch, seine Gewinne zu optimieren. Das ist jedoch nur bei hoher Kundenzufriedenheit möglich, da Kundengewinnung bekanntlich teurer ist als Kundenbindung. Bei prizeotel wird Kundenorientierung von jedem Teammitglied gelebt: der persönliche Dialog und die tägliche Rückmeldung von den Gästen bilden die Basis für eine optimale Serviceerfahrung. Deshalb setzt prizeotel bewusst auch keine Mystery-Guests oder andere Qualitätstester ein. Gäste können direkt auf der Homepage ihre Bewertungen abgeben. Hier liegt die Weiterempfehlungsrate durchschnittlich bei 96 Prozent. prizeotel will seine Gäste in den Häusern begeistern und als positive Multiplikatoren gewinnen. Dafür schafft die Marke prizeotel Vertrauen mit Transparenz und Authentizität. 18

19 BEWERTUNGEN AUSZÜGE VON GÄSTE-BEWERTUNGEN AUS AUGUST 2017 Sandra über prizeotel Bremen-City Ein super Hotel. Total freundliches Personal. Absolut minimalistisch aber mega stylo Hotelzimmer. Sehr sauber und übersichtlich. Man fühlt sich sofort wohl. Tolle Lage. Tolles Bett. 1A Edda über prizeotel Hamburg-City Sehr angenehmer Aufenthalt, Hotel ist sehr stylish und sauber. Zimmergröße ist perfekt. Frühstück ist der Hammer, alles da was das Herz begehrt, es wird laufend nachgefüllt. Mitarbeiter extrem freundlich und zuvorkommend. Jederzeit gerne wieder! Hakuna über prizeotel Hannover-City Alles super genau wie beschrieben :) Super nett und alles sauber :) Nur zu empfehlen würde dort immer wieder hin fahren :) Das Frühstück ist auch total lecker :) Bianca über prizeotel Bremen-City Super Preis-Leistungsverhältnis! Perfekt für einen Kurztrip nach Bremen! Das Bett war sehr bequem, das Zimmer freundlich, hell und modern eingerichtet. Wir fühlten uns rundum wohl. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Wir würden jederzeit wieder im Prizeotel einchecken. Thomas über prizeotel Hamburg-City Fabelhaft Sehr freundliches Personal. Super Sauber. Perfektes Frühstück. Preis Leistung geht voll in Ordnung. Klare Empfehlung. Viktor über prizeotel Hannover-City Schöner Aufenthalt Sehr schönes Designhotel mit freundlichem Personal. Design ist von Karim Rashid und somit wahrscheinlich mehr für Liebhaber von moderner Ausstattung. Parkplätze sind direkt am Hotel und der Bahnhof ist in Gehentfernung. 19

20 08 DAS (SYS)TEAM prizeotel sieht die Teammitglieder als Motor des Erfolgs und zeigt sich als attraktiver Arbeitgeber. Unendliche Prozessbeschreibungen, null Entscheidungsfreiheit und das ständige Gefühl von Fremdbestimmtheit machen Mitarbeiter auf die Dauer unzufrieden. Darunter leiden die Qualität der Arbeit und das Betriebsklima. Deshalb geht prizeotel einen bis dato in der Hotellerie einzigartigen Weg: Potenzialentwicklung durch den SysTeam Ansatz mit folgendem Ziel: ein Hotel ohne Führungskraft, nur mit Führungskräften und der Selbstverantwortung jedes einzelnen Teammitglieds. Jeder bekommt so die Möglichkeit, Entscheidungen zu treffen und Herausforderungen sowie Schwierigkeiten eigenständig zu lösen. Auf Schulungen, Coachings und Workshops werden die Teammitglieder mit dem System vertraut gemacht und konsequent fortgebildet. Jedes Teammitglied versteht sich als positiver Botschafter der Marke. Das zeigen unter anderem die zahlreichen Einträge im Social Web oder auf Arbeitgeber-Bewertungsportalen. Damit wird jeder einzelne zum Multiplikator der Marke prizeotel. Grundlage der täglichen operativen Abläufe bei prizeotel ist eine klare, eindeutige und für alle Teammitglieder nachvollziehbare Vereinbarung: das Mission Statement. Nur wenn es von allen gelebt wird, kommt die gewünschte Botschaft an: Denn bestmögliche Servicequalität und die Begeisterung des Gastes stehen täglich im Mittelpunkt. Prizeotel versteht sich als horizontale Netzwerkorganisation, in der alle Teams durch kontinuierliches, gegenseitiges Experience Sharing von den gemachten Erfahrungen jedes einzelnen Teammitglieds profitieren. Dieser Wissenstransfer ermöglicht unsere prizeexperience die außergewöhnliche und individuelle Serviceerfahrung, die jeder Gast bei uns macht. Sie ist nur auf Basis einer selbstbestimmten Organisationsstruktur möglich, bei der die Spannung auf der gesamten Ebene der Teams liegt und eben nicht, wie beim klassischen Top-Down-Management durch strikte Vorgaben von oben nach unten durchgedrückt wird. So hat das Team prizeotel alle Möglichkeiten der beruflichen und persönlichen Entfaltung in einem Unternehmensnetzwerk als Mitentscheider und Mitunternehmer. Die Entlohnung erfolgt nach dem, was zusammen im Team, und nicht in Einzelleistung erreicht wird. Bestätigt wird prizeotel von den Teammitgliedern selbst: durch ihre positiven Bewertungen auf der Arbeitgeber-Bewertungsplattform kununu.com rangiert prizeotel dauerhaft unter Deutschlands Top Arbeitgebern in der Hotellerie. 20

21 RECRUITING-KAMPAGNE PRIZEOTEL SETZT ALS ERSTE HOTELKETTE AUF EMOJIS BEIM HR-MARKETING Lachende Gesichter, Burger und Turnschuhe: Emojis sind mittlerweile ein fester Bestandteil unserer Kommunikation geworden und sollen bei prizeotel u.a. dem Fachkräftemangel entgegenwirken. Die Smileys haben dem Internet-Slang längst den Rang abgelaufen und gelten bei prizeotel nun als unkonventionelle Recruiting-Maßnahme. Um neue Talente zu gewinnen, wollen wir uns vor allem digital besonders stark positionieren, die Social Media-Bandbreite reicht dabei von Instagram über Facebook bis hin zu unserer eigenen Job Webseite, auf der wir unserer digitalen Recruiting Strategie treu bleiben wie prizeotel Gründer und CEO Marco Nussbaum berichtet. Der digitale Raum ist die erste Anlaufstelle für Arbeitgeber-, Ausbildungs-, Studiums- und Karriereinformationen. Von Online-Jobportalen distanziert sich prizeotel jedoch klar: Die optischen Möglichkeiten dieser Portale sind begrenzt und hohe Monatsbeiträge und Provisionen verwenden wir lieber für unser Social Media Recruiting auf Facebook. Durch die Kampagne werden insbesondere die Arbeitnehmer der Zukunft, die Generation Y und Digital Natives gezielt angesprochen. ARBEITEN IM HOTEL SO: UND BEI UNS SO: 21

22 prizeotel positioniert sich mit der Emoji-Kampagne als junger, frischer und dynamischer Arbeitgeber. Dabei sollen emotionale Stories das unkonventionelle Hotelkonzept von prizeotel untermauern, für... 22

23 TEAM DEVELOPMENT Die Herausforderungen der Gegenwart und Zukunft sind nur mit unternehmerisch denkenden und handelnden Teammitgliedern zu bestehen, die sich zu einer sich stets weiterentwickelnden Hochleistungskultur bekennen. Die Herausforderung der Zukunft besteht für prizeotel vor allem darin, hinsichtlich des großen Wachstums der Gruppe auch die Atmosphäre und den besonderen prizespirit der Teams in die neuen Hotels zu tragen. Auch die Infragestellung des klassischen Karrierebegriffs unter jüngeren Generationen stellt prizeotel vor die Aufgabe, aktuellen Entwicklungen am Arbeitsmarkt agil begegnen zu können. Karriere bedeutet für uns nicht, mit ausgefahrenen Ellenbogen die Hierarchieleiter nach oben zu klettern, um irgendwann einen Titel inne zu haben. Karriere heißt für uns auch, unseren Teammitgliedern Kompetenzen und Fähigkeiten anzueignen, die sie in ihrer Individualität stärken und sie persönlich weiterbringen. Auf dieser Basis entstand das Team Development Program, mit dessen Hilfe wir unseren Teammitgliedern eine individuelle und auf deren persönliche Ziele zugeschnittene Weiterbildung ermöglichen. Das Team Development Program umfasst dabei fünf kompetenz- und fähigkeitenbasierte Ausbildungsschritte. Dazu beispielsweise die Zertifizierung der Teammitglieder als prizeotel Brand Ambassador. Mit jedem Entwicklungsschritt steigt neben der Markenkompetenz und den spezifischen Fähigkeiten auch die Verantwortung und die Vergütung für das jeweilige Teammitglied. So bekommt jedes Teammitglied die Möglichkeit, sich vom Guest Service Agent zum Hotel Team Captain zu entwickeln und so am Ende, je nach persönlicher Zielsetzung, als letzten Schritt Verantwortung für ein ganzes prizeotel zu übernehmen. 23

24 VISION In 2020 sind wir in unseren Standorten die informellste und am professionellsten agierende Hotelgesellschaft am Markt. Dies gelingt uns vor allem durch unser unverwechselbares Design und das einzigartige Markenerlebnis, das wir mittels unseres individuellen prizespirit für den Gast sicherstellen. Darüber hinaus gewährleisten wir kontinuierlich die effektive und effiziente Expansion unserer Vision. Durch unsere praxisorientierten Prozesse schaffen wir es, den prizespirit in neuen Hotels schnell und nachhaltig umzusetzen. MISSION Als buntes und offenes Team von Persönlichkeiten connecten wir professionell, echt und vor allem fröhlich mit unseren ebenso vielfältigen Gästen. Dabei spürt der Gast unseren prizespirit, an dessen Momente er sich mit Freude zurück erinnert. 24

25 LEITBILD Ich trage täglich zur Erfüllung unseres Mission Statements bei. Wir leben als Team unseren prizespirit gegenüber allen nach innen und außen. Ich löse die Anliegen unseres Gastes, treffe bindende Entscheidungen und handle sofort. Wir stellen kontinuierlich Bestehendes in Frage und scheuen uns nicht, neue Wege zu gehen. Wir schaffen technologische Lösungen zur Verbesserung des Gasterlebnisses. Wir haben eine klare Verteilung vonverantwortlichkeiten. Wir denken nicht in Hierarchien, sondern handeln eigenverantwortlich und flexibel. Wir geben professionelles Feedback. Wir lösen Konflikte stets direkt, zeitnah und untereinander. Ich kenne meine fachbezogenenen Kennzahlen und meinen eigenenen Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg. So arbeitet prizeotel mit dem innovativen webbasierten Social Intranet hotelkit zur Verbesserung der internen Kommunikation und des gesamten Wissens- und Ideenmanagements. Besonders im Hinblick auf die Expansionsstrategie erleichtert dieses hilfreiche Tool eine übergreifende Kommunikation und Partizipation eines jeden Teammtigliedes auf allen Ebenen und vor allem zur Vernetzung der einzelnen Hotelstandorte. 25

26 09 DER ERFOLG 26

27 TITELSTORY MYSTERY CHECK DER AHGZ ZUSAMMEN MIT TREUGAST: 93% - AAA - CHAMPIONS LEAGUE In der Ausgabe der Allgemeinen Hotel- und Gastronomiezeitung (AHGZ) vom 30. Januar 2016 erreicht das prizeotel Hannover-City im TREUGAST Mystery-Check den Score von 93% und steigt damit in die Liga der Champions (AAA >90%) ein! Der Tester stellt in seinem Artikel jeweils seine Erwartungen an unser Haus seinen tatsächlich im prizeotel gemachten Erfahrungen gegenüber. Dabei macht er bereits auf seinem Weg ins prizeotel beim Anblick des Gebäudes die erste positive Erfahrung: Durch den Eingang und die bodentiefe Fensterfront schimmert buntes Licht nach außen und weckt die Neugierde der Passanten. Schon im Erdgeschoss des prizeotels stellt er abschließend fest: Stilbrüche sind hier nicht zu erkennen: Konsequent wird hier alles bis ins kleinste Detail gestaltet. Er hebt hervor, dass der Stil unseres Designers Karim Rashid unverkennbar sei. Erreichter Wert für das Gebäude unseres prizeotel: Starke 95%! Bereits beim ersten Kontakt mit dem Produkt, der häufig über die Website stattfindet, fällt auf, dass man es hier nicht mit einem schnöden Businesshotel zu tun hat. Konsequent werden die bunten Farbschemas und organischen Formen, die sich auch vor Ort wiederfinden, auf der Homepage aufgegriffen. Über die prizeotel-app lassen sich Zimmer nicht nur buchen, sondern auch öffnen. Dies unterstreicht den technikaffinen Stil der Marke und trägt erheblich zum Produktdesign bei. Im Zimmer fallen dem Tester die Features für Technikbegeisterte auf: Highlight ist der 42-Zoll-Fernseher mit lilafarbenem Rahmen, der an der Wand gegenüber vom Bett hängt. Wer meint, es bestünde eine Korrelation zwischen Hotelpreis und Fernsehgröße, wird hier eines Besseren belehrt! Und weiter: Der Tester ist überzeugt: Bei diesem Raum handelt es sich um ein gut durchdachtes, funktionales und cooles Economy-Design-Zimmer, das bei einem Preis von 59,- Euro pro Nacht keine Wünsche offenlässt. Und sein Fazit: Das Gesamtprodukt überzeugt. Auch wenn es polarisiert, ist das Design hochwertig und durchdacht. Erreichter Wert für das Design: 90% Besonders freut uns, und natürlich das Team des prizeotel Hannover-City, wie begeistert der Tester über unsere Mitarbeiter spricht. Hier vergibt er am Ende seiner Ausführungen wieder den Wert von 95%. Trotz des Economy-Konzepts und damit einhergehender schlanker Personalstruktur nimmt sich die Mitarbeiterin ein weiteres Mal Zeit, individuell auf die Bedürfnisse des Gastes einzugehen. Auch die Zimmerausstattung gefällt dem Tester sehr und er vergibt hierfür einen 90% Score. Als Highlight bezeichnet er die standardmäßig in unseren Zimmern enthaltene Music Lamp: Dieses Wunder der Technik ist Freisprechanlage, Radio und Lampe in einem. Licht erzeugt sie in mehreren Modi: augenschonend im Lesemodus, konzentrationsfördernd im Lernmodus, gemütlich im Pausenmodus und sanft im Schlafmodus. Das Bett und die Badezimmerausstattung sind schließlich Quelle für wahre Begeisterung. Weit über die Erwartungen hinaus geht das Bett inklusive Bettwäsche. Im Doppelbett zur Einzelnutzung gibt es zwar nur eine Decke und ein Kissen, um die operativen Kosten möglichst gering zu halten. Allerdings sind diese feinster Qualität. Auch der Duschkopf und die Fußbodenheizung übertreffen die Erwartung an ein Economy-Hotel. Thema Essen & Trinken: Speis und Trank munden vorzüglich. Und weiter: Alles andere als schlank ist das Getränkeangebot. Sämtliche bekannten Longdrinks und Cocktails sind erhältlich. Und auch das Frühstücksangebot überzeugt das hausgemachte Müsli schmeckt vorzüglich. Die Coffee Flavor-Station ermöglicht es, Kaffee auf 20 verschiedene Arten zu konsumieren. Auch die übrigen Produkte überzeugen in puncto Vielfalt und Qualität und das zu einem Preis von 10 Euro. Fazit: 95%! Die Kommunikation mit dem Gast bewertete der Tester mit 95% und hebt die angenehm freundliche Art hervor, mit der im prizeotel um eine Bewertung desselben auf Social-Media Plattformen gebeten wird. Die Kommunikation passt zur angesprochenen Stilgruppe, ist direkt, unkonventionell und flippig. In seinem Gesamtergebnis merkt er zum Schluss zu recht an: Hotelier Marco Nussbaum hat hier ein innovatives Konzept erfolgreich umgesetzt. Die Macher haben es sich zum Ziel gesetzt, ein unkonventionelles Produkt zu schaffen, dass sich nicht nach dem Massenmarkt richtet. Nach Ansicht des Testers ist dies dem Hotel überaus gelungen. Zum Team im prizeotel Hannover-City findet der Tester am Ende noch einmal besonders lobende Worte: Durch und durch überzeugt haben die Mitarbeiter im prizeotel Hannover. Insbesondere ihnen ist es zu verdanken, dass das Konzept erfolgreich umgesetzt wird. Das fünfte und wichtigste B der prizeotel Strategie strahlt hell über den übrigen Erfolgsfaktoren aus Booking, Bathroom, Bed und Breakfast: Be happy! 27

28 10 RAUM- UND FUNKTIONSPROGRAMM Bei prizeotel wandelt sich zukünftig das Konzept der Lobbylounge in ein Funktionsprogramm des modernen, leicht futuristischen Wohnzimmers als eine fließende Kombination aus Lobby- / Bar- und Lounge-Bereich. Einladende Gemütlichkeit und höchste Aufenthaltsqualität für nationale und internationale Gäste vereinen sich in urbanem Ambiente einer ausgefeilten Daily Business Lounge: UNKONVENTIONELLE HOTELLOBBY: Check-In bei unseren Guest Hosts oder auch mit mobilen Endgeräten verschiedenste Sitzmöglichkeiten für eine cozy atmosphere optimale Business Area mit free High-Speed-WLAN, zahlreichen Steckdosen & verschiedensten Adaptern Food & Beverage Konzept vom Frühstück zum Coffee Shop in die Wine & Cocktail Bar All - in - One - Prinzip (ganzheitliches Konzept ohne Umbaumaßnahmen) höchste Funktionalität verbunden mit kosmopolitem Design freistehende Bar mit Coffee-Shop-Komponenten Vervollständigung durch das Grab & Go - Konzept Integration von HDMI, USB & Mikrofonanschluss in Buffetmöbel, sodass die Lobby zum Open Conference Room werden kann PRIZE DEUTSCHLAND GMBH prizeotel Bremen-City prizeotel Hamburg-City prizeotel Hamburg St.Pauli prizeotel Hannover-City Eröffnung: 14. Februar 2009 Eröffnung: 28. Juni 2014 Eröffnung: 1. Juni 2018 Eröffnung: 26. September 2015 Firmierung: prize Bremen GmbH Firmierung: prize Hamburg GmbH Firmierung: prize HH2 GmbH Firmierung: prize Hannover GmbH Geschäftsführer: Marco Nussbaum Geschäftsführer: Marco Nussbaum Geschäftsführer: Marco Nussbaum Geschäftsführer: Marco Nussbaum Kategorie: 2-Sterne-Superior Kategorie: 2-Sterne-Superior Kategorisierung: 2-Sterne-Superior Kategorisierung: 2-Sterne-Superior Designer: Karim Rashid Designer: Karim Rashid Designer: Karim Rashid Designer: Karim Rashid Team: > 20 Team: > 50 Team: > 40 Team: > 40 Zimmer: 127 Designzimmer Zimmer: 394 Designzimmer Zimmer: 257 Designzimmer Zimmer: 212 Designzimmer Anschrift: Theodor-Heuss-Allee 12, Bremen Anschrift: Högerdamm 28, Hamburg Anschrift: Holstenstraße 7, Hamburg Anschrift: Hamburger Allee 50, Hannover 28

29 AUSSTATTUNGSMERKMALE prizeotel als ein Signature Brand Produkt aus der Feder des New Yorker Stardesigners Karim Rashid ist stets bestrebt, ein besonders originelles Übernachtungserlebnis zu bieten. Die Herausforderung besteht darin, die Hotelübernachtung mit Frühstück wie sie im klassischen Hotel Garni zu finden ist bestmöglich aufzuwerten und das besondere Etwas zu schaffen. Die Marke prizeotel ermöglicht eine optimal ausgerichtete Serviceerfahrung durch eine konsequente Gestaltung der Ausstattung, die nicht nur höchst effizient ist, sondern den größtmöglichen Komfort bietet und zugleich gespickt ist mit coolen, zeitgemäßen Gimmicks, die den Gästen den Aufenthalt noch angenehmer machen. Somit übertrifft prizeotel die Erwartungen seiner Gäste durch hochwertiges Design und Spitzenqualität in Verbindung mit hochmotivierten Teammitgliedern. High-Comfort Bed 1,80 x 2,00m mit 4* Luxus Schlafcomfort XL Duschkopf für Regenwaldfeeling High-Speed WLAN im gesamten Hotel Flat Screen TV (mind. 32'') HDMI Anschluss am Bett zum Koppeln mit dem TV Streaming Deiner Videos, Bilder & Co via AirPlay USB Anschluss zum Aufladen am Bett musiclamp mit Bluetoothkopplung 24 Stunden Rezeption 29

30 MOBILE CHECK IN Mit der Entwicklung der App für den Mobile Check In setzt prizeotel neue Impulse in der Hotellerie und legt verstärkt sein Augenmerk auf den mobilen Gast, der seine Reise bereits größtenteils mit dem Smartphone abwickelt. Somit bietet prizeotel als erste deutsche Hotelkette mit dem Mobile Check In über die App ein noch schnelleres und einfaches Buchungsverfahren sowie die Möglichkeit, das Smartphone als Zimmerschlüssel nutzen zu können. EINCHECKEN LEICHT GEMACHT IN 3 SCHRITTEN ZUM MOBILE CHECK IN Reservierung: Nach dem Hinterlegen der Personen- und Zahlungsdaten sind Buchungen schnell und unkompliziert möglich, alle Datenschutzbestimmungen werden dabei berücksichtigt. Push-Nachricht: Um 15 Uhr bekommt der Gast via Push-Nachricht seine Zimmernummer zugesandt, sein Zimmer ist nun frei und bezugsfertig. Fahrstuhl und Zimmer: Mittels Smartphone und aktiviertem Bluetooth kann der Gast nun sein Zimmer öffnen. Ebenso kann der Fahrstuhl mit dem Smartphone aktiviert werden. 30

31 11 DIE VISION 2x in Hamburg Bremen Hannover Münster Düsseldorf Köln Leipzig Berlin Dresden Erfurt Frankfurt am Main Stuttgart München Nürnberg Wien Zürich Basel Salzburg Linz Bern Genf Innsbruck Graz Lausanne In 2020 sind wir in unseren Standorten die informellste und am professionellsten agierende Hotelgesellschaft am Markt. Dies gelingt uns vor allem durch unser unverwechselbares Design und das einzigartige Marken- erlebnis, das wir mittels unseres individuellen prizespirit für den Gast sicherstellen. 31

32 UNITED KINGDOM Edinburgh Glasgow Newcastle Liverpool Manchester Birmingham Cambridge Dublin Oxford Bristol London 32

33 FIRMENSTRUKTUR prize Holding GmbH prize Deutschland GmbH prize Österreich GmbH prize Schweiz GmbH prizeotel Bremen-City prizeotel Hamburg-City prizeotel Erfurt-City (Opening Q4 2019) prizeotel Münster-City (Opening Q2 2020) prizeotel Bonn-City (Opening 2020) prizeotel Düsseldorf-City (Opening Q1 2021) prizeotel Wien-City (Opening Q2 2020) prizeotel Bern-City (Opening Q4 2019) prizeotel Hannover-City prizeotel München-Airport (Opening Q3 2019) Holdinggesellschaft / Support Office Tochtergesellschaft prizeotel Hamburg-St. Pauli in Betrieb Projekte in Entwicklung, Mietvertrag unterzeichnet 33

34 STANDORT-SUCHPROFIL 2** ECONOMY HOTEL DESIGNED BY KARIM RASHID Für unsere Hotelmarke prizeotel suchen wir Grundstücke oder Bestandsobjekte mit folgenden Kriterien: Makrolage: A-Destinationen: Berlin München Hamburg Frankfurt Köln Düsseldorf Dresden Wien Zürich Genf Brüssel Amsterdam B-Destinationen: Stuttgart Nürnberg Leipzig Hannover Bremen Rostock Lübeck Bonn Heidelberg Essen Münster Mannheim Freiburg i. B. Wiesbaden Dortmund Potsdam Karlsruhe Regensburg Salzburg Graz Innsbruck Basel Bern Lausanne Antwerpen Gent Brügge Rotterdam Maastricht Den Haag Luxemburg Mikrolage Zentrale Innenstadtlagen oder im Umkreis von 5 km zum Flughafen Sehr gute Anbindung an ÖPNV Hohe Visibilität Immobilie/Bauland Bauland und projektierte Objekte mit Baugenehmigung (mind qm BGF) Betreiberfreie Hotelimmobilien mit mind. 125 und max. 350 Zimmern Bestandsimmobilien mit bis ca qm BGF Bestandsimmobilien mit einer maximalen MV-Restlaufzeit < 2,5 Jahren Keine Erbbaurechte Vertragsoptionen Kauf oder langfristiger gewerblicher Pachtvertrag Technische Eckdaten Bruttogeschossfläche: 30 qm pro Zimmer Nettogeschossfläche: 16 qm pro Zimmer Lobby-Lounge mit Rezeption, Frühstück, Bar und Work & Surf Station Innovatives F&B Konzept (nur Vorbereitungsküche) Keine Konferenz- oder Fitnessräume FF&E: /Zimmer Ihre qualifizierten Angebote inkl. Flurkarte, Grundstücksgröße, Lageplan, Baujahr, Objektphotos sowie Kaufpreisvorstellung senden Sie bitte per an development@prizeotel.com. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne unter +49 (0) zur Verfügung. Wir weisen darauf hin, dass dieses Ankaufsprofil kein Angebot zum Abschluss eines Maklervertrages darstellt. Wir betrachten vielmehr jedes Ihrer schriftlichen Immobilienangebote als Angebot zum Abschluss eines Maklervertrages, der erst durch unsere Annahme im Einzelfall zustande kommt. Dieses Ankaufsprofil dient nur der Information, es ist unverbindlich und kann jederzeit geändert werden. Stand: Q

35 12 DIE IMMOBILIEN Die Grundlagen der Immobilie sowie des Betriebes orientieren sich an einem wirtschaftlichen, nachhaltig wirksamen Gebäudekonzept: Das Objekt vereint beispielhaft die Prinzipien marktwirtschaftlich ausgerichteten Bauens mit der Minimierung des Pflege- und Erhaltungsaufwandes. Die barrierefreien Zimmer verfügen über eine hochwertige an den Bedürfnissen unserer gehandicapten Gäste ausgerichteten Ausstattung hinsichtlich von Sitz- und Gebrauchskomfort in den Duschen und bei den Armaturen. Das Objekt ist durchgängig barrierefrei konzipiert und verfügt über entsprechende Zimmer und WCs. Die notwendigen Aufzugtiefen und Wendeflächen sowie die allgemeinen Verkehrsflächen wurden in Bezug auf ihre Dimensionierung für den Rollstuhlverkehr optimiert. Zusätzlich ist das Gebäude mit akustischen Hilfen ausgestattet. Aspekte der Nachhaltigkeit des Immobilienkonzeptes: Flächenflexibilität: Die meisten Zimmer auf den Regelgeschossen sind aufgrund von GiKa-Wänden zwischen den Räumen dynamisch veränderbar. Somit ist die Drittverwendungsfähigkeit beispielsweise für Economy-Suiten gegeben, sodass prizeotel den Anforderungen des Markts langfristig gerecht werden kann. Flächeneffizienz: Durch die flächenoptimale Strukturierung wird eine maximale Baukosteneffizienz erreicht. Die Zimmerflächen sind nach der 2-Sterne-Richtlinie der DEHOGA ebenso wie die Flurflächen auf ein Minimum reduziert. Green-Building: Trotz Economy-Konzept spielt die Ökologie bei der Gebäudeplanung eine wichtige Rolle. Zur Optimierung der Primärenergiekennwerte werden gezielt Grundsätze erarbeitet. Wichtig ist dabei die Harmonie der betrieblichen Prozesse mit den angedachten baulichen und technischen Maßnahmen. Grundlegende bauliche Aspekte sind ausschlaggebend: kompakte, flächenoptimierte Bauweise ausgeprägter baulicher Wärmeschutz zielgerichtet angepasste Glasflächen hochwertige Verglasungsqualitäten und optimierte Wärmebrücken effiziente Kühl- und Beheizungstechnik über Splitgeräte Minimierung innerer und äußerer Wärmelasten Nutzung von Tageslicht zur Minimierung von Leuchtzeiten effiziente künstliche Beleuchtung / Leuchtmittel Neben den inhaltlichen Konzept-Faktoren spielt der Standort innerhalb der gesamtstädtischen Struktur eine ebenso bedeutende Rolle. Denn dies schlägt sich nicht zuletzt in der Besucherzahl und -frequenz nieder. So gibt es standortbezogene Parameter, die alle prizeotel Immobilien vereinen: gute Sichtbarkeit von Grundstück und Gebäude einfache Zufahrtmöglichkeit mit dem Pkw gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz ausreichende Anzahl an hauseigenen und umliegenden Parkplätzen fußläufige Entfernung zur Innenstadt, gastronomischen Einrichtungen und Parks zentrale Lage an touristischen Destinationen, Messegelände und Veranstaltungsorten namhafte benachbarte Unternehmen mit Nachfragepotenzial Die junge Economy-Design Marke erstrebt stets die Vorreiterrolle im Hinblick auf technologische und konzeptionelle Innovation. Denn prizeotel ist ein Produkt, das mit der Zeit geht. So steckt auch das Food & Beverage und Loungekonzept in ständiger Entwicklung, um selbst die modernsten Erwartungen der prizeotel-gäste noch zu übertreffen. 35

36 COMING SOON PRIZEOTEL BONN-CITY COMING SOON PRIZEOTEL BONN-CITY Coming Soon: 2020 Rooms: 210 designer rooms Address: Theaterstraße and An der Windmühle, Bonn 36

37 COMING SOON PRIZEOTEL ERFURT-CITY COMING SOON PRIZEOTEL ERFURT-CITY Coming Soon: 2019 Rooms: 208 designer rooms Address: Kurt-Schumacher-Strasse 131, Erfurt 37

38 COMING SOON PRIZEOTEL BERN-CITY COMING SOON PRIZEOTEL BERN-CITY Coming Soon: 2020 Rooms: 188 designer rooms Address: Viktoriastrasse 21, Bern 38

39 COMING SOON PRIZEOTEL MÜNCHEN-AIRPORT COMING SOON PRIZEOTEL MÜNCHEN-AIRPORT Coming Soon: 2019 Rooms: 160 designer rooms Address: Lilienthalstraße 13, Hallbergmoos 39

40 COMING SOON PRIZEOTEL MÜNSTER-CITY COMING SOON PRIZEOTEL MÜNSTER-CITY Coming Soon: 2020 Rooms: 195 designer rooms Address: Bremer Platz, Münster 40

41 COMING SOON PRIZEOTEL WIEN-CITY COMING SOON PRIZEOTEL WIEN-CITY Coming Soon: 2022 Rooms: 294 designer rooms Address: Karl-Popper-Straße and Alfred-Adler-Straße, Wien 41

42 COMING SOON PRIZEOTEL DÜSSELDORF-CITY COMING SOON PRIZEOTEL DÜSSELDORF-CITY Coming Soon: 2022 Rooms: 250 designer rooms Address: Kölner, Erkrather and Moskauer Straße, Düsseldorf 42